Sadržaj

• Problem 1: Problem smrzavanja Galaxy S7, zaslon sam postaje crn, baterija se brzo prazni
• Problem 2: Galaxy S7 nastavlja se ponovno pokretati sam, neće normalno učitati operativni sustav
• Problem 3: Galaxy S7 edge neće se uključiti ako nije priključen na punjač

Očekivano, sve više i više # GalaxyS7 korisnika sada nam šalje signale za pomoć. Ne kažemo da su S7 uređaji odjednom postali problematični. Ne. Ono što mislimo je da se u ovom trenutku očekuje da su mnogi S7 i S7 edge uređaji sada premašili godinu dana, pa se počinju pojavljivati ​​mnogi problemi vezani uz napajanje i pokretanje. Kao i obično, ovaj post želi se pozabaviti nekim od ovih problema. Nadamo se da će vam biti korisno.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Problem smrzavanja Galaxy S7, zaslon sam postaje crn, baterija se brzo prazni

Bok. Volite (d) moj Galaxy S7, ali odjednom će se bez vidljivog razloga smrznuti, (razina baterije od 95% do 45%), a zatim prijeći na crni zaslon (mislim da se sam isključuje) nakon otprilike 30 sekundi. Isprobavam tvrde čizme, meke čizme ... svega čega se sjetim i još uvijek baš ništa. Kad se prvi put dogodilo, htio sam ga odnijeti u trgovinu, ali priključio sam ga samo da još jednom pokušam, i počeo se puniti, sa slikom velike baterije. Od tada shvaćam da ako ga ostavim neko vrijeme i pustim da se baterija isprazni na nulu (što nema smisla jer izgleda kao da je isključena), mogu se ponovno napuniti i uključiti bez problema. Ako se pokušam napuniti prije nego što se baterija ispraznila, ništa ne pokazuje. Vratio sam tvorničke postavke nakon prvog puta, ipak se ponovilo. To se sada dogodilo 5 puta! Imam samo sreću da imam stariji Nexus telefon u koji mogu zamijeniti sim karticu tako da nisam bez telefona dok se baterija prazni. Bilo kakve ideje ??? - MaryAnn

Riješenje: Bok MaryAnn. Ako vraćanje na tvorničke postavke, koje je najdrastičnije rješavanje problema u ovom slučaju, uopće nije ništa promijenilo, postoje samo dva moguća razloga problema.

Jedna je mogućnost loše aplikacije treće strane koju nastavite ponovno instalirati nakon vraćanja na tvorničke postavke. Loše kodirane aplikacije obično ne daju očite naznake da utječu na druge aplikacije ili usluge. Da biste provjerili je li to slučaj, predlažemo da ponovo pokrenete telefon u siguran način i promatrate telefon najmanje 24 sata ili dok baterija ne padne sa 100% na 0%. Sigurni način rada spriječit će pokretanje aplikacija i usluga nezavisnih proizvođača, pa je to dobar način da testiramo našu teoriju.

Ako se problem neće pojaviti dok je uređaj u sigurnom načinu, možete se kladiti da je naša sumnja na cilj. Evo koraka za ponovno pokretanje telefona u siguran način:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem nastavi dok je telefon u sigurnom načinu rada, to znači da je kriv loš hardver. To može biti neispravan rad baterije, pogreška u IC-u za upravljanje napajanjem ili druga nepoznata hardverska pogreška. Da biste riješili problem, obratite se Samsungu i dopustite mu da ga poprave ili zamijene.

Problem 2: Galaxy S7 nastavlja se ponovno pokretati sam, neće normalno učitati operativni sustav

Imam Galaxy S7 i sve što želi jest iznova se iznova pokretati i učinio sam sve u rješavanju problema, što je objavljeno na mreži da pomogne u rješavanju problema. Pa, moj telefon neće reagirati ni na što. Izvršio sam resetiranje proizvođača, očistio sam predmemoriju. samo se neprestano isključuje, a zatim ponovno pokreće, a zatim kada se Samsungov logotip povuče i začujete glazbu s T-Mobilea, tada začuje tiho zujanje. To bi učinio, ali trebalo bi samo sat vremena ili da se zaustavi ponovno pokretanje i sve će se vratiti u normalu. sad treba dok telefon ne umre. Ali sada će umrijeti, a zatim ću ga napuniti do kraja i ponovo uključiti, a onda se vraća na ono što je radilo prije nego što se ponovno i ponovno pokrenulo. I predajte ga i nabavite novi telefon jer se čini kao da je upravo pucanj? - Kelly

Riješenje: Bok Kelly. Brojni su čimbenici koji mogu nastupiti za ovakav problem, uključujući lošu treću stranu, loše kodiranje aplikacija / firmvera ili neispravan rad hardvera. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja pa vam ne možemo reći što se u ovom trenutku može događati. Međutim, ako to još niste pokušali izbrisati vraćanjem na tvorničke postavke, predlažemo da to učinite sada. Evo koraka za to:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka pomoću Smart Switch.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
7. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Sada istaknite opciju Da, izbriši sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjenje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
10. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Imajte na umu da vraćanje na tvorničke postavke može učiniti samo toliko. U osnovi, to je softversko rješenje i može riješiti samo probleme uzrokovane problemima povezanim sa softverom. Ako se ništa ne promijeni nakon što tvornički resetirate uređaj ili ako za početak uopće ne možete dovršiti cijeli postupak glavnog resetiranja, možete pretpostaviti da negdje postoji hardverski kvar. U puno sličnih situacija kriva je slomljena IC za upravljanje napajanjem. To znači da će vam trebati obučeni tehničar da pogleda uređaj kako bi ga popravio. Iz tog razloga morat ćete kontaktirati Samsung za podršku.

Problem 3: Galaxy S7 edge neće se uključiti ako nije priključen na punjač

Moj se S7 Edge isključio i neće se ponovno paliti dok se baterija ne isprazni. Tada moram priključiti punjač i on će prikazati punjenje. Nakon toga mogu pokrenuti mobitel, ali u roku od nekoliko minuta on će opet stvoriti pucketanje ili zamrznuti zaslon i isključiti se. Isprobao sam sve metode, siguran način, način oporavka, glavni reset, ali ništa ne radi. Ranije se koristio za ponovno pokretanje i radio bi nekoliko sati ili dan, a zatim isto. Nema garancije. - Asif Sayed

Riješenje: Bok Asife. Pokušajte vidjeti hoće li ponovnim pokretanjem programa za pokretanje sustava biti nešto bitno. Bootloader pokreće drugačiji kôd (koji nije za Android) koji priprema sustav prije učitavanja Androida. Ako se bootloader obično ošteti, telefon može zaglaviti u bootloop-u, baš kao što se trenutno događa s vašim uređajem. Baš kao i druga rješenja koja ste već isprobali, to utječe samo na softverski aspekt vašeg telefona. Ako to neće uspjeti ili ako uopće nećete moći dovršiti postupak treperenja, to znači da je problem uzrokovan lošim hardverom. Zbog toga želite popraviti ili zamijeniti telefon.

Za referencu, dolje su koraci o tome kako bljesnuti bootloader Samsung uređaja, poput vašeg Galaxy S7 edge. Točni koraci za vaš određeni model telefona mogu se malo razlikovati od koraka u nastavku, zato svakako istražite. Naš vodič je samo u demonstracijske svrhe.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.