Iako #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ima utor za karticu #microSD za proširenje pohrane, neki korisnici i dalje koriste svoja računala ili prijenosna računala za izradu sigurnosnih kopija nekih svojih datoteka, posebno slika, glazbe i videozapisa. Ali što ćete učiniti ako računalo ne može otkriti niti prepoznati vaš telefon?

Idemo sada na naše rješavanje problema ...

Prije svega, kada je riječ o povezivanju pametnih telefona kao što je Galaxy S7 s računalom, potrebni su potrebni upravljački programi kako bi računalo moglo prepoznati uređaj. Ako je uređaj povezan s prijenosnim računalom ili radnom površinom, obično će ga odmah otkriti, ali ako potrebni upravljački programi nisu instalirani, računalo ga možda neće prepoznati i komunicirati s njim.

Upravljački programi su mali programi koji povezuju vaš uređaj i računalo i često su dostupni na web mjestu proizvođača uređaja. Dakle, u slučaju Galaxyja S7, ako ga vaše računalo ne može prepoznati, trebali biste odmah krenuti na Samsungovu web stranicu i preuzeti upravljačke programe. Da biste to brzo učinili, evo poveznice na stranicu za podršku Galaxy S7 / Edge. Za vlasnike Maca morate instalirati Android File Transfer kako bi vaš telefon mogao komunicirati s vašim Macom.

Možete i jednostavno preuzeti Smart Switch i instalirati ga na računalo kako bi prijenos podataka bio lakši. Također dolazi u paketu s potrebnim upravljačkim programima za vaš uređaj, tako da nakon što ga instalirate, možete biti sigurni da će vaše računalo pravilno prepoznati telefon, a prijenos podataka i datoteka nikada neće biti lakši.

Uglavnom, nakon što instalirate potrebne upravljačke programe ili programe, sve je spremno i trebali biste moći prenijeti datoteke sada. Međutim, ako vaš problem nije u tome što računalo nije prepoznalo vaš uređaj, te stvari neće raditi.

Pa, što biste učinili ako ste već instalirali upravljačke programe, ali računalo još uvijek ne prepoznaje vaš telefon?

Prvo, „ne prepoznavanje“ nije isto što i „ne prepoznavanje“. Zato uvijek molimo čitatelje da prilikom opisivanja problema koriste što precizniji izraz što je više moguće kako bi se izbjegla zabuna i kako bismo mogli pružiti točnija rješenja. Evo jedne od zbunjujućih poruka koje smo dobili u vezi je s problemom kojim se ovdje bavimo ...

“Ne mogu više prenositi svoje slike na računalo jer ne može prepoznati moj uređaj. Ne znam što sam radio ili nisam, ali prije toga moje računalo može odmah prepoznati moj uređaj i mogu odmah prenijeti svoje datoteke i slike. Ali sada to jednostavno ne može vidjeti. Kad povežem telefon, računalo ga ne može vidjeti. Možeš li mi pomoći?”

Kao što vidite, naš čitatelj koristio je izraz "prepoznati", ali kasnije korišten "računalo ne može vidjeti", što znači da ga računalo ne može "prepoznati" kad je priključeno. Dakle, u osnovi moramo pronaći Rješenje Galaxy S7 nije otkriveno od strane računala i želim jednu stvar koju biste probali i koja bi vam mogla odmah riješiti problem - promijenite opciju USB veze. Evo kako to radite ...

1. Provjerite je li telefon povezan s računalom putem originalnog USB kabela i je li uključen.
2. Od gornjeg ruba zaslona prijeđite prstom prema dolje da biste povukli zaslon obavijesti.
3. Trebali biste biti u mogućnosti vidjeti USB opcije, pa je dodirnite za prikaz ostalih opcija.
4. Dodirnite Medijski uređaj (MTP) da biste mogli prenositi medijske datoteke.
5. Ili možete dodirnuti Kamera (PTP) ako samo želite prenijeti fotografije putem aplikacije Kamera.

Kad završite s promjenom opcije, računalo će odmah prepoznati uređaj i, ako su instalirani upravljački programi, prepoznati ga.

Što ako niste uspjeli pronaći opciju USB na zaslon za obavijesti?

• Obavezno koristite izvorni USB kabel ili zamjenski uređaj koji ima iste specifikacije.
• Pokušajte povezati telefon s drugim USB priključcima na računalu kako biste isključili mogućnost da ste ga povezali s oštećenim priključkom.
• Uklonite USB kabel, isključite telefon, ostavite ga bez napajanja 30 sekundi, ponovo ga uključite, priključite kabel i spojite na računalo.
• Možete i ponovno pokrenuti računalo, pogotovo ako ste upravo instalirali upravljačke programe.
• Ako telefon još uvijek nije otkriven, pokušajte ga držati pod određenim kutom ili položajem, jer je moguće da je veza na USB priključku na vašem telefonu labava i da kabel ne može uspostaviti pravi kontakt.

Ako sve ove stvari nisu uspjele, pokušajte upotrijebiti microSD karticu za izradu sigurnosnih kopija podataka i izvršite glavno resetiranje kako biste isključili mogućnost problema s firmverom.

1. Uklonite svoj Google račun.
2. Isključite zaključavanje zaslona.
3. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
4. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
5. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
6. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
7. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
8. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
10. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
11. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako resetiranje također nije uspjelo, tada je problem izvan vaše mogućnosti popravljanja. Trebali biste poslati telefon na pregled i / ili popravak, posebno ako je telefon pretrpio tekućinu ili fizičku štetu.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.