Sadržaj

• Problem 1: Obavijesti Galaxy Note8 za više aplikacija neće nestati
• Problem 2: Pročitane e-poruke Galaxy Note8 prikazuju status čitanja na računalu

Pozdrav i dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema # GalaxyNote8. Ovaj post odgovara na dva pitanja: kako se riješiti trajnih obavijesti iz nekoliko aplikacija i što učiniti ako se pročitana e-pošta na vašem Note8 prikaže kao pročitana i na računalu. Ako imate bilo koji od ovih problema, svakako pročitajte ovaj kratki vodič za rješavanje problema.

Problem 1: Obavijesti Galaxy Note8 za više aplikacija neće nestati

Posljednja 2 dana moj telefon će pokazati da u poruci + aplikaciji, aplikaciji Facebook, aplikaciji Snapchat, aplikaciji Instagram i aplikaciji Facebook messenger imam novu poruku, ali tamo nema ničega. Obavijesti neće nestati otprilike sat vremena ili dok nekoliko puta ponovno ne pokrenem telefon. Također ću ih ukloniti s trake obavijesti na vrhu zaslona, ​​a zatim se odmah vrate kao da imam novu obavijest. I sad kad ikad pošaljem tekstualnu poruku u moju poruku + aplikacija, piše slanje ispod moje poruke iako je isporučena. Kako mogu riješiti ove probleme ???- Kristal

Riješenje: Bok Crystal. Ovaj problem može biti rezultat prisutnosti programske pogreške ili loše aplikacije treće strane. Da biste to popravili, svakako ispunite naše prijedloge u nastavku.

Rješenje br. 1: Obrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Aplikacija BadgeProvider jedna je od osnovnih Android aplikacija koja je uključena u obavijesti za gotovo sve. Odgovorna je za omogućavanje obavijesti za aplikacije i usluge, poput upozorenja o propuštenim pozivima, novih dolaznih tekstova, između ostalog. Ako BadgeProvider ne radi ispravno, obavijesti mogu raditi pogrešno. U nekim se slučajevima to očituje nedostatkom obavijesti. No, obično se obavijesti mogu prikazivati ​​cijelo vrijeme, čak i nakon što ih korisnik pregleda. Da biste provjerili je li vaš problem zbog neispravnosti aplikacije BadgeProvider, obrišite podatke. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije".
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju BadgeProvider i dodirnite je.
6. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
7. Dodirnite gumbe Clear Data za aplikaciju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ostaje li problem.

Rješenje br. 2: Obrišite predmemoriju i podatke drugih aplikacija

Ako se trajne obavijesti i dalje prikazuju nakon brisanja podataka aplikacije BadgeProvider, sljedeća stvar je izravno rješavanje problematičnih aplikacija. Obavezno obrišite predmemoriju i podatke ovih aplikacija:

• Poruka +
• Facebook
• Snapchat
• Instagram
• Facebook Messenger

Pokušajte prvo obrisati svaku njihovu predmemoriju. Ako to neće uspjeti, izbrišite i njihove podatke.

Brisanje podataka aplikacije Message + može izbrisati vaš SMS, pa ih napravite sigurnosne kopije prije nego što nastavite.

Evo koraka za brisanje predmemorije i podataka aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem.
6. Dodirnite Aplikacija za pohranu.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i promatrajte kako reprodukcija videozapisa radi na bilo kojoj ili svim tim aplikacijama.

Ako se problem vrati nakon brisanja predmemorije, sljedeći biste potez bili brisanje podataka.

Da biste izbrisali podatke aplikacije za razmjenu poruka, ponovite korake 1-4 i dodirnite gumb Obriši podatke.

Rješenje br. 3: Instalirajte ažuriranja aplikacije i Androida

Ponekad su manje pogreške koje se iznenada pokažu uzrokovane neučinkovitošću kodiranja u operacijskom sustavu, a rješavaju se samo instaliranjem ažuriranja koja uključuju zakrpe. Kako biste minimalizirali bugove, ne preskačite ažuriranja aplikacija i Androida. Redovito provjeravajte u Trgovini Play ažuriranja aplikacija i Sustav> Ažuriranja softvera za Android ažuriranja.

Rješenje br. 4: Izbrišite particiju predmemorije

Neke su greške uzrokovane oštećenom sistemskom predmemorijom, pa ako gornji prijedlozi u ovom trenutku nisu riješili problem, svakako izbrišite particiju predmemorije. Time ćete izbrisati trenutnu predmemoriju sustava. Ne brinite jer će vaš Note8 s vremenom samo obnoviti ovu predmemoriju. Brisanjem particije predmemorije neće se izbrisati vaši osobni podaci, pa ne treba brinuti ni o gubitku datoteka.

Da biste očistili particiju predmemorije Note8:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
9. Nakon ponovnog pokretanja Note8, ponovno provjerite ima li problema.

Rješenje br. 5: Vraćanje na tvorničke postavke

Već bi trebalo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke ako problem ostaje i dalje do ove točke. Brisanje telefona znači da će se sve postavke operativnog sustava vratiti u tvorničko stanje. Također će izbrisati vaše datoteke, pa ih svakako napravite prije vremena.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
2. Dodirnite Računi.
3. Dodirnite Google.
4. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
5. Dodirnite ikonu s 3 točke.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kad budete spremni za resetiranje telefona, slijedite ove korake da biste telefon vratili na zadane postavke ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Pročitane e-poruke Galaxy Note8 prikazuju status čitanja na računalu

Imam napomenu 8 i otkad sam učitao svoj poslovni račun e-pošte na svoj telefon, moja istaknuta obavijest za moju e-poštu na vrhu stola prikazuje svaku pročitanu e-poštu. Na mojoj bilješci 3 koju prethodno nisam učinio sa svojom e-poštom na radnoj površini. Uglavnom radim sa svoje radne površine pa je dosadno kad se svaka e-pošta prikazuje kao pročitana. Ne mogu riješiti o čemu se treba brinuti. Nadam se da sam dobro objasnio. - Kathy Barnett

Riješenje: Bok Kathy. Ako svoje račune e-pošte na Note8 i računalu postavite tako da koriste IMAP, radnje s jednog uređaja obično će se zrcaliti na drugi. Na primjer, ako prvo pročitate e-poštu na Note8, ista će se poruka obično prikazati i kao pročitana kad joj pristupite na računalu. To je zato što su klijenti e-pošte obično dizajnirani da informiraju poslužitelje e-pošte o određenim zadacima koje ste obavili na svojim porukama. Neki davatelji usluga e-pošte također mogu postaviti svoje usluge da se ponašaju na isti način, pa postoje dva moguća razloga zbog kojih trenutno imate takvu situaciju. Što se tiče postavki na dionicama Samsungovog klijenta e-pošte na Note8, ne postoji opcija koju možete promijeniti kako biste omogućili da se dogodi ono što želite. Da biste vidjeli može li nešto promijeniti vaš davatelj usluga e-pošte, predlažemo da ga kontaktirate i obavijestite ih što želite. Vaš poslovni račun može imati opciju da poruke ostanu nepročitane čak i ako ste im već pristupili na drugom uređaju.