Sadržaj

• Samsung Galaxy Phone se neće uključiti?
• Korak 1: Izvršite soft reset na Galaxy S4
• Korak 2: Neka se Galaxy S4 puni 10 minuta
• Korak 3: Dizanje Galaxy S4 u sigurnom načinu
• Korak 4: Pokrenite Galaxy S4 u načinu oporavka
• Posljednji korak: neka tehničar provjeri telefon

Svakodnevno primamo stotine e-poruka od vlasnika Samsung Galaxy S4 i najčešći je problem što se telefon neće uključiti. Ne postoji jednostavan način da se utvrdi što je zapravo uzrok niti postoji konačno rješenje da se to odmah popravi. Zato za ovaj specifični problem pružamo vodiče za rješavanje problema, ovisno o situaciji ili korisnikovom opisu problema.

Samsung Galaxy Phone se neće uključiti?

3 koraka za popravljanje telefona pomoću ponovnog pokretanja, bez gubitka podataka

1. Kliknite za preuzimanje
2. Povežite se sa svojim uređajem
3. Riješite sve probleme s telefonom

Popraviti sada

Ako se telefon odbije ponovno uključiti, najvjerojatnije je riječ o dodatku ili hardveru. Zbog toga uvijek započinjemo s rješavanjem problema utvrđujući radi li se o bateriji ili punjaču. A zatim nastavljamo pokušavajući pokrenuti telefon u "drugim načinima", poput sigurnog načina i načina oporavka, samo da bismo znali može li se uređaj i dalje uključivati. Sljedeći koraci će vas uputiti što učiniti za pokušaj rješavanja ovog problema.

Prije nego što krenemo dalje, samo želim reći, posebno onima koji su se tek prilagodili, da nudimo BESPLATNU internetsku podršku za Android. Možete nam reći svoj problem ako je povezan s Androidom. Pojedinosti možete poslati našim izdanjima za Android ili objaviti na našem Facebook zidu i Google+ stranici. Ne možemo jamčiti da ćemo odgovoriti na vaše e-poruke, ali budite sigurni da smo pročitali svaku pojedinu od njih. Dakle, postoji velika šansa da ćemo vašu zabrinutost uključiti u naše buduće postove. Također predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Samsung Galaxy S4 jer smo napravili indeks svih problema kojima smo se bavili u prošlosti i mogu vam reći da smo obradili već više od 500 problema.

Vratite se našem rješavanju problema, slijedite ove korake.

Korak 1: Izvršite soft reset na Galaxy S4

Kad pritisnete tipku za uključivanje i telefon ne reagira, skinite stražnji poklopac i izvadite bateriju. Pritisnite i držite tipku 1 minutu da biste ispraznili električnu energiju koja je pohranjena u kondenzatorima i ostalim elektroničkim komponentama iznutra. Sada vratite bateriju i pokušajte uključiti Galaxy S4.

Ovo je vrlo učinkovit postupak rješavanja problema. Ako se vaš telefon isključio bez očitog razloga i odbio ga ponovno uključiti, pokušajte ovo. Primili smo puno e-poruka u kojima zahvaljujemo što smo ih obavijestili o ovom postupku.

Ne brinite, svi vaši podaci, datoteke, aplikacije i kontakti ostat će netaknuti kada to učinite.

Korak 2: Neka se Galaxy S4 puni 10 minuta

U slučaju da se telefon nije uključio nakon što ste izvršili postupak resetiranja sortiranja ili nije reagirao kad pritisnete tipku za napajanje, postoji vjerojatnost da se baterija potpuno ispraznila i nije preostalo napajanja da se aktivira čak i zaslon . Priključite priključak na telefon, a punjač u zidnu utičnicu. Pretpostavljam da za uređaj koristite originalni Samsung punjač. Ako ne, tada barem upotrebljavate punjač koji radi.

Telefon bi trebao prikazivati ​​uobičajenu ikonu punjenja ili LED obavijest svijetli crveno. Ako ne, jednostavno ostavite telefon najmanje deset minuta. Postoje slučajevi kada se baterija potpuno isprazni, a ikona punjenja ili LED lampica reagirat će nakon nekoliko minuta.

Nakon barem deset minuta punjenja dodirnite telefon da biste saznali je li se zagrijao tijekom postupka. Ako je to slučaj, sada razmatramo mogući problem s baterijom ili USB priključkom za punjenje i predlažem da odmah odnesete telefon tehničaru jer je opasno nastaviti puniti telefon koji se zagrijava poput ludila kad je priključen.

Naravno, ako se telefon nije zagrijao ili je to učinio minimalno, pritisnite gumb za uključivanje da biste vidjeli hoće li se telefon pokrenuti. Ako ne odgovori, pokušajte nekoliko puta, a zatim prijeđite na sljedeći postupak.

Korak 3: Dizanje Galaxy S4 u sigurnom načinu

Možda ste već znali da će pokretanje uređaja u sigurnom načinu privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana. To nismo ovdje pokušali postići. Umjesto toga, jednostavno želimo znati može li se telefon uspješno pokrenuti u "drugim" načinima. To će isključiti mogućnost da se radi o bateriji i / ili hardveru. Evo kako pokrećete S4 u sigurnom načinu:

Da biste Galaxy S4 pokrenuli u siguran način, slijedite ovo:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Nakon što se na ekranu pojavi logotip Samsung Galaxy S4 (pod pretpostavkom da telefon reagira na pritiskanje tipke za uključivanje), otpustite gumb za uključivanje.
3. Čim otpustite tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
4. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne dovrši postupak ponovnog pokretanja.
5. Ako možete pročitati "Sigurni način rada" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje. U suprotnom, ponavljajte postupak dok telefon ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Ako se telefon uspješno pokrene u sigurnom načinu rada, postoji velika šansa da se problem može riješiti. Započnite ponovnim pokretanjem telefona da biste vidjeli hoće li se normalno pokrenuti.

U slučaju da se telefon nije mogao pokrenuti u sigurnom načinu ili se zaglavio na logotipu za pokretanje kad ste ga ponovo pokrenuli, prijeđite na sljedeći postupak.

Korak 4: Pokrenite Galaxy S4 u načinu oporavka

Ovo je jedan od onih „ostalih“ načina rada u koje možete pokušati provjeriti može li se telefon pokrenuti. Ako može, dvije su stvari koje možete isprobati. Prva briše particiju predmemorije, čime se brišu svi podaci unutar mape predmemorije, a druga je potpuno vraćena na tvorničke postavke.

Da biste se pokrenuli u oporavku i obrisali particiju predmemorije, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje.
2. Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
3. Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke Početna i Povećavanje glasnoće.
4. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "obriši particiju predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir opcije.
6. Telefon će se automatski ponovo pokrenuti nakon što se podaci iz predmemorije izbrišu.

Ako se telefon uspješno pokrenuo u načinu oporavka, ali je nakon brisanja particije predmemorije odbio ponovno pokretanje, pokušajte izvršiti vraćanje na tvorničke postavke slijedeći ove korake:

1. Potpuno isključite telefon. (Izvadite bateriju i vratite je unutra)
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje.
3. Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
4. Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke Početna i Povećavanje glasnoće.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
7. Ponovnim korištenjem gumba za smanjivanje glasnoće označite "izbriši sve korisničke podatke".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
9. Kada je resetiranje završeno, odaberite "Ponovno pokreni sustav odmah".
10. Pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli telefon.

Naravno, gore navedena dva postupka mogu se slijediti samo ako se telefon uspješno pokrenuo u načinu oporavka. Međutim, ako je odbio pristupiti oporavku, sada razmatramo vjerojatno hardverski problem. Vrijeme je za napraviti ono što sugerira posljednji korak.

Posljednji korak: neka tehničar provjeri telefon

Morate shvatiti da su prva tri koraka načini za utvrđivanje može li se telefon i dalje uspješno pokretati u drugim načinima. A budući da ne može, ne preostaje vam ništa drugo nego potražiti pomoć nekoga tko poznaje vaš telefon iznutra i izvana.

Tehničar će pokušati upotrijebiti drugu bateriju kako bi isključio mogućnost da se radi o bateriji. Nakon što je to učinio, a telefon se i dalje odbio uključiti, tada će provjeriti hardver.

Ako imate ugovor s davateljem usluga, možda ćete ih prvo htjeti nazvati da biste saznali može li pružiti zamjensku jedinicu.

Nadam se da vam ovaj jednostavan vodič za rješavanje problema može nekako pomoći.

Imate problema s telefonom koji se neće uključiti?

Možemo vam pomoći u rješavanju problema. Već smo objavili vodiče za rješavanje problema za sljedeće uređaje:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, izdanje Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, izdanje Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5