Već smo se pozabavili problemom sa Samsung Galaxy S6 u kojem se nije uspio uključiti, ali dobili smo i poruke čitatelja koji su se požalili da se njihov uređaj više ne može isključiti. Telefon koji se neće isključiti mogao bi imati problema s prekidačem napajanja, ali svejedno moramo saznati je li to stvarno tako.

Rješavanje problema: Vjerojatnije je problem s prekidačem za napajanje osim ako telefon stvarno ne reagira kad se pritisne i / ili zadrži tipka za uključivanje. Ali pretpostavljam da kad god pritisnete tipku za uključivanje / isključivanje, vaš Galaxy S6 ne reagira. U ovom slučaju možemo učiniti samo toliko toga, ali moramo pokušati.

Pokušajte pritisnuti (i otpustiti) tipku za uključivanje / isključivanje nekoliko puta jer postoji mogućnost da je problem zbog zaglavljene sklopke. Ako je stvar samo u tome što ste zapeli, to možete popraviti pritiskajući prekidač za napajanje puno puta dok se ne možete odlijepiti. Međutim, ako se problem nakon toga ne riješi, postoji vjerojatnost da je prekidač napajanja oštećen.

U slučaju da je ovaj problem započeo nakon što ste stavili novu naslovnicu ili futrolu, to bi mogao biti problem. Pokušajte ga ukloniti i pritisnite tipku za uključivanje i ako se problem nastavi, vrijeme je da telefon pošaljete u trgovinu ili provjerite.

S druge strane, ako telefon stvarno reagira kad pritisnete ili držite tipku za uključivanje i prikaže opcije napajanja, ali se neće isključiti ako odaberete opciju Isključivanje, to bi mogao biti problem s firmverom. U tom slučaju morate izbrisati particiju predmemorije ponovnim podizanjem telefona u načinu oporavka jer postoji mogućnost da su neke predmemorije upravo oštećene. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje / isključivanje zajedno.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom Samsung Galaxy S6, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka. ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ pojavljuje se 30 - 60 sekundi, nakon čega slijedi izbornik za oporavak Android sustava.
5. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘brisanje particije predmemorije’.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne označi "yes".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
9. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon. Nakon postupka izrade sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup telefonu nakon resetiranja, a zatim resetirajte telefon.

Kako onemogućiti zaštitu od tvorničkih postavki na Galaxy S6

1. Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID. Ponovite za svaku Googleovu adresu e-pošte.
6. Dodirnite VIŠE.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN za potvrdu.

Kako resetirati svoj Samsung Galaxy S6

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Samsung Galaxy S 6, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka. ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ pojavljuje se 30 - 60 sekundi, nakon čega slijedi izbornik za oporavak Android sustava.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘wipe data / factory reset’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
6. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Možete i resetirati telefon iz izbornika Postavke ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.