Problemi povezani s Internetom proganjaju mnoge vlasnike Samsung Galaxy S7 Edge nakon uvođenja ažuriranja Android Nougat. Iako se ti problemi javljaju nakon ažuriranja, zaista ne možemo odmah utvrditi radi li se o problemu sa samim firmwareom, iako bi to također moglo biti moguće. Među problemima koje su poslali naši čitatelji je i stalno prekidanje veze s Wi-Fi žarišnom točkom nekih od S7 Edge jedinica koje sada rade s Nougat firmwareom.
Riješenje: Ako je ovaj problem započeo nedugo nakon ažuriranja, vrlo je moguće da su neke datoteke koje sustav koristi oštećene ili su možda zastarjele jer je glavno ažuriranje s Marshmallowa na Nougat. Velika ažuriranja mogu promijeniti arhitekturu sustava telefona i možda će trebati stvoriti nove predmemorije i druge datoteke da bi se pravilno pokrenuli. Dok se neke datoteke automatski zamjenjuju tijekom ažuriranja. Postoje oni koji to nisu i to bi mogao biti razlog zašto se vaš telefon neprestano odvaja od Wi-Fi žarišne točke na koju je povezan.
1. korak: Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu i promatrajte hoće li se telefon i dalje prekidati
Dizanjem telefona u sigurnom načinu privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana, pa ako jedna od njih uzrokuje problem, Wi-Fi veza vašeg telefona može raditi bez ikakvih problema dok je u ovom načinu rada. Imajte na umu da ova metoda neće riješiti problem, ali će vam dati ideju što je uzrok. Dakle, ako se vaš telefon može povezati dok je u ovom stanju, postoji aplikacija koja je uzrokovala problem. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".
Dok ste u ovom stanju, pokušajte povezati uređaj s kućnim Wi-Fi mrežom i provjerite može li se povezati. Ako se telefon i dalje slučajno ili često prekida, možda ste suočeni s ozbiljnijim problemom s firmverom. Međutim, ako je problem riješen, tada sumnja da jedna ili neke od aplikacija koje ste instalirali uzrokuje problem. Morate pronaći tu aplikaciju i pokušati je prvo ažurirati, a zatim prijeći na resetiranje brisanjem predmemorije i podataka i deinstalirati ako problem ostane nakon prethodnih koraka. Evo kako to radite ...
Kako ažurirati aplikacije koje se instaliraju na vaš Galaxy S7 Edge
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Kako resetirati aplikacije brisanjem njihove predmemorije i podataka
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Kako deinstalirati aplikaciju s vašeg Galaxy S7 Edge
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
VEZANE OBJAVE:
- Samsung Galaxy S7 Edge više se ne može povezati s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja Androida 7 Nougat, ostalih internetskih problema [Vodič za rješavanje problema]
- Kako riješiti problem povezivanja s Wi-Fi mrežom Samsung Galaxy S7 Edge i drugi problemi [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S7 Edge više se ne može povezati na Wi-Fi nakon ažuriranja Androida 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
- Galaxy S7 edge ne može se povezati s internetom putem Wi-Fi-ja, ne može preuzeti MMS kada odabere "Prikaži sve"
- Kako popraviti izbornik Samsung Galaxy S7 Wifi ne radi / onemogućen i drugi problemi nakon Nougat ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
Korak 2: Izbrišite particiju sistemske predmemorije
Za uređaj koji je nedavno ažuriran, nedaleko je da će predmemorije zastarjeti ili oštetiti. U ovom ćemo trenutku brisanjem starih predmemorija sustava morati provjeriti što je stvarno pokrenulo problem na vašem telefonu. No, budući da ne možemo izbrisati predmemoriju jednu po jednu, sve što trebamo učiniti je očistiti direktorij predmemorije tako da će u sljedećem pokretanju sav biti zamijenjen novim.
Imajte na umu da to morate učiniti samo ako Wi-Fi i dalje bude odspojen dok je u sigurnom načinu ili ako je problem ostao nakon prethodnog koraka. Evo kako pokrećete telefon u načinu oporavka i brišete particiju predmemorije:
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, pokušajte se povezati s Wi-Fi žarišnom točkom i promatrajte hoće li i dalje biti prekinut. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte napraviti sljedeći korak prije resetiranja telefona.
Korak 3: Resetirajte sve mrežne postavke
Budući da vaš telefon očito ima problema s vezom, moramo resetirati sve njegove mrežne postavke da bi se vratio na tvorničke postavke. Ako je problem uzrokovan netočnim postavkama, ovaj će korak sigurno riješiti problem. Ali prije nego što to učinim, samo da vam kažem da će to učiniti sljedeće:
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
I sljedeći status veze vratit će se na zadane vrijednosti koje su ...
- Način rada u zrakoplovu: ISKLJUČEN
- Bluetooth: ISKLJUČENO
- Podatkovni roming: ISKLJUČENO
- Mobilna žarišna točka: ISKLJUČENO
- VPN: ISKLJUČENO
- Mobilni podaci: UKLJUČENO
- Wi-Fi: ISKLJUČENO
Evo kako resetirate sve mrežne postavke telefona ...
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Nakon toga, ponovo uključite Wi-Fi vezu i pustite da uređaj traži dostupne žarišne točke, a zatim se ponovno povežite s mrežom koju ste koristili za povezivanje i nastavite s promatranjem. Ako je problem ostao, vrijeme je za resetiranje uređaja.
Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte Galaxy S7 Edge
Svrha ovog postupka je vratiti uređaj na tvornički zadane postavke i ukloniti sve pogreške koje je vaš telefon mogao dobiti tijekom i nakon nadogradnje. No, nedostatak ove metode je što će se datoteke i podaci koje ste pohranili u internoj memoriji telefona izbrisati. Dakle, prije resetiranja predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka tako što ćete ih prenijeti na SD karticu ili računalo. Nakon toga onemogućite Factory Reset Protection (FRP) kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja.
Kako onemogućiti FRP na Galaxy S7 Edgeu
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite Izbornik.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kako resetirati Samsung Galaxy S7 Edge
Postoje barem dva načina na koja možete resetirati telefon, a prvi je pokretanjem telefona u načinu oporavka, a drugi je iz izbornika postavki ...
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
A ovo je kako resetirati telefon iz izbornika Postavke ..
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Oblak i računi.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
- Dodirnite Poništi uređaj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Nadam se da će vaš problem riješiti ovaj vodič za rješavanje problema. Ali u slučaju da vas i nakon svega ovoga nastavi gnjaviti, vrijeme je da uređaj odnesete u trgovinu i pustite tehničara da riješi problem. Napokon, njihov je posao riješiti komplicirane probleme, naš posao je pružiti vam "prvu pomoć", a što se tiče osnovnog rješavanja problema, već ste učinili svoj dio.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.