Sadržaj

• Problem 1: BYOP Galaxy S7 prima slab signal, nastavlja tražiti uslugu
• Problem 2: Galaxy S7 edge ne može upućivati ​​pozive, i dalje prikazuje "samo hitne pozive"
• Problem 3: Galaxy S7 edge ne može upućivati ​​ni primati pozive, pozivi idu na tuđu govornu poštu
• Problem 4: Galaxy S7 SMS ne može primati pozive ujutro, pozivi proslijeđeni na govornu poštu, SMS kasni

Pozdrav obožavateljima Androida! Evo još jednog # GalaxyS6 posta za vas. Naš današnji članak pokriva neke probleme povezane s pozivima. Kao i obično, preuzeta su iz izvješća nekih članova naše zajednice. Nadamo se da će vam ovaj biti od pomoći.

Problem 1: BYOP Galaxy S7 prima slab signal, nastavlja tražiti uslugu

Imam svoj telefon na TracFone (SM-G935V) koji koristi uslugu Verizon koji ima sljedeći problem. Ovaj se broj pojavio negdje sredinom lipnja 2017. godine.

Kada ponovno pokrenem telefon, u gornjem lijevom kutu zaslona za prelazak prstom pojavit će se poruka Searching of Service (Traženje usluge). Jačina signala je 3 bara. Ako uputim odlazni poziv i vratim se na zaslon za prevlačenje, gornji lijevi kut prikazuje Verizon Network. Još jedno privremeno rješenje bilo je ( * 73) na telefonskoj podlozi. Sada mogu primati dolazne pozive na telefon i oni ne idu ravno na govornu poštu. Kada ponovno pokrenem telefon, ponovo se pojavljuje poruka Tražim uslugu i da bih je popravio, moram ponovno nazvati * 73.

Dugo sam razgovarao s TracFoneom i oni su izjavili da je moj račun ispravno postavljen. TracFone je također kontaktirao Verizon i oni su naveli da tamo nema problema. Samsung me natjerao da im vratim telefon na mogući popravak bez instalirane SIM kartice. Ponovno su učitali sav softver na trenutne verzije i obrisali sve potrebne komponente. Telefon je prošao njihove testove. Međutim, kada vratim telefon, problem je i dalje prisutan. Čini se da sve ostale značajke rade ispravno.

Jedna zanimljiva napomena je kad sam vratio telefon od Samsunga i umetnuo SIM karticu, telefon se neće završiti dok se ne uključim Wi Fi. Posljednji TracFone šalje novu SIM karticu. Možete li mi pomoći? - Peter Oelgoetz

Riješenje: Bok Peter. Ako Samsung to ne može shvatiti, sumnjamo da možemo nešto učiniti. Uzrok problema može biti na razini koda, što znači da softver otežano radi ispravno sa sustavom Verizon i / ili TracFone. Imajte na umu da softver pokrenut na vašem telefonu izvorno nije napravljen ni za jednu od ovih mreža, tako da uvijek možete s vremena na vrijeme očekivati ​​neke probleme. Možete jednostavno ignorirati ovaj dosadni problem ili dobiti kompatibilni telefon izravno od TracFonea.

Problem 2: Galaxy S7 edge ne može upućivati ​​pozive, i dalje prikazuje "samo hitne pozive"

Imam Samsung S7 Edge. Stalno uskače u "Samo hitne pozive" (iako nije tamo) i ne dopušta mi telefoniranje. Što mogu učiniti da to zaustavim ili kako mogu isključiti ovu značajku? Vrlo je teško zaustaviti je jednom kad je unutra. Puno ti hvala. Puno učim na vašoj web lokaciji. - Lena

Riješenje: Bok Lena. Ovaj se problem može pojaviti iz više razloga, pa razgovarajmo o nekima od njih ukratko.

Provjerite SIM karticu. Ako se ovaj problem pojavio iznenada, a telefon je prije toga normalno radio, morate osigurati da SIM kartica radi. Ako imate drugi telefon na istoj mreži, umetnite svoju SIM karticu u taj telefon i pogledajte što će se dogoditi. Ovisno o rezultatu, trebali biste znati leži li problem u telefonu ili na SIM kartici. Ako je problem sa SIM karticom, obratite se svojem mobilnom operateru kako bi mogao potvrditi postoji li problem sa signalom u vašem području. Ako kažu da je pokrivenost na vašem mjestu dobra, to mora biti problem s računom. Oni bi vam trebali pomoći da to popravite.

Privremeni softverski kvar. Ako vaš telefon radi bez ometanja tjednima ili mjesecima, svakako ga ponovo pokrenite. U suprotnom, resetirajte na tvorničke postavke i pogledajte kako telefon radi. Nakon što tvornički resetirate telefon, možete provjeriti ostaje li problem ili ne. Pazite da aplikacije ne instalirate odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se vaše osobne datoteke, pa ih svakako napravite prije nego što nastavite.

Ukradeni telefon. Ne znamo povijest ovog uređaja, ali ako ste ga kupili od nekoga, postoji mogućnost da ga izvorni vlasnik prijavi kao ukraden. Prijevoznici mogu spriječiti da prijavljeni ukradeni telefoni rade ispravno, tako da trenutna situacija može biti izvan vaše mogućnosti popravljanja. Ako je vaš telefon normalno radio na istom operateru koristeći istu SIM karticu, jednostavno zanemarite ovaj mogući razlog.

Prekid rada mreže, zagušenja. Ako vraćanje na tvorničke postavke uopće ne pomogne riješiti problem, postoji vjerojatnost da postoji problem s mrežom. To može biti i razlog zašto umetanje SIM kartice u drugi telefon na istom mjestu neće uspjeti. Da biste to potvrdili, kontaktirajte svog mobilnog operatera i potražite informacije iz prve ruke.

Problem 3: Galaxy S7 edge ne može upućivati ​​ni primati pozive, pozivi idu na tuđu govornu poštu

Moj S7 edge ima problema s zvonjavom i primanjem poziva. Ponekad će ići ravno na govornu poštu drugih ljudi, i obrnuto kad me netko pokuša nazvati. Moj dečko također ima iste probleme. Je li to uobičajeni problem na ovim telefonima? - Paige

Riješenje: Bok Paige. Ako su oba telefona (vaš i vaši dečki) na istoj mreži, to je vjerojatnije problem usluge ili uređaja. Napravite brzo vraćanje na tvorničke postavke na oba uređaja i pokušajte ponoviti problem. Ako se problem vrati na oba telefona, obratite se svojem mobilnom operateru.

Problem 4: Galaxy S7 SMS ne može primati pozive ujutro, pozivi proslijeđeni na govornu poštu, SMS kasni

Prva stvar ujutro. Kad ga ljudi nazovu, ide na govornu poštu, više puta. Tada nakon što pošalju tekst, čini se da djeluje. Ponekad se to događa tijekom dana i noću, ali čini se da je to najčešća stvar ujutro.

Također, ponekad tekstovi imaju kašnjenje od 3 do 5 minuta. To uzrokuje velike probleme s mojom drugom polovicom ... bilo kakva pomoć bi bila zahvalna. - Midnite362

Riješenje: Bok Midnite362. Pokušajte prvo obrisati predmemoriju i podatke dotičnih aplikacija. To će osigurati da ne postoji programska pogreška koja uzrokuje problem. Na primjer, budući da vam se čini da imate problema sa SMS-om, trebali biste očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije neće pomoći, vratite na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi vratiti sve postavke softvera i aplikacije na njihove poznate radne postavke. Ako se problem nastavi nakon toga, problem mora biti na mrežnoj strani. Obratite se svom operateru i obavijestite ih o tome.