Samsung Galaxy Note 8 ima puno toga za ponuditi, ali nije savršen. Nedavno se pojavilo nekoliko izvješća da telefon može patiti od velikog problema s baterijom. Većina osobito, neki Galaxy Note 8 vlasnici baterija ponestalo i uređaj nikada ne radi ponovno. Evo što trebate znati o potencijalnim problemima s baterijom Note 8 i službenom odgovoru tvrtke Samsung.
Ovaj telefon je potpuno siguran. Samsungova baterija u bilješci 8 neće eksplodirati ili zapaliti. To je bila mala situacija s Galaxy Note 7 prošle godine. Od tada, Samsung je dodao vodeći proces kontrolnih točaka za baterije od 8 točaka.
Pročitajte: Kako popraviti Bad Galaxy Note 8 Život baterije
Međutim, novi problem s baterijom Galaxy Note 8 izaziva zabrinutost. Iako je ovo izolirani incident sa samo nekoliko pritužbi, također vidimo slična izvješća za Galaxy S8 +. Kao rezultat toga, želimo preći sve što znamo do sada, što trebate znati i kako spriječiti da vam se to dogodi.
- Neki Galaxy Note 8 uređaji neće prihvatiti punjenje i neće raditi.
- Problem nastaje nakon što korisnik potpuno isprazni bateriju na 0%.
- Samsung je nedavno izdao izjavu i zamjenjuje uređaje za neke vlasnike.
Galaxy Note 8 Problem s punjenjem baterije
Do sada smo čuli o ovom problemu i na Galaxy Note 8 i Galaxy S8 Plus, iako je većina pritužbi na službenom Samsung forumu namijenjena za bilješku 8. S8 + može biti izolirano i nepovezano pitanje.
Ono što se događa je u biti netko zaboravi uključiti svoj telefon, a kad se baterija isprazni na 0% i isključi telefon, nikad više ne radi. Galaxy Note 8 postaje potpuno ne reagira, a to uključuje LED svjetlo za punjenje u većini slučajeva. Možete pokušati hard reset telefona s kombinacijom tipki, koristite drugi kabel ili punjač, ali ništa ne radi.
Opet, to se događa samo s nekoliko odabranih korisnika, a većina vlasnika Galaxy Note 8 nema razloga za brigu. Svi smo mi ljudi, događaju se nesreće. Ako zaboravite uključiti telefon noću ili ako umre nakon napornog radnog dana, ponovno punjenje ne bi trebalo biti problem.
Jednostavno spustite Galaxy Note 8 na punjač i on će napuniti bateriju. Za neke, kada dostigne 0%, nešto se dogodi i telefon nikada više ne prihvaća naplatu. Nismo sigurni je li riječ o hardverskom problemu, softverskom problemu ili nečem drugom. Na kraju dana, ipak, nešto sprečava neke Galaxy Note 8 jedinice od punjenja. Pretvoriti ovaj skupi telefon od 1000 dolara u papir.
Rješenje za punjenje potencijalne galaksije 8
Prije svega, nemojte dopustiti da vaš telefon u potpunosti isprazni bateriju. Napunite ga što je češće moguće i isključite ga ili koristite način rada za čuvanje baterije ako se smanjuje.
Ako ste slučajno dopustili da vaš uređaj Samsung potpuno radi bez baterije, na 0%, a nakon toga se neće puniti, imamo potencijalno rješenje. Više korisnika na službenom Samsung forumu potvrdilo je da će ga teško popraviti. To ne briše telefon i zapravo ga prisiljava da se ponovno pokrene, a to je sve.
- Uključiti Galaxy Note 8 ili Galaxy S8 + na punjač (koristite službeni zidni utikač i kabel koji ste dobili s telefonom)
- Napustite uređaj na punjač 20 minuta
- pritisnite i držite Ključ za uključivanje i Istovremeno smanjite glasnoću 8-10 sekundi za ponovno pokretanje telefona. Istodobno pritisnite obje tipke i držite 8-10 sekundi.
Ako ovaj proces funkcionira, vaš uređaj treba raditi ono što se naziva tvrdim ponovnim pokretanjem. To samo prisiljava zamrznuti ili neaktivni uređaj da se ponovno pokrene, čak i kada je zaslon potpuno zamrznut ili isključen. Nadajmo se da ovaj proces pokreće vaš Galaxy Note 8, dopušta punjenje da prođe i uključi ga.
Međutim, to je uspjelo samo za nekoliko ljudi. Još uvijek postoje višestruki izvještaji o telefonu koji nikada ne uzima punjenje, nikada ne prikazuje LED svjetlo za punjenje i nikad više ne radi. U tim slučajevima Samsung izdaje zamjenski uređaj.
Samsung odgovara na bilješku 8 Troubles baterije
Nakon nekoliko izvješća o umiranju baterija krajem 2017., Samsung je objavio brzu izjavu o tom pitanju. U suštini priznajući da postoji neki problem, ali to je u tome.
“Samsung ozbiljno shvaća sva izvješća ove vrste, primili smo samo vrlo mali broj upita klijenata koji se mogu povezati s upravljanjem naplatom, a nažalost možemo dalje komentirati pitanje ako imamo detaljnije informacije o dotičnim uređajima. Ako imate pitanja o uređaju, obratite se službi za korisnike tvrtke Samsung
Kao što možete vidjeti gore, Samsung ne može dalje komentirati dok ne istraži situaciju. Međutim, više korisnika na službenom forumu primilo je zamjenski uređaj. Međutim, to je slučaj od slučaja do slučaja.
To znači da dok Samsung ne objavi još jednu obavijest ili potvrdi da će zamijeniti bilo koji uređaj koji ne prihvaća naplatu, ostavili smo čekanje. Čim saznamo više, ažurirat ćemo sve informacije.
Što učiniti ako vaša napomena 8 ne naplaćuje
Prije svega, pokušajte tvrdi ponovno podizanje sustava prema našim uputama gore. To može riješiti vaš problem i ponovno dobiti Galaxy Note 8. Zapamtite, koristite službeni Samsung USB Type-C kabel i zidni punjač koji ste dobili s uređajem.
Ako se telefon i dalje ne naplaćuje, obratite se tvrtki Samsung na zamjenu. Preporučujemo vam da preuzmete aplikaciju Samsung +, obratite se službi za korisnike tvrtke Samsung i nabavite zamjenski uređaj putem jamstva Note 8.
Na službenom Samsung Forumu potražite korisnika SamsungMEL ili SamsungTrevor. Čini se da pomažu onima s problemima da dobiju zamjenski uređaj ili stupaju u kontakt s Samsungom u vezi rješenja.
Završne misli
Na kraju, ovo je mali i izolirani incident. Najvjerojatnije vaš Samsung Galaxy Note 8, S8, S8 + i bilo koji drugi uređaj je savršeno u redu. Ako mu ponestane baterije, samo je napunite kao i obično i nema razloga za brigu.
Međutim, za neke, telefon nikada neće puniti ili ponovno uključivati. Nemamo previše pojedinosti o ovoj situaciji, ali najvjerojatnije neće utjecati na većinu korisnika Samsung Galaxy. Čim saznamo više ili što Samsung izda još jednu izjavu, ažurirat ćemo sve korisne informacije.
Prije nego što krenete, ako imate drugih problema, pogledajte naš zajednički 16 problemi i potencijalne popravke u Galaxy Note 8.
