Sadržaj

• Galaxy Note 5 ne može slati tekstualne poruke i druge SMS probleme

Novi #Samsung # GalaxyNote5 pametni je uređaj bogat značajkama, baš kao i njegovi prethodnici, i ne čudi podatak da mnogi korisnici smatraju da ga je zadovoljstvo koristiti. Nudi nevjerojatan hardver - šareni, veliki zaslon, veći kapacitet memorije, brži procesor, puno bolji S Pen, mogućnost brzog punjenja, da nabrojimo nekoliko - Note 5 je nedvojbeno fantastičan u gotovo svakom smislu. Od svog je izdanja ovaj telefon pobrao brojne pohvale i recenzenata i kritičara, iako primjećujemo da se čini da neki korisnici doživljavaju manju štucavicu kada pokušavaju sastaviti i poslati tekstne poruke.

Galaxy Note 5 ne može slati tekstualne poruke i druge SMS probleme

Ovo su teme obrađene u ovom postu:

1. Aplikacija za poruke Galaxy Note 5 zadržava prethodno poslanu poruku
2. Galaxy Note 5 nije mogao poslati tekstualni odgovor u grupnoj poruci
3. Primljene slike putem teksta na Galaxy Note 5 su u niskoj razlučivosti
4. Galaxy Note 5 ne dopušta slanje SMS-a / tekstualne poruke
5. Napomena 5 aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka sporih performansi

Problem 1: Aplikacija za poruke Galaxy Note 5 zadržava prethodno poslanu poruku; indikator nepročitanog broja teksta na vrhu poruke aplikacija se ne prikazuje

Tri pitanja vezana uz slanje poruka:

1. Na ikoni za slanje poruka piše da imam 1 poruku (od prije 24 sata). Ne razjašnjava se nakon što sam mnogo puta provjerio svoje poruke. Nema novih tekstualnih poruka.
2. U niti za slanje SMS-ova u grupnom razgovoru utipkao sam xyz, predomislio se i nisam ga poslao. Napustio sam zaslon i vratio mu se sljedeći dan. Izbrisao sam xyz i napisao drugu poruku i poslao ga. Napustio sam zaslon. Poslao sam novu poruku kasnije i xyz je opet tamo. (poslano izbrisano prošli put). To se dogodilo nekoliko puta pa sam ga samo poslao da ga se riješim. Zatvoreni zaslon, vratio se i xyz je još uvijek tamo u okviru za poruke i čeka na slanje!
3. Kad napišem zarez, to automatski ne ostavlja prostor, kao što ste ovdje primijetili. To se događa kad koristim druge interpunkcijske znakove. Kao ovo. Pogledajte ovdje.

Zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći koju možete pružiti. - AngelaRiješenje: Bok Angela. Trebao bi nam pomoći da vam pružimo konkretniji odgovor ako navedete ime aplikacije koju koristite. U svakom slučaju, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za slanje poruka koju koristite. Evo kako:

• Ići Postavke.
• Nastavite do Prijave.
• Odaberi Upravljati aplikacijama ili Upravitelj aplikacija.
• Dodirnite svi tab.
• Potražite dotičnu aplikaciju i pritisnite Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije neće pomoći, možete i izbrisati predmemoriju sustava. Ovim se osigurava da uređaj koristi čistu predmemoriju pri učitavanju bilo kojih aplikacija povezanih s tekstom koje mogu utjecati na funkciju aplikacije za poruke koju koristite. Ovo su koraci za brisanje particije predmemorije:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite Snaga, pojačavanje i Dom tipke istovremeno.
• Kad telefon zavibrira, otpustite Vlast tipku, ali i dalje pritisnite i držite Pojačati i Dom gumbi.
• Sada, kada se pojavi zaslon za oporavak Androida, označite opciju brisanja predmemorije pomoću Smanjivanje glasnoće dugme.
• Za potvrdu odabira pritisnite Vlast dugme.
• Pričekajte neko vrijeme dok brisanje particije predmemorije ne završi.
• Sada će se na ekranu pojaviti "Ponovo pokrenite sustav sada". Da biste istaknuli opciju, upotrijebite Glasnoća gore / dolje ključ.
• pritisni Vlast za potvrdu i vaš će se uređaj automatski ponovno pokrenuti.

Ova dva postupka riješit će sve tri zabrinutosti.

Problem 2: Galaxy Note 5 nije mogao poslati tekstualni odgovor u grupnoj poruci

Mogu primati tekstove i slike grupnih poruka, ali ih ne mogu slati. Mogu slati slike da ih ljudi vide, ali kad pošaljem tekst, kaže se da su poslani, no zapravo ga nitko iz grupe ne prima. Tako da mogu primati tekstove i slike grupnih poruka, ali mogu odgovarati samo slikama, tekstovi neće raditi. U poruci su korisnici Applea (nisu svi) ako to išta znači. - Collin

Riješenje: Bok Collin. Trebamo više informacija od vas kako bismo vam pomogli. Vratite nam se s odgovorima za sljedeće:

• Aplikacija za razmjenu poruka koju upotrebljavate
• Broj kontakata od ukupnog broja koji nisu dobili vaš tekstualni odgovor
• Imena aplikacija za razmjenu poruka koje koriste vaši kontakti koji ne primaju vaše poruke
• Nositelji i modeli pametnih telefona kontakata ne dobivaju vaš tekstualni odgovor

Ažurirat ćemo ovaj post u skladu s primitkom vašeg odgovora.

Problem 3: Primljene slike putem teksta na Galaxy Note 5 u niskoj su razlučivosti

Slike koje mi se šalju putem teksta dolaze u vrlo niskoj rezoluciji. Uspoređujem iste slike poslane drugima i izgledaju sjajno. Molim pomoć. - Htjeti

Riješenje: Bok Will. Svaki operater ima vlastito MMS ograničenje kada je u pitanju veličina slikovne datoteke. Razgovarajte s timom za podršku vašeg mobilnog operatera o bilo kojoj određenoj postavci koju ćete možda trebati promijeniti na uređaju kako biste omogućili veću razlučivost. Postavke MMS-a razlikuju se za svakog mobilnog operatera, kao i za aplikaciju koju koristite, tako da vam ne možemo dati posebne upute.

Problem # 4: Galaxy Note 5 ne dopušta slanje SMS-a / tekstualne poruke

Telefon će mi odjednom prestati dopuštati SMS. Dobit će poruku nije poslana. Telefon pokazuje 4 ili 5 traka veze. Ako resetiram telefon, opet će raditi savršeno. - Ivan

Riješenje: Bok John. Prvo biste trebali razgovarati sa svojim operatorom o ovom problemu jer bi to moglo biti povezano s mrežom. Možda postoji neprekidni ispad mreže ili problemi koji utječu na vaše područje za koje ne znate. Ovo je važan prvi korak prije rješavanja problema s telefonom.

I kad smo već kod toga, preporučujemo da izvršite standardne postupke za rješavanje problema sa softverom koji su navedeni u nastavku kako biste isključili probleme povezane sa softverom ili aplikacijom.

Podignite telefon u sigurnom načinu

Dizanje vaše Note 5 u sigurnom načinu koristan je postupak pri utvrđivanju je li za problem odgovorna aplikacija treće strane instalirana na telefonu. Sigurni način rada sprječava pokretanje aplikacija trećih strana, a samo one unaprijed instalirane normalno funkcioniraju, kao i osnovne funkcije poput pristupa SD kartici, mobilnih podataka, Wi-Fi-ja, sinkronizacije kamere i pozadine te razmjene tekstnih poruka. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, to je jasan znak da je uzrok jedna od vaših aplikacija. Razmislite o deinstaliranju aplikacija jednu po jednu dok problem ne nestane. Evo koraka za pokretanje vaše Note 5 u sigurnom načinu:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite Vlast ključ.
• Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, pustite Vlast tipku i odmah pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće dugme.
• Telefon će se ponovo pokrenuti, ali zadržati Smanjivanje glasnoće tipka pritisnuta.
• Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
• Sada možete pustiti Smanjivanje glasnoće dugme.

Izbrišite sistemsku predmemoriju

Vaš Android telefon koristi nekoliko particija za spremanje različitih datoteka za izvršavanje zadataka. Jedna od tih particija je sistemska predmemorija, poznata i kao predmemorija, koja čuva datoteke potrebne sustavu za brzo učitavanje aplikacija. Particija predmemorije u vašoj bilješci 5 također pohranjuje preuzete APK-ove aplikacija iz trgovine Play.

Vremenom se particija predmemorije dezorganizira i zatrpa pa se preporučuje brisanje jednom u nekoliko mjeseci. Ako je vaša predmemorija u pretrpanom, a ponekad i zastarjelom stanju, to može uzrokovati probleme s učitavanjem aplikacija, kao i na neki način utjecati na neke njihove funkcije. Problemi zbog lošeg stanja particije predmemorije mogu se očitovati u mnogim oblicima poput povremenog zamrzavanja, sporog učitavanja aplikacija, neobičnog ponašanja aplikacija itd. Da biste spriječili da se takvi problemi pojave, jednostavno slijedite navedene korake iznad za brisanje particije predmemorije:

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ako tražite brži način da vratite normalne funkcije telefona, morate resetirati postavke telefona na zadane vrijednosti putem tvorničkih postavki. Obično se preporučuje za uređaje koji pokazuju više softverskih problema, vraćanje na tvorničke postavke učinkovita je metoda uklanjanja pogrešaka koje su mogle oštetiti telefon.

Imajte na umu da su neki problemi možda uzrokovani aplikacijama trećih strana, pa izvođenje tvorničkih postavki i instaliranje istog skupa aplikacija možda neće biti dobra ideja. Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, jednostavno ponovite postupak i deinstalirajte ih pojedinačno dok problem ne nestane.

Evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke vaše bilješke 5:

• Od Dom zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
• Pronađite i dodirnite Postavke ikona.
• U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Izrada sigurnosne kopije i resetiranje.
• Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
• Dodir Resetirati uređaj za nastavak resetiranja.
• Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
• Dodirnite Nastaviti.
• Dodir Izbrisati sve da potvrdite svoj postupak.

Sva ova tri postupka namijenjena su rješavanju mogućeg problema povezanog sa softverom na vašem telefonu. Ako sve njih neće pomoći u rješavanju problema, nazovite svog mobilnog operatera i zatražite pomoć od njih iz prve ruke.

Problem br. 5: Napomena 5: slanje performansi aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Napomena 5 zaostaje u izvornoj aplikaciji za tekstualne poruke. Izbrisana je predmemorija prije nego što obrišem podatke, samo želim znati hoće li to izbrisati moje pohranjene tekstne poruke? Ili je to rješavanje starih podataka, koji se više ne koriste jer su već izbrisani. Imam neke poruke koje bih želio zadržati, ne bih ih volio izgubiti. Hvala unaprijed. - Cynthia

Riješenje: Bok Cynthia. Trenutno prikupljamo više informacija o mogućim problemima s kašnjenjem teksta specifičnim samo za bilješku 5s, tako da trenutno nismo 100% sigurni je li vaš problem uzrokovana vašom mrežom ili vašim uređajem.

Odgovor na vaše pitanje je ne. Brisanjem predmemorije aplikacije neće se izbrisati vaše poruke, ali brisanjem podataka. Kuckanje gumba za brisanje podataka virtualni je ekvivalent ponovnoj instalaciji aplikacije koja u osnovi sve briše.

Vidi također Kako popraviti zaostajanje SMS-a i odgodu gumba Početna za Samsung Galaxy Note 5