Sadržaj
- Problem 1: Način oporavka Galaxy S7 ne radi ispravno
- Problem 2: Galaxy S7 se neće uključiti nakon pražnjenja baterije
- Problem 3: Galaxy S7 se neće ponovo uključiti, zaglavio je u načinu preuzimanja
Pozdrav Android zajednici! Danas vam donosimo neke od neobičnih problema s kojima smo se dosad susretali. Nadamo se da će vam naša rješenja biti učinkovita.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Način oporavka Galaxy S7 ne radi ispravno
Zdravo. Otišao sam obrisati particiju predmemorije, ali prije toga plava Android stranica bila je u fazi i iskočila je poruka "command lost". nakon nekoliko sekundi pojavila se stranica za oporavak Androida i mogu se pomicati ili koristiti do zaslona osjetljivog na dodir kako bih pritisnuo naredbu brisanja predmemorije i označio je tipkom za uključivanje. odatle se ništa ne događa. Naredba "da" u žutoj boji nikada se neće prikazati i niti jedna od ostalih opcija neće prijeći točku isticanja.
Također, biste li trebali koristiti zaslon osjetljiv na dodir da biste pritisnuli opciju na stranici za oporavak Androida?
I na kraju, da bih telefon ponovno pokrenuo i morao na trenutak pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje. što znam da nije normalno, zato POMOĆ. hahaha hvala. - Stephanie
Riješenje: Bok Stephanie. Ispod su točni koraci kako obrisati particiju predmemorije i resetirati Galaxy S7 na tvorničke postavke:
Izbriši predmemoriju sustava
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Glavni reset
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Ako ste pravilno slijedili gore navedene korake, ali telefon i dalje odbija obrisati predmemoriju ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, tada nešto sigurno nije u redu s njim. To znači da su pokretački program ili firmware telefona iz nekog razloga oštećeni. Problemi povezani s pokretačkim programom i firmverom obično se javljaju ako se telefon prekine tijekom instaliranja nadogradnje ili ako korisnik nepravilno petlja u softver prilikom treptanja ili ukorjenjivanja. Ne znamo povijest vašeg uređaja pa ne možemo sa sigurnošću tvrditi što bi mogao biti razlog problema. Međutim, ako ste pokušali petljati softver (a odlučili ste nam to ne spominjati) u obliku ukorjenjivanja ili treptanja, možda ćete moći riješiti problem ponovnim ponovnim pokretanjem pokretačkog programa na zalihe.
Ispod su opći koraci o tome kako bljesnuti bootloader. Točni koraci za vaš uređaj mogu se malo razlikovati, stoga svakako potražite druge vodiče za vaš model telefona.
- Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
- Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
- Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
- Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
- U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
- Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
- Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.
Zaslon osjetljiv na dodir neće raditi u načinu oporavka
Da biste odgovorili na svoje pitanje, ne, dodirni zaslon ne bi trebao raditi u načinu oporavka. Da biste došli do željene opcije, morate koristiti tipku za podešavanje glasnoće (tipke za pojačavanje i smanjivanje glasnoće). Nakon što istaknete željenu opciju, morate pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili odabranu opciju.
Problem 2: Galaxy S7 se neće uključiti nakon pražnjenja baterije
Prije nekoliko tjedana primijetio sam da će moj telefon reći Tražim uslugu, ali nastavit će normalno djelovati i funkcionirati. Mogao bih koristiti podatke, WiFi, telefonirati, bilo što. Jučer sam primijetio da se nasumično gasi, ali uključio bi se čim bih pokušao. Danas se to ne bi odmah vratilo. Otišao je s 58% kad se ugasio, na 9% kad sam ga pokušao spojiti na računalo i sada treperi zaslon bez baterije dok je i dalje priključen na računalo. Moje računalo također ga nije moglo prepoznati, ali uspjelo je prepoznati druge vanjske pohrane koje sam priključio. Ne mogu uopće uključiti telefon. - Twistedpinkcandy
Riješenje: Bok Twistedpinkcandy. Za slučajeve poput vašeg najvažnije je utvrditi može li se vaš telefon još uvijek uključiti. Ako telefon ostane mrtav, tada vaše mogućnosti rješavanja problema mogu biti vrlo ograničene na ništa. Uzroci se mogu razlikovati, ali većinu vremena uključuju bilo što od sljedećeg:
- nepoznati softverski kvar
- loš sadržaj ili aplikacija
- neispravnost baterije
- slomljena IC za upravljanje napajanjem
- nepoznata hardverska poteškoća
Da biste utvrdili je li problem povezan s Androidom, možete pokušati ponovo pokrenuti telefon u druge načine. Ako se vaš uređaj pokrene, recimo, u načinu oporavka ili načinu preuzimanja, ali ne u normalnom načinu, to znači da može doći do greške u operativnom sustavu. Obično se ovakav problem može riješiti ručnom ponovnom instalacijom Androida (bljeskanje). Evo koraka za pokretanje uređaja u način oporavka i preuzimanja kako biste provjerili radi li se o operativnom sustavu.
Dizanje u načinu oporavka:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.
Dizanje u načinu preuzimanja:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
- Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
- Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
- Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.
Loš punjač ili priključak za punjenje
Glavni razlog za ovakav problem ponekad može biti jednostavan poput lošeg punjača ili USB kabela ili složen poput neispravnog priključka za punjenje. Da biste znali je li problem s punjačem ili loš problem s USB kabelom, možete pokušati upotrijebiti drugi punjač ili kabel. Ako to neće učiniti bilo kakvu razliku, tada postoji šansa da je problem u priključku za punjenje. Da biste to znali, možete pokušati koristiti bežični punjač. Ako se vaš telefon ponovno pokrene nakon bežičnog punjenja, morate ga poslati Samsungu kako bi se mogao popraviti priključak za punjenje.
Nepoznata neispravnost hardvera
Kao i svaki elektronički uređaj, i vaš S7 komplicirana je oprema koja zahtijeva i softver i hardver da rade u harmoniji. Ako uređaj ostane problematičan nakon što iscrpite sva moguća rješenja za rješavanje problema sa softverom, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Da biste točno odredili u čemu je problem, morate prepustiti stručnjaku da vam dijagnosticira problem. Ako je telefon još uvijek u jamstvu, morate prepustiti Samsungu da taj problem riješi umjesto vas. Inače ga možete odnijeti u neovisni servisni centar.
Problem 3: Galaxy S7 se neće ponovo uključiti, zaglavio je u načinu preuzimanja
Telefon će se uključiti, ali jedino što prikazuje je poruka o pogrešci "nisam mogao obaviti uobičajenu duljinu kernela nevažeće." Nijedan trik s gumbima za držanje ne uspijeva ponovno pokrenuti ili oporaviti. Najbliže što prelazi na način Odin je prikaz zaslona za preuzimanje koji kaže da se ne isključuje cilj, ali ne pokazuje nikakve druge aktivnosti. To se dogodilo neočekivano. Isključio telefon za punjenje i ponovno ga uključio na prazan zaslon i tu poruku o pogrešci. Hvala. - Kevine
Riješenje: Zdravo Kevine. Kao što je gore spomenuto, za taj problem možete učiniti samo toliko toga. Ako niste učinili ništa drugačije što je moglo dovesti do oštećenja softvera poput ukorjenjivanja ili bljeskanja, tada postoji vjerojatnost da je uređaj pretrpio softversku štuku. Pokušajte ponovno provjeriti možete li ponovno raditi tako što ćete ponovo pokrenuti bootloader. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.