Sadržaj
- Rješavanje problema Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti
- Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti
- Shvatite zašto se vaš #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) odbija uključiti i naučite kako ga riješiti kako biste ga vratili u život.
- Saznajte o problemu koji rezultira problemima s podizanjem sustava i znajte što učiniti ako se vaš telefon neće uspješno pokrenuti s početnog zaslona.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete nas kontaktirati i popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom. Ne brinite, besplatno je, ali molimo vas da nam dostavite sve informacije o problemu kako bismo vam mogli bolje pomoći.
Rješavanje problema Galaxy S7 Edge koji se neće uključiti
Postoje razni razlozi zašto se vaš uređaj odbija ponovno uključiti i što nema očiglednog uzroka ili niste učinili ništa neobično. Ispod je jedna od žalbi koje primamo od naših čitatelja. Pročitajte kako biste saznali više o ovom pitanju ...
Problem: Zdravo.Nadam se da ćete mi se što prije javiti i pomoći u rješavanju mog problema jer svoj telefon koristim za posao i sada se neće uključiti. Posjedujem Galaxy S7 Edge. Kupio sam ga prije nekoliko mjeseci i ponudio da ga moj davatelj usluga postavi tako da mogu slati i primati SMS-ove i pozive i lagano pregledavati. Iz nekog se razloga isključio, a kad sam ga pokušao uključiti, jednostavno neće odgovoriti. Nisam baš siguran u čemu je problem ... dovraga, ne znam u čemu je problem. Dakle, ako znate kako riješiti ovaj problem, molim vas prođite kroz mene. Hvala vam.
Rješavanje problema: Postoje mogućnosti koje moramo razmotriti kako bismo znali u čemu je zapravo problem s vašim uređajem. Pokušajmo ukloniti jednu za drugom mogućnost dok ne otkrijemo problem. Slijedite korake za rješavanje problema u nastavku ...
Korak 1: Prisilno ponovno pokretanje Galaxy S7 Edge
Prvo što moramo isključiti je mogućnost da se sustav vašeg telefona samo srušio i nije reagirao. Bilo je puno slučajeva kada se uređaji odbijaju uključiti, ali kad su vlasnici izvršili postupak prisilnog ponovnog pokretanja, uključili su se. Stoga morate isprobati ovaj postupak prije nego što uđete u druge korake za rješavanje problema:
- Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 15 sekundi. Ako je ostalo dovoljno baterije i pod pretpostavkom da se radi samo o padu sustava, telefon bi se trebao ponovno pokrenuti.
Korak 2: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu
Ponekad aplikacije trećih strana mogu uzrokovati ovakve probleme, a budući da još ne znamo je li riječ o problemu s firmverom ili aplikacijom, isključimo potonje dizanjem uređaja u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".
Ne postoji jamstvo da uređaj možete pokrenuti u sigurnom načinu, pa ako ovaj postupak nije uspio, pokušajmo biti sigurni da vaš telefon ima dovoljno baterije.
Korak 3: Priključite telefon i ostavite ga da se puni 10 minuta
Možda je razlog zašto se vaš uređaj ne uključuje taj što nema dovoljno baterije za napajanje njegovih komponenata. To se događa cijelo vrijeme; korisnik je vidio da je uređaj isključen, ali nije primijetio da je ikona baterije postala crvena. Kada se pritisne tipka za uključivanje, telefon neće reagirati jer nema dovoljno snage da ga oživi. Dakle, priključite uređaj i ostavite ga 10 minuta.
No osim očitog razloga, ovaj će vam postupak također reći postoji li problem sa hardverom ili ne. Ako telefon prikazuje uobičajenu ikonu punjenja i svijetli LED, tada nema problema s njegovim komponentama.
Korak 4: Pokušajte ponovno izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja
Ali ovaj put to učinite dok je telefon priključen. Ako vaš uređaj nije pokazao indikatore punjenja kad ste ga priključili, još uvijek postoji vjerojatnost da se radi samo o padu sustava u kombinaciji s ispražnjenom baterijom. Da biste isključili ovu mogućnost, pritisnite i držite zajedno tipku za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 15 sekundi ili dok se telefon ponovno ne pokrene.
Korak 5: Pokušajte pokrenuti uređaj u načinu oporavka
Oporavak Android sustava, inače poznat i kao način oporavka, zahtijeva uključivanje svih hardverskih komponenti, ali ne učitava uobičajeno Android korisničko sučelje. Znači, telefon radi u praznim kostima. Ako vaš uređaj ima problema s hardverom, možda se neće moći pokrenuti u ovom stanju, inače biste trebali vidjeti crni zaslon s plavim tekstovima.
Evo kako pokrećete svoj Galaxy S7 Edge u načinu oporavka:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
Korak 6: Pošaljite ga na pregled / popravak
Nakon što obavite sve gornje korake, a vaš telefon i dalje ne reagira ili se neće pokrenuti, vrijeme je da ga pošaljete na pregled i / ili popravak. U ovom trenutku ne možete puno učiniti s tim.
Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti
Najjednostavnije rečeno, dizanje je postupak učitavanja firmvera, aplikacija i usluga, a to je osnovni postupak koji će telefon morati proći da bi bio spreman za upotrebu. Međutim, neki vlasnici Galaxy S7 Edge žalili su se da se njihovi uređaji jednostavno neće nastaviti podizati s početnog zaslona. Mnogi su sugerirali da je uzrok tome moglo biti ažuriranje jer je problem započeo nedugo nakon što je firmware naišao na višu verziju. Dakle, razmotrit ćemo to ...
1. korak: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu
Čini se da se vaš uređaj uključuje, ali jednostavno ne može nastaviti učitavati svoj firmware i aplikacije. Ponekad se aplikacije treće strane sruše zbog instaliranog novog firmvera. Ova reakcija može utjecati na novi firmware u cjelini i pojavit će se ovaj problem. Stoga je logično da se telefon prvo pokrene u sigurnom načinu jer su sve aplikacije trećih strana onemogućene kad to učinite.
Korak 2: Pokrenite uređaj u načinu oporavka i izbrišite predmemoriju sustava
Ovaj postupak može funkcionirati ako firmware telefona nije izmijenjen. Ako je problem započeo nakon redovitog ažuriranja, postoji vjerojatnost da ga uzrokuju neke oštećene predmemorije. U tom slučaju morate izbrisati predmemorije stvorene prethodnim firmwareom dizanjem u načinu oporavka i odabrati opciju "obriši particiju predmemorije".
Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Ovo je možda jedina stvar koju ćete morati učiniti da bi se uređaj ponovno normalno pokrenuo, ali ako ne uspije, sljedeći korak riješit će problem.
Korak 3: Izvršite glavni reset
Ovo je vaše posljednje utočište i tužno je reći da možete izgubiti svaki djelić podataka i datoteka spremljenih na telefonu. S njima ne možete ništa učiniti, jer se uređaj neće pokrenuti ni u sigurnom načinu, tako da nema vremena za izradu sigurnosne kopije.
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Nadam se da će vam ovi vodiči za rješavanje problema pomoći.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.