Sadržaj
- Današnji problem: Galaxy Note 8 ne može instalirati ažuriranja aplikacija, Trgovina Play nastavlja prikazivati skočne prozore
- Kako riješiti problem s Galaxy Note 8, ne može se instalirati problem s ažuriranjima aplikacija
Jedan od članaka o rješavanju problema za ovaj dan je kako riješiti problem # GalaxyNote8 Play Store. Jedan član naše zajednice izvijestio je da njegova Note 8 ima poteškoća s instaliranjem ažuriranja aplikacija i prikazuje skočne prozore ovisno o tome koja se aplikacija ažurira. Nadamo se da će vam rješenja u nastavku biti korisna.
Današnji problem: Galaxy Note 8 ne može instalirati ažuriranja aplikacija, Trgovina Play nastavlja prikazivati skočne prozore
Pozdrav, gospodine, koristim napomenu 8 iz protekla dva mjeseca, ali nemam problema, ali prije dva tjedna suočavam se s problemom u bilješci 8. Kad god sam pokušavao ažurirati bilo koju aplikaciju iz play trgovine ili bilo koju galaxy aplikaciju nakon ažuriranje je dovršeno, pojavljuje se skočni prozor:
- Pogreška "deinstaliran: paket: com.careem.acma" nakon završetka ažuriranja
- "Deinstalirano: paket: com.google.android.videos" dobivanje pogreške prilikom ažuriranja video aplikacije
- "Deinstaliran: paket: com.google.android.youtube" nakon ažuriranja aplikacije YouTube.
- “Deinstalirano: paket: org.khanacademy.android”
Isprobao sam sve moguće. Izbrisana je predmemorija trgovine za reprodukciju. Ažuriranje neinstaliranih usluga reprodukcije, ali ništa ne radi. Ne želim izvršiti hard reset. Popravite to! :ustrajati. - Sam
Kako riješiti problem s Galaxy Note 8, ne može se instalirati problem s ažuriranjima aplikacija
Ne postoji službeni skup smjernica za rješavanje problema s trgovinom Google Play. U ovom ćemo postu postupati s njom kao s bilo kojom drugom aplikacijom, pa bi koraci za rješavanje problema i dalje trebali biti manje-više slični onima koje smo ranije stvorili za određene probleme s aplikacijama.
Rješenje br. 1: Provjerite da aplikacija Google i / ili Trgovina Play ne radi
Prije nego što nastavite s drastičnijim koracima za rješavanje problema, želite biti sigurni da nema problema s Googleom ili Trgovinom Play nad kojima nemate kontrolu. Na drugom Android telefonu pokušajte se prijaviti na svoj Google račun i provjeriti možete li instalirati aplikacije ili ažuriranja putem Trgovine Play. Imajte na umu da nijedna internetska usluga ne prelazi 100% vremena. Čak se i Google može susresti s problemima na poslužitelju, iako je to rijetko.
Rješenje br. 2: Prisilno zaustavite aplikaciju Trgovina Play
Najlakši i ponekad učinkovit način za rješavanje iznenadnih i neobjašnjivih problema s aplikacijom jest zaustaviti pokretanje aplikacije, nazvano prisilno zaustavljanje. Aplikacija Trgovina Google Play nije iznimka, pa svakako isprobajte ovo rješenje i provjerite funkcionira li. Da biste prisilno zatvorili aplikaciju, samo dodirnite Nedavno gumb (lijevi gumb gumba Dom gumb), a zatim tapkanje x na problematičnoj aplikaciji.
To možete učiniti i putem Postavki na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Pronaći Trgovina Google Play aplikaciju i dodirnite je.
- Dodirnite PRISILNO ZAUSTAVITI dugme.
Rješenje br. 3: Obrišite podatke trgovine Google Play
Ako prisilno zaustavljanje aplikacije Trgovina Play ne uspije, pokušajte vratiti postavke aplikacije na zadane vrijednosti. Ako je trenutačno stanje aplikacije pogrešno, brisanje podataka može pomoći da se vrati u radno stanje.
Evo koraka za brisanje podataka iz aplikacije Trgovina Google Play:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Pronađite aplikaciju Trgovina Google Play i dodirnite je.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Skladištenje.
- Dodirnite Obriši podatke dugme.
Rješenje br. 4: Obrišite podatke Googleove usluge Framework
Android radi o ispravnom radu ovisi o velikom broju aplikacija i usluga. Kada je riječ o upravljanju aplikacijama, Play Store i Google Services Framework aplikacije su u prvom planu i sve njihove pogreške mogu stvoriti problem. Dakle, baš kao i aplikacija Trgovina Play, također morate riješiti problem aplikacije Google Services Framework vraćanjem njezinih postavki na zadane vrijednosti. Koraci bi u osnovi trebali biti isti kao i predviđeni Rješenje # 3. Umjesto da tapkate Trgovina Play, naravno, želite potražiti i dodirnuti aplikaciju Google Services Framework.
Rješenje br. 5: Ponovo pokrenite telefon
Ponovno pokretanje pametnog telefona može zvučati vrlo osnovno, ali mnogi korisnici, kad iz bilo kojeg razloga riješe probleme s uređajem, to ne uspiju učiniti. Pa, pobrinite se da to ne učinite. Ponovnim pokretanjem telefona briše se memorija i osvježava sustav općenito. To je lako učiniti i možda je brz način rješavanja problema.
Rješenje br. 6: Uključite ili isključite WiFi
Aplikaciji Trgovina Play potrebna je internetska veza da bi radila, a ponekad može zapeti jednostavno zato što ne može otkriti da wifi ili mobilna podatkovna veza koju upotrebljavate više ne postoji. Da biste riješili problem, isključite, a zatim ponovno uključite wifi. Učinite isto ako ovisite o mobilnoj podatkovnoj vezi prilikom ažuriranja ili instaliranja aplikacija.
Rješenje # 7: Izbrišite predmemoriju sustava
Brisanje Androidove sistemske predmemorije ponekad može riješiti probleme, pogotovo ako uključuju instalaciju nečega. APK-ovi ili instalacijski paketi, kao i druge privremene datoteke potrebne sustavu, pohranjuju se u particiju predmemorije i brisanje ove particije može biti učinkovit način rješavanja problema. Ako još niste isprobali, evo kako se to radi:
- Isključite svoju bilješku 8.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Rješenje # 7: siguran način
Aplikacije trećih strana mogu uzrokovati probleme s operativnim sustavom ili s drugim aplikacijama. Da biste provjerili je li kriva neka od vaših preuzetih aplikacija, pokrenite uređaj u sigurnom načinu i pogledajte kako radi aplikacija Trgovina Play. Ako ćete moći normalno instalirati ažuriranja i neće se pojaviti skočni prozori, to je jasan znak da je problematična aplikacija prisutna u sustavu i da vam stvara probleme.
Da biste ponovo pokrenuli svoju napomenu 8 u siguran način, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Rješenje br. 8: Obrišite telefon
Napokon, ako u ovom trenutku ništa ne funkcionira, morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke da biste vratili sve unaprijed instalirane postavke aplikacije i postavke Androida na zadane vrijednosti. Evo kako:
- Izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.