Sadržaj

• Tablet je zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa
• Nema internetske veze na Samsung Galaxy Tab 3
• Nije moguće čavrljati na tabletu nakon promjene lozinke na Facebooku
• Gumbi na Samsung Galaxy Tab 3 prestali su raditi
• Zaslon Samsung Galaxy Tab 3 ostaje crn čak i uz aktivnosti
• Nije moguće pristupiti web mjestima internetskog bankarstva s tableta
• Zaslon osjetljiv na dodir ne radi pravilno na tabletu
• Tablet se smrzava i dolazi do pogreške "način prijenosa panike jezgre"

Dobar dan dragi čitatelji! Dobrodošli u sedmi dio serije za rješavanje problema Samsung Galaxy Tab 3. Sastavili smo uobičajene probleme s kojima se možete susresti na vlastitom uređaju, a odgovarali smo i na e-poruke nekih čitača. Ispod su neke od komunikacija koje smo dobili u vezi s ovim uređajem. Na njih smo odgovorili najbolje što možemo i nadamo se da će vam i one uvelike pomoći.

Tablet je zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa

Problem: Bok! Moj se tablet ponovno pokrenuo i sada je zaglavljen na Samsungovom logotipu. Kako to mogu popraviti?- Louis Parmer

Rješavanje problema: Pozdrav Louis. Što ste posljednje učinili na tabletu prije ovoga? Jeste li nedavno ažurirali softver? Zaglavljivanje na zaslonu logotipa Samsung nije neobično jer su u prošlosti zabilježeni problemi slični ovome, posebno nakon ažuriranja softvera.

Prvo možete isprobati softversko resetiranje uređaja. To će vam pomoći da brzo pokrenete tablet i osvježite njegov bios. Soft reset možete izvršiti držanjem pritisnutog gumba za napajanje deset sekundi ili dok se jezičak ne isključi u potpunosti. Pustite da odmori minutu-dvije, a zatim ga ponovno uključite.

Ako ne uspije, pokušajte ovaj put resetirati. Ovim će se postupkom izbrisati podaci s kartice, tako da morate prvo napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka prije nego što nastavite. Da biste izvršili hard reset, trebate pritisnuti i držati Pojačati i Vlast tipka istovremeno. Pustite obje tipke jednomDizanje oporavka poruka se pojavljuje u gornjem lijevom kutu zaslona. Sljedeći bi trebao biti popis brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke kao jedna od opcija. Pomaknite se do njega pomoću gumba Smanjivanje glasnoće zatim pritisnite tipku Vlast tipka za odabir. Koristiti Smanjivanje glasnoće tipku ponovno za pomicanje do Da, izbriši sve korisničke podatke, a zatim pritisniteVlast ključ. Pričekajte da se postupak brisanja dovrši, a zatim odaberite ponovno pokrenite sustav na listi. Uređaj bi se trebao ponovo pokrenuti dovršavajući postupak glavnog resetiranja.

Ako je i dalje zaglavljen na Samsungovoj stranici s logotipom, možemo pokušati osvježiti vezu njegove baterije s matičnom pločom jer baterija također može uzrokovati ovu vrstu problema. Uklanjanje baterije tableta složen je postupak i poništava jamstvo. Potreban vam je alat za otvaranje stražnjeg poklopca. Pažljivo i polako izvadite poklopac kako biste spriječili oštećenja. Kad se ugasi, pronađite konektor baterije na donjem dijelu jezička. Odvojite konektor od matične ploče na minutu, a zatim ga čvrsto spojite. Vratite stražnji poklopac i uključite uređaj.

Posljednje poznato rješenje za ovaj problem je bljeskanje firmvera kartice pomoću Odina. Ovo je pouzdani bljeskavi alat za sve Android uređaje. Prvo provjerite je li vaša kartica pokrenuta Način preuzimanja držeći Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno dok se na zaslonu ne pojavi logotip Android. Koristiti Pojačati tipka za navigaciju i ulazak Način preuzimanja. Na svoje računalo preuzmite Odin3 i izvadite Odinv3.07 datoteka. Pokrenite ga kao administrator i pustite da se instalira. Priključite svoj tablet na računalo pomoću Samsung USB kabela ili bilo kojeg univerzalnog USB-a koji se može instalirati s upravljačkim programima. Pristupite Odin3 i pričekajte da se pojavi poruka "Dodano" zajedno s "COM portom" označenim žutom ili plavom bojom. Nakon što ste postavili stranicu, bljesnite firmware. Samo slijedite korake na stranici i pričekajte da se kartica ponovno pokrene. Imajte na umu da ovo može oštetiti vaš uređaj i poništiti jamstvo.

Ako sve zakaže ili samo želite da netko učini ovaj dosadni zadatak, odnesite uređaj u Samsungov servisni centar i on će se za vas pobrinuti.

—————

Nema internetske veze na Samsung Galaxy Tab 3

Problem: Pozdrav Droidu. Prije nekog vremena dobio sam Samsung Galaxy Tab 3 i stvarno ne radi ništa dobro. Ako odem i provjerim svoj Gmail s Wi-Fi-jem isključen ili uključen, nastavlja ponavljati da nema veze i da se tajmer okreće. Mogu gledati filmove iz svoje kuće u San Diegu, ali neću se učitavati na kartici ako putujem. Kamo odavde? Hvala.- Jon Carter

Rješavanje problema: Pozdrav Jon. Nekoliko stvari: Imate li onu koja ima 3G vezu ili samo Wi-Fi? Jeste li povezani s Wi-Fi mrežom dok ste izvan kuće? Daje li vam jak signal, ali još uvijek ne možete pristupiti nijednoj web lokaciji? Da li se vaši filmovi preuzimaju ili struje na mreži?

Ako slučajno imate samo model Samsung Galaxy Tab 3 Wi-Fi, pobrinite se da ste povezani s jakom mrežom kad niste kod kuće. Niska jačina signala može uzrokovati malu brzinu interneta ili uopće nema internetske veze.Čak i ako je sam Wi-Fi uključen, ali nije povezan s mrežom, neće vas pustiti na mrežu. Stoga, da biste putem interneta mogli pristupiti svojoj pošti i filmovima, morate biti povezani s Wi-Fi žarišnom točkom s jakom snagom signala.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Tab 3 Wi-Fi s 3G i želite koristiti 3G za pristup Internetu, provjerite je li data veza povezana. Možete ga provjeriti odozdo Postavke> Bežično povezivanje i mreža> Mobilne mreže. Koristite paketne podatke i Podatkovni roaming treba provjeriti. 3G ikona pojavit će se u gornjem desnom kutu zaslona ako je uspješno aktivirana. Jačina signala ovisit će o vašem mjestu i dostupnosti. Ako ćete imati problema s pregledavanjem interneta ili strujanjem filmova čak i uz dobar signal, obratite se svojem mrežnom pružatelju usluga za daljnju pomoć.

—————

Nije moguće čavrljati na tabletu nakon promjene lozinke na Facebooku

Problem: Promijenio sam lozinku na Facebooku i sada ne mogu chatati na svom Samsung Galaxy Tabu 3. Sve ostalo funkcionira u redu. Možeš li mi pomoći? Hvala!—Michele

Rješavanje problema: Bok Michele. Pokušavate li čavrljati sa svog tableta pomoću aplikacije Facebook Messenger? Koju vam se konkretnu poruku o pogrešci prikazuje ako pokušate s nekim razgovarati? Ako promijenite lozinku na mreži, obično se morate odjaviti iz aplikacije Facebook i prijaviti se pomoću nove lozinke jer se ona automatski ne sinkronizira s određenom aplikacijom na tabletu. Dakle, ako koristite aplikaciju Facebook Messenger i niste se odjavili iz nje od promjene lozinke, pravo je vrijeme da to učinite. Nakon što se ponovo prijavite pomoću nove lozinke, trebala bi vam omogućiti da ponovo chatate s prijateljima. Ako ste to već učinili, a još uvijek ne možete ni s kim razgovarati, preporučuje se deinstaliranje i ponovna instalacija spomenute aplikacije jer je možda zaražena greškom. Ako razgovarate s Facebook stranice na web pregledniku, obratite se administratorima stranice za daljnju pomoć.

—————

Gumbi na Samsung Galaxy Tab 3 prestali su raditi

Problem: Bok. Bilo koja šansa da mi pomognete jer drugdje ne mogu dobiti odgovor. Moji gumbi Samsung Galaxy Tab 3 ne rade. Gledao bih film, igrao igru ​​ili slušao glazbu, a bijeli gumbi na dnu potpuno bi prestali raditi. Čak se i ne pale. Ponekad i prekidač napajanja prestane raditi. Obično čekam nekoliko minuta i nastavim pokušavati (iako se jako naljutim) dok na kraju ne odlučim opet raditi. Znate li kako to mogu popraviti ili da ga vratim u trgovinu i zamijenim? Hvala.- Donna

Rješavanje problema: Bok Donna. Čini se da se vaš tablet neprestano smrzava, što uzrokuje da i ove funkcijske tipke prestanu raditi. Uzrok tome može biti potpuna predmemorija sustava, oštećeni firmver ili sustav zaražen virusom.

Morate provjeriti instalirane programe i osigurati da nema privremenih podataka sustava. Također možete ukloniti programe koje više ne upotrebljavate. Nakon što izbrišete nepotrebne datoteke, izvršite softversko resetiranje tableta. Pritisnite i držite tipku za uključivanje deset sekundi ili dok se potpuno ne isključi. Dajte minutu, a zatim ga ponovno uključite. To bi trebalo riješiti manje probleme s vašim tabletom jer osvježava bios. Ako problem i dalje postoji, možete izvršiti i hard reset. Molimo pogledajte gornji post o tome da je Tablet zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa zbog hardverskog resetiranja. Kao što uvijek podsjećamo korisnike, ovaj će postupak izbrisati sve iz memorije kartice, pa bi bilo pametno spremiti sigurnosnu kopiju datoteka. Ako hard reset ne uspije, odnesite tablet u servisni centar kako biste ga popravili ili nabavite zamjenu za njega. Još bolje, vratite ga u maloprodaju i provjerite mogu li ga i dalje zamijeniti.

—————

Zaslon Samsung Galaxy Tab 3 ostaje crn čak i uz aktivnosti

Problem: Pozdrav tamo. Imam problem sa svojim Samsung Galaxy Tab 3 7.0 za djecu. Zaslon ostaje crn i ne znači da se puni dok je priključen ili prikazuje bilo koju vrstu uključivanja ili uključivanja. Napravio sam sve različite tipke za resetiranje (tj. Istovremeno držim tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje i isključivanje 60 sekundi, a tipku za uključivanje i isključivanje pritisnuto i držano dok dodirujem zaslon itd.), Ali ništa se nije dogodilo niti je uspjelo. Molim vas, pomozite mi ako možete. Ovo je tablet moje djece i ne razumiju zašto se to dogodilo. Hvala vam. - Sabrina

Rješavanje problema: Pozdrav Sabrina. Napravili ste besprijekoran posao izvršavajući hard reset na tabletu. Nadam se da u procesu ipak niste izgubili nijednu datoteku. Tvrdim resetiranjem možete riješiti svaki problem s Androidom većinu vremena. Osim ovoga, jeste li pokušali pritisnuti tipku za uključivanje i isključivanje deset sekundi ili dok se zaslon ne isključi? To također može pomoći u rješavanju problema s crnim zaslonom jer je vjerojatno da se kartica jednostavno zamrznula. Osim toga, vidite li da gumb domova i natrag na dnu zaslona svijetli kad pokušate uključiti uređaj? Ako se to dogodi, to znači da tablet općenito radi u redu. Problem ima samo zaslon. LED je možda neispravan i treba ga zamijeniti. Ako uopće ne vidite da bilo koja tipka svijetli, problem je vjerojatno u bateriji ili matičnoj ploči uređaja. Jeste li ga pokušali napuniti drugim punjačem kako biste izolirali problem? Ako punjač nije krivac, moramo provjeriti i njegovu bateriju. Moramo resetirati njegovu vezu s matičnom pločom kako bismo je osvježili. Molimo provjerite je li post na Tablet zaglavljen na zaslonu Samsungovog logotipa za korak po korak postupka resetiranja baterije na kartici. Ako i dalje ne radi, tada se tablet potpuno srušio i potrebno je pogledati matičnu ploču. Predlažemo da uređaj odnesete u Samsungov servisni centar na cjeloviti remont.

—————

Nije moguće pristupiti web mjestima internetskog bankarstva s tableta

Problem: Bok. Nadam se da možete pomoći oko problema koji imam s povezivanjem s internetom. Mogu pristupiti internetu, ali ne mogu pristupiti internetskom bankarstvu putem interneta. Tablet otvara web mjesto, ali me neće pustiti na moj osobni bankovni račun. Pokušao sam s dvije različite banke. Također sam pokušao kupiti robu s drugog web mjesta i ne dopušta mi da 'dodam u vreću'. To se dogodilo tek nedavno. U redu je posljednja dva mjeseca kad imam tablet. Pristupio sam bankovnim računima na svom prijenosnom računalu, tako da znam da nisu krivi moji osobni računi. Čini se da jednostavno ne želi da pristupim bilo čemu vezanom uz financije bilo da se radi o bankarstvu ili kupnji putem web stranica. Možete li molim vas pomoći? Hvala unaprijed.- Michelle 

Rješavanje problema: Bok Michelle. Odličan posao u izoliranju problema pristupanjem istim web mjestima na prijenosnom računalu. Čini se da je ovaj problem potekao iz preglednika koji upotrebljavate na tabletu. Dobivate li poruku o pogrešci svaki put kad pokušate otvoriti web stranice? Otvarate li ove web stranice pomoću zadanog preglednika ili Google Chromea? Velika je vjerojatnost da je vaš preglednik već prepun povijesti pregledavanja i / ili podataka predmemorije koji su utjecali na spomenuta web mjesta pod uvjetom da niste promijenili njegove postavke. Preporučujemo da iz preglednika izbrišete povijest pregledavanja i privremene datoteke ako to još niste učinili. Nakon što ste uklonili ove datoteke, zatvorite preglednik da biste ga osvježili, a zatim ga jednostavno otvorite. Još jedna stvar koju moramo provjeriti je dopuštenje za skočni prozor u vašem pregledniku. Pobrinite se za to Onemogući skočne prozore NIJE provjereno, jer većina web lokacija banaka ima skočne prozore za prijavu na vaš račun. Također morate otvoriti ovu vrstu web lokacija u prikazu kompatibilnosti, posebno ako koristite zadani preglednik. Sve ove opcije nalaze se pod Postavke izbornik u pregledniku. Ako i dalje nailazite na probleme, razmislite o deinstaliranju spomenutog preglednika, a zatim ga odmah ponovo instalirajte. To će vratiti postavke vašeg preglednika na zadane vrijednosti i na zadnju poznatu dobru konfiguraciju. Javite nam ako trebate dodatnu pomoć.

—————

Zaslon osjetljiv na dodir ne radi pravilno na tabletu

Problem: Bok. Nadam se da mi možete pomoći. Tabletu imam 2 godine. sada i baš danas moj zaslon osjetljiv na dodir neće raditi ispravno. Gumb Natrag u donjem desnom kutu i gumb izbornika u donjem lijevom dijelu uopće neće raditi. Mogu dodirnuti ikonu na ekranu da bih je otvorio (npr. Facebook), ali ne mogu ništa tipkati jer se ne pojavljuje tipkovnica, a čak i kada sam pokušao proguglati problem, neće mi dopustiti da nešto upišem. Kad pritisnem tipku za uključivanje da biste ga isključili, a zatim pokušajte dodirnuti odzivnik za isključivanje, ne prepoznaje da pritiskam zaslon. Molim vas pomozite ako možete.- Deyna

Rješavanje problema: Bok Deyna. Ovaj problem može biti stvarna bol u vratu, jer većina aktivnosti na kartici zahtijeva upotrebu dodirnog zaslona. Može biti više čimbenika koji mogu utjecati na reaktivnost zaslona.

Prvo je zaštitnik zaslona ili kućište tableta. Pazite da ne ometa zaslon osjetljiv na dodir. Pokušajte ga ukloniti i provjeriti radi li zaslon bez njega. Samo podsjetnik da se neki zaštitnici zaslona možda neće ponovno pravilno primijeniti. Drugo je manji pad softvera kartice. Da biste eliminirali tu mogućnost, izvedite soft reset na karticu. Ovo ponovno pokreće uređaj i ne briše sadržaj ili datoteke. Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se uređaj potpuno ne isključi. Pričekajte trenutak, a zatim ga ponovno uključite. Treće je loš zaslon osjetljiv na dodir. To zahtijeva zamjenu prednje ploče tableta koja uključuje zaslon osjetljiv na dodir i digitalizator. I na kraju, to može biti loša logička ploča koju u ovom slučaju treba poslati u servisni centar radi zamjene.

Obavezno slijedite korake za rješavanje problema. Ne ustručavajte se odnijeti ga u servisni centar ako se problem nastavi. Nadam se da ovo može pomoći.

—————

Tablet se smrzava i dolazi do pogreške "način prijenosa panike jezgre"

Problem: Već sam se dugo susretao sa nizom problema koji se javljaju sa mojim Samsung Galaxy Tab 3. Svako malo moj se tablet zamrzne i isključi, ali pojavljuje se kao „način paničnog prijenosa kernela“, tako da moram pritisnuti tipku za uključivanje da bi se ponovno uključio. Također, otprilike od listopada (otprilike prije 4 mjeseca), nisam uspio preuzeti ili ažurirati bilo što na Google Playu, što je doista uznemirujuće i razočaravajuće, jer će se pojaviti s porukom "pogreška 101". Pokušao sam pomoću svog padajućeg okvira (koji je već bio instaliran) napraviti sigurnosnu kopiju svih svojih fotografija, za svaki slučaj, ali ne znam hoće li pokušaj brisanja tableta biti dobra ideja. Bio sam na vašoj web stranici i pokušao sam to učiniti Postavke> Aplikacije> Trgovina Google Play i brisanje predmemorije, ali to mi ne dopušta. Niti će mi dopustiti da obrišem podatke. Hvala Vam za Vaše vrijeme i pažnju. To je vrlo cijenjeno jer sam jako zabrinut. Nadam se da možete pomoći!- Niamh

Rješavanje problema: Pozdrav Niamh. Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovaj slučaj. Niste jedini koji su iskusili ovaj problem sa Samsung Galaxy Tab 3. Ako pregledavate internetske stranice, naići ćete na puno ljudi koji izražavaju iste osjećaje kao i vi. Čini se da je ovo proizvodna greška i da za nju nije bilo konkretnog rješenja. Čak ni Samsung nije pružio službeno rješenje za to. Ova se pogreška pojavljuje slučajno i može se dogoditi bilo kada i u bilo kojoj aplikaciji koju upotrebljavate. Razmislite o hardverskom resetiranju jer većina korisnika tvrdi da je to riješilo problem. Ne morate se brinuti o gubitku podataka jer ste već stvorili sigurnosnu kopiju na padajućem okviru. Ako to ne pomogne, možemo ga pokušati popraviti pomoću Kiesa, jer to obično može riješiti probleme s jezgrom. Jednom kad jesi Kies preuzeto, instalirano i pokrenuto, povežite svoj tablet s računalom. Nakon što je prepoznato, kliknite na Alati na gornjem dijelu Kies zaslon. Odaberi Nadogradnja firmvera na popisu i pritisnite prihvaćaj. Svakako pristanite na Uvjeti korištenja zatim kliknite na Ažurirajte firmver dugme. Pričekajte da se ažuriranje završi, odspojite karticu s računala i ponovo je pokrenite. Skenirajte svoju karticu i na viruse jer su neki korisnici koji su naišli na ovaj problem otkrili virus koji se skriva u njihovom sustavu. Uređaj je ispravno radio nakon što su ga uklonili.

Ako i dalje imate određenu pogrešku nakon isprobavanja gornjih koraka za rješavanje problema, razmislite o tome da je vratite u Samsungov servisni centar jer vaša kartica otkriva fatalnu pogrešku u svom operativnom sustavu. To može biti bug kojeg proizvođač nije svjestan tijekom proizvodnje. Trebali bi preuzeti odgovornost i zamijeniti ono što je potrebno.

————————————-

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili posjetite našu stranicu za rješavanje problema.