Sadržaj

• Galaxy S6 puni se sporo nakon ažuriranja
• Prekidač za normalno punjenje Galaxy S6 bio je zasivljen nakon ažuriranja
• Galaxy S6 više se ne puni, pokazuju znakovi punjenja

Otkako je objavljen Samsung Galaxy S6, primili smo dosta žalbi naših čitatelja koji posjeduju telefon. Među najčešćim problemima su vezana uz moć; uređaj se neće uključiti, neće se napuniti, zagrijati ili zaglaviti u petlji za pokretanje. Postoje i slučajevi u kojima su se ovi problemi počeli pojavljivati ​​nakon ažuriranja firmvera i zbog čega mislimo da je to možda ono ažuriranje koje je zabrljalo telefon.

Galaxy S6 puni se sporo nakon ažuriranja

Problem: Bok ljudi! Imam problem s mojim Galaxyjem S6 jer se, budući da je ažuriran na višu verziju Androida, počeo polako puniti. Prije bi bilo potrebno samo sat ili dva da se napuni, a brzo punjenje čak nije ni u takvom ritmu. Danas sam ga ostavio priključenim već 4 sata i dalje je na 85% i više se ne kreće prema gore.Nisam sasvim siguran zašto se to događa pa bi svaka pomoć koju predložite sigurno bila zahvalna. Hvala.

Rješavanje problema: Moramo istražiti neke čimbenike koji mogu imati veze s činjenicom da se vaš telefon, koji ima prilagodljivu značajku brzog punjenja, puni toliko sporo do te mjere da ne može doseći ni 100%. Ova vrsta problema uvijek je bila uobičajena za Galaxy uređaje i od čitatelja smo primili stotine sličnih prigovora od početka pružanja podrške 2012. U ovom slučaju, evo što trebate učiniti:

1. korak: Isključite telefon i napunite ga

Što se tiče ovog problema, tada je najpraktičnije isključiti telefon i priključiti ga na punjenje jer ćemo pokušati utvrditi je li telefon još uvijek sposoban za brzo punjenje. Dakle, pod pretpostavkom da koristite originalni punjač, ​​pažljivo promatrajte svoj telefon tijekom punjenja kako biste saznali puni li se brzo kao prije.

Isključivanjem uređaja osigurat će se funkcioniranje adaptivnog brzog punjenja jer isključeni uređaj udovoljava svim zahtjevima kako bi brzo punjenje stupilo na snagu. Ako se telefon i dalje sporo puni, čak i ako je isključen, možemo reći da pati od manjeg do ozbiljnog hardverskog problema.

Korak 2: Izradite sigurnosnu kopiju podataka i resetirajte telefon

Obično bismo savjetovali da telefon pokušate pokrenuti u sigurnom načinu rada da biste vidjeli imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača neke veze s problemom, a zatim bismo htjeli da obrišete particiju predmemorije s obzirom na činjenicu da oštećena predmemorija također može uzrokovati ovaj problem, ali ja ne želim da to radite odmah jer se očito telefon ne puni normalno čak i ako je isključen. Umjesto toga, zamolit ću vas da napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka, a zatim resetirate uređaj. To će jednom zauvijek isključiti mogućnost da je problem u firmwareu. Predlažem da izvršite glavno resetiranje koje zahtijeva prvo pokretanje u načinu oporavka, tako da prvo morate onemogućiti zaštitu od krađe ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID. Ponovite za svaku Googleovu adresu e-pošte.
6. Dodirnite VIŠE.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN za potvrdu.

Nakon što onemogućite zaštitu od krađe, slijedite ove korake za resetiranje telefona ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Samsung Galaxy S6, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka. ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ pojavljuje se 30 - 60 sekundi, nakon čega slijedi izbornik za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘wipe data / factory reset’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
6. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Korak 3: Zatražite stručnu pomoć tehničkog osoblja

Nakon resetiranja, još nemojte ništa instalirati na telefon. Umjesto toga, pokušajte napuniti svoj uređaj kako biste znali da li se i dalje polako puni i ako je tako, nemate druge mogućnosti nego ga poslati na pregled i popravak, ako je potrebno.

Nadam se da ovo pomaže.

Prekidač za normalno punjenje Galaxy S6 bio je zasivljen nakon ažuriranja

Problem: Imam Samsung Galaxy S6. Prije tri dana moj telefon se ažurirao i te sam večeri stavio telefon na punjač i legao u krevet. Na moje iznenađenje, kad sam se probudio vidio sam da se telefon prebacio na brzo punjenje. Mislio sam da je ovo samo nešto novo otkad je ažurirano. Sljedeće jutro dogodilo se isto. Dok sam gledao u zaslon govoreći da se brzo puni, pritisnuo sam padajući izbornik na zaključanom zaslonu i isključio brzo punjenje bez otključavanja zaključanog zaslona jer sam volio polako puniti telefon preko noći. Ali moj je problem sada, nemam pojma kako to ponovno omogućiti. Pregledao sam svoje postavke, pa čak i pogledao na mreži gdje je pisalo "idite na postavke, odaberite postavke baterije, kliknite okvir u kojem piše omogućiti brzo punjenje." Problem je kad to učinim da ga moj telefon nema i čak ne prikazuje opciju za brzo punjenje u postavkama baterije. Možeš li mi pomoći?

Riješenje: Što se tiče simptoma koji uređaj sada prikazuje, čini se da je na firmware telefona utjecalo ažuriranje koje ste nedavno izvršili. Na temelju vašeg opisa da je prekidač nestao ili zasivio nakon nadogradnje, postoji nekoliko čimbenika za uzeti u obzir da se ovaj problem događa. Evo mogućnosti koje trebate uzeti u obzir koje bi mogle pokrenuti problem:

• Mogu postojati aplikacije trećih strana koje sprječavaju normalno funkcioniranje sustava.
• Uobičajena značajka punjenja može prestati raditi u sustavu.
• Predmemorije sustava zastarjele su i pokrenule su problem.
• Sam firmware je oštećen i to je utjecalo na značajku punjenja.
• Problem bi mogao pokrenuti kvar u sustavu.

Dakle, da biste izolirali takav problem, evo postupaka koje biste trebali učiniti:

Korak 1: To bi mogao biti kvar na sustavu, izvedite prisilno ponovno pokretanje

Obično je zbog ažuriranja firmvera velika šansa da se nekoliko usluga i procesa sruši bez vidljivog razloga. Prisilnim ponovnim pokretanjem sav će se firmware osvježiti i zatvoriti sve nepotrebne usluge koje utječu na sustav. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka 10 sekundi zajedno dok se uređaj ne pokrene. Međutim, ako je problem isti nakon metode, možete prijeći na sljedeći korak.

Korak 2: Podignite telefon u sigurnom načinu

Dizanje telefona u sigurnom načinu rada vrlo je važno kako biste shvatili ima li veze s preuzetim programima koje ste instalirali na telefon. Dakle, dok je u ovom načinu rada i uređaj se puni normalno, problem je stvorila aplikacija treće strane i možete deinstalirati svaku aplikaciju dok problem ne bude riješen. Ovo su koraci koje biste trebali učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Korak 3: Predmemorija sustava možda je oštećena

Kako je novi sustav instaliran, nije daleko da će predmemorije u sustavu zastarjeti i zastarjeti. Iako može ponekad funkcionirati nakon ažuriranja, ali većinu vremena neće, i to je jedna od mogućnosti da se dogodi nekoliko problema. Ono što sada moramo učiniti je izbrisati sistemske predmemorije kako bi uređaj stvorio potpuno nove predmemorije kompatibilne s novim sustavom. Evo koraka koje biste trebali učiniti na telefonu:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ali ako se problem i dalje javlja i nakon postupka, možda je riječ o ozbiljnom problemu s firmverom i možete prijeći na sljedeću metodu.

Korak 4: firmver je možda oštećen, resetirajte telefon

Ovaj je postupak vrlo učinkovit, posebno ako se radi samo o problemu s firmverom. No imajte na umu da će se vraćanjem telefona na zadane postavke izbrisati sve datoteke, podaci i programi koje ste preuzeli. Dakle, prije nego što nastavite s koracima, preporučujemo vam da napravite sigurnosnu kopiju ili da je sve prenesete na SD karticu ili na računalo. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Ako želite, dodirnite klizač Izradi sigurnosnu kopiju podataka na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite klizač Vrati na ON ili OFF.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona omogućeno, unesite PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Galaxy S6 više se ne puni, pokazuju znakovi punjenja

Problem: Uređaj se uopće ne puni isprobani različiti kabeli i različiti utikači. započeo je jučer i sada je potpuno mrtav na 0%, kad ga priključim. Pojavi se simbol Electric, zeleno svjetlo iznad gumba za početnik trepće, ali traka baterije se ne pomiče ili pokazuje da se puni. Kada je zaslon isključen i puni se, crveno svjetlo se uključuje, ali još uvijek se ne puni.

Riješenje: Dva su čimbenika koja treba uzeti u obzir zašto se problem događa na vašem telefonu. Možda uređaj ima problema s hardverom ili softverom. Kao što ste spomenuli da LED svijetli svaki put kad je uređaj spojen na svoj punjač, ​​dakle, električna struja prolazi kroz komponente vašeg telefona. U ovom slučaju, prva stvar koju biste trebali učiniti je utvrditi je li problem uzrokovan samo manjom greškom u sustavu kroz postupak prisilnog ponovnog pokretanja.

Češće je to zbog toga što nekoliko aplikacija radi u sustavu, postoji vjerojatnost da će uređaj postati trom, a ostale usluge će to utjecati i srušiti se bez vidljivog razloga. Međutim, nakon što završite s izvođenjem postupka i problem se nastavi pojavljivati, možda je baterija neispravna ili postoje drugi čimbenici koji su je pokrenuli. Uređaj možete odnijeti u najbližu trgovinu u vašem području i dopustiti tehničaru da ga provjeri umjesto vas.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.