Sadržaj

• Današnji problem: Galaxy S7 edge se neće soft reset, zaglavi tijekom ažuriranja, postaje potpuno neodgovarajući

Zaglavljivanje tijekom ažuriranja česta je pojava na mnogim Android uređajima, uključujući vrhunsku liniju Samsung Galaxy. Ovaj članak o rješavanju problema bavi se ovim određenim problemom na # GalaxyS7. Nadamo se da će vam ovaj kratki vodič biti od pomoći.

Današnji problem: Galaxy S7 edge se neće soft reset, zaglavi tijekom ažuriranja, postaje potpuno neodgovarajući

Zdravo. Imam problema sa svojim Samsung Galaxy S7 Edgeom. Star je oko 15 mjeseci. Prije nekoliko sati na telefonu mi se pojavila poruka da su dostupna ažuriranja. Pokrenuo sam postupak ažuriranja. Preuzeo je sadržaj ažuriranja, a zatim ga počeo instalirati. Došlo je do 31%, a zatim se smrznuo. Meko resetiram uređaj (simulirano povlačenje baterije) pritiskom na tipku za uključivanje i stišavanje. Ponovo se pokreće i ponovno započinje instalaciju. Ovo traje neprekidno već 2 sata. Pokušao sam se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu i načinu oporavka i neće raditi. Ne mogu ga ni samo isključiti. Ostaje na zaslonu od 31%. Stoga ne vidim koliko je preostalo trajanja baterije. Nema mikro SD karticu. Nije da mogu skinuti stražnji dio telefona i izvaditi bateriju jer se ne može ukloniti. Znate li kako mogu isključiti telefon? Ako imate način da to popravite, to bi bilo sjajno. Smatram da je Samsung u Australiji prilično beskoristan. Ne znaju ni kako popraviti vlastite telefone. Nadam se da možete pomoći. Ljubazan pozdrav. - Cheryl

Riješenje: Bok Cheryl. Vaš Galaxy S7 zapeo je ili ne reagira, pa da, glavna stvar koju je sada potrebno učiniti je smanjiti napajanje matične ploče. Za uređaje s izmjenjivim baterijama, odvajanje baterije mora obaviti posao. Na telefonima s neizmjenjivim baterijama poput S7, morate izvršiti soft reset ili pritiskanje kombinacije hardverskih gumba. U vašem se modelu to radi pritiskom i držanjem tipke Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke dok se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 10 sekundi). Nakon što podignete način pokretanja održavanja, možete odabrati Nema struje mogućnost isključivanja uređaja. Da biste se kretali kroz dostupne opcije, možete koristiti tipke za glasnoću. Pomoću gumba Početna odaberite opciju.

Pričekajte dok se baterija ne isprazni

Ako je istina ono što gore govorite, da vaš S7 neće reagirati na naredbu soft reset ili se ništa ne dogodi kada ga pokrenete u siguran način ili način oporavka, tada je jedina mogućnost pričekati dok se baterija ne isprazni iscrpljen. Ako je vaš S7 bio napunjen i ostalo mu je dovoljno baterije prije nego što je prestao reagirati, može potrajati nekoliko dana da se baterija potpuno isprazni.

Napunite sat vremena

Nakon što se telefon napokon isključi, obavezno ga napunite najmanje sat vremena prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. To će osigurati dovoljno snage prije nego što izvršite daljnje rješavanje problema.

Očistite particiju predmemorije

Ako će telefon i dalje biti problematičan nakon punjenja i neće se ponovno normalno uključiti, sljedeće što možete učiniti je pokušati pristupiti načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Glavni reset

Sljedeća opcija logičnog rješenja koju možete učiniti ako se ništa ne dogodi nakon brisanja predmemorije je vraćanje na tvorničke postavke. Nadam se da ćete ovaj put to uspješno uspjeti.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ponovo pokrenite bootloader i / ili firmware

Drastičnije i rizičnije rješenje koje možete isprobati, ako svi gore navedeni prijedlozi neće uspjeti, jest ponovno pokretanje pokretačkog programa. To je obično rješenje za Samsung uređaje koji naiđu na probleme nakon neovlaštenog rada sa softverom. Bootloader, poznat i kao softver za oporavak, odgovoran je za pripremu potrebnog hardvera kako bi se mogao učitati Android operativni sustav. Ponekad se bootloader može oštetiti, pa mu vraćanje u početno stanje može pomoći. Ponovno pokretanje pokretačkog programa u osnovi je slično koracima kada bljesnete firmware. Ispod su opći koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu se malo razlikovati za vaš određeni model telefona, zato svakako pogledajte druge vodiče. Imajte na umu da je treptanje samo po sebi riskantno i može vam zauvijek zgraditi telefon. Učinite to na vlastiti rizik.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.