Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 4 se slučajno zamrzava i ponovno pokreće
• Problem br. 2: Galaxy Note 4 više se ne uključuje nakon ažuriranja
• Problem # 3: Galaxy Note 4 ne svijetli zaslon kad stignu SMS ili obavijesti
• Problem # 4: Galaxy Note 4 ne preuzima svu e-poštu s poslužitelja
• Problem # 5: Zaslon Galaxy Note 4 bljeska | Napomena 4 gubi signal i stalno se smrzava
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Galaxy Note 4 se slučajno zamrzava i ponovno pokreće

Zdravo. Ja sam Ti’Ara Carter. Nedavno sam svoju Note 4 prebacio s T-Mobilea na AT&T. Prije prelaska na AT&T imao sam problema s trajanjem baterije, međutim moj glavni problem je što ne mogu postići da telefon ispravno radi s uslugom AT&T. Otključao sam Note 4 i AT&T usluga dobro funkcionira s telefonom. Međutim, telefon se kontinuirano zamrzava i ponovno pokreće nekoliko puta tijekom dana. Prisiljen sam kupiti drugi telefon kako bih osigurao da imam telefon koji radi, ali volio bih upotrijebiti bilješku 4. Prešao sam s 32 GB telefona na telefon od 4 GB i uskoro ću ga izgubiti !

Također bih mogao dodati, telefon sam izravno odnio Samsungu i obavijestili su me da s telefonom ne mogu ništa učiniti jer je binarna datoteka promijenjena. Njihovo objašnjenje bilo je da AT&T koristi potpuno drugačiji model za bilješku 4 i čini se da se ažuriranje putem AT&T-a na ovom telefonu pokušava obraditi, ali ne može jer telefon nije kompatibilan ... Zvuči mi kao bologna, ali volio bih da ponovno pokrenem svoju bilješku 4. Također, čak i nakon uklanjanja AT&T SIM kartice s telefona, i dalje imam problema s baterijom i telefon se neće pokretati cijeli dan.

Možete li mi pomoći? - Tijara

Riješenje: Bok Ti’Ara. Znati koji je stvarni uzrok smrzavanja i slučajnog ponovnog pokretanja teško je jer ne znamo kompletnu povijest vašeg telefona. Međutim, općenito pravilo za rješavanje problema s telefonom možete učiniti izoliranjem potencijalnog uzroka metodom pokušaja i pogrešaka. U osnovi prvo trebate riješiti problem sa softverom, poput promatranja ponašanja uređaja kada je u sigurnom načinu i / ili nakon brisanja particije predmemorije i vraćanja na tvorničke postavke. Ako rješavanje problema sa softverom ne uspije, možete pretpostaviti da je kriv problem s hardverom.

Dizanje u sigurnom načinu rada

Ako instalirate puno aplikacija trećih strana, pokušajte ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Dok je ovaj način omogućen, onemogućit će se pokretanje svih aplikacija i usluga povezanih s njima, pa ako je jedan od njih krivac, problem se neće pojaviti. Evo koraka za pokretanje vaše Note 4 u sigurnom načinu:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
• Kad se telefon počne pokretati, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete pustiti tipku za smanjenje glasnoće.

Obrišite particiju predmemorije

Particija predmemorije je direktorij u kojem Android sprema datoteke koje se koriste za aplikacije da bi se pokretale glatko i brže. Ako ste primijetili, aplikacije se obično učitavaju sporije tijekom prvog pokretanja od instalacije. Ali kad ga sljedeći put otvorite, bilo bi brže i još glatko. Naravno, to ne mogu svi primijetiti.

Brisanje particije predmemorije jedan je od načina da telefon izbacite iz sigurnog načina ili da ne zaglavi logotip tijekom podizanja sustava. Ovaj će postupak obuhvaćati sve datoteke pohranjene u particiji predmemorije i kako se to radi u bilješci 4:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘obriši particiju predmemorije’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako ovi postupci uopće neće promijeniti, ne ustručavajte se potpuno obrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Nitko ne želi izvršiti glavno resetiranje, ali ponekad je to jedini učinkovit način za rješavanje softverskog problema. Pogledajte korake u nastavku kako to učiniti na uređaju.

Ako sva ova rješenja za rješavanje problema softvera neće riješiti probleme, sigurno je reći da na vašem uređaju postoji hardverska pogreška. To može biti baterija ili bilo koja druga komponenta na logičkoj ploči. Ako Samsung ne može točno odrediti izvor problema, to je vjerojatno zato što ne žele provjeriti dublje. Neke hardverske probleme je bolje riješiti jednostavnom zamjenom jedinice umjesto da prođete dosadan dijagnostički postupak.

Problem br. 2: Galaxy Note 4 više se ne uključuje nakon ažuriranja

Zdravo! Naišao sam na nekoliko vaših savjeta za rješavanje problema i odlučio se obratiti u vezi s mojom trenutnom situacijom. Imam Samsung Galaxy Note 4 Edge koji ne radi od pokušaja ažuriranja softvera. Otada sam to odnio tehničaru Samsunga da bljesne firmware. Vratili su tvorničke postavke i izbrisali bilo koji softver s telefona. Nakon toga nisu uspjeli postići da se zaslon upali radi bljeskalice. Po dolasku kući, s malo nade u srcu, uključio sam telefon u zidni punjač i pokušao ga uključiti. Srećom, lampica indikatora se upalila i uspio sam uključiti telefon. To je odmah pokazalo ispražnjenu bateriju i punjenje uređaja, ponovno uključivanje. Otada je nisam uspio ponovno uključiti niti svijetli crveni indikator.

Trenutno preuzimam Odin na svoje računalo i shvaćam da se ne bih trebao dalje petljati s uređajem, ali pokušavam iskoristiti sve promjene koje doživim. Molim vas, savjetujte me o tome što mislite da bi moglo biti korisno za mene da pokušam.

Hvala vam. - Audrene`t

Riješenje: Bok Audrene`t. Ako Samsung tehničari ne mogu sami ponovo uključiti telefon, sumnjamo postoji li nešto što možete učiniti kako biste riješili problem. Morate razmisliti o testiranju nove baterije (jer je trenutna možda potpuno ispraznila snagu i izgubila sposobnost zadržavanja napunjenosti) ili o zamjeni jedinice.

Najviše što možete učiniti na svom kraju jest provjeriti možete li prisiliti telefon na pokretanje u drugim načinima (siguran način, način oporavka, način preuzimanja / Odin).

Problem # 3: Galaxy Note 4 ne svijetli zaslon kad stignu SMS ili obavijesti

Dobro jutro DroidGuy! Nadam se da ćete mi možda moći pomoći s problemom koji imam sa svojim pametnim telefonom.

Imam Samsung Galaxy Note 4. Ovo je drugi koji imam i sviđa mi se! S prvim nisam imao ovaj problem. Imam problema sa svojim obavijestima. Ako ga imam postavljenog za LED svijetli, to radi. Međutim, na mom prvom telefonu zaslon bi zasvijetlio i obavijestio me kad dobijem SMS ili druge obavijesti. Ovaj se neće upaliti za obavijesti. Prošao sam sve postavke koje mogu zamisliti! Ništa ne radi! Toliko sam pročitao pokušavajući to popraviti i pročitao sam puno ljudi koji su govorili da različite aplikacije trebaju preuzeti, kao što su SMS buđenje i obavijesti zaključanog zaslona. Nisam morao imati aplikaciju na svojoj prvoj bilješci 4.

Što radim krivo? Ili što ne radim a što trebam raditi? Molim te, pomozi mi da to popravim ?! Spremna sam čupati kosu pokušavajući ovo popraviti! Zaista ne želim instalirati aplikaciju. Pogotovo znajući da je dobro funkcionirao na mom prvom S3! Međutim, ako ne postoji drugo rješenje, pretpostavljam da neću imati izbora želim li ovu značajku. A ako je to moja jedina opcija, koja besplatna aplikacija koja je vrlo jednostavna za upotrebu bila bi vam najviša preporuka?

Molim te pomozi mi! Hvala unaprijed. Ugodan vam dan i Bog vas blagoslovio!

Očajnički tražim vašu pomoć. - Tammy

Riješenje: Bok Tammy. Jeste li sigurni da obje Note 4 imaju istu verziju Androida? Imajte na umu da svaka verzija Androida ima malo drugačiji pristup obavijestima. Na primjer, Lollipop nudi više opcija za prilagodbu obavijesti za svaku aplikaciju u usporedbi s prethodnim verzijama. Budući da na uređaju niste naveli verziju Androida, ne možemo vam dati određene upute. Općenito, postavke obavijesti trebaju se nalaziti u odjeljku Postavke.

Imajte na umu da neki mobilni operateri također mogu objaviti vlastita ažuriranja kako bi malo izmijenili postavke obavijesti ili uklonili određene značajke za određeni uređaj. Ako ste provjerili sve postavke povezane s obavijestima, tada vaš uređaj vjerojatno neće moći pružiti ono što želite.

Problem # 4: Galaxy Note 4 ne preuzima svu e-poštu s poslužitelja

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Note 4 i (naizgled uspješno) dodao sam 6 računa e-pošte za posao (svaki za drugog klijenta kojim upravljamo).

Problem s kojim se suočavam je to što na prikazu e-pošte vidim poruku na zaslonu koja kaže "Možda imate e-poštu koja još nije preuzeta s poslužitelja". To je doista točno, jer na prijenosno računalo primam e-poštu na te račune koji jednostavno ne dolaze na telefon.

Smiješno je to što kad šaljem e-poštu s adresa na telefonu, one šalju i primaju se na moj laptop i telefon (na primjer kad testnu e-poštu pošaljem na svoj Gmail račun). Međutim, kada odgovorim s Gmaila na prijenosnom računalu, e-pošta dolazi samo na radne adrese na prijenosnom računalu, a ne na telefon. Ali, kada na istu testnu e-poštu s Gmaila odgovorim telefonom, ona doista ide na radnu e-poštu telefona i na prijenosno računalo.

Dakle, postavke slanja / primanja izgledaju u redu ... ali telefon jednostavno neće dohvatiti sa poslužitelja. Dakle, propuštam e-poštu kad me nema kod laptopa.

Možete li savjetovati o čemu se radi i kako riješiti? Cijenimo bilo kakvu pomoć koju možete ponuditi. Hvala vam.

PS> Nalazim se na Jamajci, WI. - Dionne

Riješenje: Bok Dionne. Ako želite pregledati e-poštu na više uređaja, pri postavljanju za razliku od POP3 obavezno koristite vrstu IMAP poslužitelja. U osnovi, odabir IMAP-a govori poslužitelju da proslijedi kopiju vaše e-pošte na vaše uređaje poput Note 4 i prijenosnog računala. S druge strane, POP3 je prikladan ako želite provjeriti i preuzeti e-poštu samo na jednom uređaju.

Provjerite jesu li svi uređaji koji pokušavaju pristupiti vašoj e-pošti postavljeni na upotrebu IMAP-a tijekom konfiguracije kako bi sustav mogao raditi. Na primjer, ako na prijenosnom računalu koristite POP3, a na bilješci 4 IMAP, poslužitelj e-pošte može se zbuniti i možda neće moći proslijediti kopiju e-pošte obojici. Ako prvo pristupite svojoj e-pošti na prijenosnom računalu, postoji vjerojatnost da će poslužitelj na nju poslati svu e-poštu i možda više neće raditi isto za napomenu 4.

Problem # 5: Zaslon Galaxy Note 4 bljeska | Napomena 4 gubi signal i stalno se smrzava

Bok tamo. Imam svoju Note 4 već nekoliko godina i neću je mijenjati za svijet, ali u posljednje vrijeme me jako boli i odjednom sam stvarno bijesna djevojka. Evo zašto: moj telefon odjednom zasvijetli kao da pokušavate telefonom fotografirati nešto na televizoru ... što na trakama nastaje i treperi. Tada moja signalna traka više nije zamijenjena krugom s prugom, znate, tako da nema nikakvog signala.

Ali to nije najgore što se dogodi. Nakon što izgubi signal, smrzava se ... kao potpuno !! Prvih nekoliko puta izvršio sam soft restart i problem je riješen, ali sada ništa ne želi raditi. Jesam provjerio ima li ažuriranja, ali nema ništa. Nema aplikacija koje sam nedavno preuzeo, a skeniranje virusa pokrećem svake večeri u 10. Jedini način na koji to sada popravljam je ako telefon ostavim isključenim na nekoliko sati, a zatim ga ponovno uključim ...

Molim vas, pomozite mi ... bojim se da će se ako se tako bude događalo ići u zatvor jer sam nekoga bacio s bilješkom 4 ... Lol. Molim i hvala. - Ann

Riješenje: Bok Ann. Probleme poput ovih može uzrokovati loša aplikacija ili kvar firmvera. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu (gore navedeni koraci) i promatrajte uređaj najmanje 24 sata. Ako se vaš telefon ponaša normalno i problemi se neće pojaviti, počnite deinstalirati aplikacije treće strane dok problem ne bude uklonjen.

Ako se ipak ništa ne promijeni, razmislite o brisanju telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Evo kako:

• Potpuno isključite Galaxy Note 4.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
• Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku za pojačavanje.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
• Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.