Vjerojatno ste čuli za novu Note 7 koja će uskoro biti objavljena, no jeste li znali da posuđuje nekoliko glavnih značajki iz "starijeg" # GalaxyS7?

Problem 1: Ne mogu konfigurirati Yahoo e-poštu u aplikaciji e-pošte Galaxy S7

Ne mogu se prijaviti na svoju e-poštu iz aplikacije za e-poštu na telefonu (Samsung Galaxy S7). Kad god se pokušam prijaviti, kaže mi: „Nije moguće postaviti račun, uneseno je netočno korisničko ime ili lozinka ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za ovaj račun. Provjerite postavke računa ili se obratite davatelju usluga. "

Pokušao sam promijeniti lozinku više puta, pokušao sam nazvati svog davatelja usluga, probao sam i upute za rješavanje problema svog davatelja usluga i samog Yahooa. Isprobao sam i vaše upute za rješavanje problema, ali čini se da ništa ne radi. - Marijo

Riješenje: Bok Marija. Ovaj problem najbolje podržavaju zainteresirane strane kao što su Yahoo, Samsung ili čak vaš davatelj internetskih usluga. Ne znamo koje ste korake poduzeli s našeg bloga, ali trebali biste znati da za vas ne možemo puno učiniti. Da biste dobili rješenje, morate surađivati ​​s timovima za tehničku podršku Yahooa ili programera aplikacije koju upotrebljavate.

Također vrijedi napomenuti da Yahoo ima vlastitu aplikaciju za e-poštu pa postoji vjerojatnost da možda više ne podržava aplikacije treće strane poput one koju koristite. Ne možemo potvrditi je li to faktor ili ne, ali možda ga vrijedi spomenuti kada od njih tražite pomoć.

Također, neki pružatelji usluga e-pošte poput Microsofta ili Googlea možda neće dopustiti korisniku da konfigurira račun e-pošte za drugu aplikaciju ako je omogućena potvrda u dva koraka ili slična sigurnosna značajka. Obavezno onemogućite sve sigurnosne značajke na svom Yahoo računu prije nego što ga pokušate konfigurirati u svojoj aplikaciji e-pošte.

Problem br. 2: Spriječite oštećenje SD kartice na Galaxy S7

Imam problem sa SD karticom. Slušao sam glazbu pohranjenu na SD kartici s ispražnjenom baterijom i baterija telefona mi se ispraznila. Otišao sam kući da ga napunim i tamo je rečeno da je moja SD kartica oštećena. Imam ovaj problem svaki put kad mi se telefon isprazni, ali problem obično riješi ponovno pokretanje ili isključivanje / uključivanje. Nedavno jednostavno nije uspio riješiti problem i moja je kartica i dalje oštećena. Međutim, nakon uklanjanja kartice s telefona, stavljanja u adapter i na prijenosno računalo, podatke mogu sasvim izvući. Onda kad ga vratim u telefon, više se ne prepoznaje. Mogu formatirati disk, ali budući da se to dogodilo nekoliko puta, volio bih znati mogu li išta učiniti da se ovo ne ponovi. SD kartica je Sandisk 128 GB. Hvala vam. - Ocjena

Riješenje: Bok Mark. U ovom smo članku pokrili moguće uzroke oštećenja SD kartice: Kako spriječiti da Galaxy S7 izgubi podatke pohranjene na SD kartici. Obavezno pređite na kratku raspravu kako biste u budućnosti spriječili ili umanjili probleme sa SD karticom.

Također možete pokušati resetirati na tvorničke postavke kako biste osigurali da telefon pokreće čisti firmware. Evo kako:

Korak 1: Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.

Korak 2: Pritisnite i držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke Home i Volume Up, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

3. korak: Kada se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.

4. korak: Kada se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da radi oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Korak 5: Koristeći tipku za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".

Korak 6: Nakon što je istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste ga odabrali.

7. korak: Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Korak 8: Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.

Korak 9: Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Sada možete ponovo postaviti telefon.

Problem 3: Problem s pregrijavanjem Galaxy S7 rezultirao je puknućem zaslona

Popravite svoj ispucali zaslon ovdje

Telefon je bio na punjaču otprilike sat vremena i prije spavanja otišao sam ga ukloniti. Telefon je bio izuzetno vruć na dodir pa sam odmah pokušao ukloniti kabel za napajanje. Metal priključka za punjenje stopio se s priključkom kabela za napajanje i otopio kabel, pa kad sam ga povukao da uklonim s telefona, kabel se prekinuo ostavljajući kraj punjenja unutar priključka telefona. Dobila sam zamjenu koja je dobro funkcionirala do prošlog tjedna, a opet vjerujem da se baterija pregrijala i srušila telefon, ali u to vrijeme srećom nije bio povezan s punjačem. Telefon se neće napuniti, LED indikatorska lampica se neće upaliti, potpuno je mrtva. Uz to, telefon se toliko zagrijao da se na zaslonu sada vidi mala pukotina. Politika mog davatelja usluga je da ne izdaje zamjenu jamstva kad su pukotine na zaslonu, morat ću platiti 150 USD franšize da bih dobio zamjenu. Moj partner ima Galaxy Note 5 izvorno kupljen u isto vrijeme kada i S7, on je također na drugoj zamjeni zbog problema s pregrijavanjem baterije. Upozoravam sve da ne kupuju nijedan od ovih uređaja ili bilo koja buduća izdanja dok ne bude dostupan novi dizajn baterija. - Feinex333

Riješenje: Pozdrav Feinex333. Iako ne isključujemo mogućnost da vam je jako žao doskočiti tri Samsung uređaja s lošim hardverom, statistički gledano, problem pregrijavanja koji rezultira ispucanim zaslonom gotovo je nečuven. Mnogo toga može uzrokovati pregrijavanje, pa je pomoću podataka koje ovdje pružite teško reći što se događa s vašim uređajima. Neki od uzroka imaju neke veze s brigom o telefonu, pa nas pobuđuje kako se tri vodeća telefona neprestano pregrijavaju u istom kućanstvu. Ne optužujemo vas za loše rukovanje pametnim telefonima, ali kao prijateljski podsjetnik, uvijek pazite da svoj telefon ne ostavljate u blizini izvora topline poput pećnice, peći, izlažete ga izravnoj sunčevoj svjetlosti ili ga ostavljate u vrućem automobilu.

Drugi mogući uzrok kojeg se možemo sjetiti, jer barem tri uređaja imaju iste simptome, je problematična aplikacija. Jeste li slučajno instalirali isti skup aplikacija na telefone ili postoji aplikacija zajednička svima njima? Možda ste instalirali lošu aplikaciju koja je zauzvrat proširila zlonamjerni softver zbog kojeg se telefoni pregrijavaju. Opet, ovo su samo nagađanja jer opis vašeg problema teško može biti koristan, ali to je dobar način da nastavite rješavati probleme. Ako je aplikacija kriva, isti se problem može ponoviti čak i ako u bliskoj budućnosti nećete upotrebljavati Samsung uređaj, pa ga vrijedi provjeriti u ovom trenutku. To je naravno pod pretpostavkom da problem nije hardverske naravi.

Za rješenje predlažemo da se obratite svom davatelju usluga (ponovno) i zatražite zamjenu. Trenutno ne možete ništa učiniti s ispucanim zaslonom. Morate uložiti u novi telefon ili ga jednostavno baciti kao skupu upregu za papir.

Problem # 4: Čitač SD kartica Galaxy S7 ne radi

Bok. Vjerujem da moj novi Galaxy S7 telefon ima ili loš čitač memorijske kartice ili problem sa softverom koji sprečava prepoznavanje 32 GB Micro SD kartica. Isprobao sam 3 različite karte. Međutim, te iste kartice rade na telefonu moje kćeri S5. Uz to, njezina vlastita kartica koja radi u njezinom S5 neće raditi u mom S5.

Na kraju, čak sam svoj telefon odnio u lokalnu Verizon trgovinu kako bih vidio mogu li shvatiti problem. Također nisu uspjeli dobiti nijednu karticu za rad u mom novom S7. Nalazim se na usluzi PagePlus s pretplatom koja koristi Verizonove tornjeve pa sam morao nabaviti Verizon kompatibilni S7 telefon.

Evo koraka koje sam poduzeo:

1. Isprobao sam svoju trenutnu Micro SD memorijsku karticu od 32 GB koju koristim u svom bivšem telefonu (Galaxy S4). Ne prepoznaje ga novi S7 koji sam dobio od vas.
2. Isprobao sam potpuno novu Micro SD memorijsku karticu od 32 GB u novom S5 koji sam dobio od vas. Ne prepoznaje karticu.
3. Moja kćer ima Galaxy S5 telefon, pa sam probao kćerkinu 32 GB Micro SD memorijsku SD karticu koju koristi u svom S5 telefonu, a koja se neće pojaviti ni na mom novom S5 telefonu.
4. Uzeo sam kartice u gornjim koracima # 1 i # 2 i smjestio ih u telefon S5 moje kćeri, a obje su prepoznate po njezinom telefonu. Oni rade u redu.
5. Odvezao sam se do zastupnika Verizon-a koji se nalazi u skladištu BJs u Derbyju, CT. Razgovarao sam s Daveom. Isprobao je i moju Micro SD karticu koju sam koristio u svom starom S4 telefonu i novu Micro SD karticu koju sam upravo kupio. Potvrdio je da se nijedna kartica neće prikazati (prepoznati) na mom novom S7 telefonu.
6. Uzeo je obje kartice spomenute u br. 5, # 2 i # 1 gore, i JEDAN JE MOGOO natjerati ih da rade na svom Galaxy S7 telefonu. Imate li prijedloge koji bi mi mogli biti korisni? Hvala vam! - Fran

Riješenje: Bok Fran. Iz svih koraka koje ste isprobali jasno je da je problem vaš telefon. Ne znamo kakva su vaša očekivanja, ali ne možete napraviti poseban trik na telefonu kako bi čitač SD kartica radio. U ovom slučaju najbolje je učiniti telefon popraviti ili zamijeniti.

Problem 5: Zaslon mokrog Galaxyja S7 ne radi

Ostavio sam telefon pod kišom dobru minutu ili 2. Kad sam ga donio, skinuo sam futrolu i osušio je ručnikom, a zatim zatvorio i stavio u vreću riže. Gledao sam kako se ovaj telefon ponovno uključuje i upućuje poziv. Zaslon bi bljeskao i gasio se. Ponovno sam ga isključio i minutu kasnije ušao je u zaslon BIOS-a i ponovno se pokrenuo u sigurnom načinu, a zatim je ponovo bljesnuo i isključio se. Pokušao sam ga isključiti, ali trebalo je nekoliko minuta. Nakon nekoliko sati (5) izvadio sam je iz riže i položio na krevet da vidim što će učiniti. Uključio sam ga, ali mogao sam zaključiti jer je zaslon ostao crn, ali donji gumbi pokraj gumba za dom će svijetliti. Netko me nazvao i zazvonilo je, ali nema ekrana. Zato sam samo pritisnuo tipku za početak da odgovorim i bio sam na pozivu. Tada sam ga pokušao pokrenuti u sigurnom načinu rada, što je bilo teško bez zaslona, ​​i dalje crne boje s uključenim telefonom. Napokon sam ga dobio u sigurnom načinu i vratio se na tvorničke postavke, rekavši mi da je izvršeno neobično resetiranje kako bih ponovno aktivirao telefon. Oh, također odmah nakon što je pala kiša, rekao je UPOZORENJE PRILAGOĐENI OS MOŽE OŠTEĆITI APLIKACIJE ... trebali biste znati i ostalo.

Sjedi u riži cijelu noć. Pokrenuo se u sigurnom načinu rada kad sam ga uključio i sada je na zaslonu dobrodošlice čarobnjaka za postavljanje. Je li smeće mog telefona ili mogu nešto popraviti. Telefon nije ukorijenjen niti je na bilo koji način izmijenjen. - Wesley

Riješenje: Bok Wesley. Bojimo se da je vaš telefon najvjerojatnije smeće. Ako imate sreće, možda ćete ga moći vratiti u ispravno stanje nakon zamjene telefona (ako je oštećenje vode ograničeno samo na sklop zaslona).

U idealnom scenariju trebali ste odmah otvoriti telefon, ukloniti bateriju i rastaviti glavne komponente kako biste mogli sve temeljito očistiti i osušiti. Znamo da uklanjanje baterije za S7 ne dolazi u obzir, pa ionako zapravo ništa ne možete učiniti.

Također, glavna svrha ostavljanja mokrog elektroničkog uređaja u vreći riže jest osigurati vlagi dovoljno vremena da je riža upije. Taj se postupak ne može izvršiti za nekoliko sati. Uređaj morate ostaviti u vrećici najmanje tjedan dana. To što nikad nije učinjeno, uopće ne poboljšava vašu situaciju.

Trenutno jedino što možete učiniti je odnijeti ga u lokalnu servisnu radionicu kako bi se mogao očistiti, pravilno osušiti i popraviti. Nadamo se da će uređaj raditi nakon zamjene zaslona. Ako se nakon zamjene zaslona ništa ne promijeni, jednostavno pronađite način da ga zamijenite.