Sadržaj
- Zašto vaš Galaxy J7 ne dobiva stabilnu Wi-Fi internetsku vezu?
- Potencijalna rješenja za rješavanje čestih padova Wi-Fi mreže na vašem Galaxy J7
Jedan od najčešćih upita vlasnika Samsung Galaxy J7 je često ukidanje Wi-Fi veze ili interventna internetska veza na telefonu. No stvar je u tome što Wi-Fi nesmetano radi na drugim uređajima koji koriste istu bežičnu mrežu. Može li ovo označavati hardverski problem ili softversku pogrešku koja treba Samsung zakrpu? Ovo su glavna pitanja kojima ćemo se pozabaviti u ovom postu. Pročitajte kako biste saznali.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J7 jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.
Zašto vaš Galaxy J7 ne dobiva stabilnu Wi-Fi internetsku vezu?
Bilo koji uređaj može podleći raznim vrstama mrežnih problema, uključujući česta prekida veze. Problem se može pripisati mnogim čimbenicima, uključujući pogreške poslužitelja, probleme mrežne baze, netočne mrežne postavke, nevaljale aplikacije i probleme povezane s računom. U najgorem slučaju, problem može nastati zbog neispravne hardverske komponente poput bežične antene koja je pretrpjela tekućinu ili fizičku štetu zbog prethodnih slučajeva kapi i / ili izlaganja tekućini. No, u većini slučajeva problemi s Wi-Fi mrežom na mobilnim uređajima povezani su sa softverskim problemom.
Dobra stvar u rješavanju problema povezanih sa softverom je činjenica da ih se na vašem kraju mogu riješiti bilo kojim primjenjivim zaobilaznim rješenjima. Stoga putovanje u servisni centar i doplata naknade za uslugu neće biti potrebne.
Potencijalna rješenja za rješavanje čestih padova Wi-Fi mreže na vašem Galaxy J7
Rješavanje problema s mobilnim internetom malo je izazovnije jer ćete morati ispitati mnogo različitih čimbenika i mogućih okidača. Usprkos tome, za početak pogledajte ove naredne korake. Ne zaboravite testirati internetsku vezu nakon izvođenja svakog rješenja kako biste znali kada zaustaviti rješavanje problema.
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite bežični usmjerivač ili način rada.
Prva preporuka koju je dao vaš mrežni tim za podršku prilikom rješavanja problema s bežičnim internetom, uključujući povremene veze ili česta prekida veze s Wi-Fi-jem, ponovno je pokretanje bežičnog usmjerivača ili modema. Rad na samom izvoru vaše internetske veze često dovodi do brzog rješavanja. Kao i bilo koji drugi uređaj, firmver usmjerivača ili modema također se može srušiti. Kada se to dogodi, počinju se javljati internetski simptomi. Krivnju možete prebaciti na usmjerivač ili modem ako svi vaši uređaji imaju isti problem koristeći istu bežičnu mrežu. U tom slučaju možete isprobati rješenje za ciklus napajanja usmjerivača / modema. Evo kako se to radi:
- Isključite bežični usmjerivač ili modem pritiskom na Vlast tipku dok se ne isključe svi LED indikatori.
- Odspojite mrežni adapter iz izvora napajanja i ostavite ga oko 30 sekundi.
- Nakon proteka vremena ponovno ga uključite u struju.
- Zatim pritisnite Vlast tipku ponovno dok svi LED indikatori ne budu uključeni i stabilni.
Ponovo pokrenite svoj Samsung Galaxy J7 i sve ostale uređaje koji su povezani na istu mrežu.
Zatim se pokušajte povezati s internetom na vašem Galaxy J7, a zatim provjerite je li veza već stabilna.
Napomena: Ako vidite crveno svjetlo na LED-ima usmjerivača ili modema, to znači da nešto nije u redu i da je to najvjerojatnije uzrok čestih internetskih veza na vašem Galaxy J7. U tom ćete slučaju prvo morati riješiti problem s usmjerivačem / modemom kako biste imali stabilnu internetsku vezu na svojem Samsung Galaxy J7. Za daljnju pomoć u rješavanju problema s usmjerivačem obratite se proizvođaču ili usmjerivaču ili dobavljaču internetskih usluga (ISP).
Drugo rješenje: Provjerite Wi-Fi postavke na vašem Galaxy J7.
Drugi ljudi koji su već imali isti problem sa svojim Galaxy J7 mogli su pronaći rješenje izmjenom nekih bežičnih opcija na telefonu. Jedno od korisničkih rješenja je postavljanje telefona da Wi-Fi ostane uključen tijekom spavanja. Evo kako se to radi:
- Ići Postavke-> Wi-Fi-> Napredno tab.
- Zatim se pobrinite da opcija za Neka Wi-Fi bude uključen tijekom spavanja postavljeno je na Stalno.
- Također provjerite ili omogućite opciju Uvijek dopusti skeniranje.
Nakon što izvršite potrebne promjene u naprednim Wi-Fi postavkama, ponovo pokrenite Galaxy J7, a zatim provjerite internetsku vezu i provjerite radi li. Ako nije, prijeđite na sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Isključite Wi-Fi način uštede energije na vašem Galaxy J7.
Kad je omogućen, Wi-Fi način uštede energije utječe na širinu pojasa i odziv kada je zaslon uređaja isključen i kada je baterija uključena. Da biste bili sigurni da ovo nije okidač, možete pokušati onemogućiti Wi-Fi način uštede energije na vašem Galaxy J7 ovom novom metodom:
- Otvori Telefon / brojčanik app.
- Birajte *#0011# na tipkovnici. Ovo će otvoriti izbornik tajne službe.
- Dodirnite tri se točke prelijevaju (Višeikona) u gornjem desnom kutu Režim usluge zaslon.
- Zatim dodirnite Wi-Fi.
- Isključiti Wi-Fi način rada za uštedu energije.
- Ponovo pokrenite telefon.
Pokušajte spojiti Internet i provjeriti rješava li to problem.
Četvrto rješenje: Izmijenite postavke datuma i vremena na vašem Galaxy J7.
Promjena postavki datuma i vremena može vam pomoći vratiti interni sat vašeg uređaja na vašu mrežu. Evo kako ga promijeniti na vašem Galaxy J7 s Android 7.1 platformom:
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke-> Opće održavanje.
- Dodirnite Datum i vrijeme.
- Dodirnite za onemogućavanje Automatski datum i vrijeme opcija.
Također se preporuča postaviti datum i vrijeme na vašem Galaxy J7 tako da odgovaraju vašem davatelju internetskih usluga. Pokušajte to i provjerite je li problem s Wi-Fi mrežom riješen.
Peto rješenje: Omogućite, a zatim onemogućite način rada u zrakoplovu.
Ovaj stari, ali još uvijek učinkoviti trik pomogao je mnogim ljudima u popravljanju nestabilne Wi-Fi internetske veze. Djeluje tako da se prekidač načina rada u zrakoplovu uključi na nekoliko sekundi, a zatim ponovo isključi. Evo kako se to točno provodi:
- Isključite telefon.
- Uklonite bateriju i bilo koji vanjski medij za pohranu oko 30 sekundi, a zatim ih ponovno umetnite.
- Ponovno uključite telefon.
- Vrati se na Postavke-> Način rada u zrakoplovu, zatim dodirnite prekidač za isključivanje.
Spojite se na Internet i provjerite je li to riješilo problem.
Šesto rješenje: Zaboravite svoju bežičnu mrežu, a zatim je ponovo postavite.
Ako ikad problem nanese vaša bežična mreža koja se ošteti, pomoći će uklanjanje mreže i ponovno postavljanje. No, imajte na umu da će se Wi-Fi podaci, uključujući vaše mreže i lozinke, kao i postavke poslužitelja i APN-a, u tom procesu izbrisati. Usprkos tome, uzmite na znanje ove podatke jer će vam kasnije zatrebati kad ponovno postavite bežičnu mrežu. Evo kako izbrisati ili zaboraviti bežičnu mrežu na Galaxy J7 Android 7.1:
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke-> Veze.
- Dodirnite Wi-Fi.
- Ako je potrebno, dodirnite Wi-Fi prekidač da biste omogućili Wi-Fi.
- Dodirnite za odabir bežične mreže koju želite izbrisati ili zaboraviti.
- Dodirnite opciju za Zaboravi mrežu.
- Na Androidu 6.0 idite na Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi, zatim dodirnite prekidač Wi-Fi da biste uključili Wi-Fi. Dodirnite za odabir svoje bežične mreže koju želite zaboraviti ili izbrisati, a zatim dodirnite Zaboravi mrežu potvrdi.
Na popisu možete izbrisati i druge bežične mreže koje se više ne koriste. Ponovo pokrenite uređaj, a zatim ponovo postavite bežičnu mrežu. Nakon postavljanja Wi-Fi mreže, pokušajte se povezati i pregledavati Internet kako biste vidjeli je li veza već stabilna.
Sedmo rješenje: resetirajte mrežne postavke na vašem Galaxy J7.
Postavke mreže na vašem uređaju možda će trebati resetiranje, pogotovo ako ste prethodno izvršili promjene zbog kojih je vaša bežična mreža postala nestabilna ili nestabilna. Mrežne postavke također se mogu pokvariti prilikom instaliranja ažuriranja programskih pogrešaka u mrežne aplikacije ili sam sustav Android.
Resetiranjem mrežnih postavki na telefonu izbrisat će se sve vaše konfiguracije bežične mreže i vratiti zadane ili izvorne vrijednosti. Svejedno, sve netočne vrijednosti bit će izbrisane i ispravljene. Evo kako se to radi:
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Nazivi pristupnih točaka.
- Dodirnite Više ikona.
- Zatim dodirnite Vrati na zadano opcija.
- DodirniteJoš ikone opet, a zatim dodirnite Uštedjeti.
Ponovno pokrenite telefon nakon što izvršite ove promjene, a zatim ponovo postavite bežičnu mrežu. Povežite se s internetom i provjerite imate li već stabilnu vezu.
Druge opcije
Obrišite particiju predmemorije na vašem Samsung Galaxy J7. Brisanje particije predmemorije moglo bi biti potrebno ako se problem nastavi nakon izvršavanja svih gore spomenutih rješenja. Moguće je da problem pokreću neki oštećeni podaci koji se spremaju u particiju sistemske predmemorije. U ovom je slučaju brisanje particije predmemorije potencijalno rješenje. I evo kako:
- Isključite telefon.
- Kad je uređaj isključen, pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće.
- Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje dok telefon ne zavibrira.
- Brzo otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite Tipka za smanjenje glasnoće.
- Kad se pojavi crni zaslon s crvenim i plavim crtama teksta, otpustite Tipka za smanjenje glasnoće.
- pritisni Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Ponovo se pokrenite u bootloader opcija je istaknuta.
- Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
- Tada ćete na zaslonu telefona vidjeti bijeli zaslon s obojenim tekstom.
- pritisni Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Dizanje u način oporavka opcija je istaknuta.
- Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
- Pritisnite i držite tipku Tipka za uključivanje, zatim pritisnite i otpustite Tipka za pojačavanje zvuka.
- Otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje.
- Zatim pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Očisti particiju međusprmenika opcija je istaknuta.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje da biste potvrdili odabir, a zatim pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće odabrati Da.
- Nakon završetka particije predmemorije brisanja, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje ponovno za ponovno pokretanje telefona.
Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte pregledavati Internet na vašem Galaxy J7 i provjeriti je li problem riješen.
Ažurirajte softver telefona i sve svoje aplikacije. Ažuriranje vaših aplikacija i softvera telefona pomoći će osigurati optimalne performanse i stabilnost sustava na vašem uređaju. Zbog toga se toplo preporučuje instaliranje bilo kojeg dostupnog ažuriranja za vaš telefon ili aplikacije. Stoga provjerite ima li na uređaju ažuriranja za preuzimanje i instaliranje.
Razmislite o prenošenju problema na Samsung podršku ako niti jedan od ovih načina ne može riješiti problem, a vaš Galaxy J7 još uvijek ima nestabilnu Wi-Fi internetsku vezu. To bi mogao biti zamršeniji softverski problem s kojim se treba pozabaviti ažuriranjem softvera ili još gore, hardverskim problemom. U suprotnom možete zatražiti dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih rješenja, potražite druge mogućnosti.
Objave koje bi vam se također mogle svidjeti:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji se nastavlja isključivati i nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
- Pojavljuje se Samsung Galaxy J7 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako riješiti problem vašeg Samsung Galaxy J7 koji doživljava crni zaslon smrti (BSoD)
- Kako ispraviti pogrešku Samsung Galaxy J7 "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji prikazuje pogrešku "Nažalost, Samsung račun je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy J7 koji je zapeo u bootloop-u [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji se zaglavio na logotipu i neće se pokrenuti [Vodič za rješavanje problema]