Sadržaj

• Problem 1: Gumb Galaxy Note 4 nedavnih aplikacija prestaje raditi nakon ažuriranja Androida
• Problem # 2: Problem s pražnjenjem baterije Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 se i dalje smrzava
• Problem 3: Fokus kamere Galaxy Note 4 ne radi nakon zamjene fotoaparata
• Problem # 4: Zaslon Galaxy Note 4 prestaje reagirati nakon zaključavanja
• Problem br. 5: Galaxy Note 4 Izbornik i gumbi Natrag prestaju raditi nakon ažuriranja na Marshmallow
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Gumb Galaxy Note 4 nedavnih aplikacija prestaje raditi nakon ažuriranja Androida

Zdravo. Ukratko: gumb Nedavne aplikacije ne radi na Napomeni 4 5.1.1 nakon nadogradnje s 4.4.4.

Duga verzija: Imao sam napomenu 4 od siječnja 2015. i do prije 3 tjedna bilo je u redu.

Tada se čini da se baterija pušta, postotak baterije ne odražava stvarni kapacitet. Kupio akumulator na eBayu, a zatim pokušavao preživjeti s povlačenjem baterije svakih sat vremena.

nakon što nova baterija stigne, telefoni se pune, ali pri pokretanju touchwiz dom bi se srušio i telefon bi se smrznuo nakon nekog vremena. pokušao izbrisati predmemoriju aplikacija, pa čak i particiju podataka predmemorije.

otišao u radionicu za popravak hardvera koju osobno znam, rekao je da je hardver u redu.

Otišao je u Samsung Experience Store, originalna baterija je testirana na neispravnost. složili smo se da postoji mnogo mogućnosti za ono što se dogodilo, ali jedna od njih bi mogla biti da učestalo izvlačenje baterije ošteti firmware.

nadograđen na 5.1.1 s 4.4.4. Čini se da telefon dobro radi, osim nekih štucanja na Whatsappu i Facebooku (vjerojatno zbog optimizacije. No, najveći problem je što gumb nedavnih aplikacija ne radi!

pokušao instalirati aplikacije "Sve u jednom gesti" kako bi reprogramirao gumbe. Gumbi za početnu stranicu i za povratak mogu se ponovno programirati, ali nedavne aplikacije još uvijek nemaju ništa. pokušao izbrisati particiju podataka predmemorije i ponovno pokrenuti i dalje nema učinka. onemogućavanje Talkbacka na upravitelju aplikacija također nije ništa promijenilo.

Neki savjet? ili je to samo jedna od onih buba Lollipopa? Čini mi se da su mi oživjeli telefon iz srčanog zastoja u zamjenu za nedavne funkcije aplikacija!

Molim vas, budite ljubazni i ponudite mi rješenje, gospodine droidu! - Bern

Riješenje: Bok Bern. Problem s gubitkom funkcionalnosti gumba Nedavne aplikacije nakon velikog ažuriranja OS-a fenomen je koji je Android zajednica primijetila još unatrag. Neki korisnici novih Galaxy S i Note serija prijavili su sličan problem pa vaš definitivno nije izoliran slučaj. Neka od poznatih rješenja problema ipak ne odstupaju puno od uobičajenih stvari. Uključuju brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Niste spomenuli da ste radili drugo rješenje, tako da ovdje navodimo korake kako to učiniti:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
• Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Vraćanjem na tvorničke postavke ili glavnim resetiranjem izbrisat će se sve sa vaše memorije telefona. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih važnih stvari prije nego što nastavite.

Problem # 2: Problem s pražnjenjem baterije Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 se i dalje smrzava

Moj me telefon izluđuje! Imam ga nešto više od godinu dana bez problema do nedavno. Moram utvrditi trebam li kupiti novu bateriju ili dobiti obnovljeni telefon.

Dakle, trajanje baterije mi je užasno. Kada koristim svoj telefon, sve ispod 60% ima rizik da umre do 0% i isključi se. Vrlo je frustrirajuće znati iako je moj telefon pošteno napunjen, ne mogu se pouzdati da će mi izdržati kad izađem.

Također, ogroman problem koji imam je taj što mi se telefon jako smrzavao. Uglavnom kad dopisujem. Morat ću malo pritisnuti stražnji dio telefona da bih ga odmrznuo. Napisat ću nekoliko riječi i zamrznut će se, tako da se riječi pojavljuju tek nekoliko sekundi kasnije ili nakon što udarim u stražnji dio telefona. Sad znam da to ne bih smio raditi, ali otkrio sam da se to jedini način odmrzavanja. Jako me frustrira i moram znati trebam li kupiti bateriju ili potpuno novi telefon. Molim pomoć. Hvala vam!! - Mia

Riješenje: Bok Mia. Nemamo pojma kakvo je trenutno stanje hardvera ili njegova puna povijest, pa možemo i nagađati.

Prva zabrinutost zbog umiranja kad je napunjenost mala ima veze s baterijom. Ovisno o tome koliko često punite i ispraznite bateriju, ona je sada možda izgubila značajan kapacitet zbog korištenja uređaja koji inače uzrokuje njegov kvar. To znači da baterija više ne može dugo držati punjenje. Ipak postoji šansa da će je jednostavno trebati ponovno kalibrirati. Dakle, to je prva stvar koju vam preporučujemo. Jednostavno je. Dovoljno je napuniti telefon na 100%, a zatim isprazniti energiju natrag na 0% igrajući neke igre ili radeći aktivnosti koje mogu ubrzati odvod energije. Napravite ovaj ciklus najmanje dva puta. Nakon ove aktivnosti, promatrajte telefon nekoliko dana kako biste vidjeli hoće li se ponašanje baterije promijeniti. Ako se problem vrati, kupite službenu Samsung bateriju.

Još jednom, imate novu bateriju, promatrajte telefon ponovo nekoliko dana da vidite je li problem još uvijek prisutan. Imajte na umu da baterije na bazi litija poput one na vašoj Note 4 s vremenom gube kapacitet. Prosječna baterija obično će pokazivati ​​znakove propadanja nakon godinu dana korištenja, tako da će najvjerojatniji razlog vaših problema, uključujući problem smrzavanja, sada biti izoliran samo na bateriji. Međutim, ako se ništa neće promijeniti čak i s potpuno novom Samsung baterijom, to je pokazatelj da je problem u telefonu. Uzrok tome može biti loš softver ili neispravan hardver.

Sljedeće najbolje što treba učiniti je pokrenuti telefon u sigurnom načinu, tako da ćete znati je li kriva neka aplikacija treće strane. U ovom ćete načinu i dalje moći upotrebljavati unaprijed instalirane aplikacije, kao i slati i primati tekstne poruke. Predlažemo da barem 24 sata promatrate kako se telefon ponaša dok je u sigurnom načinu rada. Evo kako to učiniti:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
• Kad se telefon počne pokretati, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete pustiti tipku za smanjenje glasnoće.

Također možete odmah izvršiti vraćanje na tvorničke postavke ako želite provjeriti je li za to pogreška firmvera. Svakako ne instalirajte svoje aplikacije odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke. Dajte telefonu najmanje 24 sata prije nego što ih instalirate, pa ćete vidjeti razliku.

Sada, ako telefon i dalje pokazuje iste probleme nakon izvršavanja svih ovih postupaka, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Ako je dostupna opcija dobivanja nove jedinice, nemojte se ustručavati koristiti je.

Problem 3: Fokus kamere Galaxy Note 4 ne radi nakon zamjene fotoaparata

Nedavno sam zamijenio svoj zaslon jer je bio ispucan. Istodobno sam otišao zamijeniti glavnu kameru i zaštitnu leću jer su potonja bila slomljena i originalna kamera proizvodila je vrlo prljave slike ... ali uspjela je.

Kad sam dovršio popravak, dobio sam pogrešku "Nije za testiranje kvalitete slike, u redu za funkcionalnost". U prva dva navrata nije bilo slike s kamere. Vratio sam originalni fotoaparat i iako sam dobio sliku, on se nije mogao fokusirati. No činilo se da sugerira hardverski problem.

Također sam primijetio da su prve dvije kamere imale izložene neke kontakte, dok moj original nije. Ovako sam došao do treće kamere.

Treća instalacija kamere nije uspjela i prijavila je istu pogrešku, ali ovaj je put vizija bila moguća putem kamere. Međutim, fokus nije radio i postavljen je na jedan centimetar od leće.

• Instalirao sam novi softver na 6.0.1
• Očistio sam predmemoriju
• Pokušao sam otvoriti u sigurnom načinu

Ovaj je problem u tijeku. Dobavljač mi je poslao tri kamere.

Mnogo cijenjene misli i prijedlozi. - Bobe

Riješenje: Bok Bob. Izvođenje sve tri gornje procedure ne funkcionira jednostavno zato što je problem hardverske naravi. Ne postoji nikakva programska podesavanja koja mogu popraviti hardverski kvar.

A kad smo već kod neispravnosti hardvera, mislimo da zamjenski dijelovi koje ste koristili mogu imati različite specifikacije ili jednostavno nespojivi. Bez obzira na slučaj, jasno je da vaša Note 4 neće raditi normalno s instaliranim uređajima. Obavezno nabavite točne komponente prije pokušaja nove zamjene.

Problem # 4: Zaslon Galaxy Note 4 prestaje reagirati nakon zaključavanja

Dakle, otprilike 4 tjedna moj će telefon zaključati zaslon, a kad se pritisne gumb za uključivanje i isključi zaslon za otključavanje, ništa se neće dogoditi. Zaslon ostaje crn. LED obavijest i dalje će treptati za obavijesti ili punjenje, ali telefon neće prikazivati ​​zaslon za otključavanje. To me onda prisiljava da izvadim bateriju, pričekam, a zatim ponovo instaliram da vidim je li to uspješno. Ovo ima otprilike 50% uspješnosti, ponekad ću učitati zaslon s informacijama o pokretanju u gornjem lijevom kutu, a zatim androidni lik s tekstom ispod koji glasi „Ne isključuj! Preuzimanje… ”; međutim, ni od ovoga ništa ne proizlazi. U ovom trenutku, još ću jednom ukloniti bateriju, na kraju će se pokrenuti i raditi u redu.

Činilo se da se ovaj problem dogodio sinoć (31.5.16.) Prilikom pokretanja ažuriranja softvera, jer sada, kad sam išao uključiti telefon, u gornjem lijevom kutu početnog zaslona pisalo je "oporavak pokretanja .." i onda bi me odveo na zaslon s natpisom "Instaliranje" s logotipom AT&T. Tada bi nakon otprilike 2-3 minute pokrenuo ono što je izgledalo kao ažuriranje na 100%, pročitao "Ažuriranje dovršeno" i zaslon je postao crn. Uređaj se ne ponovno pokreće i ne izvodi, zaglavljen je u petlji "oporavak pokretanja ..." i ne znam kako to popraviti bilo da se radi o bateriji koja ne isporučuje uređaj dovoljno ili zbog problema s hardverom ili softverom. - Brayton

Riješenje: Bok Brayton. Ovakav problem može biti uzrokovan softverskom greškom ili lošim hardverom. Opće pravilo prilikom rješavanja ovog problema uključuje prvo provjeru softvera. Da biste to učinili, morate napraviti stvari kao što su brisanje particije predmemorije, pokretanje u sigurnom načinu ili vraćanje svih postavki softvera na tvorničke postavke. Koraci kako napraviti zadnja dva postupka navedeni su gore. Za upute o brisanju particije predmemorije, molimo pogledajte korake u nastavku:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘obriši particiju predmemorije’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Problem br. 5: Galaxy Note 4 Izbornik i gumbi Natrag prestaju raditi nakon ažuriranja na Marshmallow

Službeno je ažuriran moj Note 4 N910G kupljen iz Indije s Androida 5.0.1 na Android v6.0.1. Sve funkcionira u redu. No kad je omogućen način uštede energije, tipka izbornika i tipka Natrag trajno se isključuju. Ranije, u v5.0.1, postojala je opcija pod naslovom OGRANIČENI NAČIN pod baterijom, Ušteda energije, da bi korisnik mogao uključiti / isključiti tipku Natrag i tipku izbornika. Ali ova opcija Ograničenog načina rada nema nigdje u telefonu nakon ažuriranja na v6.0.1.

Također, kada je omogućen način uštede energije, on se prikazuje na traci s obavijestima sa sivom pozadinom. Intrigantan je i djeluje neobično i uznemirujuće. Ranije u v5.0.1 nije bilo takvih problema.

Sad sam i jučer dobio ažuriranje veličine 604 MB nakon prvog ažuriranja na v6.0.1. Ažurirano i ovim najnovijim postom ažuriranja v6.0.1. Ali problemi i dalje postoje. Kontaktirao sam Samsung i dao detaljne povratne informacije. Jednostavno traže da odnesem telefon u njihov servisni centar, bla, bla, bla. Odnošenje telefona u servisni centar ne daje rezultat jer telefon nema hardverskih problema. Servisni centar ne može se pozabaviti softverskom greškom jer jednostavno mogu ponovo ažurirati telefon istom greškom. Samsungov tim jednostavno zavara korisnika telefona koristeći takvu taktiku odgovaranja na zalihe kao da ne razumije problem čak i nakon što je sve jasno priopćeno u povratnim informacijama. - Sivakumar

Riješenje: Bok Sivakumar. Ovo je možda izolirani slučaj jer sličan problem još nismo čuli od ostalih korisnika Note 4-a nadograđenih Marshmallowom. Preporučujemo da za rješavanje problema napravite osnovno rješavanje problema poput gore spomenutih.

Ovakav problem može se uvesti i instaliranjem firmware-a s isporučenim prijenosnikom ili gadljive verzije firmware-a treće strane. Imajte na umu da za Note 4 trenutno postoje stotine inačica firmware-a. Ako su se simptomi počeli događati odmah nakon ažuriranja softvera, razmislite o brisanju particije predmemorije i resetiranju na tvorničke postavke. Također želite obavijestiti programera firmware-a da je trenutna verzija pogrešna.

Zbunjeni smo u čemu je vaša svrha spominjući kako se način uštede energije prikazuje na traci obavijesti. Ako ga ne želite, onda ga nemojte koristiti. To je tako jednostavno. To je briga oko korisničkog sučelja i tu ne možemo ništa učiniti.

Sada, ako mislite da donošenje telefona u trgovinu Samsunga neće dati pozitivan rezultat, možete ručno vratiti firmware telefona natrag na Lollipop ili učiniti prethodno spomenuto rješavanje problema sa softverom.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.