Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S8 + s crnim zaslonom i trepćućim plavim svjetlom

Izraz koji često nazivamo telefon s crnim zaslonom i ne reagira je "Crni zaslon smrti", jer uređaj ne reagira kad pritisnete tipku za uključivanje ili bilo koju tipku. Obično stvara dojam da je telefon isključen ili ima ispražnjenu bateriju, a većinu vremena to nije slučaj.

Druga varijacija ovog problema je kada na vrhu zaslona treperi plavo svjetlo kao da vas obavještava da imate nepročitane poruke ili nešto slično. Između ove dvojice, potonje može dati tračak nade s obzirom na činjenicu da još uvijek može upaliti LED za obavijesti. Kada se to dogodi, možete pokušati nazvati svoj broj i telefon bi mogao zazvoniti čak i ako zaslon ostane crn. To je problem s kojim ćemo se pozabaviti u ovom postu, pa nastavite čitati u nastavku jer ćemo vam možda moći pomoći s ovim.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S8 + jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Kako riješiti problem Galaxy S8 + s crnim zaslonom i trepćućim plavim svjetlom

Kada je riječ o Samsung Galaxy S8 Plus, ili bilo kojem Galaxy uređaju, koji ima crni zaslon koji ne reagira s plavim svjetlom koje treperi na vrhu zaslona, ​​znamo samo rješenje. Međutim, ako se stvari ne odvijaju prema planu, imamo nekoliko koraka koje možete pokušati provjeriti možete li učiniti da vaš telefon oživi.

Rješenje

Pritisnite i držite 7 do 10 sekundi tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje. Ako se telefon normalno pokrene, problem riješen. Inače prijeđite na korake za rješavanje problema u nastavku, ali prije toga dopustite mi da objasnim zašto ovaj funkcionira.

Češće nego ne, crni zaslon u kombinaciji s pulsirajućim svjetlom znak je pada sustava. Puno je razloga zašto vam se telefon sruši, ali to je činjenica. Najbolje rješenje za rješavanje rušenja sustava je prisilno ponovno pokretanje i to smo učinili gore.

Ovaj je postupak jednak metodi izvlačenja baterije koju često radimo na telefonima s izmjenjivom baterijom. Čini se da to ne možemo učiniti na vašem S8 Plus jer njegova baterija nije korisnička. Dakle, jednostavno moramo napraviti kombinaciju pritiskanja tipki za smanjivanje glasnoće i napajanje tijekom određenog vremena kako bismo simulirali iskopčavanje baterije. To rješava problem i omogućuje vašem telefonu da se uspješno pokrene.

Međutim, ako je telefon i dalje zaglavljen na crnom zaslonu i treperi plavim svjetlom, evo što biste trebali učiniti ...

1. korak: Pokušajte dignuti telefon u sigurnom načinu rada

Samo toliko možemo učiniti za telefon koji se ne uključuje, a najbolje što možemo učiniti je isprobati neke stvari kako bismo provjerili postoji li još uvijek šansa da se taj problem riješi. Dakle, prva stvar koju želim učiniti je pokrenuti je u sigurnom načinu koji privremeno onemogućava sve aplikacije i usluge trećih strana.

Vidjeli smo slučajeve u kojima su aplikacije trećih strana uzrokovale zamrzavanje uređaja i neće reagirati, a ako je to slučaj s vašim Galaxyjem S8 Plus, trebali biste ga moći normalno pokrenuti u sigurnom načinu.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da ste uspjeli pokrenuti telefon u sigurnom načinu, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je pokušati ga ponovno pokrenuti kako biste provjerili možete li raditi u normalnom načinu. Ako je i dalje barem zaglavljen na crnom zaslonu, sada znate da i dalje radi u sigurnom načinu. To isključuje mogućnost da je problem posljedica hardverskog problema. Pokušajte potražiti aplikacije koje uzrokuju problem, a zatim ih deinstalirajte jednu po jednu i svaki put kad to učinite, pokušajte ponovo pokrenuti telefon u normalnom načinu rada. Evo kako deinstalirate aplikaciju sa svog Galaxyja S8 Plus ...

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako ne možete pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, bolje je i brže napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim samo resetirati telefon.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
7. Dodirnite Resetiraj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

S druge strane, ako se vaš telefon i dalje odbija pokrenuti u sigurnom načinu, pokušajte sa sljedećim korakom.

VEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se više ne puni [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy S8 + se sam isključuje, zaslon ostaje crn i neće se uključiti, drugi problemi

Korak 2: Pokušajte dignuti telefon u načinu oporavka

Postoji velika vjerojatnost da svoj telefon možete pokrenuti u ovom načinu jer je Oporavak sustava Android siguran za rad gotovo svih Android uređaja. Čak i ako vaš S8 + pati od ozbiljnog problema s firmverom, i dalje bi se trebao moći pokrenuti u ovom okruženju, a pod pretpostavkom da ste uspješni, prvo što biste trebali izbrisati particiju predmemorije. Ako to ne uspije, morat ćete pribjeći resetiranju.

Kako pokrenuti svoj Galaxy S8 + u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako pokrenuti S8 + u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i nakon ovog postupka i dalje javlja, sada ga trebate donijeti u trgovinu i prepustiti tehničaru da riješi problem umjesto vas jer to može biti problem s hardverom.

MORA PROČITATI:

• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy S8 prikaže crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako vaš novi Samsung Galaxy S8 Plus doživi crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.