Sadržaj

• Galaxy S7 smrznuo se nedugo nakon ažuriranja Nougata i neće se ponovno pokrenuti
• Samsung Galaxy S7 neće se uključiti nakon ažuriranja

Mnogi vlasnici #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) predviđaju uvođenje ažuriranja Android 7 #Nougat, ali takvo bi očekivanje lako moglo pretvoriti u frustraciju ako bi ažuriranje donijelo probleme umjesto obećanih poboljšanja i ispravki. Takav je slučaj nekih naših čitatelja koji su kontaktirali jer su ih nakon ažuriranja telefona dočekali problemi s napajanjem.

Rješavanje problema: Očito je problem započeo kad je novo ažuriranje instalirano na vaš Samsung Galaxy S7. Najbolje što sada možete učiniti je prvo naučiti ako uređaj i dalje reagira, morat ćete pokrenuti dijagnostički postupak da biste to učinili. U svojoj izjavi pokušavate prisilno ponovno pokrenuti uređaj pritiskom na Tipka za uključivanje i tipka za smanjivanje glasnoće, ali da biste bili sigurni da ste to ispravno učinili, trebate to ponoviti slijedeći korak-po-korak postupak koji preporučujemo u nastavku.

Prisilno ponovno pokrenite uređaj

Preporučujemo da ovaj postupak ponovite jer nemamo pojma kako ste to učinili, ali dat ćemo korake kako to učiniti. Da biste dobili ideju o svrsi ovog postupka, on u osnovi izvodi simulirano izvlačenje baterije, baš kao i izvlačenje baterije iz uređaja koji imaju izmjenjivu bateriju budući da svi znamo da je Samsung Galaxy S7 ugrađen.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće oko 7-10 sekundi, a uređaj će se pokušati probuditi i pokrenuti normalno.
• Neka završi ponovno pokretanje

Dignite se na siguran i oporavak

Ako prisilno ponovno pokretanje nije uspjelo ili ništa ne poduzme, pokrenite uređaj u sigurnom načinu. Moguće je da su ovaj problem uzrokovane aplikacijama treće strane, postoje takve vrste aplikacija koje mogu oštetiti ili oštetiti neke datoteke, posebno nekompatibilne aplikacije, jer će prisiliti uređaj da ih pokrene i stvori datoteku samostalno.

Sigurni način nije rješenje, ali da bi se utvrdilo hoće li vaš uređaj raditi glatko bez pokretanja aplikacija trećih strana, privremeno će onemogućiti sve programe trećih strana i pokretati samo unaprijed instalirane. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Ako se vaš uređaj neće pokrenuti u sigurnom načinu ili se je pokrenuo, ali se neće vratiti u normalni način, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je pokretanje u načinu oporavka, ovaj je način dijagnostički način kao i siguran način, ali postoje načini izbora između preuzimanja ažuriranja za glavno resetiranje uređaja. Prvo napravite ovaj postupak da biste vidjeli hoće li uređaj reagirati prije odabira opcije. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

Ako se vaš uređaj mogao pokretati u ovom načinu rada, preporučujemo da odaberete opciju ‘brisanje predmemorije za brisanje starih privremenih datoteka. Ako vidite opcije, slijedite ove sljedeće korake:

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako svi postupci ne uspiju ili problem nisu riješili, mislim da je vrijeme da uređaj odnesete u najbliži lokalni Samsungov servisni centar i da stručnjaci riješe problem. To bi mogao biti ozbiljan problem ili problem povezan s hardverom, već se sada može riješiti da se izbjegne postavljanje cigle na uređaju.

Galaxy S7 smrznuo se nedugo nakon ažuriranja Nougata i neće se ponovno pokrenuti

Problem: Bok. Moj telefon je Galaxy S7. Kupio sam ga potpuno novi i od tada je savršeno radio. Međutim, nedavno je došlo do ažuriranja koje sam preuzeo, a čini se da je uzrokovalo problem. Čini se da je zamrznuto i više neće odgovarati. Moj prijatelj mi je rekao da ga ponovno pokrenem, ali i dalje neće. Nemam puno znanja kada je riječ o uređajima za rješavanje problema, pa se nadam da mi možete pomoći.

Rješavanje problema: Čini se da vam je ažuriranje Nougat zbrkalo telefon, ali u kojoj mjeri stvarno ne znamo. Dakle, moramo riješiti vaš uređaj kako bismo znali u čemu je zapravo problem na taj način na koji bismo znali kako ga riješiti. To je reklo, evo što biste trebali učiniti ...

1. korak: Pokušajte prisilno ponovno pokrenuti uređaj

Moguće je da se sustav srušio nakon ažuriranja firmvera; događa se puno. Jednostavnije ponovno pokretanje češće možda neće funkcionirati jer uređaj jednostavno neće reagirati bez obzira na sve. Dakle, evo što morate učiniti: pritisnite i držite 15 sekundi tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje.

Ako je ostalo dovoljno baterije za napajanje hardvera i ako je to doista uzrokovano padom sustava, uređaj bi se trebao normalno pokrenuti nakon postupka prisilnog ponovnog pokretanja.

Korak 2: Pokušajte napuniti telefon

Postoji mogućnost da se baterija ispraznila, zato vaš uređaj jednostavno neće reagirati niti se ponovno pokrenuti. Dakle, punjač priključite na zidnu utičnicu, a zatim u telefon priključite kabel za punjenje. Osim što osiguravamo da ima dovoljno baterije, također pokušavamo otkriti je li telefon još uvijek sposoban puniti se, jer ako ne, onda možemo reći da je to hardverski problem, u tom slučaju trebate tehničara.

Ali pod pretpostavkom da se telefon napunio kad ste ga priključili, dopustite mu da se puni 5 minuta, a zatim ga pokušajte normalno uključiti. Ako ne odgovori, učinite postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je uređaj priključen.

Korak 3: Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu

Uvijek postoje aplikacije koje mogu postati nekompatibilne s novim firmverom, osim ako programeri za njih ne pokrenu ažuriranja. Dakle, moguće je da ovaj problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije trećih strana na vašem telefonu. Stoga bi dizanje sustava u sigurnom načinu bilo vrlo korisno, jer ako je uspješno, sve što trebate jest pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Slijedite korake o pokretanju u sigurnom načinu rada u prvom problemu.

Korak 4: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

U ovom trenutku samo pokušavamo saznati je li telefon još uvijek sposoban pokretati sve svoje hardverske komponente, jer ako je tako, možete biti sigurni da to nije problem povezan s hardverom. Također, ako se telefon stvarno može pokrenuti u načinu oporavka, pokušajte obrisati particiju predmemorije i ako to neće uspjeti, izvršite glavni reset.Ako sve ove metode nisu uspjele, potražite pomoć od tehničara.

Samsung Galaxy S7 neće se uključiti nakon ažuriranja

Problem: Bok! Upravo sam imao ovaj telefon (Samsung Galaxy S7) već 2 tjedna, prije nekoliko dana zaslon je počeo neprestano treptati i ponekad ostane crn nekoliko minuta, a zatim se vratim na zadnju aplikaciju u kojoj sam bio. Počelo je kada sam preuzeo novo ažuriranje dok nisam primio obavijest da je dostupna nova verzija. Došao je niotkuda, a sada ostaje crn i neće reagirati čak i ako dugo pritisnem tipku za napajanje. Je li to nekako cigla za moj uređaj? Postoji li rješenje za ovaj problem? Hvala puno!

Riješenje: Baš kao i prethodno izdanje, uzrok bi moglo biti novo ažuriranje ili aplikacija treće strane. Postoje i druge mogućnosti koje treba uzeti u obzir, ponekad će uređaj odustati zbog pretjerane upotrebe, poput igranja igara satima bez odmora. To se može smatrati jednim od čimbenika da uređaj postane crn i ne reagira. Preporučujemo da pokrenete nekoliko dijagnostičkih testova za svoj uređaj kako biste suzili problem.

Možete započeti prisilnim ponovnim pokretanjem uređaja, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i utišavanje glasnoće oko 7-10 sekundi i pustite da se ponovno pokrene. Izvršit će simulirano povlačenje baterije jer ovaj uređaj ima ugrađenu bateriju. Ako ništa ne poduzme, pokrenite uređaj u sigurnom načinu ili načinu oporavka. Možete se uputiti na gornje korake, objašnjena je i svrha.

Ako ste se ikada uspjeli pokrenuti u načinu oporavka, preporučit ćemo odmah izvršiti glavni reset. Možda postoji nekoliko datoteka koje su oštećene ili oštećene tijekom ažuriranja, glavnim resetiranjem vratit će vaš uređaj na zadane vrijednosti, a novo ažuriranje možete ponovo instalirati, kao i one važne aplikacije koje koristite.

Možete pokušati priključiti svoj uređaj na računalo i provjeriti prepoznaje li vaš uređaj. Ako je to slučaj, počnite izrađivati ​​sigurnosne kopije važnih datoteka, a zatim nastavite s resetiranjem. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako sav ovaj postupak ne uspije, odnesite uređaj u najbliži servisni centar, mogao bi biti ozbiljan problem s kojim se mogu nositi samo profesionalci. Ponesite i potrebne papire, poput jamstva ako je još uvijek aktivno.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.