Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 4 neće instalirati Android Nougat
• Problem 2: Galaxy Note 4 se neće uključiti, zaglavljen na zaslonu logotipa AT&T nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy Note 4 aplikacija za e-poštu neće se ažurirati

Zaglavljivanje na zaslonu logotipa prijevoznika još je jedan uobičajeni problem za # GalaxyNote4 uređaja pa ga želimo riješiti u ovom postu. Dajemo i kratko objašnjenje zašto korisnici Note 4 možda trenutno ne mogu instalirati Android Nougat na svoje uređaje.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy Note 4 neće instalirati Android Nougat

Pozdrav dobar dan gospodine / gospođo. Koristim Note 4 Samsung i pokušao sam prisiliti ažuriranje 7.0 na njega pomoću sustava, ali nije uspjelo. Iako moj telefon i dalje funkcionira u redu s ažuriranjem 6.1, ali problem je sada što više ne mogu ažurirati telefon. Svaki put kad pokušam, odgovor koji dobijem je „Ažuriranje softvera Operativni sustav na vašem uređaju izmijenjen je na neovlašten način. Pokušajte preuzeti ažuriranja softvera pomoću pametnog prekidača na računalu ili posjetite centar za korisnike."Dakle, ne znam bi li teško formatiranje to riješilo problem. - Clinton

Riješenje: Bok Clinton. Od ovog pisanja nije nam poznato da li je bilo koji operater ili Samsung objavio službeno ažuriranje Android Nougata za napomenu 4. S izlaskom sljedeće Android verzije (Android O / 8.0), sumnjamo hoće li se Samsung truditi ažurirati trenutni usjev uređaja Note 4 uopće za Nougat. Početni popis uređaja koje je Samsung objavio početkom ove godine nije obuhvaćao Galaxy Note 4. Samsung obično ne uključuje starije uređaje kad izađe najnovija verzija Androida, a nažalost Note 4 možda uopće neće primiti Android Nougat.

Ako zaista želite iskustvo Nougata u svojoj bilješci 4, predlažemo da umjesto toga koristite prilagođeni ROM. Nismo testirali nijedan prilagođeni ROM za vlastitu bilješku 4, tako da ne možemo provjeriti koji od njih dobro funkcionira. Imajte na umu da prilagođeni ROM-ovi mogu biti pogrešni u usporedbi sa službenom verzijom Androida, pa ako naiđete na probleme s jednim, možete pokušati s drugim ROM-om ili se jednostavno vratiti na službeni firmware.

Problem 2: Galaxy Note 4 se neće uključiti, zaglavljen na zaslonu logotipa AT&T nakon ažuriranja

Telefon se neće potpuno uključiti. Kad uključim telefon, on prelazi na simbol AT&T i zaglavi tamo - neće učiniti ništa. pa moram izvaditi bateriju da bih bila isključena.

To je počelo raditi nakon ažuriranja softvera, a ja sam već učinio meko tvrdo ponovno pokretanje i također tvrdo ponovno pokretanje. u osnovi čisti sve od toga, a još uvijek ništa. - Shortygirll30

Riješenje: Bok Shortygirll30. Ažuriranja obično dovode do problema jer u Android okruženju postoji mnogo stvari koje mogu poći po zlu. Budući da ne znamo kompletnu povijest vašeg uređaja, nikako vam ne možemo reći što se točno događa. Kako bismo pokušali popraviti trenutnu situaciju, preporučujemo da ponovo pokrenete telefon u način oporavka. Kad ste u Recoveryu, možete prvo pokušati obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše sistemsku predmemoriju, koja je morala biti oštećena. Oštećena sistemska predmemorija može dovesti do svih vrsta problema, uključujući, ponekad, poteškoću s ciklusom pokretanja poput one koju imate. Ako brisanje particije predmemorije ne uspije, možete pokušati resetiranje na tvorničke postavke. Slijede koraci za pokretanje vaše bilješke 4 u način oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Ponekad telefon uđe u situaciju petlje pokretanja nakon neuspjelog ažuriranja. Ako vraćanje na tvorničke postavke putem oporavka ne pomogne, pokušajte ponovno pokrenuti bootloader. Sada se bljeskalice vodiča mogu malo razlikovati među modelima telefona pa predlažemo da prvo potražite dobar. Nepoštivanje dobrog vodiča može dovesti do problema, uključujući nešto što bi moglo ozbiljno oštetiti softver. Pokušajte posjetiti druge web stranice koje vam omogućuju interakciju s drugim korisnicima koji su možda već pokušali bljeskati na vlastitom uređaju Note 4. To će vam omogućiti da iz prve ruke dobijete savjet o tome koji vodič slijediti.

Općenito, bljeskanje bootloadera jednostavno je kao i praćenje bilo koje izmjene softvera. Ispod su primjeri koraka kako to učiniti. Točni koraci mogu se malo razlikovati u vašem modelu telefona. Sljedeći koraci su samo u svrhu demonstracije.

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Problem 3: Galaxy Note 4 aplikacija za e-poštu neće se ažurirati

Tako sam frustriran neznanjem kako upravljati ovim mobitelom. Imam Samsung Note 4. Neće stalno prenositi e-poštu. Mogu pristupiti Internetu, ali neće ažurirati sve moje e-adrese .. Mislim da sam frustriran .. Možda sam dodao drugu zadanu adresu e-pošte, a sada niti jedna ne funkcionira. Ne znam da se mučim već tjednima poput ovoga. Molim te pomozi mi. - Lori.g33

Riješenje: Bok Lori.g33. Ne znamo što se točno događa, ali ako imate problema sa slanjem ili primanjem e-poruka, ovo je nekoliko koraka koje možete isprobati.

Prvo, želite biti sigurni da nema problema s internetskom vezom kada pokušavate slati i / ili primati e-poštu. Ako se cijelo vrijeme oslanjate na mobilnu podatkovnu vezu, budite sigurni da je usluga pouzdana. Isto vrijedi i kada ste na wifiju. Znamo da ste rekli da imate internetsku vezu, ali ponekad problem s prekidnom vezom može rezultirati lošim performansama e-pošte.

Drugo, ako ste novi u Androidu, trebali biste raditi ono što bi svi trebali raditi kad se suočite s novim stvarima ili okolinom - pokušajte naučiti više. Morate potrošiti neko vrijeme na dodatna istraživanja kako koristiti e-poštu u telefonu. Samsung može svoje uređaje učiniti toliko jednostavnima za upotrebu. Ako trenutno niste navikli na Android, pokušajte gledati Youtube video zapise i / ili pročitati literaturu o tome kako koristiti e-poštu na telefonu. Prilično smo sigurni da upotreba e-pošte u Noteu 4 nije raketna znanost, pa čak i prvi put korisnici Androida mogu sasvim dobro upravljati. To ako se vaša briga odnosi na poznavanje.

Treće, ako naiđete na određeni problem ili pogrešku prilikom upotrebe e-pošte, morate pokušati obaviti osnovne stvari. U ovom slučaju želimo da započnete brisanjem predmemorije i podataka aplikacije za e-poštu. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju aplikacije. Kada to učinite, pokušajte provjeriti hoće li se vaša e-pošta sada ažurirati. Ako ništa ne uspije, ponovite korake 1-6, a zatim pritisnite Obriši podatke

Ako izvršite opciju Clear Data, postavke aplikacije e-pošte vratit će se na zadane vrijednosti, što znači da ćete nakon toga morati ponovno dodati svoj račun e-pošte.

I na kraju, ako gornji koraci neće riješiti problem, predlažemo da vratite postavke softvera natrag u njihovo poznato radno stanje vraćanjem na tvorničke postavke. To će osigurati uklanjanje moguće pogreške koja uzrokuje problem. Evo kako se to radi:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za ovaj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Pokrenite Postavke i pomaknite se do odjeljka "Korisnici i sigurnosne kopije".
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
5. Ako želite, možete označiti potvrdne okvire pored Automatsko vraćanje i Izrada sigurnosnih kopija mojih podataka.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Možda će se od vas tražiti da unesete svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi, a zatim Izbriši sve.