Sadržaj

• Problem 1: Problem s e-poštom Galaxy Note8: aplikacija za e-poštu stalno govori da poruka nije poslana
• Problem 2: Galaxy Note8 nastavlja se ponovno pokretati nakon upotrebe softvera Dr. Fone

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) jedan je od najboljih pametnih telefona koje trenutno možete kupiti. Sadrži najmoderniji hardver i jedinstvenu S Pen. Softverski gledano, općenite performanse Note8 jednako su briljantne kao i njegova braća i sestre Galaxy S poput S8 i S9. Daleko možemo reći da Note8 nije razočarao, za razliku od svog izravnog prethodnika, Galaxy Note7. Ipak, Note8 također ponekad može biti problematičan, a današnji članak o rješavanju problema riješit će dva problema na ovim uređajima. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.

Problem 1: Problem s e-poštom Galaxy Note8: aplikacija za e-poštu stalno govori da poruka nije poslana

Imam Galaxy Note 8. Nedavno sam poslovno putovao iz San Diega u Kaliforniji u Španjolsku. Negdje u prolazu, moj je telefon počeo prikazivati ​​obavijest da e-mail nije uspio poslati. Međutim, kad odem u Outbox, u njemu nema ništa. Ipak, obavijest se neprestano pojavljuje, a u programu za e-poštu prikazuje "Savjet", koji mi govori da idem u Outbox jer e-poštu nije uspjelo poslati. Molim pomoć. Kako da zaustavim ovo? - Ksolar

Riješenje: Bok Ksolar. Ako u odlaznoj pošti vaše aplikacije za e-poštu nema naznake poruke koja nije uspjela poslati podsjetnik, možda će je pokrenuti programska pogreška na vašem računu e-pošte. To znači da problem možda ne uzrokuje aplikacija za e-poštu već nešto na razini računa. Da biste riješili ovaj problem, ovo su moguća rješenja koja možete isprobati:

Prisilno ponovno pokretanje

Prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti u ovom slučaju je prisilno ponovno pokretanje. U osnovi je poput redovitog ponovnog pokretanja telefona, ali to ćete morati učiniti kako biste simulirali učinke uklanjanja baterije. U starijim uređajima koji se bave prijenosnim baterijama, to se postiže jednostavnim odspajanjem baterije na nekoliko sekundi. Budući da je gotovo nemoguće ukloniti bateriju vašeg Note8-a, možete samo simulirati ti. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Očisti predmemoriju aplikacija e-pošte

Ako vaša e-pošta i dalje djeluje nepravilno nakon prisilnog ponovnog pokretanja uređaja, sljedeća dobra stvar je osigurati da izravno imate posla s aplikacijom e-pošte. Postoje dva načina za to. Prvo je očistiti predmemoriju. Ako to već niste probali, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Obrišite podatke aplikacije e-pošte

Drugi način rješavanja aplikacije za e-poštu je brisanje podataka. Drastičniji je od prethodnog postupka jer će vratiti aplikaciju u tvorničko stanje i izbrisati sve dodane račune e-pošte. Prije nego što to učinite, provjerite znate li kako ponovo postaviti e-poštu / e. Ako ručno dodate račune e-pošte, budite sigurni da znate točne korake i imate pri ruci ispravne podatke poput vrsta poslužitelja i lozinke.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Provjerite verziju web pošte e-pošte

Ako se nakon gore navedenih prijedloga ništa ne popravi, pokušajte se prijaviti na web poštu svoje e-pošte i provjeriti postoji li zaglavljena poruka u Outboxu. Ponekad programska pogreška može spriječiti brisanje poruka u klijentu e-pošte poput aplikacije e-pošte na vašem telefonu. Brisanjem problematične poruke u web-pošti možda ćete lako moći riješiti problem.

Ako ne znate kako pristupiti verziji e-pošte s web poštom, obratite se davatelju usluga e-pošte

Obavijestite svog davatelja usluga e-pošte

Kao krajnje sredstvo, obavijestite davatelja usluga e-pošte o problemu. Možda je problem u poslužitelju koji uzrokuje problem, pa to znači da sve što možete učiniti je pričekati dok oni ne riješe problem na svom kraju. Imajte na umu da se svi problemi s e-poštom ne mogu popraviti na vašem kraju. Svakako uključite svog davatelja usluga e-pošte kako biste znali što možete učiniti.

Problem 2: Galaxy Note8 nastavlja se ponovno pokretati nakon upotrebe softvera Dr. Fone

Imam Galaxy Note8. Nedavno sam pokušao oporaviti neke izbrisane videozapise tako što sam preuzeo Dr.Fone oporavak postavljen na prijenosnom računalu. Nakon što sam telefon povezao s prijenosnim računalom, nekoliko minuta kasnije telefon je na ekranu imao simbol PREUZIMANJA, a zatim se telefon isključio. Nakon toga, telefon sada ima simbol za otključavanje i kaže PRILAGOĐENO. Isprobao sam svaki savjet od sigurnog načina, brisanja predmemorije, do tvorničkog ponovnog pokretanja i u svakom slučaju telefon se nastavlja isključivati ​​i ponovo pokretati svaki put. Molim pomoć. Idem preko mora u sljedećih nekoliko tjedana i neću moći bez svog telefona. Hvala. - Ryan Roberts

Riješenje: Bok Ryan. Nismo upoznati s radom softvera za oporavak koji ste koristili, pa je najbolje što možete učiniti kontaktirati samog programera softvera. U ovoj je situaciji možda došlo do koraka koji ste propustili zbog čega je telefon zapeo.

Općenito, softver za oporavak podataka obično prvo konfigurira operativni sustav kako bi mogao obaviti potpuno skeniranje uređaja. Ne znamo kako dr. Fone točno radi svoj posao, ali ako ste ga platili, imate pravo na njihovu podršku ako naiđete na problem s njihovim proizvodom. Kad im se obratite, dajte što više relevantnih podataka kako bi mogli lako prepoznati odakle dolazi problem.

Možete i pokušati ponovno pokrenuti pokretački program uređaja i provjeriti hoće li to pomoći.Ako bljeskanje pokretačkog programa ne pomogne, možete pokušati ponovo instalirati firmware na zalihe.

Budući da koraci za bljeskanje pokretačkog programa često nisu otvoreno, za razliku od bljeskanja firmvera, u nastavku su navedeni opći koraci koje biste trebali slijediti. Točni koraci mogu se razlikovati za vaš telefon, stoga svakako potražite druge brzih vodiča kako biste izbjegli postavljanje opeke na uređaj. Da, bljeskanje može ozbiljno oštetiti softver vašeg Note8-a i učiniti ga potpuno beskorisnim. Želite biti oprezni prilikom treptanja. Ako prije niste čuli za treptanje ili ako niste sigurni u to, učinite si uslugu i izbjegavajte je poput pošasti. Ako ipak možete riskirati, istražite i pokušajte znati što više informacija o tome. Također, pobrinite se da koristite ispravnu verziju firmvera svog modela telefona. Ako to ne učinite, najlakši je način zazidati telefon.

Ako ste spremni, ovo bi trebalo biti općenito (točni koraci mogu se razlikovati za vaš model telefona) o načinu bljeskalice pokretačkog programa Samsung uređaja:

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.