Sadržaj

• Mogući razlozi zbog kojih ne možete pristupiti bežičnom Internetu na svom ViVo V7
• Potencijalna rješenja za probleme s bežičnom povezivanjem na vašem ViVo V7

Pametni telefoni neizbježno mogu izgubiti internetsku vezu u bilo kojem trenutku jer na vašem uređaju postoji puno čimbenika koji mogu nanijeti mrežne pogreške. Među uobičajene krivce ubrajaju se neaktivni status računa, mrežne pogreške ili prekidi, neispravna ažuriranja, netočne mrežne postavke i najgora, oštećena mrežna komponenta. Pročitajte kako biste saznali koji su od ovih čimbenika uzrokovali problem internetske povezanosti na vašem ViVo V7 i koje biste mogućnosti mogli imati kako biste se riješili problema i ponovno povezali svoj uređaj s Internetom.

Vlasnici pametnih telefona koji su pronašli našu web stranicu dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte provjeriti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema s tim uređajem, pregledajte je i pronađite probleme slične vašem i slobodno upotrijebite naša rješenja i zaobilaznice. Međutim, ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Mogući razlozi zbog kojih ne možete pristupiti bežičnom Internetu na svom ViVo V7

Internet možda neće biti dostupan na vašem uređaju zbog problema s računom, mrežnih pogrešaka, prekida rada, pogrešaka preglednika, loših aplikacija, neispravnih ažuriranja, netočnih postavki ili zbog pada vaše bežične mreže. Također ćete izgubiti pristup bežičnom internetu ako vaš modem ili bežični usmjerivač ne rade. To je često slučaj ako svi vaši uređaji ne mogu pristupiti Internetu koristeći istu bežičnu mrežu. Hardverski problemi poput onih kada je Wi-Fi antena fizički ili tekuće oštećena prethodnim padom ili izlaganjem tekućine na uređaju također su među vjerojatnim uzrocima. Provjerite i osigurajte da vaš uređaj nema fizičke ili tekuće štete prije nego što započnete s rješavanjem problema.

Potencijalna rješenja za probleme s bežičnom povezivanjem na vašem ViVo V7

Prije nego što započnete s rješavanjem problema sa softverom, provjerite nije li na vašem uređaju omogućen način uštede energije. Ista stvar može se dogoditi s uključenim načinom leta ili zrakoplovom. Omogućivanje ovih značajki može zaustaviti i funkcije bežičnog povezivanja vašeg uređaja. Također ne zaboravite testirati svoj uređaj nakon što dovršite svaki od sljedećih postupaka kako biste znali može li se vaš telefon sada ponovno povezati s Wi-Fi internetom.

Evo nekoliko istaknutih opcija koje biste trebali isprobati ako želite riješiti probleme s Wi-Fi vezom na vašoj ViVo V7 slušalici.

Prvo rješenje: uključite struju bežičnog usmjerivača / modema.

Prvo što morate riješiti kada se bavite iznenadnim gubitkom internetske veze sam je izvor vaše bežične mreže - to je bežični usmjerivač ili modem. Baš kao i mobilni uređaji, mrežna oprema također je u određenom trenutku imala problema s firmwareom. A ako se to dogodi, vaš mrežni uređaj neće moći izvršavati svoje funkcije. Manji kvarovi na firmware-u modema ili usmjerivača često se ispravljaju ponovnim pokretanjem (uključivanjem napajanja) na uređaju. I evo kako se to radi:

1. pritisni Vlast tipku na usmjerivaču / modemu dok se svi svjetlosni indikatori ne isključe.
2. Odspojite mrežni adapter iz izvora napajanja ili zidne utičnice i ostavite ga tako oko 1 minute. Ovo je dovoljno vremena da se usmjerivač ili modem odmore.
3. Nakon proteka vremena ponovno ga uključite u zidnu utičnicu ili izvor napajanja.
4. Zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje dok se svi svjetlosni indikatori ne ugase. Pazite da na usmjerivaču ili modemu nema crvenog svjetla. Crvena svjetla obično označavaju problem kao što nema signala ili nema Wi-Fi.
5. Ako su sva svjetla na usmjerivaču / modemu stabilna, ponovno pokrenite ViVo V7 i sve ostale uređaje ako je potrebno.

Nakon što se telefon potpuno pokrene, pokušajte se povezati za pregledavanje web mjesta pomoću vaše željene aplikacije preglednika kako biste provjerili je li sada u mogućnosti pristupiti web mjestu. Ako ne, prijeđite na sljedeće moguće rješenje.

U slučaju da na bežičnom usmjerivaču ili modemu vidite indikatore crvenog svjetla, razmislite o tome da kontaktirate proizvođača usmjerivača ili modema kako bi vam pomogao riješiti bilo kakav problem s mrežnom opremom. Možete ih zamoliti da ponovno priprave ili resetiraju modem na svom sustavu kako bi popravili probleme s firmware-om na usmjerivaču ili modemskom sustavu i tako osvježili vašu bežičnu internetsku vezu kod kuće.

Drugo rješenje: Isključite i ponovo uključite Wi-Fi.

Isključivanje Wi-Fi isključenja na nekoliko sekundi, a zatim ponovno uključivanje također može pomoći osvježiti internetski signal ili Wi-Fi vezu koja se bežični usmjerivač / modem uvlači u vaš telefon.

Da biste to učinili, prijeđite na Postavke-> Wi-Fi , a zatim dodirnite Wi-Fi prekidač za isključivanje na oko 30 sekundi. Zatim ponovo dodirnite prekidač da biste omogućili Wi-Fi.

Ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte provesti pregledavanje s željenom aplikacijom preglednika kako biste znali imate li sada bežični pristup Internetu.

Treće rješenje: Zaboravite i ponovo postavite svoju bežičnu mrežu.

Ponekad bi se vaša bežična mreža srušila zbog softverskih pogrešaka, mrežnih sukoba ili grešaka. Ako se to dogodi, vaša bežična mreža možda neće moći raditi ako joj ne omogućite novi početak. Ovdje trebate zaboraviti svoju bežičnu mrežu na mrežnim postavkama. Djeluje poput povezivanja uređaja s bežičnom mrežom po prvi puta. Evo kako zaboraviti bežičnu mrežu na svom ViVo V7:

1. Ići Postavke-> Wi-Fi izbornik.
2. Dodirnite Wi-Fi za prikaz popisa dostupnih Wi-Fi mreža na uređaju.
3. Dodirnite za odabir svoje Wi-Fi mreže.
4. Dodirnite za odabir opcije za Zaboravi mrežu. Ako ne vidite ovu opciju, pokušajte dugo pritisnuti mrežu koju želite zaboraviti.
5. Pričekajte dok se mreža ne zaboravi, a zatim ponovno pokrenite telefon.
6. Nakon ponovnog pokretanja vratite se na Tap Postavke s glavnog zaslona.
7. Dodirnite za otvaranje Izrada sigurnosne kopije i poništavanje mapu.
8. Odaberite opciju za Izbriši sve podatke i Resetiraj Phone.
9. Ako želite izbrisati sve podatke iz interne pohrane, označite potvrdni okvir na Resetiraj telefon.
10. Dodirnite Izbriši sve potvrditi.
11. Kada zaboravite Wi-Fi mrežu, ponovo pokrenite uređaj, a zatim se vratite na Postavke-> Wi-Fi izbornik.
12. Zatim pričekajte dok se vaša bežična mreža ne pojavi na popisu.
13. Dodirnite naziv svoje Wi-Fi mreže da biste se pridružili ili povezali.
14. Ako se to zatraži, unesite mrežnu lozinku.

Pričekajte dok se ne povežete, a zatim pokušajte pregledati kako biste provjerili imate li sada pristup Internetu.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki često je potrebno kada se problemi s mrežnom povezanošću i dalje javljaju na vašem uređaju nakon izvršavanja prethodnih rješenja. To može pomoći u uklanjanju bilo kakvih nestalnih postavki ili konfliktnih mrežnih konfiguracija koje su mogle zaustaviti pristup Internetu na vašem telefonu. No prije nego što krenete dalje, pripazite svoju bežičnu mrežu i lozinku jer će vam ovi podaci trebati kad kasnije ponovo postavite bežičnu mrežu. Evo kako se to radi:

1. Ići Postavke.
2. Onda idite na Veze i tapnite Više mreža.
3. Dodirnite Mobilna mreža zatim APN (naziv pristupne točke).
4. Zatim dodirnite Obriši proxy opcija ili Vrati na zadano. U kasnijim verzijama Androida te se stvari rade odabirom Resetirajte sve mrežne postavke opcija.

Peto rješenje: Vratite ViVo V7 na tvorničke postavke.

Vaša zadnja opcija koju trebate razmotriti je li sve drugo uspjelo riješiti problem i da li se vaš ViVo V7 i dalje ne može povezati s bežičnim internetom je vraćanje na tvorničke postavke ili potpuno resetiranje sustava na vašem telefonu. Vjerojatnije je da je problem previše složen da bi se njime mogli baviti standardni postupci rješavanja.

Možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke putem izbornika postavki ViVo V7 pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke s glavnog zaslona.
2. Dodirnite za otvaranje Izrada sigurnosne kopije i poništavanje mapu.
3. Odaberite opciju za Izbriši sve podatke i Resetiraj Phone.
4. Ako želite izbrisati sve podatke iz interne pohrane, označite potvrdni okvir na Resetiraj telefon.
5. Dodirnite Izbriši sve potvrditi.

Ponovo pokrenite telefon nakon vraćanja na tvorničke postavke, a zatim nastavite s početnim postavljanjem.

Eskalirajte probleme s Wi-Fi vezom na vašem ViVo V7

Obratite se svojem davatelju internetskih usluga i dalje se ne možete povezati s Internetom putem Wi-Fi mreže na vašem ViVo V7, čak i nakon što iscrpite sva moguća sredstva za rješavanje osnovnog uzroka. Moguće je da se problem pripisuje nekim tehničkim poteškoćama na kraju vašeg mrežnog pružatelja usluga. Ali ako je problem započeo nakon instaliranja novog ažuriranja firmvera na vaš ViVo V7, obratite se korisničkoj službi kompanije ViVo kako biste eskalirali stvar kako bi je mogli označiti među ostalim problemima nakon ažuriranja koji se trebaju riješiti u sljedećem predstavljanju softverskog ažuriranja.

U međuvremenu, ako sumnjate da je zbog oštećenja hardvera uopće došlo do problema s Wi-Fi vezom na vašem ViVo V7, tada možete odlučiti isprobati bilo koji od gore navedenih postupaka ili odnijeti telefon ravno u servisni centar i imati dijagnosticirao je Android tehničar.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.