Sve više i više vlasnika #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) žale se na probleme povezane s napajanjem svojih uređaja, uključujući sporo ne punjenje, probleme s podizanjem sustava i još mnogo toga. I u nastavku su navedeni samo neki od problema koje smo dobili od naših čitatelja.
- S6 Edge se sam isključio, a zatim se zaustavio
- S6 Edge se dobro napuni, ali isključuje se čim se USB kabel isključi
- S6 Edge zaustavio je brzo punjenje čak i s novim ispravljačem napajanja
- S6 Edge zagrijava se dok se koristi ili puni nakon ažuriranja Android 5.1 lizalice
- S6 Edge počeo se samostalno ponovno pokretati nakon ažuriranja
- S6 Edge se odvaja i ponovno spaja tijekom punjenja
- S6 Edge puni se na 100%, ali umire na oko 85%
- S6 Edge je zaglavljen na logotipu tijekom podizanja sustava
S6 Edge se sam isključio, a zatim se zaustavio
Problem: Pozdrav, na putu prema planinarenju, telefon mi se neprestano isključivao. ali i dalje se puni. odradio pješačenje, vratio se, telefon se neće puniti. Koristeći isti bijeli kabel koji ste dobili s telefonom. Isti kabel, ali 3 utičnice različitog stila, (automobil, npr. Kutija za napajanje, proizvođači priključuju) nijedna se neće napuniti. pokušao s drugim kabelom i utikačem. ništa.
Korištenjem bijelog kabela koji sam dobio s telefonom, priključio ga na moje računalo i čini se da se telefon puni, dobivam ikonu punjenja. Izvršit ću soft reset, (stvarno pokušavajući ne izvršiti hard reset). Bilo koji savjet?
Rješavanje problema: Ovakav je problem zapravo teško utvrditi jer je potrebno pravilno promatranje. Ipak, u vašem slučaju želim da pokušate napuniti telefon dok je isključen. Problemi s punjenjem češće se javljaju kada se telefon puni dok je uključen, ali kad je isključen, uređaj se može činiti u redu.
Ako se telefon dobro napuni kad je isključen, tada stvarno morate obaviti glavni reset, jer bi to mogao biti problem s firmverom. Međutim, ako se problem i dalje javlja dok je telefon isključen, postoji mogućnost da je riječ o hardverskom problemu, međutim, prije slanja telefona morate izvršiti i glavno resetiranje.
Kako svladati reset Galaxy S6 Edge
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
S6 Edge se dobro napuni, ali isključuje se čim se USB kabel isključi
Problem: Bok. U redu! S6 Edge koji dobro funkcionira s kabelom za napajanje. Naplaćuje se do 100%. Zatim se isključuje čim se kabel ukloni. Nakon ponovnog pokretanja, s kabelom za napajanje, prikazuje se simbol napajanja / punjenja, a zatim razina baterije počinje u redu.
Telefon je ažuriran, provjereno ima li zlonamjernog softvera, ispražnjena predmemorija. To čini čak i u sigurnom načinu rada. Mislim da je glavno resetiranje jedina preostala opcija - može li to popraviti? Ili postoji još nešto za probati?
Pozdrav, PhilMac.
Odgovor: To je očito problem s baterijom. Baterija se još uvijek može napuniti, ali nije dovoljna za napajanje telefona i svih njegovih komponenata. Po tom pitanju ne možete puno učiniti jer uređaj nema izmjenjivu bateriju. Za provjeru vam je potreban tehničar.
S6 Edge zaustavio je brzo punjenje čak i s novim ispravljačem napajanja
Problem: Dakle, moje brzo punjenje prestalo je raditi prije tri dana, a dobio sam novi punjač i još uvijek se neće brzo napuniti čak i ako se povežem sa svojim prijenosnim računalima Mac ili Windows. Odnio sam ga momku iz Samsunga i nisu imali odgovor za mene. Mislite li da možete pomoći? Hvala.
Odgovor: Sigurno je pretpostaviti da je originalni punjač još uvijek u redu, jer ste možda upravo kupili novi misleći da je stari pukao jer se uređaj nije brzo punio. Ako ste mislili da se značajka brzog punjenja oslanja samo na punjač, onda se varate. I telefon i adapter za napajanje moraju udovoljavati osnovnim zahtjevima pa bi brzo punjenje funkcioniralo.
Prije svega, da bi se telefon brzo napunio, vaš punjač mora biti sposoban za prilagodljivo brzo punjenje. Možete reći da samo čitate naljepnicu na ispravljaču. Drugo, zaslon vašeg uređaja treba isključiti tijekom punjenja da bi brzo punjenje funkcioniralo ili još bolje, isključite telefon tijekom punjenja. Značajka možda neće raditi ako je zaslon uključen. A zatim, pripazite da se uređaj ne zagrije dok nadopunjava snagu jer automatski zaustavlja brzo punjenje ako otkrije da temperatura nije normalna kako bi se spriječila daljnja oštećenja.
Zaista želim da problem riješite pomoću originalnog punjača, jer ne znam kakav ste punjač upravo kupili, a usput, računala i prijenosna računala ne mogu brzo napuniti vaš uređaj.
S6 Edge zagrijava se dok se koristi ili puni nakon ažuriranja Android 5.1 lizalice
Problem: Nakon što sam instalirao lizalicu 5.1, mobitel se zagrijava / zagrijava svaki put kada ga koristim, a također i kada se puni. Vratio sam tvorničke postavke, ali ažuriranje je ostavilo i grijanje. Što mogu učiniti više?
Prijedlog: Pokušajte isključiti telefon i napuniti ga da biste saznali da li se i dalje zagrijava. Ako je to slučaj, to je više problem s hardverom, inače je problem s firmverom i u ovom slučaju sve što trebate je napraviti sigurnosnu kopiju podataka i datoteka i izvršiti glavno resetiranje.
S6 Edge počeo se samostalno ponovno pokretati nakon ažuriranja
Problem: Pozdrav i hvala dragi prijatelju. Imam Samsung S6 Edge koji je vraćen na tvorničke postavke nakon poruke o ažuriranju. A obavio sam i ažuriranje. Sada, nakon 10 dana, telefon se automatski ponovno pokreće. Ne znam gdje je problem. I u vezi s tim jako sam zabrinut. Možete li nas uputiti i pomoći i reći nam gdje je problem? Napokon izjavljujem da cijenim. Čekam vaše stručnjake za odgovor.
Rješavanje problema: Budući da nema dovoljno podataka o tome kada je i kako započeo ovaj problem, dat ću vam popis za provjeru što učiniti:
- Prije svega, pokušajte provjeriti je li tipka za uključivanje zaglavila ili nešto posebno, pogotovo ako se ovaj problem dogodio bez vidljivog razloga.
- Ako je uređaj pretrpio fizičku ili tekuću štetu, ne gubite vrijeme i prepustite se tehničaru da ga provjeri umjesto vas.
- Ako ste nedavno instalirali neke aplikacije, pokrenite telefon u sigurnom načinu i deinstalirajte ih.
- Također morate pokušati izbrisati sistemsku predmemoriju brisanjem particije predmemorije.
- Na kraju, ako sve drugo zakaže, napravite glavni reset.
Kako izbrisati predmemoriju sustava
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
S6 Edge se odvaja i ponovno spaja tijekom punjenja
Problem: Telefon se tijekom punjenja neprestano oglašava povezanim i odspojenim zvukom i ne puni se brzo. Također će se pojaviti prozor koji kaže još otprilike 2 sata do punjenja i ima brzo punjenje> stalno punjenje> punjenje. Molim pomoć.
Rješavanje problema: Do ovog problema dolazi češće zbog slabe veze bilo na USB-u ili na uslužnom priključku telefona ili u samom punjaču. Ako imate drugi kabel, pokušajte njime utvrditi javlja li se problem i dalje. Nadalje, pokušajte puniti uređaj dok je isključen.
Naravno, ako ne možete sami riješiti ovaj problem, potražite pomoć od tehničara.
S6 Edge puni se na 100%, ali umire na oko 85%
Problem: Telefon se neće pravilno napuniti. Stalno govori da je na 100% kad ga napunim. Tada neobično brzo gubi bateriju i također neće ostati uključen. Na kraju umire otprilike 85%. Što da radim?
Odgovor: Čini se da je to stvarno problem s baterijom. Međutim, želim da prvo izvršite glavni reset prije slanja na pregled i popravak.
S6 Edge je zaglavljen na logotipu tijekom podizanja sustava
Problem: Ostaje u ATT načinu ponovnog pokretanja. Kada resetirate tipku za napajanje, tipku za glasnoću i tipku za uključivanje, daje vam upozorenje prilagođenu OS upozorenje. Omogućuje vam nastavak ili otkazivanje. Upravo sam gledao Facebook kad je telefon prvotno umro. Hvala na bilo kakvoj pomoći! ATT mi je rekao da mogu podnijeti zahtjev za jamstvom. Jednostavno mrzim čekati 10 dana i dobiti novi telefon ako mi možete pomoći. Hvala vam!
Prijedlog: Ovo je ono što želim da učinite:
- Prvo pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja: pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi ili dok se telefon ponovno ne pokrene.
- Pokušajte obrisati particiju predmemorije dizanjem sustava u načinu oporavka: pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, tipku Home i Power. Na tom biste zaslonu trebali moći 'obrisati particiju predmemorije'.
- Ako brisanje sistemske predmemorije nije riješilo problem, pokušajte s glavnim resetiranjem.
- Ako sve drugo zakaže, iskoristite jamstvo.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.