Sadržaj
- Problem 1: Zaslon Galaxy S5 i dalje treperi
- Problem 2: Galaxy S5 s računom Tracfone ne može upućivati odlazne pozive
- Problem 3: Galaxy S5 jako zaostaje nakon instalacije Android Marshmallowa
- Problem # 4: Galaxy S5 ne može slati SMS
- Problem 5: Galaxy S5 se puni, ali se neće ponovo uključiti
- Problem # 6: Galaxy S5 se smrzava prilikom tipkanja | Galaxy S5 se slučajno smrzava
- Problem 7: Ne može se instalirati ažuriranje za Galaxy S5 kada se koristi u drugoj mreži
- Problem 8: Galaxy S5 se pregrijao nakon što je oštetio hardver
- Angažirajte se s nama
Problem 1: Zaslon Galaxy S5 i dalje treperi
Nakon što sam primio moju S5 ruku, nakon nekoliko mjeseci donji dio zaslona otprilike jedan počeo je treptati u puno svjetlijem svjetlu od ostatka zaslona telefona. Tada nisam o tome razmišljao. Međutim, ono što se danas dogodilo bilo je kad je donji dio počeo treperiti, bilo je to u normalnom svjetlu i kao da je ostatak svjetla zaslona potamnio (mislim da bih mogao i dalje čitati što god je bilo). Odlučio sam isključiti telefon jer sam samo pretpostavio da to treba kad-tad (da ga možda samo previše koristim). U svakom slučaju, nakon otprilike 15 do 30 minuta ponovno sam ga uključio. Svjetlo je i dalje treperilo na dnu, pa je odlučio udariti na zaslon. Jesam i ubrzo nakon što se sve činilo u redu (opet normalno). Nažalost nekoliko sekundi nakon toga gornji dio (ostale 3 četvrtine) počeo je treptati crvenim svjetlom, a donji dio (1 četvrtina) bljesnuo je žutim svjetlom. Sada svjetla brzo trepere i boli me pogled kad pogledam svoj telefon. Molim te pomozi mi. - Krystaphel
Riješenje: Bok Krystaphel. Kad god se zaslon počne ponašati nenormalno, to je gotovo uvijek zbog kvara hardvera. Ne znamo cijelu povijest vašeg telefona da bismo sa sigurnošću rekli je li to slučaj, ali opis koji ovdje dajete u skladu je s neuspjelim zaslonom. Da biste provjerili je li to slučaj, vratite tvorničke postavke i provjerite hoće li to nešto promijeniti. Ako se zaslon ponaša točno nakon vraćanja tvorničkih postavki, to je znak lošeg hardvera. U tom slučaju morate poslati telefon kako bi se hardver mogao popraviti ili zamijeniti.
Da biste telefon vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
BILJEŠKA: Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi korisnički podaci poput fotografija, videozapisa, kontakata itd. Prije nego što nastavite, napravite sigurnosnu kopiju.
Problem 2: Galaxy S5 s računom Tracfone ne može upućivati odlazne pozive
Imam otključani Samsung Galaxy S5 od ATT GSM za upotrebu s Tracfone računom. Instalirao sam SIM koji nudi Tracfone i prebacio sam svoju uslugu i mogu upućivati odlazne pozive, ali dolazni još nisam testirao. Moj račun na Tracfoneu pokazuje da su moji zapisnici, podaci i sms preneseni na novi sim. Podatke mogu dobiti putem WiFi-ja, ali nema prekidača za uključivanje mobilnih podataka. Pregledao sam postavke, obavijesti, brze obavijesti i svugdje gdje se sjetim, ali prekidač ne postoji i usluga je isključena. Vratio sam tvorničke postavke bez rezultata. Trebam li proći kroz APN stvari s Tracfoneom? Blago vama ako možete pomoći, hvala ako ne možete. - Gordon
Riješenje: Bok Gordone. U idealnom svijetu vaš bi telefon trebao ponovno konfigurirati sve postavke APN-a nakon što umetnete aktivnu SIM karticu, ali ako se to nije dogodilo, da, trebali biste surađivati s Tracfoneom kako biste riješili problem. Možda postoji problem s rezervacijama koji se treba riješiti na kraju Tracfonea, pa svakako surađujte s njima kako bi njihove usluge funkcionirale na vašem telefonu. Treća strana poput nas ne može učiniti ništa u ovoj situaciji, tako da odgovornost osiguravanja da sve funkcionira pada na ramena vašeg prijevoznika.
Problem 3: Galaxy S5 jako zaostaje nakon instalacije Android Marshmallowa
Bok. Moje ime je James. Posjedujem S5 i imam ga otprilike dvije godine. To je izvrstan telefon i sviđa mi se, ali kad je Samsung maloprije ažurirao, drastično je usporio operativni sustav. Trenutno imam ažuriranu verziju 6.0.1 i mislim da sam došao do 4.0.1. Postoji li način da se telefon ubrza? Čini se da ima puno zaostajanja. Ako šaljete poruke, to su uvijek slova iza. Ako želite učitati aplikaciju poput kamere ili interneta, učitavanje traje neko vrijeme. Jednostavno ima puno zaostajanja. Ima li išta od ovoga bilo kakve veze s memorijom? U sustavu imam SD karticu. Molim vas javite mi ako biste mogli pomoći. - Jamesbielamowicz
Riješenje: Bok Jamesbielamowicz. Iako je Samsung objavio Marshmallow ažuriranje za Galaxy S5, bit će primjetnog usporavanja u pogledu performansi jer je ovaj uređaj optimiziran za Android KitKat. Hardver Galaxyja S5 može raditi s Marshmallowom, ali puno sporijim tempom. To je razlog zašto mnogi korisnici S5 koji su prešli na Marshmallow imaju problema. I sami imamo svoj Galaxy S5 ažuriran na Marshmallow i možemo reći da je postao sporiji u općim performansama u usporedbi s onim kada je radio Lollipop. Marshmallow je najprikladniji za novije i brže Samsung-ove vodeće uređaje poput S6 i S7, tako da da, memorija i procesorska snaga S5 mogu igrati ulogu kada je u pitanju pružanje glatkog Marshmallow iskustva.
Postoje, naravno, i drugi razlozi zbog kojih se Android uređaj može usporiti nakon instaliranja ažuriranja, pa predlažemo da napravite osnovne stvari kao što su brisanje particije predmemorije, instaliranje ažuriranja aplikacija i sustava i vraćanje na tvorničke postavke da biste vidjeli razliku.
Za referencu, u nastavku su navedeni koraci za brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke u Galaxy S5.
Kako obrisati particiju predmemorije u S5
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Kako resetirati Galaxy S5 na tvorničke postavke
- Isključite svoj Samsung Galaxy S5.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
Problem # 4: Galaxy S5 ne može slati SMS
Vaši stupci Samsung Galaxy S5 Problemi bili su vrlo informativni. Tražio sam svoj problem, ali ga nisam vidio.
Moj Galaxy S5 ažuriran je na Lollipop prije 3 ili 4 dana. Od tada, nijedna moja tekstualna poruka koju pokušavam poslati neće ići. Jedino što dobivam je da moj pokušaj slanja nije uspio. Večeras sam nazvao svoju kćer i zamolio da mi pošalje SMS poruku, koju sam i dobio. Ali odgovor koji sam još jednom pokušao poslati nije uspio. Pokušaji ponovnog slanja nisu uspjeli.
Ušao sam u postavke i provjerio različite opcije. Ne vjerujem da se tu nešto promijenilo. Ponovo sam pokrenuo telefon, a također sam ga potpuno isključio i pustio prije ponovnog uključivanja.
Svaka pomoć koju pružite bit će vam jako zahvalna. Hvala na vašoj pomoći. - Bonnie
Riješenje: Bok Bonnie. Obavezno provjerite broj centra za poruke. Sigurno ga je nešto promijenilo. Netočan broj centra za poruke jedan je od najčešćih razloga zašto uređaj može slati odlazne SMS-ove. Da biste provjerili, slijedite ove korake:
- Pritisnite Poruke.
- Pritisnite ikonu izbornika.
- Pritisnite Postavke.
- Pritisnite Tekstualne poruke.
- Pritisnite Centar za poruke.
- Utipkajte broj centra za poruke i pritisnite U redu.
Broj centra za poruke specifičan je za mobilnog operatera. Obavezno uzmite točan broj od svog operatera prije nego što ga promijenite.
Ako je telefon već konfiguriran ispravan broj centra za razmjenu poruka, sljedeća stvar koju želite učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako:
- Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
- Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
- Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
- Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.
Ako oba ova postupka ne uspiju riješiti problem, obavijestite svog prijevoznika o tome kako bi mogli pomoći u pronalaženju rješenja.
Problem 5: Galaxy S5 se puni, ali se neće ponovo uključiti
Bok. Moja Samsung S5 baterija praznila se na 1% dok je bila punjena i u upotrebi, pa smo isključili uređaj. Sada se neće ponovno uključiti ili čak pokazati da je punjač priključen. Sad je potpuno mrtav, ali ako se punjač uključi, postaje vruće.
Odnio sam ga u servis telefona, a oni su stavili novu bateriju i napunili je. Na zaslonu se vidi da se puni s novom baterijom, ali ostaje na 0% i dalje se neće uključiti iako znamo da je potpuno napunjena (provjerom u drugom telefonu). Kažu da je to matična ploča i da se ne može popraviti. Je li to točno ili bih mogao dobiti novu matičnu ploču? Nitko ga nije otvorio da pogleda unutra. Hvala unaprijed. - Kirstie
Riješenje: Bok Kirstie. To mora biti problem s matičnom pločom, poput onoga što je servisni centar otkrio. IC napajanja ili integrirani krug možda više ne rade, zbog čega se telefon jednostavno zagrijava tijekom punjenja, dok zapravo ne završava cijeli ciklus napajanja cijelog sustava. Problem s matičnom pločom skup je postupak popravka, ali ne daje stopostotno jamstvo rada, pa preporučujemo da umjesto njega nabavite zamjenu telefona. Ne želimo da trošite stotine dolara na popravak i zamjenu dijelova samo da biste na kraju imali neradni uređaj.
Problem # 6: Galaxy S5 se smrzava prilikom tipkanja | Galaxy S5 se slučajno smrzava
Zdravo. Naletio sam na vaš članak dok sam tražio probleme s telefonom. Moj telefon se često zamrzava / zaostaje u posljednjih mjesec dana.
Zaostaje kad:
-Moj telefon je zaključan i pritisnuo sam gumb za napajanje ili dom. Zaslon brzo trepće i gasi se, a ostat će mračan do minutu ili dvije kasnije kada se napokon oslobodi i tada mogu ponovno koristiti telefon.
-Kad dopisujem. Zaslon se smrzava i ne može ništa tipkati. Nakon nekoliko trenutaka zaslon postaje crn. Pritisnuo sam tipku za napajanje / dom i sve opet radi.
-Slučajno ću koristiti telefon, a zatim se telefon zamrzne i kao i prethodni post, moram pričekati dok zamrzavanje / zaostajanja ne puste telefon prije nego što ga budem mogao ponovno koristiti.
Bilješka:
- Zamrzavanje / zaostajanje događa se slučajno. To se može dogoditi nakon 6 sati korištenja ili nakon 5 minuta nakon uključivanja telefona.
Postoji li način izolirati problem i shvatiti što to uzrokuje? Hvala! - Andrija
Riješenje: Bok, Andrew. Mnogo stvari može uzrokovati vašu situaciju, uključujući moguću neispravnost hardvera, tako da morate riješiti niz softverskih problema kako biste suzili uzroke.
Prvo što morate učiniti je provjeriti je li predmemorija sustava oštećena ili zastarjela. To možete učiniti brisanjem particije predmemorije (gore navedeni koraci).
Ako je predmemorija u redu ili se problem nastavlja nakon brisanja particije predmemorije, također morate provjeriti stvara li problem nezavisna aplikacija. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u siguran način i promatrati ga telefon najmanje 24 sata. Evo koraka kako ponovo pokrenuti S5 u siguran način:
- Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
- Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
- Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
- Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".
Probleme s nestabilnošću ponekad mogu uzrokovati druge aplikacije jednostavno zato što su nekompatibilne s trenutnom verzijom operativnog sustava. Obavezno instalirajte samo kompatibilne aplikacije. Pokušajte deinstalirati one u koje niste sigurni. Stare ili zastarjele aplikacije izrađene godinama prije možda se više neće ispravno izvoditi s novim Androidovim ažuriranjima, zato pregledajte popis aplikacija i pokušajte deinstalirati stare. Obično ćete znati je li neka aplikacija problematična provjerom recenzija koje su objavili drugi korisnici. Pokušajte posjetiti stranicu za instalaciju vaših aplikacija u Trgovini Google Play i provjeriti je li programer naznačio da takva aplikacija nije kompatibilna s OS-om pokrenutim na vašem uređaju. Naravno, možete provjeriti i recenzije kako biste vidjeli što drugi govore o tome. Imajte na umu da ne postoji način da saznate što uzrokuje problem poput vašeg, tako da morate uložiti vrijeme i trud da biste se spustili u dno problema.
Vraćanje na tvorničke postavke drastično je, ali učinkovito rješenje za sve što je povezano s firmverom ili operativnim sustavom. Međutim, možda neće uspjeti ako je problem zbog aplikacije koju ste propustili provjeriti ili ako je problem hardverske prirode. Ako resetirate na tvorničke postavke, pripazite da jedan dan promatrate kako telefon radi, a da ništa ne instalirate. To će vam omogućiti da utvrdite vraća li se problem dok je škriljevac čist. Ako se dogodi, to je pokazatelj hardverskog problema.
To također može predstavljati problem s baterijom pa prije slanja telefona Samsungu na popravak ili zamjenu svakako prvo isprobajte novu bateriju.
Problem 7: Ne može se instalirati ažuriranje za Galaxy S5 kada se koristi u drugoj mreži
Bok. Moja mama mi je poklonila svoj Samsung S5. Bila je s Telusom, a ja s Fidom pa je platila da se otključa. Telefon je savršeno dobro surađivao s Telusom. Kad ubacim Fido SIM karticu i vratim telefon na tvorničke postavke, neće se ažurirati. Kaže da je već ažuran. isključuje se na meni i uključuje natrag govoreći da SIM kartica nije otkrivena. Kad ga isključim i ponovno uključim, ponekad mi se vrati Fido servisna traka, ali ne baš često u posljednje vrijeme to radi. Kada je usluga Fido spojena na telefon i otkriva SIM karticu, ona samo šalje SMS-ove; neće upućivati pozive i kaže da je izvan područja pružanja usluge. Neće nazvati ni govornu poštu, niti kaže, Ontario. Nalazim se u kanadskoj Alberti. Svaka pomoć bila bi sjajna.
Zanima me bih li stavio Telus sim karticu i ažurirao telefon putem te usluge bi li to funkcioniralo. Svaka pomoć bila bi nam jako zahvalna. Hvala vam. - Dylan
Riješenje: Bok Dylan. Prije svega, OTA (bežično) ažuriranje neće raditi ako upotrebljavate otključani telefon (poput vašeg Telus S5) u drugoj mreži (poput Fida). Prijenosnici objavljuju ažuriranja samo za uređaje koji su aktivno registrirani na njihovoj mreži i koji koriste njihov softver. Budući da je softver u vašem telefonu i dalje Telus, Fido neće izdati ažuriranje za njega jer je njihova trenutna verzija softvera nekompatibilna s onim na vašem telefonu. Ako želite provjeriti ima li ažuriranja, pokušajte na nju umetnuti Telus SIM karticu i provjerite možete li na taj način instalirati ažuriranja.
Drugo, čak i ako je vaš telefon otključan, to ne znači uvijek da će sve značajke raditi s drugom mrežom. Obavezno provjerite s Fidom zašto neke funkcije koje ovdje spominjete ne rade. Moguće je da softver pokrenut na uređaju, a to je tvrtka Telus, ne radi kada je telefon povezan s drugom mrežom.
Problem 8: Galaxy S5 se pregrijao nakon što je oštetio hardver
Hej Thedroidguy!
Imam Samsung S5. Stavio sam ga u stražnji džep i nekako je oštetio hardver. Utor za SD karticu bio je savijen i oštećenja su vidljiva na stražnjem poklopcu. Oštećenje je vidljivo u gornjem desnom dijelu utora za SD karticu (sredina telefona), iako nema oštećenja na prednjoj strani telefona ili na zaslonu.
Kad se to dogodilo, telefon se počeo puno zagrijavati. Nisam mislio da je to veliki problem, iako se telefon zagrijavao dok se nije zagrijavao. Pa sam mislio da je jednostavno mrtvo. Primijetio sam da većina topline dolazi iz srednjeg dijela telefona točno ispod mjesta gdje je savijeni dio.
Uklonio sam SD karticu pomoću odvijača da bih je izvadio (iako utor za SD karticu nije dodatno oštetio). Pokušao sam ukloniti bateriju i ponovno je umetnuti, isprobati drugi punjač, također isprobati drugu bateriju. Pokušao sam ga napuniti 20 minuta, ali to je samo uzrokovalo njegovo zagrijavanje.
Također, pritisnuo sam tipku za uključivanje minutu kako bih ispraznio RAM, ali to nije uspjelo. Izvadio sam SD i SIM karticu.
Nadam se da mi možete pomoći. Hvala vam što ste odvojili vrijeme za čitanje ovog pisma.Iskreno. - Arthure
Riješenje: Bok Arthure. Oštećenje hardvera, bilo uslijed slučajnog pada, izlaganja vodi ili vrućini, može uzrokovati ozbiljne probleme. Često su oštećenja matične ploče i ostalih dijelova trajna, pa se ne možete nadati nekim softverskim magičnim trikovima kako bi to popravili. Ako je problem s pregrijavanjem započeo odmah nakon što ste telefon izvadili iz džepa, moguće je da će i druge komponente matične ploče u ovom trenutku biti oštećene. Najbolji način da poduzmete je da telefon provjeri Samsung ili neovisni servisni centar kako bi se mogao procijeniti opseg štete. Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i rješenja, pa ako namjeravate sami provjeriti hardver, pokušajte potražiti druge web stranice koje vam mogu pružiti ono što trebate.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.