Sadržaj

• Samsung Galaxy S7 Edge više ne može slati tekstualne poruke

• Saznajte zašto vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) više ne može slati i primati MMS i naučite kako riješiti problem.
• Saznajte kako riješiti problem s telefonom koji više ne može slati ili primati SMS poruke.

Rješavanje problema: Mobilni podaci potrebni su kada pokušavate poslati i / ili primiti MMS poruke. Dakle, prvo što biste trebali provjeriti je li omogućen ili uključen prijenos podataka. Vaš bi se telefon trebao moći povezati s mobilnom mrežom vašeg davatelja usluge kako bi mogao dobiti uslugu.

Ako su mobilni podaci već omogućeni, a vaš telefon još uvijek ne može slati i primati MMS, to su APN postavke koje morate slijediti. Možete ga urediti kako bi odražavao ispravne postavke kako ih pruža vaš davatelj usluga. Možete pokušati proguglati ispravne postavke ili nazvati tehničku podršku i potražiti pomoć. Možete samo zatražiti APN od predstavnika i on će ga / je gurnuti na vaš telefon ili ćete proći kroz postavljanje na uređaju.

Nakon što ste provjerili i mobilne podatke i postavke APN-a i provjerili jesu li ispravni, ali još uvijek ne mogu poslati MMS, pokušajte izbrisati sistemsku predmemoriju, posebno da je problem započeo nakon ažuriranja firmvera. Slijedite korake u nastavku za brisanje particije predmemorije:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako gornji postupak nije dao pozitivne rezultate, morate resetirati telefon i vratiti ga na zadane postavke. No prije nego što to učinite, provjerite jeste li već napravili sigurnosnu kopiju podataka i datoteka jer će se tijekom postupka izbrisati. Kad završite, slijedite ove korake ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako sve drugo zakaže, obratite se svojem davatelju usluga i recite predstavniku što ste dosad učinili. Istražit će je li problem u telefonu ili mreži.

Samsung Galaxy S7 Edge više ne može slati tekstualne poruke

Problem: Pozdrav, moj S7 Edge ne šalje tekstualne poruke od ponedjeljka. Ne razumijem što se događa jer mogu primiti, ali ne i poslati. To je započelo nakon što je telefon ažurirao. Kako to mogu popraviti? Hvala vam.
Rješavanje problema: Pametni telefon Samsung Galaxy S7 Edge predstavljen je prošle veljače 2016. Ovaj je telefon ugrađen s nevjerojatnim značajkama, 5,5-inčnim zaslonom osjetljivim na dodir s rezolucijom od 1440 piksela uz PPI od 534 po inču. Dakle, samo je jedna od njegovih značajki koja ga čini jednim od najboljih androida na tržištu danas.

Kao i bilo koji drugi android, i on se susreće s nekim problemima čak i ako ga dizajniraju i planiraju nevjerojatni inženjeri. Dok istražujete Samsung Galaxy S7 Edge, možete se susresti s tekstualnim problemima kao što su; ne mogu slati tekstualne poruke, tekstualne obavijesti i iskrivljene slike putem tekstualne poruke. Ali ne brinite jer smo ovdje da vam pomognemo kako otkloniti ove probleme prije savjetovanja s tehničarom jer znamo koliko vam je komunikacija važna.
Riješimo se prvog problema: ne može se poslati tekstna poruka. Dva moguća razloga mogu uzrokovati ovaj problem - sama fizička telefonska jedinica ili mreža (vaš davatelj usluga).
Prvo morate biti sigurni da imate još preostalih minuta da biste mogli poslati tekstualnu poruku.
Drugo, ako ste slučajno već bili korisnik iPhonea i konačno ste se odlučili prebaciti na Samsung Galaxy S7 Edge zbog njegovih nevjerojatnih karakteristika i želite koristiti istu SIM karticu jer vaši prijatelji već dugo imaju vaš broj. Morate biti sigurni da ste uspješno isključili iMessage.

1. Vratite SIM karticu natrag u iPhone.
2. Telefon bi trebao biti povezan s podatkovnom mrežom.
3. Pomaknite se do Postavke> Poruka, a zatim isključite iMessage.

I na kraju, ako problem i dalje postoji, dopustite nam da izvršimo korake u nastavku.
Korak 1. Ponovo pokrenite Samsung Galaxy S7 Edge
Ako se problem pojavio bez ikakvog vidljivog razloga, možemo pretpostaviti da je to moglo biti uzrokovano manjom greškom u firmwareu ili hardveru. Uglavnom se to dogodi, a najčešći i najučinkovitiji način da se to riješi je ponovno pokretanje telefona.
Korak 2. Provjerite pokrivenost signalnih traka
Nakon ponovnog pokretanja, ako još uvijek ne možete poslati poruku. Zatim pokušajte provjeriti traku obavijesti da biste dobili dobar signal. Ako je signalna traka puna, to znači da ste u području za odličan signal, čak i ako je prijavljen prekid.
Korak 3. Loš signal, potražite dobru pokrivenost signalom
U ovom slučaju, ako na tom području dobivate loš signal, bolje idite na mjesto gdje postoji dobra pokrivenost signalom. Zatim pokušajte provjeriti možete li ovaj put poslati tekstnu poruku. A ako situacija ne ide na ruku, ovo je najbolje vrijeme da kontaktirate svog davatelja usluga i raspitate se jer je to već mrežni problem.
(napomena: u ovom je slučaju potrebno kontaktirati mrežu ili davatelja usluga jer
ovo je izvan pokrića za tehničku podršku)
Korak 4. Odličan signal, provjerite postavke telefona
S druge strane, ako je jačina signala izvrsna i ako još uvijek ne možete poslati tekstualnu poruku, a već ste slijedili gornje korake za rješavanje problema. Provjerite postavke telefona, sada problem može ležati na broju centra za poruke; bilo je zbrkano ili što već.
Otvorite aplikaciju Razmjena poruka i dodirnite Više> Postavke> Više postavki> Tekstualna poruka> Centar za poruke.
Tamo možete pronaći vidljivi broj koji možete kopirati i pomoću kojeg ćete potvrditi je li točan pozivom davatelja usluga.
Korak 5. Izvršite glavno resetiranje
Ako je broj centra za poruke točan i problem se i dalje javlja. Posljednje što možemo učiniti je izvršiti glavni reset. No prije nego što napravite takvo, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom po statusnoj traci prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Sigurnosna kopija i poništi.
4. Po želji postavite opcije Sigurnosno kopiranje i vraćanje. (napomena: ako je memorijska kartica umetnuta u uređaj, pojavit će se FORMAT SD CARD. Obavezno označite ovu opciju ako ne želite brisati njezin sadržaj.)
5. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
6. U slučaju da je uređaj zaštićen otiscima prstiju, PIN-om, lozinkom ili blokadom uzorka. Slijedite upute za nastavak. Ako je potrebno, dodirnite Dalje.
7. Da biste dovršili postupak, taknite Delete All.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.