Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy S8 koji stalno visi / smrzava se

Rijetko možemo vidjeti da se vrhunski telefoni poput Samsung Galaxy S8 susreću s problemima u vezi s performansama, jer ih često nema ili resursi za zadovoljavanje potreba svih njegovih aplikacija i usluga. Međutim, kako ga nastavljate koristiti mjesecima, primijetit ćete da se malo po malo performanse pogoršavaju pogotovo ako ste već instalirali puno aplikacija i u njih spremili puno datoteka. Tada ćete jednog dana možda naići na neka zaostajanja, tromost koja bi se pretvorila u smrzavanje ili vješanje. Kad se ove stvari dogode s vašim telefonom, to znači da to trebate odmah potražiti kako biste spriječili da jednostavni problemi postanu složeniji.

U ovom ću se članku pozabaviti problemom čestog vješanja sa Samsung Galaxy S8 i provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim uređajem dok ne riješimo problem i učinimo da vaš telefon radi brže kao prije. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu za drugom sve dok ne budemo mogli lako odrediti o čemu se radi. Možda ćemo morati izvršiti neke postupke koji potencijalno mogu riješiti problem, a zatim se prebaciti na drugi ako problem ostane. Dakle, nastavite čitati u nastavku jer vam ovaj post može pomoći.

Ali prije svega, ako trenutno imate različitih problema s telefonom, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Samsung Galaxy S8 jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i trebao bi raditi savršeno bez problema, ali čak ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ovdje radimo pružanje pomoći našim čitateljima najbolje što možemo, pa ako nismo objavili postove o vašoj zabrinutosti, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android pitanja.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy S8 koji stalno visi / smrzava se

Češće nego ne, pametni telefon koji stalno visi također radi vrlo sporo i većinu vremena postaje doista trom prije nego što se zamrzne. Zamrzavanje može doseći i nekoliko minuta prije nego što počnete koristiti telefon, ovisno o ozbiljnosti problema. To je vrlo dosadan problem jer vas sprječava da normalno koristite telefon i razumijem da ga želite popraviti, pa evo šta možete učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem ...

1. korak: Isprobajte prisilno ponovno pokretanje jer bi to mogao biti kvar

Ako vam se ovaj problem dogodio prvi put, ne pokušavajte još ništa, već napravite postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje zajedno 7 do 10 sekundi da biste ponovno pokrenuli telefon. Ako je vješanje ili smrzavanje posljedica kvara, vaš bi telefon trebao ispravno raditi nakon ponovnog pokretanja. Ako ne, pokušajte sa sljedećim korakom.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Pokretanje telefona u sigurnom načinu ne rješava problem. No, time ćete dobiti ideju ako je problem uzrokovana jednom ili nekim aplikacijama treće strane koje ste instalirali.

Na ovaj način pokrećete svoj Galaxy S8 u sigurnom načinu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ne morate ništa raditi u ovom okruženju, osim pažljivo promatrati telefon kako biste znali javlja li se smrzavanje jer ako je to slučaj, možda tražimo mogući problem s firmverom. Međutim, ako vješanje nestane, tada je dovoljno jasno da je taj problem posljedica jedne ili nekih aplikacija koje ste instalirali. U ovom slučaju možete pokušati ažurirati aplikacije koje treba ažurirati:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Pod pretpostavkom da imate neke aplikacije za koje sumnjate, pokušajte obrisati njihove predmemorije i podatke, a ako to ne uspije, pokušajte ih deinstalirati jednu po jednu.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Kako deinstalirati aplikacije s Galaxy S8

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 3: Pokušajte obrisati particiju predmemorije

Pod pretpostavkom da S8 i dalje visi ili se zamrzava dok je u sigurnom načinu, pokušajte obrisati particiju predmemorije kako bi sve sistemske predmemorije bile zamijenjene novima. Ne brinite, ovaj je postupak prilično siguran za vaš telefon i vaše podatke. Nijedna se datoteka neće izbrisati, a učinkovita je kao i resetiranje.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon ovog postupka, pokušajte sa sljedećim korakom.

Korak 4: Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Nakon što napravite sve gornje korake, a telefon i dalje visi ili se smrzava, ne preostaje vam ništa drugo nego napraviti sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka, a zatim resetirati telefon. Problemi s vješanjem prilično su mali i na temelju našeg iskustva, resetiranje će to popraviti. Međutim, morat ćete se podvrgnuti gnjavaži oko izrade sigurnosne kopije podataka prije resetiranja i njihovog vraćanja nakon što duljina ovog postupka ovisi o tome koliko podataka i datoteka imate u telefonu.

Prije nego što resetirate telefon, provjerite znate li svoj Google ID i lozinku. Ako ne, bolje slijedite korake u nastavku da biste onemogućili zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

A ovo je kako resetirate svoj Samsung Galaxy S8 ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da će ovaj vodič za rješavanje problema pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.