Sadržaj

• Kako riješiti problem s Galaxy S8 pomoću Wi-Fi prekidača koji je zasivljen
• Wi-Fi veza Galaxy S8 pada kad se zaslon isključi

Mogućnost povezivanja s Internetom putem Wi-Fi mreže vrlo je važna za pametne telefone. Dakle, kada smo od čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S8 dobili poruke kako se žale da se njihov novi telefon ne može povezati s Wi-Fi mrežama, postavili smo ga jednim od naših prioriteta. Dakle, u ovom postu pozabavit ću se s tri pitanja koja imaju veze s Wi-Fi povezivanjem i naravno, predmet našeg rješavanja problema je novi Galaxy S8.

Rješavanje problema: Moramo otkloniti probleme s vašim telefonom samo da bismo znali je li ovaj problem ograničen samo na Wi-Fi uslugu ili firmware, a ne na hardver koji upravlja Wi-Fi mrežom. Potrebno je riješiti problem što je prije moguće kako bismo znali možemo li riješiti ovaj problem bez ikakve pomoći tehničke službe, jer ako ne, tada morate zamijeniti jedinicu. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti:

Korak 1: Pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste znali jesu li probleme stvorile aplikacije trećih strana

Moramo isključiti mogućnost da ovaj problem uzrokuje jedna od aplikacija koju ste instalirali. Budući da ne znamo o kojem se radi, jednostavno moramo pokrenuti telefon u dijagnostičkom stanju u kojem će se neprekidno prikazivati ​​samo ugrađene aplikacije dok će svi elementi trećih strana biti privremeno onemogućeni. Samo ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu, a zatim se pokušajte povezati s Wi-Fi žarišnom točkom kako biste provjerili je li uspješan. Evo kako pokrećete svoj Galaxy S8 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Pokušajte se sada povezati s Wi-Fi žarišnom točkom i ako uspije, potvrđuje se da postoji jedna aplikacija koja ometa normalan rad vašeg telefona. Morate pronaći tu aplikaciju, a zatim je deinstalirati. Započnite s pretraživanjem iz aplikacija koje ste instalirali prije problema. Zatim slijedite ove korake da biste ih deinstalirali:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako se vaš telefon nije mogao uspješno povezati s Wi-Fi mrežom čak ni u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Ponovo pokrenite u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Sada ćemo pokušati isključiti mogućnost da taj problem uzrokuju neke oštećene predmemorije. Te privremene datoteke imaju tendenciju oštećenja bez očitog razloga, a također će zastarjeti kad se instalira novi firmware. Ne postoji jamstvo da će se time riješiti problem, ali to moramo isključiti. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Trebat će malo više vremena da se telefon ponovno pokrene nakon ovog postupka, ali nakon što postane aktivan, pokušajte se povezati s Wi-Fi žarišnom točkom, a ako je problem ostao, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Ako prva dva postupka nisu uspjela, ovo će biti vaše posljednje utočište. To morate učiniti da biste znali može li se problem riješiti vraćanjem telefona na tvorničke postavke. Ako ne, tada je krajnje vrijeme da ga vratite u trgovinu i zamijenite. Međutim, ako je problem riješen, morate biti pažljiviji prema postavkama i aplikacijama koje instalirate.

Prije resetiranja, svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se svi izbrisati, a zatim onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki slijedeći ove korake:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

A zatim ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka, a zatim izvršite masovno resetiranje:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon ovoga, trebali biste vratiti telefon u trgovinu i zamijeniti ga jer nešto stvarno nije u redu s njim.

Kako riješiti problem s Galaxy S8 pomoću Wi-Fi prekidača koji je zasivljen

Problem: Bok. Prekidač Wi-Fi na mom novom Galaxy S8 ne može se uključiti. Mislim da se čini da je iz nekog razloga onemogućen ili zasivljen, nemam pojma zašto je to tako. Telefon je sa mnom jedva tjedan dana, tako da je s moje strane vrlo frustrirajući i zabrinjavajući s obzirom na njegovu cijenu. Možete li mi pomoći, molim vas? Hvala.

Rješavanje problema: Ovakav se problem već događa od Galaxyja S3, pa smo ga zapravo vidjeli puno puta ranije. Uzrok tome može biti kvar, problem s firmverom ili problem koji uzrokuju aplikacije trećih strana. Evo što biste trebali učiniti po tom pitanju:

1. korak: Pokušajte uključiti Wi-Fi dok ste u sigurnom načinu

Opet, moguće je da je problem posljedica problema s aplikacijom pa moramo telefon pokrenuti u sigurnom načinu. Usput, ova je metoda uvijek radila i prije, pa želimo da je isprobate:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako je Wi-Fi prekidač omogućen u ovom načinu, uključite ga i ostavite tako, a zatim ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu rada. To bi trebalo riješiti problem, no ako i dalje ostane, nemate druge mogućnosti nego resetiranje telefona.

Korak 2: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke jer bi to mogao biti problem s firmverom

Doista morate resetirati telefon ako je Wi-Fi prekidač i dalje onemogućen u sigurnom načinu ili ostane onemogućen čak i nakon normalnog ponovnog pokretanja telefona. Naravno, prvo napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim slijedite ove korake za resetiranje telefona putem izbornika Postavke:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
7. Dodirnite Resetiraj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako ne uspije, vratite telefon u trgovinu i zamijenite ga.

Wi-Fi veza Galaxy S8 pada kad se zaslon isključi

Problem: Nadam se da znate za ovaj problem. Moj telefon je Galaxy S8 i otkad sam ga dobio prije gotovo 3 tjedna, njegov Wi-Fi uvijek radi. Kasno, međutim, moja e-pošta ne prolazi kad telefon nije u upotrebi. Međutim, kada se zaslon uključi, sve poruke koje sam propustio naletjet će tako da ponekad mogu primiti više od 20 poruka čim se zaslon uključi. Je li mi telefon neispravan ili mogu nešto učiniti? Odlučio sam ne koristiti mobilne podatke jer imam jako dobru Wi-Fi vezu kod kuće i u uredu. Samo želim da mi telefon radi kao prije. Hvala.

Riješenje

Nema problema s vašim telefonom. Možda postoji samo postavka koja je promijenjena. Jednostavno morate otići do Wi-Fi postavki telefona, odabrati Napredno, a zatim dodirnuti Zadrži Wi-Fi uključen tijekom spavanja, a zatim odaberite Uvijek. To će spriječiti isključivanje Wi-Fi mreže kada telefon miruje.

Međutim, ako je ako je Wi-Fi već postavljen onako kako treba, a ovaj se problem neprestano događa, tada samo trebate obrisati particiju predmemorije da biste zamijenili sve sistemske predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.