Sadržaj
- Problem # 1: Galaxy Note8 internetska veza nastavlja se smanjivati nakon ažuriranja na Oreo
- Problem 2: WiFi Galaxy Note8 neće se povezati, statična IP adresa radi, ali nema interneta
- Problem 3: Galaxy Note8 neće se povezati s WiFi mrežom koja koristi portal za prijavu
- Problem br. 4: Galaxy Note8 preusmjeren je na Google umjesto na stranicu za prijavu na wifi ili portal
Čini se da je sve veći broj # GalaxyNote8 korisnika koji prijavljuju internetske probleme nakon što su se u posljednje vrijeme ažurirali na Android Oreo. Da bismo pomogli onima koji imaju problema s internetskom vezom na svom uređaju, osmislili smo još jedan post za njih. Također pokrivamo i druge povezane probleme s povezivanjem za ovaj uređaj, pa pročitajte dalje.
Problem # 1: Galaxy Note8 internetska veza nastavlja se smanjivati nakon ažuriranja na Oreo
Hej! Imam nekoliko problema s mojom bilješkom 8 nakon što sam je nadogradio na Oreo. Tu i tamo poneka pogreška, ali najveća koju sam počeo primjećivati je da telefon ne može održavati stabilnu internetsku vezu. Bez obzira jesam li na wi fi-ju ili podacima. To možete jasno vidjeti kada pokušavate igrati igru koja zahtijeva internetsku vezu ili na primjer u FB messengeru gdje stalno imate "Povezivanje" ili nešto slično. Imate li kakvih ideja?Raisa.asiar
Riješenje: Bok Raisa.asiar. Ako je internetska veza vašeg Note8 funkcionirala prije nego što ste instalirali ažuriranje Oreo, tri su stvari koje možete pokušati popraviti.
Očistite particiju predmemorije
Prvo moguće rješenje koje biste trebali isprobati je brisanje particije predmemorije vašeg uređaja. Ovo je često učinkovit korak u rješavanju problema odmah nakon ažuriranja. Ponekad sistemska predmemorija pohranjena u particiji predmemorije, koju Android koristi za učinkovito učitavanje aplikacija, može postati problematična. Da biste provjerili imate li problema sa sistemskom predmemorijom, evo koraka za brisanje particije predmemorije:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Resetirajte mrežne postavke
Ponekad resetiranje postavki uređaja rješava mrežne probleme, pa pazite da ga ne preskočite. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
Nakon što resetirate mrežne postavke, morat ćete ponovo unijeti lozinku za WiFi. Ako su povezani Bluetooth uređaji, morat ćete ih nakon toga ponovno upariti.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako vaš Note8 i dalje prekida internetsku vezu u ovom trenutku, trebali biste ga obrisati i vratiti postavke softvera na zadane vrijednosti. Evo kako:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Problem 2: WiFi Galaxy Note8 neće se povezati, statična IP adresa radi, ali nema interneta
Zdravo. Kod kuće nailazim na probleme s WiFi vezom sa svojim Samsung Note8. Moj laptop i drugi telefoni mogu se uspješno povezati s mojim kućnim WiFi-jem. Kad povežem svoj podatkovni plan, sve funkcionira dobro (ali ne želim potrošiti sve svoje podatke). Kad su moje IP postavke DHCP, pojavit će mi se poruka o pogrešci "AP se trenutno ne koristi". Kada promijenim svoje IP postavke u Static i unesem svoju IP adresu, mogu se povezati sa svojim WiFi-jem, ali dobivam poruku o pogrešci "Do ove web stranice nije moguće doći" (tj. Ništa ne funkcionira iako bih trebao biti spojen na wifi). Možete li mi pomoći u rješavanju ovog problema? - Lucie
Riješenje: Bok Lucie. Problem je najvjerojatnije uzrokovan mrežnom pogreškom, zato svakako najprije resetirajte Note8 i pogledajte kako to radi. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Bilješka: Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Ako vam ponovno pokretanje Note8 neće pomoći, očistite mrežne postavke (gore navedeni koraci). U mnogim slučajevima slični bi slučajevi ovo dvoje trebali pomoći. Ako ipak ništa ne uspije, razmislite i o rješavanju problema s usmjerivačem radi mogućeg problema s navedenim uređajem. Ako ne znate kako riješiti problem s usmjerivačem, obratite se svojem davatelju internetskih usluga.
Problem 3: Galaxy Note8 neće se povezati s WiFi mrežom koja koristi portal za prijavu
Imam problem prilikom pokušaja prijave na besplatni WiFi svog rada koji je započeo prije otprilike tjedan dana. Moj Note8 može pronaći i povezati se na wifi, ali kada se pojavi zaslon za prijavu, tu je moj problem. Idem potvrditi okvir da bih se složio s uvjetima i odredbama, ali kad pritisnem gumb "poveži", samo će poništiti okvir i neće me prijaviti kao nekada. Mislim da nije kriv wifi jer sam se prijavio svog prijatelja (koji također ima Note8) i to mu je uspjelo bez problema. To mi govori da konkretno nešto nije u redu s mojim telefonom. Pokušao sam puno stvari pokušati popraviti, kao što su: pokušaj prijave putem preglednika, pokušaj prijave u drugom pregledniku, resetiranje mreže, brisanje različitih predmemorija i prisiljavanje različitih programa da se zaustave, ponovno pokretanje telefona i ništa nije promijenilo. Znam da ne mogu biti prva osoba kojoj se ovo dogodilo. Molim vas, recite mi da znate rješenje za ovaj kratki reset na tvorničke postavke. - Scott
Riješenje: Bok Scott. Ovaj se problem često javlja prilikom pokušaja povezivanja s wifi mrežom koja traži od korisnika da se prvo prijave na svoj portal. Uobičajeno je zaboraviti mrežu i / ili izbrisati mrežne postavke uređaja dovoljno da se to popravi, ali ako ste ih već isprobali, razmislite o pokretanju uređaja u siguran način i provjerite hoće li to nešto promijeniti. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Neka vaš Note8 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite ima li problema.
Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako ćete se moći povezati s wifi mrežom s kojom imate problem, to znači da je kriva jedna od vaših aplikacija. Slijedite ove korake da biste znali koja aplikacija uzrokuje problem:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako se Note8 i dalje odbija ponovno uključiti, ponovite korake 1-4.
Problem br. 4: Galaxy Note8 preusmjeren je na Google umjesto na stranicu za prijavu na wifi ili portal
Pozdrav, nisam siguran jeste li upoznati s Xfinity WiFi-jem ili se povezujete s javnim WiFi-jevima u trgovinama. Na primjer, ako sam u Starbucksu i želim se povezati s njihovim javnim wifi-jem, odabrat ću taj wifi u postavkama, a zatim ću biti preusmjeren na stranicu na kojoj ću morati prihvatiti uvjete i odredbe, a zatim ću biti povezan. Ono što se događa je, umjesto da sam preusmjeren na stranicu za prijavu, ja sam preusmjeren na Google, koji se tada ne otvara. Tada wifi ne radi, rekavši da je potrebna prijava. - Hadassa
Riješenje: Bok Hadassa. Pokušajte obrisati podatke svog web preglednika i prije ponovnog pokušaja povezivanja s javnom WiFi mrežom. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju web preglednika pomoću koje se prijavite i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb OČISTI PODATKE.
- Ponovo pokrenite S9.
- Ponovno se povežite s tom wifi mrežom.
Ako brisanje podataka web preglednika vašeg uređaja neće uspjeti, resetirajte mrežu (gore navedeni koraci).
Najvjerojatniji je problem vaš web preglednik, pa ako vam onaj koji trenutno upotrebljavate i dalje omogućuje učitavanje stranice za prijavu na wifi, možete postaviti i drugi zadani web preglednik, poput Google Chromea, tako da sljedeći put kada se prijavite, taj preglednik učitat će se umjesto problematičnog.