Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S5 je mrtav i neće se ponovno uključiti
• Problem 2: Galaxy S5 neće se povezati s mobilnim podacima
• Problem # 3: Galaxy S5 "Nažalost, postupak com.android.phone je zaustavljen." pogreška prilikom pozivanja | Galaxy S5 ne može upućivati ​​pozive
• Problem # 4: Galaxy S5 se pregrijava i smrzava
• Problem 5: Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S5 neće reagirati kada je na otvorenom
• Problem 6: Galaxy S5 kasni i vrlo sporo otvara aplikacije
• Problem br. 7: Galaxy S5 puno zaostaje nakon instalacije Androidova ažuriranja | Galaxy S5 ima više problema nakon ažuriranja
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici! Ponovo vam želimo dobrodošlicu u još jedan # GalaxyS5 članak koji odgovara na neka pitanja koja su nam postavljena posljednjih dana. Ako ovdje ne možete pronaći rješenje za svoj problem, posjetite i ostale naše S5 članke na ovoj stranici.

Problem 1: Galaxy S5 je mrtav i neće se ponovno uključiti

Bok. Moj Samsung Galaxy S5 star je samo 3 mjeseca. Prošli tjedan primijetio sam u dva navrata da kad sam mislio da sam snimio sliku nije je snimio (mislio je da je to sigurno moja krivnja, ali sada je ovo što se dogodilo možda znak da nešto nije u redu).

Jučer je moj telefon izvršio ažuriranje (ne mogu vam reći koje) koje sam pokušao odbiti, ali svejedno je. Telefon se isključio i ponovno uključio. Tijekom cijelog dana otkrivao sam da je pokretanje aplikacija nešto sporije od uobičajenog, npr. Facebook i kad bih kliknuo na vezu, recimo na Facebooku, otvorit će se bijela stranica i čini se da se pokušava učitati, ali samo će potrajati godine.

Otprilike 6 sati nakon ažuriranja moj je telefon jednostavno umro bez ikakvog upozorenja. U to je vrijeme baterije bilo oko 50%. Pokušao sam ukloniti bateriju, pokušao sam držati sve tri tipke pritisnut, pokušao sam je napuniti, ali i dalje ostaje mrtva. Svaki savjet bio bi vam zahvalan. Hvala. - Rhonda

Riješenje: Bok Rhonda. Glavna briga kojoj se ovdje želite očito obratiti je kako ponovno uključiti telefon. Da biste to učinili, morate pokušati provjeriti možete li natjerati telefon da reagira podizanjem sustava u druge načine. Ako se vaš telefon pokreće u bilo kojem od tri zamjenska načina, možete poduzeti daljnje rješavanje problema. Na primjer, ako budete mogli uključiti telefon u način oporavka, tada ćete moći izbrisati particiju predmemorije i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Ako vaš telefon i dalje ne reagira i ne pokrene se ni u jednom od zamjenskih načina pokretanja u nastavku, trebali biste ga poslati.

Za referencu, evo točnih koraka kako pokrenuti telefon u zamjenski način rada:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem 2: Galaxy S5 neće se povezati s mobilnim podacima

Zahvaljujemo na svim savjetima o problemima S5 podatkovne veze. Isprobao sam ih sve, uključujući vraćanje na tvorničke postavke. Na kraju sam svoje pameti i ne mogu pronaći rješenje svog problema. Prosinca 2016. godine, s Verizona smo prešli na kriket. Odnio sam svoj S5 na njihovu mrežu. Sve je lijepo funkcioniralo do 3-13-17. Tijekom vikenda sam ažurirao neke aplikacije. Kad sam u ponedjeljak otišao na posao, Chrome i neke druge aplikacije koje pristupaju podacima neće raditi. Napravio sam sve, zatim resetiranje na tvorničke postavke, Chrome i dalje neće raditi. Živim 11 milja od grada, moja podatkovna veza dobro funkcionira, mogu koristiti Chrome i bilo koju aplikaciju koja zahtijeva podatke, ali kad dođem u grad, moj S5 pokazuje da imam podatkovnu vezu i da mogu telefonirati i slati tekst, ali ne može koristiti krom ili bilo koju drugu aplikaciju koja koristi podatke. Oni samo vrte kotačima. Telefon sam testirao vozeći se izvan gradskih granica u sva 4 smjera. U prosjeku sam svu funkcionalnost svojih aplikacija dobio natrag kada sam bio udaljen 1-2 milje od grada. Ne znam što se događa! - Jessie

Riješenje: Bok Jessie. Ako vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem, tada problem mora biti povezan s računom ili mrežom. Ažuriranje koje ste instalirali mora da je promijenilo neke mrežne postavke pa će možda trebati ponovno konfigurirati telefon. Nemamo pojma kako to učiniti, pa biste trebali zatražiti pomoć od Verizona. Obavezno obavijestite svog operatera o problemu kako bi vam mogao izravno pomoći.

Problem # 3: Galaxy S5 "Nažalost, postupak com.android.phone je zaustavljen." pogreška prilikom pozivanja | Galaxy S5 ne može upućivati ​​pozive

Imam problema sa svojim S5 Android telefonom. Kada primim ili uputim poziv, poziv se prekida i odmah mrežna snaga signala potpuno nestaje !!!! Nakon toga odmah slijedi: "Nažalost, postupak com.android.phone je zaustavljen." Jednom kad dodirnem OK, treba proći neko vrijeme prije nego što se mreža ponovno vrati, ali ponekad opet fluktuira između UKLJUČENO i ISKLJUČENO! Potpuno nisam uspio obaviti poziv koji traje ni minutu! Pokušao sam riješiti probleme, ali nema sreće. Ljubazna pomoć. - Radost

Riješenje: Bok Joy. Bilo koja aplikacija koja započinje s "com", poput com.android.phone, dio je osnovnih aplikacija telefona, tako da je možete pokušati prisilno zatvoriti pod Upraviteljem aplikacija. Ako ne možete pronaći com.android.phone na popisu aplikacija, potražite aplikaciju Telefon. Ovisno o tome kako je aplikacija dizajnirana, prisilnim zatvaranjem također je možete vratiti u njezino zadano ili izvorno stanje, pa to prvo provjerite. Evo točnih koraka:

Kako očistiti predmemoriju i podatke (u Android Lollipop)

1. Idite na Postavke.
2. Pristupite aplikacijama.
3. Odaberite Upravljanje aplikacijama.
4. Dodirnite karticu Sve.
5. Odaberite naziv aplikacije koja je postala nevaljala.
6. Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Kako očistiti predmemoriju i podatke (u Androidu Marshmallow i Nougat)

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Brisanje particije predmemorije također može pomoći u ovom slučaju, pa svakako to učinite ako brisanje predmemorije i podataka telefonske aplikacije neće uspjeti. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem # 4: Galaxy S5 se pregrijava i smrzava

Postaje vruće i zaustavlja sve. Smrznuto dalje. Nova baterija pomogla je oko tjedan dana. Također sam se vratio na zadane i ponovno preuzete aplikacije. Kontakt je vraćen kada sam se prijavio na Outlook / MSN i fotografije vraćene kad sam se prijavio na Google. Moja SD kartica izbrisana je vraćanjem na zadane vrijednosti. Danas se to ponovilo. Bilo je tako vruće da sam ga stavio u zamrzivač, a zatim obavio 45-sekundni dogovor da držim tipku za uključivanje, nakon čega slijedi pojačavanje glasnoće. Sada se puni i nadam se da se nije vratio na zadane vrijednosti. Pokušavam zadržati Samsung 8 koji treba izaći 29. ožujka. - Onthego78

Riješenje: Bok Onthego78. Ako se pregrijavanje dogodi slučajno, možda je to posljedica softverskog kvara, ali kada se to događa zajedno s drugim simptomima poput onih koje ovdje spominjete, to je gotovo uvijek znak lošeg hardvera. Da biste provjerili, pokušajte obrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke i pogledajte kako ide. Ako se telefon nastavi pregrijavati i zamrzavati nakon vraćanja na tvorničke postavke, čak i bez instaliranih aplikacija i ažuriranja, to je dovoljan dokaz da je kriv hardver. U tom slučaju možete odabrati telefon za slanje na Samsung ili pričekati novi Galaxy S8.

1. Da biste telefon vratili na tvorničke postavke, učinite sljedeće:
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
4. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
5. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

NAPOMENA: Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sve na uređaju za internu pohranu vašeg telefona, pa prije nego što napravite sigurnosnu kopiju datoteka.

Problem 5: Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S5 neće reagirati kada je na otvorenom

Hej. Zaslon osjetljiv na dodir djeluje jako loše, pogotovo kad sam na otvorenom. Ono što se događa je da zaslon osjetljiv na dodir postane potpuno neodgovoran, a zatim je sličan problemu s dodirnim dodirom Nintendo 2DS gdje ne mogu ni dodirnuti zaslon, a on će brojeve neželjene poslati u okvir za lozinku na zaključanom zaslonu. Povremeno se to počinje događati i dok sam u zatvorenom. Dobio sam malu pukotinu (samo onu koju nije umrežio) na njemu u veljači 2016., ali zaslon osjetljiv na dodir počeo je djelovati tek prije nekoliko tjedana. Imate li ideja o tome što se događa? - Kate

Riješenje: Bok Kate. Ovakvo ponašanje zaslona definitivno nije normalno i za njega prije nismo čuli. Do toga može doći zbog softverske greške pa preporučujemo da prvo pokušate resetirati na tvorničke postavke. Budući da će vraćanje na tvorničke postavke vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti, učinkovit je način uklanjanja programskih pogrešaka koje su se mogle razviti tijekom vremena. Ako problem dolazi do problema s operativnim sustavom, vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi ga lako ukloniti.

I poput onoga što gore kažemo Onthego78-u, pobrinite se da ponovite problem i promatrate telefon odmah nakon vraćanja tvorničkih postavki bez instaliranja aplikacija ili ažuriranja. Ako se zaslon i dalje ponaša nestabilno, odnesite telefon na popravak ili zamjenu.

Problem 6: Galaxy S5 kasni i vrlo sporo otvara aplikacije

Zdravo (oprostite, ne znam vaše ime?).

Vidio sam vaš članak o ubrzavanju mobitela. Moj slučaj je da tatin Samsung Galaxy S5 android verzija 4.4.2 radi NEVJEROJATNO sporo. Mislim da još uvijek radi, ali znate da takva vrsta uređaja zahtijeva da tri dana sjedite ispred njega dok se aplikacija koju ste dodirnuli napokon ne otvori (da, pretjerujem, ali čini se stvarno slično). Izluđuje ME. da, imam svoj telefon i sve osim mog oca koji je upravo jebao kupio je taj telefon i on ga tako tretira ?? Mislim da razumijete da se roditelji danas ne bave tehnologijom, a ja sam jedini rješavao većinu problema na njegovim prethodnim uređajima, popravljao stvari i ostalo. Samo ga želim vidjeti kako s veseljem koristi tab nakon cjelodnevnog napornog rada i odmora. Umjesto toga, mora proći kroz najstresnije vrijeme čekanja, čak i razmišljajući o tome kao o normalnoj pojavi. Stvarno mi treba tvoja pomoć da je pojačam. Mislim na nešto više od uklanjanja widgeta i brisanja predmemorije. Znate takve stvari. A aplikacije poput Flipboarda, Dropboxa itd. Se ne mogu instalirati. Neki Androidi ih nemaju, a čak ih ni ne koristite, znate na što mislim? To samo pomaže zaostajanju uređaja. Imate li neku stvarno dobru i preporučenu aplikaciju za pojačavanje uređaja koja zaista opravdava svoje ime, a ne samo dodatak kašnjenju? Ili bilo koji trik jednim dodirom zbog kojeg kartica brzo ide. Barem ide normalnim tempom, a ne sporim a kamoli nevjerojatno sporim. Mislim da se imamo. Molim vas, pomozite mi kao kćer koja želi vidjeti svog vrijednog tatu kako uživa u njegovoj novoj elektronici. Hvala, DroidGuy.

Tvoje. - Marijo

Riješenje: Bok Marija. Potpuno novi Galaxy S5 ne bi trebao imati uočljivih problema s performansama, pa pretpostavljamo da telefon vašeg oca uopće nije potpuno nov. Možda je rabljeni i vidio je bolje dane otkako je Galaxy S5 objavljen prije otprilike 2 godine. Ako spada u prve serije Galaxyja S5 objavljene prije nekoliko godina, od njega nikada ne biste trebali očekivati ​​puno što se tiče performansi. Što je pametniji pametni telefon stariji, njegova pohrana i memorija postaju pretrpaniji. To rezultira manjim ukupnim performansama. Od ovog trenutka, izvedba telefona samo će se pogoršavati i nikada se neće poboljšati. I ne postoji aplikacija koja vam uopće može pomoći da poništite propadanje. Stvar je u tome što što više aplikacija stavite u sustav, to više usporava telefon.

Ako ste spremni poduzeti neke napredne stvari kako biste popravili situaciju, preporučujemo da istražite kako iskorijeniti telefon i kako trepnuti (instalirajte poznati, dobar firmware). Postupci ukorjenjivanja i bljeskanja izvan su dosega ovog članka, pa pokušajte uložiti malo vremena čitajući literaturu o tome tko raditi ove postupke na telefonu.

Problem br. 7: Galaxy S5 puno zaostaje nakon instalacije Androidova ažuriranja | Galaxy S5 ima više problema nakon ažuriranja

Dobar dan. Nedavno je moj telefon ažurirao svoj Android sustav na 6.0.1, a nakon toga počeo se javljati sljedeći problem:

Kad nekoga nazovem, telefon jednostavno jako zaostaje. Aplikacije za kontakte i telefone jednostavno se zamrzavaju i ne mogu učiniti ništa osim ponovnog pokretanja uklanjanjem baterije. Ponekad se kaže da je aplikacija System prestala raditi.

I najzanimljivije je kad uzmem telefon i preslušam ga (zaslon se isključi, jer primim telefon do uha) nema padova, zaostajanja ili smrzavanja i sve funkcionira sasvim u redu.

Vjerujem da se to dogodilo zbog novog ažuriranja Androida (zadnjih nekoliko mjeseci nisam instalirao nove aplikacije ili radio neke poslove na telefonu).

S poštovanjem, Oleksii 

p.s.

Žao mi je zbog mog groznog znanja engleskog jezika.

Riješenje: Bok Oleksii. Prvo što želite učiniti je instalirati ažuriranja aplikacije. To je često važan korak koji mnogi korisnici Androida ne uspiju učiniti nakon što instaliraju ažuriranje Androida. Ažuriranje operativnog sustava, a da pritom ne budete sigurni da su sve aplikacije kompatibilne i ažurirane, može dovesti do problema s nekompatibilnošću. Morate biti sigurni da su sve vaše aplikacije ažurirane i kompatibilne s trenutnom verzijom Androida koju imate. Ako niste sigurni u kompatibilnost aplikacije, pokušajte posjetiti njezinu instalacijsku stranicu u Trgovini Play i provjeriti recenzije drugih korisnika. Za izravne odgovore možete se obratiti i njegovom programeru.

Ako su sve vaše aplikacije ažurirane u ovom trenutku, sljedeći koraci koje želite učiniti trebali bi uključivati ​​brisanje particije predmemorije, promatranje telefona u sigurnom načinu i vraćanje na tvorničke postavke (gore navedeni koraci).

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama.Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.