Sadržaj

• Problem: Galaxy J5 tipkovnica neće se pojaviti prilikom slanja poruka

Današnja se pošta bavi posebnim izdanjem za Galaxy J5. Izvještaj u nastavku govori o problemu s aplikacijom tipkovnice na Galaxy J5 koji ima problem prilikom odgovaranja na tekst. U osnovi, tipkovnica se neće pojaviti prilikom slanja poruka. U nastavku saznajte kako se nositi s problemom.

Problem: Galaxy J5 tipkovnica neće se pojaviti prilikom slanja poruka

Pozdrav, moje ime je Murray i imam j5 samsung mobitel imam problema sa slanjem poruka. Kad mi osoba pošalje tekst, moja tipkovnica se neće pojaviti kako bih mogao slati poruke. Isključio sam ga i ponovno pokrenuo i radi, ali vratit će se na isti problem. Možeš li mi pomoći? molim vas ili savjetujte što mogu učiniti. ovaj je problem tek počeo. Lijepi pozdrav.

Riješenje: Uzrok problema može biti povezan s aplikacijom ili greška u operacijskom sustavu. Evo što možete pokušati popraviti.

Prisilno ponovno pokretanje

Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem Note8-a na ponovno pokretanje, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Obrišite particiju predmemorije

Ponekad se mogu pojaviti greške ako je sistemska predmemorija, pohranjena u particiji predmemorije, oštećena. To se ponekad događa nakon ažuriranja ili ako dođe do promjene u cijelom sustavu. Da biste vidjeli je li problem zbog loše sistemske predmemorije, pokušajte očistiti particiju predmemorije i pogledajte što se događa.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Očisti predmemoriju aplikacija

Jedan od izravnih načina rješavanja mogućeg problema s aplikacijom je brisanje predmemorije navedene aplikacije. Kao i sistemska predmemorija, i predmemorija aplikacija može se oštetiti nakon ažuriranja ili iz drugih razloga. Da biste osigurali da aplikacija tipkovnice ima dobru predmemoriju, pokušajte je osvježiti sljedećim koracima:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju tipkovnice.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite svoj J5i provjerite ima li problema.

Vratite aplikaciju na zadane vrijednosti

Brisanjem podataka aplikacije tipkovnice briše se trenutna konfiguracija i vraćaju se na zadane vrijednosti. Ovo je često učinkovit način za uklanjanje pogrešaka uzrokovanih pogrešnom konfiguracijom ili kompatibilnošću s drugim aplikacijama.

Da biste izbrisali podatke aplikacije svoje tipkovnice:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite svoj J5 i provjerite ima li problema.

Poništite postavke aplikacije

Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Promatrajte na sigurnom načinu

Ponekad aplikacija treće strane može ometati Android ili druge aplikacije. Da biste provjerili postoji li uzrok aplikacija treće strane, ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Zapamtite, siguran način suspendira sve aplikacije trećih strana. Ako koristite zadanu Samsungovu aplikaciju i ona normalno radi u sigurnom načinu, to znači da je krivac jedna od preuzetih aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J5 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Resetirajte sve postavke

Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer obuhvaća sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Upotrijebite drugu aplikaciju za tipkovnicu

Pretpostavljamo da upotrebljavate zadanu aplikaciju za tipkovnicu Samsung. Dakle, ako programska pogreška ostane na ovom mjestu, predlažemo da isprobate drugu aplikaciju za tipkovnicu, poput Googleove tipkovnice. Ako to ne želite, možete instalirati aplikaciju tipkovnice treće strane iz Trgovine Play.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako niti jedan od gornjih prijedloga neće pomoći, morate obrisati telefon i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije vremena.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.