Sadržaj

• Problem 1: Obavijesti o tekstualnim porukama Galaxy J7 Prime nastavljaju se prikazivati ​​i nakon isključivanja
• Problem 2: Verizon Galaxy J7 tekstualne poruke i pozivi ne nasumično prestaju raditi na Straight Talk-u

Mnogi su # GalaxyJ7 i # GalaxyJ7Primes sada nadograđeni na Android Nougat i kao i obično, mnogi problemi nakon ažuriranja počinju smetati korisnicima. Jedno od takvih pitanja je ono koje želimo riješiti u ovom postu: tekstualne obavijesti i dalje se prikazuju nakon što su isključene. Sjajan primjer onoga što se događa mnogim korisnicima opisan je u jednom od dolje navedenih slučajeva, pa se nadamo da će naši prijedlozi biti korisni našoj zajednici.

Problem 1: Obavijesti o tekstualnim porukama Galaxy J7 Prime nastavljaju se prikazivati ​​i nakon isključivanja

Ok, imam Samsung J7 prime. Imam ga od prosinca. Prije nekoliko tjedana dobio sam ažuriranje i sada moje SMS poruke ne rade ispravno. Potpuno sam zaustavio obavijesti, ali moji se tekstovi pojavljuju u velikom prozoru na mojem telefonu čak i kad je ta značajka isključena. I svaki put kad primim SMS poruku, moj telefon jako loše zaostaje, a ponekad zaslon pocrni i zaostaje i poništava bilo koju aplikaciju na kojoj sam. Dakle, kad god mi netko pošalje poruku, na licu imam veliki tekstualni prozor koji se petlja i zaustavlja svoje aplikacije. Isprobao sam više načina da to ispravim. Ulazak u postavke teksta i isključivanje obavijesti u potpunosti ne pomaže problemu. Ni resetiranje telefona na bilo koji način ne pomaže. Preuzeo sam aplikaciju za slanje poruka i potpuno isključio poruke na telefonu, ali ni to ne pomaže. Prozor se i dalje pojavljuje iako su obavijesti isključene. Molim pomoć. Ne znam što se događa i znam da to ima neke veze s ažuriranjem. Sad ne mogu ni poslati tekst i to nije dobro. Trebao bih moći slati poruke na telefon i ne smije se sve to događati. Ne bih dobio ažuriranje da sam znao da će ovo biti ovoliki problem. Nešto je definitivno zbrkano s tim. Cijenim svaku pomoć koju mi ​​možete pružiti !! Hvala! - Heather

Riješenje: Bok Heather. Ne znamo razumijemo li što točno mislite pod pojmom "veliki prozor", ali s Android Nougatom vaša obavijest o tekstualnoj poruci trebala bi se prirodno prikazivati ​​u velikom skočnom prozoru. To se događa samo ako ste omogućili obavijesti za svoju aplikaciju za razmjenu poruka. Ako ne želite primati nikakve obavijesti putem tekstualnih poruka, evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Obavijesti.
3. U gornjem desnom dijelu dodirnite NAPREDNO.
4. Potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je. U svrhu rješavanja problema koristimo vlastitu Samsungovu aplikaciju Messages.
5. Ako uopće ne želite primati obavijesti za svoje tekstne poruke, pomaknite klizač za Dopusti obavijesti nalijevo. To će spriječiti da vaš uređaj prikazuje skočne prozore s tekstualnim porukama.

Ako također ne želite primati obavijesti putem tekstualnih poruka kada je zaslon uređaja zaključan, dodirnite opciju Na zaključanom zaslonu i odaberite Ne prikazuj obavijesti.

Ako ste već isprobali gornje korake prije nego što ste nas kontaktirali, onda mora postojati problem s vašim obavijestima J7.

Obrišite particiju predmemorije

Ako ste sigurni da je problem započeo nakon što ste instalirali ažuriranje Androida, sljedeća dobra stvar koju trebate učiniti je očistiti particiju predmemorije. To će prisiliti uređaj da izbriše sistemsku predmemoriju. Android koristi sistemsku predmemoriju za učinkovito učitavanje aplikacija, ali ponekad se problemi mogu pojaviti kada se ta predmemorija ošteti nakon ažuriranja. U idealnom slučaju trebali biste redovito brisati sistemsku predmemoriju, kao jednom mjesečno, kako biste smanjili šanse za razvoj bugova. Da biste očistili particiju predmemorije, evo koraka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Poništite sve postavke aplikacije

Ponekad nova ažuriranja Androida znače da se mogu promijeniti i postavke starih aplikacija i usluga. Ako imate aplikacije za koje se iznenada utvrdi da ne mogu ispravno raditi nakon ovih promjena, mogu se pojaviti bugovi. Da biste vidjeli možete li riješiti problem bez drastičnijeg rješenja vraćanjem na tvorničke postavke, razmislite o poništavanju svih postavki aplikacije sljedeće. Resetiranje postavki aplikacije imat će sljedeće učinke:

• ponovno omogućuje prethodno onemogućene aplikacije i usluge
• resetira zadane aplikacije za radnje
• isključuje pozadinska ograničenja podataka za aplikacije
• vratiti dozvole za aplikacije na zadane vrijednosti
• deblokiraj obavijesti aplikacije

Da biste resetirali postavke aplikacije na S9:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (s tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Poništi postavke aplikacije.

Očistite telefon vraćanjem na tvorničke postavke

Ako brisanje particije predmemorije i poništavanje svih postavki aplikacije neće ništa promijeniti, pokušajte započeti iznova, sada kada imate ažurirani operativni sustav. To možete učiniti vraćanjem na tvorničke postavke. Ovaj postupak osigurava da na softverskoj strani ne ostane ništa nepromijenjeno. Svi problemi koje spominjete ne bi trebali biti tamo, a resetiranje na tvorničke postavke osigurava da sustav radi kako se očekivalo. Da biste resetirali svoj J7 Prime na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Verizon Galaxy J7 tekstualne poruke i pozivi ne nasumično prestaju raditi na Straight Talk-u

Galaxy J7 imam otprilike 2 mjeseca. Pružatelj usluge je Verizon i imam izravan plan razgovora. Nikad nisam imao problema s podacima. Ali moja usluga nije bila dosljedna. Prvih mjesec dana nikada neću moći slati poruke ni zvati, ali povremeno bih dobivao sve svoje tekstove odjednom. Tako bih nasumično za samo otprilike 2 ili 3 sekunde zapravo mogao primati tekstove i pozive. Također bih htio napomenuti da sam uvijek imao četiri trake kada sam pokušavao nazvati ili poslati poruku. Stoga sam pomislio da su to mogle biti postavke APN-a i pokušao sam ih promijeniti samo kako bih otkrio da je sve sjajno i apsolutno nikako ne mogu dodati brisanje ili promjenu postavki APN-a. Ne znam ni je li problem nužno povezan s mojim postavkama APN-a, što je bio samo još jedan problem koji sam doživio. - Jamesalexvanbibber

Riješenje: Bok Jamesalexvanbibber. Ne mislimo da je to uopće problem APN-a. Ako je tako, trebali biste imati problema i s mobilnom podatkovnom vezom, a ne samo slanjem poruka i pozivima. Promjena postavki APN-a neće utjecati na funkcionalnosti slanja poruka i glasovnih poziva, zato prestanite s tim petljati. Na temelju vašeg opisa problema, problem je najvjerojatnije uzrokovan bilo kojom od ovih stavki:

• nekompatibilnost softvera ili greška
• nekompatibilnost mreže ili greška

Imajte na umu da pametni telefoni, uključujući i onaj koji trenutno upotrebljavate, obično pokreću verzije ugrađenog firmvera. Na primjer, vaš J7 mora imati Verizon firmware, a ne Straight Talk. To na neki način može biti problematično jer se softver možda neće raditi kako je predviđeno kada se koristi u drugoj mreži. Čak i ako su hardver i njegov radio u potpunosti kompatibilni s vašom trenutnom mrežom (Straight Talk), Verizon firmware to ne može učiniti. Mnogo je čimbenika koje treba uzeti u obzir, posebno visoko tehničkih o kojima nećemo raspravljati, ali općenito, svi oni pripadaju softverskom ili firmware aspektu. Pokušajte surađivati ​​s timom tehničke podrške za Straight Talk kako biste osigurali da nema prekida usluge koji bi mogli utjecati na područje u kojem ste prvi. Ako su 100% sigurni da njihove usluge rade i rade dok imate ove čudne probleme, tada znate da imate problem sa softverom. Nažalost, možda tu ne možete puno učiniti jer su problemi ove vrste povezani s kodom. To znači da način na koji je vaš uređaj programiran jednostavno nije kompatibilan ili problematičan za dosljedan rad sa sustavom Straight Talk-a.