Sadržaj

• Problem 1: Zvučnik Galaxy S6 ne radi ispravno nakon pada
• Problem 2: Problem zaslona / zaslona Galaxy S6
• Problem 3: Ikone Galaxy S6 ne reagiraju na dodir
• Problem # 4: Galaxy S6 Edge neće ostati uključen kad nije povezan s punjačem
• Problem 5: Galaxy S6 automatski se prebacuje na besplatni Wi-Fi
• Problem 6: Galaxy S6 ne može pristupiti mobilnim mrežama dok je u međunarodnom roamingu
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Zvučnik Galaxy S6 ne radi ispravno nakon pada

Kad je priključen na vanjski zvučnik / slušalice, zvuk je kristalno čist. No čim se upotrijebe unutarnji zvučnici, zvuk pucketa i puhne, postajući gotovo nesuvisan.

Problem se počeo javljati kad sam ga ispustio u snijeg, ali dogodio se samo pri velikoj glasnoći. Sada se to čak i pri najmanjoj glasnoći neprestano događa. Popravi se na sekundu ako pauzirate i ponovo zaustavite zvuk, ali ništa što sam učinio nije to popravilo.

Ovo je prava smetnja jer sada ne mogu ljudima pokazivati ​​videozapise ili glazbu koju slušam i brinem se bi li se ovo moglo proširiti na cijeli moj telefon. Već sam pokušao potražiti slične probleme na mreži i na vašoj web stranici, ali ništa. Postoji li dio koji mogu zamijeniti za rješavanje ovog problema?

Hvala vam na vašem vremenu i trudu da mi pomognete u rješavanju ove zagonetke. Radujem se što ću detaljnije raspraviti ovaj problem i poslati sve podatke u vezi s mojim telefonom. 🙂 - Dallin

Riješenje: Bok Dallin. Pad je možda slomio dio sklopa zvučnika slušalice, pa je najbolje što možete učiniti da ga zamijenite. Sklop zvučnika slušalice sadrži zvučnik, IR blaster, mikrofon i senzor ambijentalnog osvjetljenja. Zamjena zvučnika znači zamjenu cijelog sklopa. Očito je da ne postoji softversko rješenje problema. Zamjenu morate obaviti sami (iako je savjetujemo) ili prepustite Samsungu ili profesionalcu da to učini umjesto vas.

Ne pružamo rješenja za hardverske probleme i ispravke, pa ako to želite sami, potražite odgovore na mreži putem Googlea.

Problem 2: Problem zaslona / zaslona Galaxy S6

Zaslon na mojem Galaxy S6 počeo se "odbijati" okolo. Bilo koji zaslon izbornika, poput mog telefonskog imenika, telefonskih brojeva, popisa teksta, e-pošte ili čak prozora pokretača, zaslon će se nasumično brzo pomicati gore i dolje, otvoriti i zatvoriti. Dodir zaslona neće zaustaviti pomicanje niti mi omogućiti da bilo što otvorim ili držim bilo što otvoreno po tom pitanju.

Gumb za povratak neće raditi, kao ni gumb za početak. Vraća se na glavni zaslon i to je to. Kad ga isključim i vratim na kratko, ovaj se problem rješava nakratko, a zatim se ponovno pokreće, a kad se ponovo uključim, mogu dobiti nekoliko dodira ili sekundi prije nego što cijela stvar počne ispočetka.

Telefon je postao praktički neupotrebljiv, a slanje SMS poruka je noćna mora, osim što imam vrlo ograničenu kontrolu nakon postupka uključivanja i isključivanja ili, neobično, kad je priključen na moj laptop, čini se da ga to rješava.

Je li itko čuo za ovaj problem s Galaxyjem S6 i znate li neko rješenje za njega?

Nisam preuzeo nijednu novu aplikaciju niti učinio bilo što drugačije od uobičajenog što sam uvijek radio od dobivanja telefona.

Ovo me sada tjera na rastresenost i svaka pomoć bila bi vam vrlo zahvalna. - Ivan

Riješenje: Bok John. Čini se da ovdje imate problem s hardverom. Ako se ponašanje zaslona počelo događati nakon ispuštanja telefona ili smočenja, ne morate imati drugog izbora osim traženja podrške ili zamjene od Samsunga ili bilo koje relevantne strane (prodavač, bežični operater itd.). Ako telefon nikada nije fizički oštećen, pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka i resetirati na tvorničke postavke. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 3: Ikone Galaxy S6 ne reagiraju na dodir

Primjećujem da ikone na mojem telefonu ne bi funkcionirale kad bih ih dodirnuo. Zato sam isključio i uključio telefon, ali to nije riješilo problem. Dalje sam slijedio vaše korake za brisanje particije predmemorije, ali to nije imalo razlike. Stoga sam slijedio vaše upute za vraćanje na tvorničke postavke. Učinio sam to i telefon se ponovo pokrenuo, no zaglavio se na stranici dobrodošlice. Odabirem jezik, ali kad pritisnem žuti krug sa strelicom, ništa se ne događa i ne mogu napustiti ovu stranicu. Telefon nije ispušten i nema oštećenja od vode. Telefon sam dobio u prosincu. Možeš li mi pomoći? - Nick

Riješenje: Bok Nick. Ne možemo se sjetiti bilo kakve softverske pogreške koja bi vas spriječila da dovršite postupak vraćanja na tvorničke postavke. Sigurno postoji problem na zaslonu vašeg telefona koji ne reagira na vaš dodir. Digitalizator možda ne radi ispravno i jedini način da se to popravi je zamjena ili cijeli sklop zaslona. Za jamstveni popravak ili zamjenu kontaktirajte Samsung ili svog bežičnog operatera.

Problem # 4: Galaxy S6 Edge neće ostati uključen kad nije povezan s punjačem

GUys, trebam pomoć ... molim vas.

Bacio sam telefon u vodu i nakon nekog vremena shvatio sam da je moj telefon pod znakom pitanja i isključen je. Mobitel sam brzo osušio suhom krpom, osušio sušilom za kosu i držao u vreći s rižom 3 dana ...

Nakon toga, na moje iznenađenje, telefon nije pokazao nikakav odgovor, pa sam ga priključio. I pokazao je znak za punjenje i prikazuje 97%, ali kad isključite bez odgovora, postaje crn. Pokušao sam riješiti sve probleme poput:

• Pritisnite i držite tipke za uključivanje / isključivanje, glasnoću
• Način oporavka
• Očisti particiju predmemorije
• Vraćanje na tvorničke postavke

S6 Edge dobro radi i radi s priključenim punjačem, ali ako je isključen, postaje crn i nema reakcije ... - Šabana

Riješenje: Bok Shabana. Šteta od vode često može rezultirati svim vrstama stvari, a jedini način na koji korisnik može znati što je pogrešno je kada određena funkcija iznenada prestane ispravno raditi. Da vaš telefon neće ostati uključen kad nije povezan s punjačem, znak je da je baterija možda istrošila. Jedini način da se to popravi je zamjena novim. Nazovite Samsung i obavijestite ih o problemu. Imajte na umu da oštećenje vode automatski poništava jamstvo vašeg uređaja, tako da postupak popravka neće biti besplatan.

Srodno čitanje: Stvari koje trebate učiniti kada imate Android telefon oštećen vodom

Problem 5: Galaxy S6 automatski se prebacuje na besplatni Wi-Fi

Prijevoznik je EE.

Kad sam kod kuće, a to je velik dio vremena dok sam u mirovini, želim koristiti svoje Wi-Fi kućno čvorište, ali moj S6 ponekad prelazi na besplatni Wi-Fi iako je signal slabiji.

To rezultira time da se važne WhatsApp poruke ne preuzimaju, a barem ponekad i tekstualne poruke i e-adrese.

Kad se sjetim provjeriti Wi-Fi vezu i prebaciti se na svoje kućno središte, iznenada stižu stare poruke.

Kako mogu spriječiti da telefon skenira i prebaci se na drugu vezu kad sam već odabrao onu koju želim?

Zahvaljujemo na bilo kojoj pomoći koju bilo tko može ponuditi - Anita

Riješenje: Bok Anita. Jedini slučaj da se Android uređaj automatski poveže s besplatnom Wi-Fi mrežom bez ikakvog korisničkog unosa jest kada izgubi postojeću vezu zbog slabog signala. U vašem domu moraju postojati slijepe točke da je Wi-Fi signal loš, pa se vaš telefon automatski povezuje sa sljedećom Wi-Fi mrežom koju otkrije. To također znači da ste se prethodno povezali s besplatnom Wi-Fi mrežom i da ste ignorirali upozorenje koje se pojavljuje, govoreći da se pokušavate povezati s potencijalno nesigurnom mrežom. Prvo što sada možete učiniti jest zaboraviti vezu prolazeći pod Wi-Fi opcije i dugo pritiskajući naziv besplatne Wi-Fi mreže.

Jednom kada vaš telefon sljedeći put naiđe na besplatni Wi-Fi, pojavit će se upozorenje želite li uspostaviti vezu ili ne. To bi vam također trebalo reći da vaš telefon gubi kućnu Wi-Fi vezu.

Problem 6: Galaxy S6 ne može pristupiti mobilnim mrežama dok je u međunarodnom roamingu

Moj otključani telefon - kupljen izravno od Samsunga - ne može pristupiti nijednoj mreži dok je u međunarodnom roamingu. T-Mobile kaže da je sve ispravno postavljeno s njihova kraja. Uspjelo je kad sam putovao u St Martin na Karibima u siječnju, ali u veljači i sada u ožujku nisam se uspio povezati ni s jednom stranom mrežom u Francuskoj, Austriji, Njemačkoj, Singapuru i sada Australiji. Imam dosta podataka i mrežnu dodjelu (jer ih nisam uspio koristiti otkad se ne mogu povezati).

Kad odem na Postavke> Mobilne mreže> Mrežni operateri> Pretraživačke mreže, piše "Pogreška tijekom pretraživanja mreža". Kad umjesto toga pokušam "Odaberi automatski", u početku bi se reklo da sam "registriran na mreži", ali nisam - nije bilo mreže i nije bilo veze - tamo gdje obično vidite trake snage mreže na vrhu zaslona je krug s crtom kroz njega (poput europskog cestovnog znaka "zabranjen ulaz").

Sad (otkad sam drugi put razgovarao s T-Mobileom i još uvijek nisu mogli pomoći), to čak ni ne govori - umjesto toga zeleni krug kruži vijekovima, a zatim odustaje. Ista stvar ako odaberem "pretraživačke mreže".

Nepotrebno je reći da imam uključen "Data roaming". Isprobao sam i sve tri postavke Wi-Fi poziva, ali bezuspješno.

Ima li ideja? - Otrti

Riješenje: Bok Mop. Prije svega, ovaj problem najbolje rješava vaš mobilni operater, a ne mi ili bilo koja treća strana. Razlog tome je jednostavan. Oni imaju pristup vašem računu dok mi nemamo. Samo vaš operater može odobriti vaš zahtjev za aktiviranje međunarodnog roaminga. Oni također imaju jedinu moć na svijetu da dorade neke detalje o pružanju vaše mreže kako bi roaming postao aktivan na vašem računu. Jedino što možemo predložiti je sljedeće:

• Napravite soft reset. Pritisnite i držite tipku za napajanje najmanje 10 sekundi kako biste prisilili telefon da se ponovno pokrene.
• Onemogući način leta. Dodirnite i povucite traku s obavijestima prema dolje, idite na Postavke, dodirnite Način leta, a zatim ga onemogućite.
• Onemogući Wi-Fi. Uključivanje Wi-Fi-ja na nekim Android uređajima ponekad automatski otkazuje međunarodni roaming. Obavezno to učinite prije ponovnog pokušaja povezivanja s mobilnim podacima.
• Provjerite je li roaming dostupan na vašem mjestu. Iako smo sigurni da T-Mobileova značajka međunarodnog roaminga pokriva lokacije koje ovdje spominjete, ipak ih je dobro pitati možete li pristupiti njihovim uslugama dok su u tim područjima.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.