Sadržaj

• Problem 1: Galaxy J7 samostalno otvara i zatvara aplikacije, stvara zvuk kao da tapkate po zaslonu
• Problem br. 2: Galaxy S7 i dalje pokazuje da je aplikacija zaustavila pogrešku, aplikacije se neprestano ruše
• Problem br. 3: Galaxy J7 dobivanjem beskrajne aplikacije zaustavio je pogreške

Današnja objava o rješavanju problema govori o tome kako riješiti problem kada se aplikacije na vašem # GalaxyJ7 nastave same zatvarati bez vidljivog razloga. Pokazat ćemo vam tri varijacije ovog uobičajenog problema i načine kako ih riješiti. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.

Problem 1: Galaxy J7 samostalno otvara i zatvara aplikacije, stvara zvuk kao da tapkate po zaslonu

Moj telefon je J7 koji je proizvođač obnovio. Oba moja roditelja su ga također dobila. Njihovi su izvrsno funkcionirali. Oni su imali svoja 3 mjeseca, ja svoje dva. Nedavno sam počeo dobivati ​​skočne poruke u aplikacijama s pitanjem jesam li siguran da želim prestati i stalno se pojavljivao. Tada su se aplikacije počele zatvarati, a moj je telefon neprestano stvarao zvukove kao da tapkam po zaslonu. Mislio sam da je to aplikacija. Deinstalirao sam nekoliko, bez promjene, izvršio meki reset, bez promjene ... vratio na tvorničke postavke ... bez promjene. Ima li još prijedloga? Ne mogu zamijeniti ovaj telefon. Još nekoliko stvari ... Također sam primijetio da postoje dodatne aplikacije nakon resetiranja i deinstalirao sam ih (kao što je Ebay). Ne mogu ostati u postavkama, jer se i dalje vraća na početni zaslon. I, zvukovi tapkanja su sada gotovo stalni, sve dok je zaslon uključen ... Samo sam ponovno resetirao telefon i zvukovi su se začuli čim se pokrenuo. Gubim se. molim vas pomozite ako možete. nigdje ne mogu pronaći ništa o ovome. - Metalikstormiroza

Riješenje: Bok Metalikstormiroza. Jedan od nedostataka telefona koji nije novi, mogućnost je da uređaj može imati neke probleme kad ga nabavite. Obično dolaze takvi kakvi jesu, pa ćete biti prisiljeni prihvatiti bilo koji nedostatak.

Smatramo da vaš telefon možda ima problem sa svojim zaslonom, pa zato čak ni vraćanje na tvorničke postavke nije riješilo problem. Kao korisnik, najviše što možete učiniti je rješavanje problema sa softverom i rješenja. Ako se vaš telefon nastavio ponašati isto nakon što ste ga izbrisali vraćanjem na tvorničke postavke, stvarni uzrok mora biti hardverska priroda. Sumnjamo da je to loš zaslon, posebno digitalizator.

Sklop zaslona vašeg telefona ima tri glavne komponente - monitor, digitalizator i savitljivi kabel. Monitor je dio koji vam prikazuje slike, dok je digitalizator tanki prozirni sloj na vrhu monitora koji bilježi vaše dodire. Ulazi snimljeni digitalizatorom prenose se na matičnu ploču putem savitljivog kabela. Simptomi koje spominjete izgledaju u skladu s lošim digitalizatorom koji uzrokuje slučajne i česte fantomske dodire zaslona. To nije problem sa softverom i nažalost, najbolji način da se to riješi je zamjena komponente digitalizatora ili cijelog sklopa zaslona. Da biste dokazali da imate lošu digitalizatoru, možete pokušati pristupiti servisnom meniju telefona i testirati ga. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Telefon (brojčanik).
2. Birajte *#0*#
3. Odaberi Dodir.
4. Neka vaš telefon leži kakav jest i provjerava stvara li crte ili točke samostalno. Ako se dogodi, to znači da je vaš zaslon osjetljiv na dodir u neredu.

Ako želite riješiti problem, predlažemo da prepustite profesionalcu da zamijeni zaslon umjesto vas. Iako sami možete pokušati popraviti zaslon, toplo ga ne preporučujemo, pogotovo ako to već niste učinili. Mnogo "uradi sam" popravaka zaslona ne završi dobro, osim ako niste potpuno očajni i ako prihvatite rizik oštećenja uređaja zauvijek, želite dopustiti nekome tko se popravlja za život za tebe.

Problem br. 2: Galaxy S7 i dalje pokazuje da je aplikacija zaustavila pogrešku, aplikacije se neprestano ruše

Pozdrav, problemi koje imam sa svojim Galaxy J7 uređajem su doslovno gotovo svaka aplikacija koju otvorim, bilo da se radi o igri, društvenim mrežama ili najzbunjujućem MOJ GMAIL! Stalno mi se pojavljuje skočni prozor koji kaže da takva aplikacija ima zaustavljen i daje mogućnost ponovnog pokretanja aplikacije ili slanja povratnih informacija. Već sam deinstalirao aplikacije koje su imale poteškoće i izvršio sam brojne skeniranja zlonamjernog softvera i antivirusa, a da nisu otkrivene prijetnje. Imam ovaj telefon gotovo godinu dana, imao sam iste aplikacije cijelo to vrijeme bez problema, sve do prije 2 dana, zašto se iznenada loše ponašaju? Nisam učinio ništa što nisam svakodnevno ... molim vas pomozite mi. - Kristin

Riješenje: Bok Kristin. Ako sumnjate da je možda u upotrebi aplikacija ili virus treće strane, predlažemo da prvo pokušate ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U ovom će načinu sve aplikacije trećih strana (uključujući one s kojima imate problema) biti blokirane, a ostat će vam samo unaprijed instalirane aplikacije. Ovaj korak rješavanja problema koristan je samo ako programska pogreška utječe i na unaprijed instalirane aplikacije. U osnovi, ono što želite znati jest postoji li razlika kada je vaš J7 u sigurnom načinu rada. Ako vaše unaprijed instalirane aplikacije rade normalno i neće se srušiti, to znači da imate lošu situaciju s aplikacijama.

Da biste pokrenuli svoj J7 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, možete ga pokušati identificirati slijedeći ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate jednu aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako vaš Galaxy J7 ostane problematičan, ponovite korake 1-4. Nastavite tako dok ne izolirate krivca.

Vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti

Ako se ništa ne promijeni u sigurnom načinu, najbolje što možete učiniti je vratiti uređaj na tvorničke postavke. To će sve očistiti i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Smatramo da je razlog tome problem u softveru u prirodi, pa bi vraćanje na tvorničke postavke trebalo pomoći.

Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 3: Galaxy J7 dobivanjem beskrajne aplikacije zaustavio je pogreške

Telefon moje supruge radio je u redu dok jučer nije potpuno nestao iz struje. Zatim je priključila telefon na punjenje i telefon je prikazao poruku "Optimiziranje 1 od 48 aplikacija" koja se uzastopno povećavala dok nije dosegla 48 od 48. Potom se ponovno uključio kao i obično, a kad je otključala telefon, svoj početni zaslon bila bombardirana porukama u kojima se navodi da su nažalost pojedine aplikacije prestale raditi. Te se poruke sada neprestano pojavljuju i ometaju uobičajenu upotrebu. Pokušala je isključiti i ponovno uključiti telefon, očistiti predmemoriju iz svih pojedinačnih aplikacija, onemogućivši i omogućivši Aplikacije te onemogućivši i omogućivši Upravitelj preuzimanja. Napokon je pokušala pristupiti Trgovini Google Play, ali sada joj ne može pristupiti sa svog telefona. Bilo koji prijedlog bio bi dobrodošao jer pokušavamo izbjeći tvorničko resetiranje ili još gore, kupnju novog telefona. Lijepi pozdrav. - James Cole

Riješenje: Bok James. Osim ako problem nema veze s lošim digitalizatorom, poput onoga što kažemo Metalikstormiroza gore, glavni razlog zašto se aplikacije beskrajno ruše mora biti povezan sa softverom. Da biste to popravili, možete isprobati naše prijedloge za Kristin da biste ga prvo pokušali podići u siguran način. Ako problem neće nestati sa sigurnim načinom rada, tada je vrijeme za vraćanje na tvorničke postavke.