Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 edge neće otvoriti veze u SMS-u
• Problem 2: Galaxy S6 aplikacija za e-poštu neprestano dobiva pogreške Yahoo dolazni pop poslužitelj je odspojen
• Problem 3: Galaxy S6 ne može se prijaviti u aplikacije za igre
• Problem 4: Galaxy S6 ne može sinkronizirati Hotmail e-poštu
• Problem 5: Prednja kamera Galaxy S6 neće raditi, pogreška kamere nije uspjela
• Problem 6: Aplikacije Galaxy S6 same se otvaraju, zaslon trepće bez razloga
• Problem 7: Galaxy S6 ne može očistiti predmemoriju i podatke aplikacija

Dobrodošli u naš # GalaxyS6 post za taj dan. Rješavamo neke probleme povezane s aplikacijama koji su nam prijavljeni proteklih dana, pa se nadamo da ćete iz ovoga izvući nešto korisno.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S6 edge neće otvoriti veze u SMS-u

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 Edge i tek sam zadnjih dana imao problema s otvaranjem veza. Kad dodirnem vezu u tekstnoj poruci, moj telefon prelazi u novi preglednik i prikazuje mi praznu stranicu. Jednom kad zatvorim praznu stranicu, stranica se na trenutak ili dva pravilno prikaže. Taman toliko da vidim neke boje onoga što je trebalo predstaviti. Možete li mi molim Vas pomoći? : O Tayler Lee

Riješenje: Bok Tayler. Možda postoji pogreška u vašoj aplikaciji za razmjenu poruka i / ili pregledniku, zato svakako prvo obrišite njihovu predmemoriju i podatke. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Pokušajte s drugim preglednikom

Ako ste izbrisali predmemoriju i podatke uključenih aplikacija, a problem i dalje ostaje, morate upotrijebiti drugi preglednik. To će vam omogućiti da utvrdite je li trenutni preglednik izvor problema. Na primjer, ako upotrebljavate izvorni internetski preglednik, pokušajte se prebaciti na drugi poput Google Chromea za Android ili Mozilla Firefox za Android.

Nakon što instalirate drugi preglednik, postavite ga kao zadani preglednik. Napraviti to:

1. Dodirnite Postavke app.
2. Dodirnite Aplikacije ili Prijave.
3. Dodirnite Zadane aplikacije.

Instalirajte ažuriranja za Android i aplikacije

Instaliranje ažuriranja ponekad može riješiti probleme. Obavezno pokrenite najnoviju verziju Androida (Android Nougat) i jesu li sve aplikacije ažurirane.

Problem 2: Galaxy S6 aplikacija za e-poštu neprestano dobiva pogreške Yahoo dolazni pop poslužitelj je odspojen

Bok. Dobio sam Samsung Galaxy S6. Reproducira se ugrađena aplikacija za e-poštu. Sinkronizacija dolazne e-pošte funkcionira. Slanje radova. Međutim, povremeno je došlo do pogreške poslužitelja pri povezivanju s Yahoo dolaznim pop poslužiteljem kada se klikne JOŠ unutar poruke gdje se cijela poruka ne preuzima sinkroniziranom. Kad sam imao S4, nisam imao problema s tim. Ali sa S6 imam. Imam 3G / 4G podatkovni signal u redu. Ostale se aplikacije fino povezuju s internetom. Možete li mi pomoći? - Richard

Riješenje: Bok Richard. Dva su moguća razloga za to. Jedan je problem s vašim uređajem, što može biti greška u aplikaciji e-pošte, a drugi je problem s davateljem internetskih usluga (Yahoo).

Da biste popravili moguću programsku pogrešku, prvo obrišite predmemoriju i podatke aplikacije za e-poštu. Ako se problem nastavi, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju za e-poštu ili Yahoovu vlastitu aplikaciju za e-poštu iz Trgovine Play.

Ako upotreba druge aplikacije e-pošte uopće neće riješiti problem, možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke poduzimanjem koraka u nastavku:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
5. Dodirnite Resetiraj uređaj da biste nastavili s resetiranjem.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Nakon resetiranja telefona, obavite početno postavljanje i provjerite nastavlja li problem. Pazite da ništa ne instalirate u slučaju da je ovaj problem posljedica aplikacije treće strane. Ako je problem i dalje prisutan, kontaktirajte Yahoo za podršku.

Problem 3: Galaxy S6 ne može se prijaviti u aplikacije za igre

Imam dvije igre koje mi ne dopuštaju da se na njih prijavim, na svom Samsung Galaxy S6 Active Androidu! Kad se pokušam prijaviti na njih, kaže mi "Ponovo učitaj"! Igrališta u središtu Vegasa i Casino Goldfish! To traje već dva dana! bilo kakva pomoć u ovom pitanju bila bi vam zahvalna! - Robin Burgess

Riješenje: Bok Robin. Ako ste se ranije mogli prijaviti u te aplikacije, možda postoji problem s vašim računom ili mehanizmom za prijavu aplikacije. Obavezno kontaktirajte razvojnog programera za dodatnu pomoć.

S druge strane, ako je prvi put da se pokušate prijaviti na njih, možda ćete morati prvo stvoriti račun. Ako ste to već pokušali, izbrišite aplikacije s telefona, a zatim ih ponovo instalirajte. Ako je problem još uvijek prisutan, nitko vam ništa ne može pomoći. Obratite se programeru i dopustite im da riješe problem.

Problem 4: Galaxy S6 ne može sinkronizirati Hotmail e-poštu

Bok tamo! Imam problema sa svojim rubom S6. Nisam previše siguran je li posljedica ažuriranja softvera - moja se e-pošta neće sinkronizirati s mojim telefonom. Svaki put kad se pokušam prijaviti na svoj Hotmail račun u aplikaciji e-pošte, sve što dobijem je traka za učitavanje i formulacija "provjera postavki dolaznog poslužitelja". Moja je internetska veza u redu, a probao sam i podatke. Bilo koji prijedlog pomaže! Hvala vam! - Jenn

Riješenje: Bok Jenn. To može biti greška u konfiguraciji koju Microsoft nije ispravio. Do sada je jedino učinkovito rješenje koje smo otkrili za ovaj problem isključivanje svih sigurnosnih značajki na vašem Hotmail ili Microsoftovom računu prije dodavanja u aplikaciju za e-poštu. Ako imate računalo, pokušajte se prijaviti na svoj Hotmail račun i onemogućiti sve sigurnosne značajke poput provjere u 2 koraka ili slično. Kada to učinite, dodajte svoj račun na telefon. Tada biste trebali biti u mogućnosti prijaviti se i sinkronizirati e-poštu. Nakon toga vratite se na svoje računalo i ponovo omogućite sigurnosne značajke koje ste prethodno onemogućili na svojem Hotmail računu.

Problem 5: Prednja kamera Galaxy S6 neće raditi, pogreška kamere nije uspjela

Uobičajena kamera dobro funkcionira kada je riješite, prisilnim zaustavljanjem aplikacije ili resetiranjem postavki. ali nakon što kamera radi i okrenete je prema prednjoj / selfie kameri, ona postaje crna i više neće raditi navodeći pogrešku "UPOZORENJE da kamera nije uspjela". Stalno ga rješavam, ali to čini moj gs6 edge svaki put kad pokušam koristiti prednju kameru. - Victoria

Riješenje: Bok Victoria. Pokušajte resetirati na tvorničke postavke i pogledajte što će se od tamo dogoditi. Ako je problem zbog pogreške u operacijskom sustavu, vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi biti u stanju lako riješiti problem. Međutim, ako je problem nastao zbog hardverske greške poput problema s čipom zaslona ili slomljene prednje kamere, vraćanje na tvorničke postavke neće učiniti ništa. U ovom slučaju želite poslati telefon kako bi ga Samsung mogao popraviti ili zamijeniti.

Problem 6: Aplikacije Galaxy S6 same se otvaraju, zaslon trepće bez razloga

Moje aplikacije polude. Kaže da ne podržava podijeljeni zaslon, a zatim trepće svim otvorenim aplikacijama, zatvara neke, otvara druge i sve to dok bljeska kao ludo. Budući da na ovom obrascu nemate mogućnosti za privitke, ne mogu poslati videozapis izdanja, već ću ga poslati zasebno. - Holly

Riješenje: Bok Holly. Ako se čini da telefon sam slučajno otvara aplikacije, to može signalizirati problem sa zaslonom. Pokušajte provjeriti možete li to popraviti potpunim vraćanjem na tvorničke postavke putem načina oporavka. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako se problem nastavi ponašati neredovito nakon potpunog tvorničkog brisanja, sklop zaslona može se pokvariti. To je obično uzrokovano lošim digitalizatorom ili neispravnim savitljivim kabelom. Obratite se Samsungu kako bi mogli popraviti telefon. Inače ga odnesite u lokalni servisni centar.

Problem 7: Galaxy S6 ne može očistiti predmemoriju i podatke aplikacija

Ne možete pronaći nijedan izbornik u upravitelju aplikacija> sve aplikacije da biste očistili predmemoriju i izbrisali podatke aplikacije. Slijedio sam tvoje upute. Kad u postavkama kliknem na aplikaciju prema uputama, piše samo ‘deinstaliraj’ ili ‘prisilno zaustavi’ Hvala na bilo kakvoj pomoći. - Carolyn

Riješenje: Bok Carolyn. Ako koristite Android Marshmallow ili Nougat, Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi bi trebali biti ispod Skladištenje odjeljak.

Slijede cjeloviti koraci:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data za aplikaciju.