Sadržaj
- Galaxy S7 se isključuje nakon ažuriranja
- Galaxy S7 nasumično se isključuje i ponovno pokreće nakon ažuriranja firmvera
- Galaxy S7 ponovno se pokreće samostalno bez obzira koristim li aplikacije ili uopće ne radim ništa
- Shvatite zašto se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) neprestano isključuje i naučite kako ga riješiti u pokušaju da riješi problem.
- Znajte što učiniti ako se telefon slučajno isključi i ponovno pokrene sam nakon ažuriranja firmvera.
- Saznajte kako riješiti problem sa S7 koji se nasumično ponovno pokreće nakon ažuriranja.
Galaxy S7 se isključuje nakon ažuriranja
Problem: Bok tamo! Imam problem s telefonom. To je Galaxy S7 koji sam kupio prije otprilike par mjeseci. Stvar je u tome što je, kad sam ga kupio, sve funkcioniralo u redu dok Samsung nije odlučio pogurati ažuriranje koje sam, naravno, preuzeo jer nisam imao izbora. Dakle, od prije 4 dana, moj se telefon već nasumično isključuje, što me zaista jako nervira jer sam puno puta tipkao tekstualnu poruku kad se to dogodilo. Sve što želim je da moj telefon ispravno radi kao prije; bez isključenja. Pa, možete li mi pomoći oko ovoga, molim vas?
Rješavanje problema: Kada se telefon isključi sam, bez ikakve intervencije korisnika, to znači da nešto nije u redu s njegovim firmwareom ili hardverom. Ali stvar je u tome što nećemo znati u čemu je zapravo problem ako ne otklonimo probleme. Zbog toga je nužno da potrošite malo svog vremena pokušavajući riješiti problem sa svojim uređajem kako biste barem slutili što se s njim događa. Postoje problemi koje se lako mogu riješiti, a ako ih ne pokušate riješiti sami i odmah odete u trgovinu i tehničar odradi provjeru uređaja, možda trošite novac i vrijeme ni za što.
U ovom ću se dijelu pozabaviti problemom sa Samsung Galaxy S7 koji se, prema čitatelju, nasumično isključuje nakon ažuriranja. Pretpostavljam da vlasnik govori o ažuriranju firmvera koje je nedavno instalirano na njegovom telefonu. Za ovu vrstu problema predlažem vam sljedeće:
1. korak: Odmah ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu
Imajte na umu da ovaj postupak nije popravak, već metoda koja će vam dati pregled onoga što se događa s vašim telefonom. To će odmah izolirati problem jer će pokretanje uređaja u sigurnom načinu privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana, a unaprijed instalirane aplikacije raditi će na vašem telefonu. Evo kako pokrećete svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
- Nastavite držati tipku za stišavanje dok ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se na zaslonu pojavi "Sigurni način", odmah otpustite tipku za stišavanje.
To je neophodan korak jer uvijek postoji mogućnost da je uzrok slučajnih isključenja aplikacija treće strane. Nepotrebno je reći da se telefon može nesmetano pokretati u sigurnom načinu rada, a da se slučajno ne isključi i u tom slučaju, sljedeća stvar koju trebate učiniti je pronaći aplikacije koje možda uzrokuju problem. Započnite pretragu iz aplikacija koje ste nedavno instalirali. Pokušajte deinstalirati svaku sumnjivu aplikaciju. Evo kako deinstalirate aplikaciju treće strane sa svog telefona:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom do kartice SVE.
- Pronađite i dotaknite Internet.
- Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
- Dodirnite pohranu.
- Dodirnite Deinstaliraj.
S druge strane, ako se telefon i dalje sam isključuje, možda se suočavamo s telefonom s problemom firmvera.
Korak 2: Pokušajte izbrisati sistemske predmemorije
Predmemorije su privremene datoteke koje je sustav stvorio kako bi ukupne performanse uređaja bile bolje i glađe.Međutim, ako se oštete i sustav ih nastavi koristiti, mogu se pojaviti ovakvi problemi. Stvar je u tome što ne možemo izbrisati svaku predmemoriju jednu po jednu pa stvarno moramo izbrisati sadržaj cijele mape, u ovom slučaju particije predmemorije. Ne brinite se jer se niti jedna datoteka ili podatak neće izbrisati. Evo kako to možete učiniti:
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Nakon što se telefon ponovno pokrene, nastavite ga promatrati kako biste saznali isključuje li se sam i ako je tako, onda bi vam mogao pomoći sljedeći korak.
Korak 3: Resetirajte telefon ako sve drugo zakaže
Nakon prva dva koraka i problem se nastavi, ne preostaje vam drugo nego resetirati telefon. To je nužan korak jer bi problem mogao biti u samom firmwareu. Neki podaci ili datoteke sustava možda su promijenjeni, izbrisani ili oštećeni, a to je razlog zbog čega se uređaj neočekivano isključio.
VEZANE OBJAVE:
- Kako riješiti problem Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti [Vodič korak po korak]
- Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće pokrenuti i drugi problemi s napajanjem
- Popravite Samsung Galaxy S7 koji se neće uključiti, napuniti ili reagirati nakon ažuriranja
- Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne uključuje, neće pokrenuti i drugi problemi s napajanjem
Ako ste učinili ovaj postupak, svi bi se podaci i datoteke izbrisali, pa napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka jer se neće oporaviti nakon brisanja. Nakon sigurnosne kopije slobodno slijedite korake u nastavku:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Gotovo sam siguran da će ovaj postupak riješiti ovakav problem, ali u slučaju da se nastavi, potreban vam je tehničar koji može ponovo instalirati firmware na vaš telefon. Stoga ćete ga možda morati vratiti u trgovinu.
Galaxy S7 nasumično se isključuje i ponovno pokreće nakon ažuriranja firmvera
Problem: Moj telefon je totalno zbrkan. To je S7 bez vode i fizičkih oštećenja, ali postojalo je ovo ažuriranje koje je, čini se, uzrokovalo sve. Sad mi se telefon nastavlja nasumično isključivati. Kad se neće isključiti, samostalno se ponovno pokreće bez obzira što radim. Mislim da moje aplikacije nemaju veze s tim. Mislim da je sve ovo uzrokovalo ažuriranje. Ako mi možete pomoći riješiti ove probleme, bio bih zahvalan. Hvala unaprijed.
Rješavanje problema: Iako je problem počeo pokazivati svoje simptome nakon ažuriranja, postoje razlozi zbog kojih vjerujemo da je to problem povezan s hardverom. U osnovi je isto što i prvi problem samo što moramo dodati dodatni korak za hardver. S tim u vezi, evo što mislim da biste trebali učiniti za rješavanje ovog problema:
Korak 1: Priključite uređaj i nastavite ga koristiti
Postoji mogućnost da je uzrok slučajnih isključenja i ponovnog pokretanja neispravna baterija. Priključivanje punjača telefona dok je povezan jedan je od načina za isključivanje ove mogućnosti jer telefonu daje stabilan izvor napajanja, pa ako ono što mislimo da je istina, uređaj se možda neće isključiti ili ponovno pokrenuti samostalno kada se koristi dok je priključen.
Međutim, morate biti sigurni da se uređaj pravilno puni kad ste ga priključili u struju, jer nema smisla raditi ovaj postupak kada se telefon uopće ne puni. Ako se vaš uređaj ne puni, možda je to ipak problem s baterijom. Pokušajte pročitati sljedeće postove kako biste riješili problem telefona s punjenjem.
- Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se ne puni i drugi problemi s punjenjem
- Samsung Galaxy S7 neće se puniti i prikazuje pogrešku "Vlaga je otkrivena u priključku za punjenje" te druge probleme s punjenjem i napajanjem
Ako se telefon i dalje nasumično isključuje i ponovno pokreće, čak i ako je priključen i puni se ispravno, slijedite gore navedeni postupak za rješavanje problema.
- Dizanje u sigurnom načinu rada - potrebno je znati imaju li aplikacije treće strane neke veze s problemom. Zatim možete nastaviti s deinstaliranjem aplikacija koje su mogle doprinijeti problemu.
- Obrišite particiju predmemorije - ovo je za brisanje mogućih oštećenih predmemorija sustava koje bi također mogle pokrenuti ovaj problem. Koraci su navedeni u prvom problemu.
- Glavni reset telefona - ovo je da bi se isključila mogućnost da telefon pati od ozbiljnog problema s firmverom. Ovo će izbrisati sve iz vašeg telefona, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju svega što je važno.
Galaxy S7 ponovno se pokreće samostalno bez obzira koristim li aplikacije ili uopće ne radim ništa
Problem: Mislim da je došlo do ažuriranja koje sam nedavno preuzeo. Ne znam čemu je služio, ali nakon toga telefon se počeo sam isključivati i paliti. Stalno se ponovno pokreće bez obzira koristim li aplikaciju ili samo ležim na stolu, a da se ne koristim. Nisam siguran može li se to popraviti bez ikakve tehničke pomoći, ali ako znate kako riješiti ovaj problem, pomozite mi. Hvala.
Rješavanje problema: Baš kao i prvi problem, i ovaj može biti uzrokovan firmware-om ili hardverom. U drugom smo problemu dodali korak u rješavanju problema kako bismo isključili mogućnost da je neispravna baterija uzrok slučajnih isključenja i ponovnog pokretanja, ali u ovom ćemo odjeljku dodati još jedan korak za rješavanje druge mogućnosti.
1. korak: Pazite da tipka za uključivanje / isključivanje nije zaglavljena
Kad se tipka za uključivanje zaglavi, telefon će biti u petlji za pokretanje, međutim, bilo je i slučajeva kada su se telefoni nasumično ponovno pokrenuli. Gledajući izravno u tipku za uključivanje, odmah ćete zapeti ili ne. Ako je zapelo, pokušajte ga pritisnuti nekoliko puta kako biste provjerili možete li to tako popraviti. Ako ne, neka ih tehničar odmah pogleda. Međutim, ako nije zaglavio, pokušajte ga pritisnuti kako biste vidjeli hoće li puknuti kao prije jer također postoji mogućnost da je tipka za napajanje oštećena.
VEZANE OBJAVE:
- Popravite Samsung Galaxy S7 Edge koji se neprestano pokreće i drugi problemi povezani s napajanjem [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S7 nastavlja s problemima ponovnog pokretanja i zamrzavanja i ostalih povezanih problema
Korak 2: Napunite telefon i nastavite ga koristiti
Baš kao što sam rekao u drugom problemu, najbolje je da pažljivo promatrate telefon kako biste vidjeli pojavljuje li se problem čak i ako ima stabilan izvor napajanja, jer ako jest, možda gledamo uređaj koji pati od problem s baterijom. Iako sami ništa ne možete učiniti, možete upotrijebiti usluge tehničara za zamjenu baterije ili dodatno provjeriti može li se problem riješiti bez ikakve zamjene.
Ako se problem i dalje javlja čak i ako se telefon puni, učinite sljedeće:
- Dizanje u sigurnom načinu rada - potrebno je znati imaju li aplikacije treće strane neke veze s problemom. Zatim možete nastaviti s deinstaliranjem aplikacija koje su mogle doprinijeti problemu.
- Obrišite particiju predmemorije - ovo je za brisanje mogućih oštećenih predmemorija sustava koje bi također mogle pokrenuti ovaj problem. Koraci su navedeni u prvom problemu.
- Glavni reset telefona - ovo je da bi se isključila mogućnost da telefon pati od ozbiljnog problema s firmverom. Ovo će izbrisati sve iz vašeg telefona, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju svega što je važno.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s telefonom.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.