Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 5 ne reagira i prikazuje samo plavo trepćuće LED
• Problem br. 2: Rješenje za pauziranje bežičnog punjenja kada Galaxy Note 5 pređe u stanje mirovanja
• Problem 3: Galaxy Note 5 neće se pokrenuti u normalnom načinu rada i zaglavljen je u načinu preuzimanja
• Problem # 4: Galaxy Note 5 ne može primati grupne poruke
• Problem 5: Galaxy Note 5 neće se resetirati na Maseru
• Problem 6: Nedostaju aplikacije na Galaxy Note 5 pri korištenju pokretača Google Now
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Galaxy Note 5 ne reagira i prikazuje samo plavo trepćuće LED

POMOZITE! Danas sam se probudio sa svojim Galaxy Note 5 koji ne radi. JEDINI ODGOVOR KOJI DOBIJAM JE MALO PLAVO SVJETLO ZA OBAVIJEST KOJE ŽIGA SVAKIH 1,5 SEKUNDE. Probudio sam se s tim što nije reagirao ni nakon što sam ga koristio sinoć. Shvatio sam da to nije mogao biti problem sa zaslonom jer se moj alarm nikada nije uključio i pokušao sam ga prisilno ponovno pokrenuti, ali svejedno samo vražje plavo svjetlo. Molim pomoć.

Ne pokazuje znakove punjenja i to više ne radim u nadi da će možda kad se isprazni baterija djelovati normalno, ali osjećam da će to potrajati jako dugo. Telefon imam tek otprilike 4 mjeseca i nedavno nisam preuzeo nijednu aplikaciju niti imam aplikacije koje bi mogle izazvati problem. - Leonardo

Riješenje: Bok Leonardo. Da biste saznali zamrzava li Vaša bilješka 5, pokušajte izvršiti soft reset (resetiranje). Na Android uređajima s uklonjivim baterijama to se lako može izvaditi jednostavnim izvlačenjem baterije. U bilješci 5, ekvivalent takvom postupku je pritiskanje i držanje tipki za smanjivanje glasnoće i napajanje najmanje 10 sekundi. To će prisiliti telefon da se ponovno pokrene u uobičajeni način.

Ako telefon i dalje ne reagira, pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka kako biste mogli resetirati tvorničke postavke. Evo kako:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Imajte na umu da će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve sa uređaja za pohranu telefona. Ako prije nego što napravite važne datoteke koje nisu spremljene na drugi uređaj ili u oblak, one su nestale.

Problem br. 2: Rješenje za pauziranje bežičnog punjenja kada Galaxy Note 5 pređe u stanje mirovanja

Podloga za bežično punjenje pauzira punjenje nakon onoliko sekundi koliko je postavljeno isključivanje zaslona. Očito postoji problem oko toga jer se mnogi forumi žale na isto. Pronašao sam neko zaobilazno rješenje koje želim podijeliti u slučaju da je korisno za nekoga tko ima isti problem.

Postoji opcija da zaslon ostane uključen, što omogućuje Daydreams, te da ga postavite tako da postane omogućen samo kad se bežično puni. Loša strana je što će punjenje baterije trajati više vremena jer je zaslon uključen, ali barem bežično punjenje neće biti prekinuto. Mislim da je Samsung svjestan i zakrpa dolazi za sljedeće izdanje Androida. Ako imate još neki bolji savjet, ljubazno savjetujte. - Alvaro

Riješenje: Bok Alvaro. Čuli smo da neki korisnici Note 5 imaju isti problem kao i vi, pa možemo potvrditi da je ovo uobičajen problem. Ipak nemamo dovoljno podataka da bismo vidjeli je li se to događa samo na određenom modelu Note 5 ili ne. Cijenimo vaš trud u dijeljenju zaobilaznog rješenja za ovaj kvar. Vjerujemo da to može biti korisno ostalim čitateljima našeg bloga.

Problem 3: Galaxy Note 5 neće se pokrenuti u normalnom načinu rada i zaglavljen je u načinu preuzimanja

Dakle, prije otprilike tjedan dana, moj je telefon počeo nekontrolirano zaostajati dok sam radio, a kad sam ga odlučio spustiti, vidio sam da se pokrenuo u bootloaderu (ili kako god bilo kad se kaže „preuzimanje ne isključuje cilj) i prva poruka o pogrešci koju sam vidio bila je "ne mogu pokrenuti normalno pokretanje." To se posljednjih dana neprestano događa. Puno sam tražio rješenja na ovom forumu i učinio sam osnovne stvari poput brisanja particije predmemorije, pokušao sam deinstalirati aplikacije za koje sam smatrao da stvaraju probleme. Odlučio sam se na tvorničke postavke nakon sigurnosne kopije slika i tekstova. Nakon toga počeo sam vraćati svoje aplikacije i sve to jer sam pretpostavljao da sam uklonio neispravan softver, ali to nije bio slučaj.

Također se Galaxy aplikacije nisu pravilno instalirale i rušile su se pa sam mislio da je to problem.

Još jedan veliki problem s kojim sam se susreo bio je taj što mi telefon iz nekog razloga potpuno ne reagira nakon što ga ostavim u stanju mirovanja dulje od 2 minute. Nijedna tipka s osvjetljenjem ne radi, zaslon se ne uključuje i nije se isključio jer nikakve metode dizanja ne rade. Pokušao sam se pokrenuti za oporavak ili za bilo što drugo, ali se to nije uključivalo. Završio sam u situaciji da sam skoro ostao bez benzina i nisam imao telefon da pronađem benzinsku pumpu ili nazovem nekoga.

Dakle, osim što prisiljava resetiranje, on se iz nekog nepoznatog razloga potpuno sruši. Ponovo sam ga resetirao na tvorničke postavke, ovaj put pokrenuo sam ga kao novi telefon bez aplikacija ili bilo čega. Činilo se da djeluje glatko jer sam ga neprestano koristio. Otišla sam spavati i postavila neke alarme za školu, a probudila sam se s tatom koji mi je rekao da kasnim na nastavu, a telefon mi je bio potpuno napunjen, ali potpuno nije reagirao. Kad sam se pokušao pokrenuti, nije reagirao pa sam izvukao bateriju više puta, a kad se napokon pokrenula, srušio se i otišao ravno u bootloader prikazujući tu prvu poruku.

Molim pomoć. Kupio sam ovaj telefon očekujući da će biti moćnik, ali sada me dovodi samo u zabrinjavajuće situacije. Učinio sam sve što sam mogao osim pokretanja u sigurnom načinu, i to zato što mi to jedva uopće omogućuje pokretanje. - Tawsif

Riješenje: Bok Tawsif. Telefon koji se u potpunosti samostalno pokreće u način preuzimanja (ili bilo koji drugi način) definitivno nije normalan i pokazatelj je da ga nešto uzrokuje. Budući da ne znamo kompletnu povijest vašeg telefona, ne postoji način da točno znamo gdje je uopće problem. Na vama je da to otkrijete.

Opće pravilo za rješavanje problema s telefonom ipak slijedi jednostavan napredak - započnite provjerom softvera, a zatim hardvera.

Znamo da ste već pokušali riješiti neke probleme sa softverom, ali ako ste pokušali na bilo koji način prilagoditi softver, preporučujemo da ga vratite u tvorničko stanje. Drugim riječima, ako je telefon ukorijenjen ili pokreće bilo koji prilagođeni ROM ili oporavak, razmislite o tome da sav softver vratite na zalihe. Jedan od najčešćih razloga zašto se telefon samostalno pokreće u način preuzimanja je softverska greška. Vraćanje telefona u prvotno stanje softvera može riješiti problem.

S druge strane, ako se ništa ne promijeni ni nakon što sve vratite na zalihe, možda je kriv hardverski problem. Povremeno ovaj problem može uzrokovati čak i loš gumb za uključivanje ili isključivanje. Predlažemo da prepustite Samsungu da provjeri vaš uređaj kako bi dijagnosticirao hardverske pogreške.

Problem # 4: Galaxy Note 5 ne može primati grupne poruke

Do sada su moje grupne poruke funkcionirale potpuno u redu. Koristim Google Messenger za većinu svojih poruka, ali isti se problem javlja u Hangoutsu i također ugrađenoj Samsung aplikaciji za razmjenu poruka. Međutim, nedavno se razvio problem u kojem se ne može preuzeti nijedna poruka grupe koja mi se pošalje. Dobivam poruku o pogrešci u pojedinačnoj niti svake osobe koja kaže "nije moguće preuzeti". Dajem mi mogućnost ponovnog pokušaja preuzimanja poruka, ali to nikad ne uspije.

Ova grupna poruka donedavno je funkcionirala dobro, a problem se javlja sa svima koji mi šalju poruke u razgovoru, neki korisnici Androida, a neki na iPhoneu. Ovo je vrlo frustrirajuće jer se ni na jednoj tuđoj napravi nije promijenila nijedna stvar. Te se poruke primaju kao MMS poruke, ali u prošlosti nisam imao problema s preuzimanjem tih poruka. Moji prijatelji kažu da primaju moje poruke i ne utječe na druge niti, ali rijetko uopće primam grupne poruke.

Pokušao sam izbrisati predmemoriju aplikacija, kao i većinu drugih razgovora. U ovom trenutku nisam siguran što to doista uzrokuje i bilo koji drugi savjet koji biste mogli pružiti bio bi zahvalan. - Ian

Riješenje: Bok Ian. Ako se ovaj problem događa u svim aplikacijama za razmjenu poruka na vašem uređaju, to može ukazivati ​​na to da je uzrok povezan s mobilnom mrežom. Možda će doći do nekih promjena u načinu na koji vaš mobilni operater obrađuje grupne poruke, pa preporučujemo da ih nazovete i obavijestite ih o problemu.

Samo u slučaju da je problem izoliran na vašem uređaju, također možete izbrisati particiju predmemorije i resetirati na tvorničke postavke. Za upute o brisanju particije predmemorije, slijedite ove korake:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 5: Galaxy Note 5 neće se resetirati na Maseru

Pokušao sam master resetirati telefon i kaže "pogreška ne može pronaći datoteku". Moj telefon odustaje od poziva, usporen je internet, primio sam čudnu tekstualnu poruku s kalifornijskog broja, a u tekstu se nije govorilo ništa osim nerazumljivosti.

Također idem u svoju aplikaciju Google Play Store i primijetio sam aplikaciju instaliranu na mojem telefonu koja se zove Samsung diktafon. Ali nigdje ga ne mogu pronaći na telefonu, ali piše da nije primjenjiv na moj uređaj. Moja lokacija i Bluetooth uključuju se sami. Moj telefon nije pun gluposti. Ali polako je kao što to radi.

I glavnim resetiranjem doći će do mjesta na kojem piše da nema naredbe s padom Androida, a zatim kaže "pogreška nije pronađena u mapi" ili nešto slično. I prijavio sam se samo na svoj Google račun na ovom telefonu, nigdje drugdje. Dakle, aplikacija za snimanje glasa Samsung uopće ne bi trebala biti tamo. Ne mogu ga pronaći ni u Trgovini Play. - Jessica

Riješenje: Bok Jessica. Jedva da se čuje za bilješku 5 koja neće izvršiti glavni reset. Vaš je telefon možda oštećen ili zaražen virusom. Ako vaša Note 5 nikada nije bila ukorijenjena ili ako na nju niste instalirali nikakav prilagođeni softver, nazovite Samsung i zamijenite ga.

U slučaju da ste prilagodili svoj telefon, razmislite o pokretanju sustava u načinu Odin / Download kako biste na njega mogli bljesnuti stock ROM. Za ovaj problem nema drugog rješenja.

Problem 6: Nedostaju aplikacije na Galaxy Note 5 pri korištenju pokretača Google Now

Preuzeo sam pokretač Google Nowa zajedno s Googleom i Voiceom i Messengerom te neke brojeve za pozivanje Googlea i drugih. Kada koristim Google Launcher, "ladica aplikacija" djeluje sporadično, ali u najboljem trenutku ne u potpunosti. Ponekad kad upotrijebim gumb ladice, dobijem prazan zaslon, ponekad se prikaže samo jedna ili dvije aplikacije, a ponekad se pojavi 1 puna stranica aplikacija, ali nikad više od jedne stranice. Pomoću pretraživanja aplikacija mogu pronaći instaliranu aplikaciju koja nije postavljena na početni zaslon, a zatim je pokrenuti, ali kad izađem iz aplikacije, ona se i dalje neće nigdje pojaviti. Moram ponovo pretraživati ​​ako želim koristiti tu aplikaciju. Jedini način na koji mogu premjestiti aplikaciju na početnu stranicu u pokretaču Google Now je da je izbrišem i ponovo instaliram dok koristim google launcher. Ali ni tada se ne pojavljujem nužno u ladici aplikacija, već samo na početnoj stranici. Kako to mogu popraviti? - Rick

Riješenje: Bok Rick. Nikad prije nismo čuli za ovaj problem u bilješci 5, tako da je to izolirani slučaj vašeg uređaja ili rijetka greška u aplikaciji. Razmislite o brisanju particije predmemorije i vraćanju na tvorničke postavke kako biste vidjeli hoće li se što promijeniti. U suprotnom, pokušajte kontaktirati Googleov Tim podrške za ovu aplikaciju.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.