Sadržaj
- Problem 1: Galaxy S7 kabel za punjenje i adapter zagrijavaju se tijekom punjenja
- Problem 2: Galaxy S7 rub oštećen vodom ne uključuje se, zaslon ostaje crn
- Problem 3: Galaxy S7 zapeo u načinu preuzimanja
Pozdrav i dobrodošli u naš novi # GalaxyS7 post za taj dan. Pitanja koja su obrađena u ovom postu nisu nova i smatraju se zajedničkim većini Samsung Galaxy uređaja, iako mogu biti i sasvim uobičajena za bilo koji drugi pametni telefon. Očekujemo da ćete ovaj post pronaći za još jedan koristan materijal za pitanja navedena u nastavku.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Galaxy S7 kabel za punjenje i adapter zagrijavaju se tijekom punjenja
Bok. Ovdje imam mali problem. Ponekad kad se napunim, kabel i punjač se jako zagriju. Kraj kabela na koji spajate telefon i sam punjač se zagrijavaju. To se događa vjerojatno 3-5 puta tjedno. Adapter je originalan i pretpostavljam da je i kabel. Upravo sam kupio kabel u trgovini ovdje blizu mog mjesta, rekli su da je to originalni Samsung kabel. Ista kutija, isti kabel. Gotovo ista cijena. Stvar je u tome što se ovo događa tek 1-2 mjeseca. Nije bilo ovako kad je kabel nov. Od tada je omogućeno brzo punjenje. Mislite li da bih trebao zamijeniti kabel? Puno ti hvala! - Jett Barleta
Riješenje: Bok Jett. Dodatna toplina koja se stvara tijekom sesije punjenja normalna je, ali ako se neki dijelovi vašeg telefona neugodno zagriju (i mogu imati prateći miris gorenja), to može signalizirati problem. Kemijska reakcija u bateriji, kao i kretanje električnih čestica, trebali bi rezultirati povišenjem temperature u stražnjem dijelu i na dijelovima priključka za punjač vašeg telefona, ali svejedno biste trebali moći rukovati telefonom u redu. Ako se punjač ili priključak za punjenje ipak jako zagriju, trebali biste odmah zaustaviti punjenje kako biste izbjegli oštećenje telefona. Toplina može prilično lako ubiti elektroničke komponente pa svaku abnormalnu prisutnost topline treba odmah zaustaviti.
Provjerite jesu li savijene igle u priključku za punjenje
Vidjeli smo slučajeve kada savijene ili oštećene iglice u priključku za punjenje uzrokuju nepotrebno nakupljanje topline. Ako imate alat za povećavanje pomoću kojeg možete pogledati unutar luke, pokušajte obaviti okularni pregled i provjeriti nije li nešto u redu. Ako to ne možete učiniti, morate dopustiti stručnjaku da to pregleda.
Vlast ili ostaci također mogu uzrokovati probleme s povezivanjem tijekom punjenja. Ako je priključak za punjenje prljav ili su između igla zaglavljeni strani predmeti, to bi mogao biti razlog problema s zagrijavanjem. U tom se slučaju ne preporučuje zalijepljivanje nečega iznutra kako biste uklonili vlakna ili prljavštinu jer to može oštetiti igle. Umjesto toga, razmislite o upotrebi limenke komprimiranog zraka za odbacivanje čestica unutra.
Upotrijebite drugi USB kabel i adapter
Promjena USB kabela također može pomoći. Razmislite o korištenju poznatog USB kabela i adaptera kako biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Rijetko vidimo situaciju poput vaše zbog lošeg kabela, ali svejedno vrijedi provjeriti.
Ostali kvarovi na hardveru
Ako problem neće nestati, iza problema mora biti još jedan nepoznati kvar. To može biti loša baterija ili bilo koji drugi dio. Za podršku kontaktirajte Samsung.
Problem 2: Galaxy S7 rub oštećen vodom ne uključuje se, zaslon ostaje crn
Prolio sam malo vode preko svog S7 Edgea, ali prilično brzo sam ga osušio i stavio u džep ne primijetivši promjenu. 20 min. kasnije pokušam otvoriti telefon, ali jednostavno se neće pokrenuti. Stavim ga puniti oko pola sata, ali onda ga isključim i pustim da prenoći. Sljedeći dan navečer vraćam ga na punjenje, ali ništa se ne događa. Provjerio sam utor za SIM i nisam pronašao nikakve znakove oštećenja vodom, a kad nakratko pritisnem tipku za uključivanje / isključivanje + tipku za stišavanje, pokazat će mi da se telefon puni i iznosi oko 0%. Što mogu učiniti? - Moje ime
Riješenje: Zdravo moje ime. Galaxy S7 može izdržati slučajna izlijevanja zbog zaštite od otpora vode. Međutim, ako je jedina različita stvar koja se dogodila prije nego što se problem počeo događati slučajno izlijevanje vode, još uvijek postoji šansa, ma kako mala bila, da je vlaga možda pronašla put do nekih kritičnih komponenata iznutra. Pokazatelj oštećenja tekućine (LDI) aktivira se samo ako ga vlaga ili tekućina dodirne ili je u blizini. Još uvijek je moguće da LDI ostane netaknut iako se voda iz nekog razloga zapravo našla u telefonu.
Izbjegavajte sami pokušavati popravak hardvera
Nažalost, ne postoji jednostavan način da provjerite je li to doista slučaj. U najmanju ruku morat ćete rastaviti telefon i sami se uvjeriti ima li oštećenja od vode na matičnoj ploči. Ako sami otvorite telefon, očito će se poništiti jamstvo, pa ako ne planirate dopustiti Samsungu da provjeri vaš uređaj, mi bismo ga preporučili.
A onda, naravno, postavlja se pitanje što učiniti nakon što otkrijete da unutra zaista ima oštećenja od vode. Ako vidite bilo kakvu izgorjelu ili oštećenu komponentu, sljedeći je logični korak uzeti tu komponentu i zamijeniti je u skladu s tim. Ako nemate osnovno elektroničko znanje ili obuku, nećemo vam preporučiti popravak hardvera. U puno slučajeva amateri koji pokušavaju popraviti hardver uzrokuju više štete nego rješenja. Ako otkrijete očite znakove oštećenja hardvera, radije prepustite profesionalcu da umjesto vas obavi posao popravka.
Pokrenite se u način oporavka i izvršite glavni reset
Što se tiče rješavanja problema sa softverom, jedino što vam trenutno možemo preporučiti jest provjeriti uključuje li telefon i dalje. Spomenuli ste da se čini da se telefon puni kad ga povežete s punjačem, ali se i dalje ne uspijeva ponovno uključiti, pa to znači da vaš uređaj mora imati hardverski problem. Pokušajte provjeriti možete li ga pokrenuti u način oporavka kako biste ga mogli resetirati na tvorničke postavke. Ako se uopće neće pokrenuti u načinu oporavka ili ako se ništa pozitivno ne dogodi, pošaljite ga.
Za referencu, evo koraka kako svladati resetiranje uređaja:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7. Ovo je važno. Nećete se moći pokrenuti iz načina oporavka ako je telefon uključen. Ako niste sigurni je li telefon uključen ili ne, pokušajte najprije provjeriti pokreće li se kad pritisnete tipku za uključivanje. Ako zaslon ostane crn kada pritisnete tipku za uključivanje ili kad je povezan s punjačem, možda se isključuje.
- Nakon što ga isključite, napunite ga najmanje 30 minuta prije nego što napravite ostale korake u nastavku.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke.
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Problem 3: Galaxy S7 zapeo u načinu preuzimanja
Uključio sam zeleni zaslon za preuzimanje nakon što sam nekoliko puta uključio punjač. Kaže da preuzimanje ne isključuje cilj. Gornji zaslon ima ovo: Brzina preuzimanja u tvorničkom načinu: brzi naziv proizvoda SM-G390F Trenutna binarna datoteka: Samsung službeno FAP LOCK: UKLJUČENO Omogućeno sigurno preuzimanje preuzeto Jamstvo poništeno: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Prošao je sat vremena bez promijeniti. Izvorno je baterija bila vrlo niska na 3% i moj se telefon uopće nije želio puniti. Ovo mi se već događalo! Uzeo sam ga i izgubio sve brojeve u adresaru. Molim pomoć. - Chris Coetser
Riješenje: Bok Chris. Zaslon koji trenutno gledate zove se Način preuzimanja ili Odin način. To je drugačiji način pokretanja koji Samsung tehničari koriste za ažuriranje ili izmjenu softvera uređaja. Pojavljuje se samo kad se pritisne i drži u pravom slijedu prava kombinacija hardverskih gumba (početna, glasnoća i napajanje). Ako uopće niste ništa učinili, a telefon se samo pokrene u ovaj način, to može značiti problem.
Pokušajte provjeriti možete li umjesto toga telefon pokrenuti u način oporavka kako biste pokušali vratiti na tvorničke postavke. Pogledajte gore navedene korake kako to učiniti. Ako se telefon ne pokrene u načinu oporavka, kontaktirajte Samsung kako bi provjerili hardver.
