Pregrijavanje često može dovesti do ozbiljnijih problema bez obzira kakav je vaš telefon. Neki su nas čitatelji kontaktirali oko problema sa svojim Samsung Galaxy S7 koji se, prema njihovim riječima, počeo zagrijavati do te mjere da bi bilo previše neugodno dodirivati ​​ga ili držati. Bilo je i drugih koji su rekli da je zaslon njihova uređaja postao bijel i da se čini da nije reagirao.

Riješenje: Problem s pregrijavanjem jedan je od najčešćih problema na koje su se korisnici žalili. Zapravo postoji nekoliko razloga zbog kojih morate uzeti u obzir zašto se uređaj zagrijava, a zaslon postaje bijel bez vidljivog razloga. Ako vam je telefon pao ili je natopljen vodom, to bi bio jasan pokazatelj da ga je pokrenuo hardverski problem. Ako je to slučaj, ne možemo ništa poduzeti, već samo odnesite svoj uređaj u najbližu trgovinu u vašem području kako bi ga tehničar mogao provjeriti.

prije nego što to učinite, preporučujemo vam da prvo napravite osnovne postupke za rješavanje problema jer bi mogao uzrokovati problem i sistemsku grešku ili firmware. Evo metoda koje biste trebali slijediti:

1. korak: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Budući da se baterija S7 Edge ne može ukloniti, ovaj je način vrlo učinkovit i ekvivalentan je postupku izvlačenja baterije onim uređajima koji imaju izmjenjivu bateriju. Prisilnim ponovnim pokretanjem memorija uređaja vratit će se u prvobitno stanje i zatvoriti sve aplikacije koje rade u pozadini. Samo pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka istovremeno 10 sekundi i pričekajte dok se uređaj ponovno ne pokrene. Međutim, nakon postupka provjerite je li i dalje pregrijavanje, ako jeste, prijeđite na sljedeću metodu.

Korak 2: Ponovo pokrenite u sigurnom načinu

Svrha pokretanja telefona u sigurnom načinu rada je utvrditi je li problem koji imate jedan od preuzetih programa koje ste instalirali u firmware. Ovom metodom neće se učitati sve aplikacije treće strane, a u sustavu će se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Ali imajte na umu da problem neće riješiti ovaj postupak, već vam daje ideju samo ako je krivac pokrenuo problem. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Dakle, ako se pokrene dok je u ovom stanju, pronađite da ju je aplikacija pokrenula deinstalirajući svaku aplikaciju koju imate dok uređaj ne funkcionira normalno. Ali ako i dalje traje u ovom stanju, prijeđite na sljedeći postupak.

Korak 3: Obrišite particiju sistemske predmemorije

Ako niste pokušali izbrisati particiju predmemorije započete od prvog dana kada ste kupili uređaj, možda je zastarjela predmemorija razlog što se to sada događa. Brisanjem svih starih privremenih datoteka u direktoriju dopuštamo uređaju da kreira novije predmemorije koje su kompatibilne i jednostavnije za čitanje sustava. No, zbog ove metode ne treba brinuti, vaše osobne postavke, aplikacije i podaci neće se izbrisati.

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 4: Glavno resetiranje uređaja

Ne zaboravite da možete resetirati na telefonu ako svi postupci koje ste izveli nisu uspjeli riješiti problem. Za razliku od prethodnih metoda, ovim će se izbrisati sve datoteke i podaci na vašem uređaju. No dobra stvar je što će se firmware vratiti na zadane postavke i uklonit će se sve programske pogreške, podaci i aplikacije koje ste preuzeli. Dakle, prije nego što napravite resetiranje, napravite sigurnosnu kopiju svega. Evo kako resetirati:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

U slučaju da ne znate koji su vaš Google ID i lozinka, predlažem da prije resetiranja telefona prvo onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki (FRP) kako ne biste bili zaključani.

Kako onemogućiti FRP na Galaxy S7

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.