Sadržaj
- Galaxy S6 neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, isporuka je zaustavljena"
- Galaxy S6 se ne može prepoznati kada je povezan s računalom
- Galaxy S6 puni se samo kad je povezan s računalom
Najbolja stvar s vrhunskim pametnim telefonom poput #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) je ta što u njega možete spremiti puno datoteka i kasnije ih prenijeti na računalo radi sigurnosne kopije. Također možete lako prenijeti datoteke s računala na telefon u bilo kojem trenutku. Poanta je u tome što se povezivanje uređaja s računalom može obaviti bez muke; to je plug and play! Ali što ako računalo jednog dana više ne može otkriti vaš telefon?
Galaxy S6 neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, isporuka je zaustavljena"
Problem:Stalno mi se pojavljuju pogreške s porukom "nažalost, isporuka je zaustavljena."
Također imam problema s SMS porukama koje dolaze satima kasnije.
Rješavanje problema: Ovakvo izdanje može zasmetati bilo kome, posebno ako ste usred korištenja svoje aplikacije i odjednom iznenada pogreška iskoči i pogrešno zatvori aplikaciju.
U to smo prilično sigurni u vezi s tim što je datoteka možda oštećena ili oštećena tijekom upotrebe aplikacije. Najčešće se doživljava prilikom igranja igara, aplikacija na društvenim mrežama itd. Ovisi o tome na koje su aplikacije pogođene. Ne brinite, slijedite korake u nastavku da biste utvrdili i možda će vam pomoći riješiti problem.
1. korak: Možete prisilno ponovno pokrenuti uređaj
Ako niste pokušali prisilno ponovno pokrenuti uređaj, to morate učiniti. Postoje slučajevi koji jednostavnim ponovnim pokretanjem mogu riješiti problem, posebno ako je uređaj nedavno završio ažuriranja softvera.
Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije
Čišćenjem predmemorije i podataka aplikacije uklonit će oštećene ili oštećene privremene datoteke i izbjeći padove. Postoji tendencija da uređaj ima zlonamjerni softver koji oštećuje neke datoteke zbog čega se aplikacija ruši. Kako očistiti predmemoriju i podatke, slijedite korake u nastavku:
- Idite na izbornik Apps
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Aplikacije, a zatim odaberite Upravitelj aplikacija
- Krećite se kroz karticu Sve povlačenjem prsta ulijevo ili udesno
- Pronađite isporuku aplikacije koja uzrokuje problem
- Nakon pronalaska aplikacije dodirnite je
- Dodirnite Opcija brisanja podataka
- Dodirnite Izbriši mogućnost predmemorije
- Vratite se na početni zaslon
Kad se vratite na glavni zaslon, pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju i promatrajte uređaj hoće li se pogreška ponovno prikazati. Trebat će nekoliko minuta do nekoliko sati da biste promatrali uređaj kako biste provjerili javlja li se pogreška i dalje.
Korak 3: Pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju
Ako se dogodi da je ovo aplikacija treće strane, možete je pokušati deinstalirati i ponovo instalirati ako se pogreška i dalje pojavljuje, možete pokušati pretraživati s Google Playa i ponovo je instalirati. Trebat će vam nekoliko sekundi da u potpunosti deinstalirate aplikaciju i minutu ili više da je ponovo instalirate, ovisno o veličini datoteke.
Ovim će se postupkom riješiti datoteka i podataka koje je aplikacija spremila nakon instalacije. Te su datoteke možda oštećene ili oštećene, a kad ih telefon nastavi upotrebljavati, javljaju se sukobi i mogu se pojaviti poruke poput ove.
Ovo je prvi put da sam se susreo s tim problemom. Iako sam se već ranije susretao sa sličnim pogreškama koje uzrokuju različite aplikacije, mislim da je ovo definitivno aplikacija treće strane koja se ruši. Dakle, nakon ponovne instalacije i pogreške i dalje iskače, vrijeme je da izoliramo problem.
Korak 4: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu
Uvijek postoji mogućnost da su problem uzrokovale ili pokrenule druge aplikacije trećih strana. Isključimo ovu mogućnost ponovnim pokretanjem uređaja u sigurnom načinu:
- Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
- Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
- Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
- Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".
Dok ste u ovom stanju, pokušajte provjeriti pojavljuje li se pogreška i ako jeste, možda je riječ o problemu s firmverom. U suprotnom, jednostavno morate pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je.
Korak 5: Obrišite particiju predmemorije
Brisanje particije predmemorije trebalo bi biti izvedeno ako je problem u ugrađenom softveru, odnosno ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu. Uređaj je možda pretrpio oštećene predmemorije uzrokovane neprestanim padom aplikacija ili ažuriranjem firmvera. Ne brinite, brisanjem particije predmemorije neće se izbrisati nijedna aplikacija, podaci ili datoteke. Evo kako…
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Korak 6: Glavno resetiranje telefona
Na kraju, ako se pogreška i dalje dogodi, nemate drugog izbora nego resetirati telefon. Sigurno će riješiti problem, ali uvijek dolazi na kraju zbog posla koji uključuje sigurnosno kopiranje svih vaših podataka i datoteka. Unatoč tome, potrebno je učiniti ako se problem nastavi nakon izvršavanja gornjih koraka:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
Nadam se da će ovaj vodič pomoći.
Galaxy S6 se ne može prepoznati kada je povezan s računalom
Problem:Pozdrav, svoj Samsung Galaxy S6 imam već godinu i pol. Radi dobro, međutim danas sam ga pokušavao povezati s računalom putem USB-a, ali čini se da moje računalo ne može pronaći moj telefonski uređaj. Nikad prije nisam imao ovaj problem. Možete li mi reći kako riješiti ovaj problem? - Ana
Rješavanje problema: Bok! Najlakši način prijenosa važnih datoteka je spajanje izravno na računalo. Ne morate se brinuti zbog ovog problema, ovo je problem povezan s upravljačkim programom i može se riješiti. Ako prvi put imate problem, možete pokušati priključiti USB kabel na drugi USB priključak i možda će ponovo instalirati upravljački program te omogućiti računalu da prepozna i prepozna vaš Samsung Galaxy S6.
Ako nije prepoznat, možete preuzeti upravljački program za svoj Samsung Galaxy S6 s web mjesta tvrtke. Jednom instaliran, uređaj možete ponovo priključiti i on će biti prepoznat i možete kopirati važne datoteke. Do sada je to jedino rješenje koje možemo preporučiti za ovu vrstu problema. Međutim, nemojte se ustručavati ponovno se povezati s nama ako se problem i dalje javlja.
Galaxy S6 puni se samo kad je povezan s računalom
Problem: Jučer sam uspio prenijeti neke datoteke sa svog računala na svoj telefon, a to je Galaxy S6. Međutim, danas se telefon samo puni kad ga povežem s računalom. Ne mogu više prenositi svoje fotografije ili datoteke sa ili na svoje računalo. Možete li mi, molim vas, pomoći? Hvala puno!
Rješavanje problema: Nema problema s vašim uređajem. Samo što je opcija USB veze promijenjena iz MTP u Samo punjenje. Povucite dolje zaslon obavijesti i potražite USB opciju i promijenite je od tamo. Uređaj treba prepoznati i prepoznati kao USB ili kameru kako biste mogli prenositi datoteke ili fotografije.
Ako problem i dalje postoji, provjerite upotrebljavate li izvorni USB kabel. Imajte na umu da nisu svi USB kabeli isti. Postoje oni koji nemaju podatke pa se telefon prirodno puni samo kad je povezan. Također možete upotrijebiti drugi kabel za daljnju provjeru ako postoji problem s njim. Kupnja novog punjača možda je posljednja stvar koju trebate učiniti ako sve drugo zakaže.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.