Dobrodošli u 30th dio naše serije članaka o rješavanju problema posvećenih Samsungu Galaxy S3. Iako većina vas može pomisliti da je ovo već zastarjeli uređaj, još uvijek puno ljudi širom svijeta koristi ovaj određeni model. To je jedan od najuspješnijih prodajnih modela koje je Samsung objavio, zbog čega od čitatelja primamo puno e-poruka u vezi s ovim uređajem.
Problem: Bok - Nadam se da ćeš mi dati neki smjer o problemu koji imam sa svojim S3. Pročitao sam vašu web stranicu o mogućim rješenjima za uobičajene probleme i ne mogu pronaći ništa blizu mog. Imam telefon koji mi se činio u redu kad je nekoliko dana bio bez nadzora. Po povratku kući, baterija je bila potpuno prazna i telefon se nije htio pokrenuti. Kad bih bio priključen na punjač ili prijenosno računalo, telefon bi se pokušao podići s početnog zaslona Verizona i potom umrijeti. Ponekad bi umro puno prije (npr. Zaslon Galaxy ili Samsung). Tada bi se zacrnio i vratio na ikonu za punjenje baterije, zadržavajući se nekoliko sekundi potpuno sivo, postajući crn nekoliko sekundi, a zatim bi se pokazalo potpuno napunjenim. Ako isključim punjač, on je potpuno mrtav i uopće se neće pokušati pokrenuti. Pokušao sam preko noći ostaviti telefon priključen na punjač, pokušao sam nekoliko kombinacija uklanjanja baterije, uključivanja punjača itd. Kako bih ga pokušao resetirati, ali bezuspješno. Kad sam uspio pristupiti oporavku (hit and miss), vratio sam se na tvorničke postavke i očistio predmemoriju. To nije učinilo ništa. Čak sam pomislio da je možda firmver Verizon S3 oštećen, pa sam pokrenuo sustav za prijenos i ponovo pokrenuo Android OS. Čini se da ništa ne mijenja simptome. Nema mogućnosti pokretanja i nema napajanja bez priključenog punjača. Isprobao sam i druge baterije. Dakle, ni to nije to. Pretpostavljao sam da je to petlja pokretanja uzrokovana lošim gumbom za uključivanje, ali to bi naizgled imalo isto ponašanje bilo da je priključeno ili nije. Činjenica da je potpuno mrtav kad je odspojen, natjera me na razmišljanje da li sustav uopće ne prepoznaje bateriju. Ima li ideja? Telefon je u kovničkom stanju, ali nema jamstva. Zato ga mrzim zamijeniti.
Riješenje: Je li vaš uređaj ukorijenjen? Koristite li još uvijek stock ROM? Ako je to slučaj, pokušajte povezati uređaj s računalom s instaliranim najnovijim softverom Kies, a zatim pokušajte vratiti njegov firmware. Imajte na umu da morate unijeti i broj modela telefona i njegov serijski broj. Te ćete podatke pronaći na stražnjoj strani uređaja nakon što izvadite njegovu bateriju. Nadam se da će ova metoda funkcionirati jer se čini da je ovo jedina koju još niste učinili.
Ako se problem i dalje javlja i nakon vraćanja firmvera, to bi već mogao biti problem s hardverom i u tom slučaju uređaj morate odnijeti u ovlašteni servisni centar na provjeru.
Galaxy S3 se ne preuzima
Problem: Hej čovječe, upravo sam naišao na tvoju stranicu i još uvijek to ne mogu shvatiti. U prošlosti sam preuzeo tone stvari, a sada ne mogu. Mogu nabaviti stvari o playstoreu, ali s interneta će na dnu reći "početak preuzimanja" i nikad neće završiti preuzimanje. Pokušao sam očistiti kasu, ali to nije pomoglo. Upravo sam postao drastičan u playstoreu i sad ne mogu dobiti roms. Nemam micro sd, ali ostalo mi je 12 koncerata, pa to ne bi trebalo brinuti. Možete li mi pomoći?
Riješenje: Prvo provjerite je li internetska veza stabilna. Da biste provjerili ovo, pokušajte otvoriti preglednik i provjeriti možete li pristupiti bilo kojem web mjestu. Nakon što utvrdite da vaš uređaj može putem interneta provjeriti i vidjeti koju vezu koristite. Koristite li Wi-Fi vezu ili koristite mobilnu podatkovnu vezu? Ako koristite mobilnu podatkovnu vezu, pokušajte provjeriti jeste li dosegli dopuštenu količinu podataka. Ako ste na Wi-Fi mreži, provjerite mogu li drugi uređaji preuzeti podatke pomoću te određene veze.
Ako je vaša internetska veza normalna, pokušajte se prebaciti na drugi način veze. Ako ste pokušali preuzeti pomoću Wi-Fi veze, pokušajte s mobilnom podatkovnom vezom i obrnuto.
Zatim pokušajte izvršiti soft reset na uređaju ako to već niste učinili. Isključite uređaj. Izvadite bateriju najmanje 10 sekundi. Zamijenite bateriju, a zatim uključite uređaj.
Drugi mogući razlog zašto ne možete preuzeti je taj što aplikacija možda blokira vaš telefon u tome. Da biste provjerili ovo, pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu, a zatim provjerite možete li nastaviti s preuzimanjem. Ako možete, morat ćete pronaći aplikaciju koja je to uzrokovala (najvjerojatnije sigurnosnu aplikaciju), a zatim promijenite njene postavke ili je deinstalirajte.
Za pokretanje u sigurnom načinu rada
- Isključite uređaj.
- Pričekajte nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
- Ponovno uključite uređaj pritiskom na gumb napajanja.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kad se na ekranu pojavi Samsung logotip.
- Držite tipku za stišavanje dok se ne pojavi sigurni način rada na donjoj lijevoj tipki.
- Otpustite tipku za stišavanje.
- Gotovo. Sada ste uspjeli ući u siguran način.
Gumb za uključivanje i isključivanje Galaxy S3
Problem: Pozdrav, tipka za napajanje na mojem S3 već duže vrijeme ne radi ispravno. Prije nekoliko mjeseci počeo je biti preosjetljiv, gdje bi i najmanji dodir na telefon bio registriran kao pritisak ili zadržavanje. Danas, međutim, gumb potpuno ne reagira. Zabrinut sam zbog isključivanja telefona, jer iako sam ga uvijek mogao ponovno uključiti kad izvadim bateriju i vratim je, pokušao sam to učiniti jutros i trebalo je nekoliko pokušaja da telefon učini bilo što ali zujanje. Ima li prijedloga? Hvala vam.
Riješenje: Da biste isključili bilo kakve probleme vezane uz softver koji mogu uzrokovati ovo, na uređaju se mora izvršiti hard reset ili tvorničko vraćanje. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka. Ako se problem i dalje javlja i nakon ovog postupka, to je možda već problem u vezi s hardverom i u tom slučaju uređaj morate odnijeti u ovlašteni servisni centar na provjeru.
Na tvorničke postavke
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.
Problemi s ažuriranjem Galaxy S3 4.3
Problem: Pozdrav thedroidguy, nedavno sam izvršio dugotrajnu nadogradnju s HTC MyTouch 4g Slide na Samsung Galaxy S3, koji je došao s unaprijed instaliranim ažuriranjem za Android 4.3. Moj je problem u tome što sam pokušao koristiti aplikacije na telefonu, a neke rade, a neke ne. Na primjer, Facebook aplikacije fino se sinkroniziraju, ali aplikacije Yahoo Mail i Yahoo Messenger, te prometna aplikacija Waze, pa čak i Google Maps neće se čak pravilno povezati ili prikazati karte.Moje su vjerodajnice ispravno stavljene, a zatim sjedim i gledam kako se moj telefon neprestano pokušava pokušati povezati kroz aplikaciju gotovo 5 minuta prije nego što istekne. Još jedno veliko pitanje koje imam je primanje "HTTPS 504 pogreške" na nekim web lokacijama koje posjećujem, poput web mjesta mog fakulteta i drugih web mjesta za zabavu za koja znam da nemaju problema s povezivanjem poslužitelja, jer sam se prijavio tuđi telefoni koji imaju T-Mobile i to dobro funkcionira. Međutim, web stranice poput MSN, Yahoo ili čak CNN prikazuju se u redu bez pogreške 504. Do sada: kontaktirao sam tehničku podršku i oni su mi savjetovali da resetiram telefon, što sam učinio već dva puta i pustim da se moj Google račun ponovno sinkronizira. I dalje se javljaju ista pitanja. Rekli su da bi to mogli biti problemi sa softverom i da je jedini način popravljanja zamjena. Telefon je bio nov kad sam ga dobio, može li to biti neispravan telefon? Nadam se da neću. Ovo definitivno nije vrsta zabune koju sam očekivao s nadogradnjom na svoj prvi Galaxy S telefon, ali unatoč tome, sviđa mi se. Pomozite mi da pronađem rješenje i učinim da moj telefon ispravno radi. Hvala.
Riješenje: Koji način internetske veze koristite? Povezujete li se putem Wi-Fi-ja ili putem mobilne podatkovne mreže? Pokušajte se prebaciti između oba i provjerite ostaje li problem i dalje. Ako problem postoji kada je povezan na Wi-Fi mrežu i vašu mobilnu podatkovnu mrežu, možemo nastaviti s rješavanjem problema s uređajem.
Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada, a zatim upotrijebite, a zatim pokušajte pristupiti web mjestima koja su vam prethodno stvorila HTTPS 504 pogrešku. Pokušajte otvoriti Google Maps i provjeriti može li pružiti ispravan prikaz.
Za pokretanje u sigurnom načinu rada
- Isključite uređaj.
- Pričekajte nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
- Ponovno uključite uređaj pritiskom na gumb napajanja.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kad se na ekranu pojavi Samsung logotip.
- Držite tipku za stišavanje dok se ne pojavi sigurni način rada na donjoj lijevoj tipki.
- Otpustite tipku za stišavanje.
- Gotovo. Sada ste uspjeli ući u siguran način.
Ako vaš uređaj u sigurnom načinu rada normalno radi, možda problem uzrokuje određena aplikacija treće strane. Pokušajte pronaći ovu aplikaciju i deinstalirati je.
Posljednji korak koji možete učiniti ako sve drugo zakaže jest pokušati ponovno instalirati ugrađeni softver koristeći najnoviji softver Kies instaliran na vašem računalu. Obavezno prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka, pobrinite se da se telefon poveže u načinu MTP i da vaš uređaj ima dovoljno napunjenosti baterije.
Galaxy S3 ne može pozivati
Problem: Pozdrav, nisam u mogućnosti pozivati sa svog s3 .uvijek kada nazovem bilo koje ne. ; kontakti ili nespremljeni broj, poziv odmah završava. nema problema s davateljem usluga jer sam provjerio svoju SIM karticu na drugom telefonu. funkcioniralo je sasvim u redu ... Molim pomoć
Riješenje: Budući da ste SIM karticu pokušali koristiti u drugom telefonu i ona radi, već ste potvrdili da vaša mreža funkcionira sasvim u redu. Tada svoje napore u rješavanju problema možemo koncentrirati na sam uređaj.
Prvo: provjerite postoje li dostupna ažuriranja softvera za vaš uređaj, a zatim ih preuzmite i primijenite.
Drugo: Izvršite soft reset (resetiranje)
- Pritisnite tipku za uključivanje / zaključavanje 2-3 sekunde da biste isključili uređaj
- Pričekajte 10 sekundi
- Pritisnite tipku za uključivanje / zaključavanje 2-3 sekunde da biste uključili uređaj
Treće: resetiranje mrežnih postavki
- Dodirnite Postavke
- Dodirnite Više postavki
- Dodirnite Mobilne mreže
- Dodirnite Imena pristupnih točaka
- Dodirnite tipku Izbornik
- Dodirnite Vrati na zadane vrijednosti
Četvrto: Pokušajte uključiti, a zatim isključiti način rada u zrakoplovu
Peto: Ako sve drugo zakaže, vratite uređaj na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih podataka.
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.
Galaxy S3 ne može primiti slikovnu poruku
Problem: Upravo sam pročitao članak od 5. kolovoza 2013. o primljenim slikama koje se ne preuzimaju, a na dnu je pisalo E-MAIL NAM, pa jesam :). Imam Samsung s3 koji ima najnovije ažuriranje softvera i ponekad ga još uvijek dobijem. Jučer sam dobio poruku od nekoga sa slikom koja je uspjela. DESET minuta kasnije ni jedna druga slika nije uspjela. Što mogu učiniti? Hvala vam.
Riješenje: Pretpostavljam da mislite MMS kada kažete slikovnu poruku. Budući da ste spomenuli da ponekad možete dobiti slikovnu poruku, ali ponekad ne možete, možemo sa sigurnošću reći da su vaše MMS postavke točne. Budući da je za preuzimanje MMS-a potrebna podatkovna veza, najvjerojatniji je razlog tome što kad god ne možete dobiti poruku sa slikom, vaša podatkovna veza može biti mrljasta. Pokušajte preuzeti svoju slikovnu poruku tamo gdje je prijem dobar i provjerite javlja li se problem još uvijek.
Galaxy S3 zaglavljen pri pokretanju logotipa
Problem: Hej, ljudi, molim vas za pomoć. Kad god uključim telefon, on se zaustavi na crnom zaslonu koji se prikazuje pritiskom na tipku za uključivanje i isključivanje zaslona „samsung galaxy s3 gt-19300“. A to se nakon toga jednostavno neće obraditi. Što da radim ?
Riješenje: Pokušajte isključiti telefon. Izvadite bateriju dok pritiskate tipku za napajanje 30 sekundi. Otpustite gumb za napajanje, a zatim zamijenite bateriju. Pokušajte sada uključiti svoj uređaj. Ako je i dalje zaglavljen u Samsungovom logotipu, možda ćete htjeti ponovo učitati ugrađeni softver pomoću najnovijeg softvera Samsung Kies. Instalirajte najnoviji Kies softver na svoje računalo. Zabilježite broj modela telefona i serijski broj koji se nalaze na stražnjoj strani uređaja prekrivenog baterijom. Kad je telefon potpuno isključen, istodobno pritisnite i držite tipke za stišavanje, tipke Home i Power te ih sve pustite kad vidite Samsung početni zaslon. Povežite telefon s računalom pomoću USB kabela koji ste dobili uz telefon. Ako prvi put povežete telefon, preuzet će se odgovarajući upravljački programi. Nakon što sve postavite, morat ćete unijeti broj modela telefona i serijski broj. Vaš bi se firmver trebao početi preuzimati.
Galaxy S3 se slučajno smrzava
Problem: Zaslon mog samsung s3 automatski se zamrzava nakon svakih 5 minuta nakon ponovnog pokretanja mobitela ... tada mu izvadim bateriju i pokrenem ponovno ... i onda se opet zaledi ... molim vas pošaljite mi bilo kakvo rješenje ovog problema ... Potpuno sam zapeo s ovim ... hvala ...
Riješenje: Jedan od brzih načina rješavanja problema smrzavanja jest vraćanje uređaja na tvorničke postavke. Prije izvođenja postupka prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka. Ako vraćanje na tvorničke postavke ne riješi problem smrzavanja, mala je vjerojatnost da je to već mogao biti problem s hardverom i u tom slučaju uređaj morate odnijeti u ovlašteni servisni centar na provjeru.
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za stišavanje kako biste istaknuli "izbriši sve korisničke podatke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili ponovno pokretanje uređaja.
Galaxy S3 slučajno se isključuje
Problem: Bok, kupio sam svoj samsung galaxy s3, GTi9305, Android 4.3 negdje u travnju 2013. i imam sljedeći problem u posljednja 2 dana: Kada koristim aplikacije poput navigatora ili simpatije slatkiša, čini se da je telefon u redu za neko vrijeme, ali nakon nekog vremena počne lagano treperiti. To je pokazatelj da će se telefon zamrznuti ili isključiti na crni zaslon, što i čini. Nakon isključivanja ILI zamrzavanja telefon se ne može ponovno pokrenuti ako se baterija ne izvadi i ponovno umetne ILI se telefon ponovo pokrene, a zatim ponovo isključi u petlju. Većinu puta kada izvadim bateriju i ponovo pokrenem telefon, telefon radi u redu dok ne pokrenem neku aplikaciju, što će opet uzrokovati problem nakon nekog vremena. Također s WiFi / Internetom ili GPS-om na telefonu se odvodi prilično brzo u roku od sat vremena. Je li ovo problem s baterijom ili postoji neko drugo rješenje za to. Pokušao sam gumene gumice trljati kontakte baterije. Međutim, ovo nije riješilo problem. Nadam se da mi možete pomoći oko ovoga !!!! Topli pozdravi
Riješenje: Ovaj problem mogu uzrokovati određene aplikacije koje rade u pozadini. Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu da biste to provjerili.
- Isključite uređaj.
- Pričekajte nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
- Ponovno uključite uređaj pritiskom na gumb napajanja.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kad se na ekranu pojavi Samsung logotip.
- Držite tipku za stišavanje dok se ne pojavi sigurni način rada na donjoj lijevoj tipki.
- Otpustite tipku za stišavanje.
- Gotovo. Sada ste uspjeli ući u siguran način.
Jednom u sigurnom načinu provjerite postoji li problem i dalje. Ako se to ne dogodi, možda ćete morati deinstalirati određene aplikacije trećih strana koje možda uzrokuju ovo.
Problem s otkrivanjem SIM kartice Galaxy S3
Problem: Moj Samsung Galaxy S3 radi ispravno, ali nekako ne prepoznaje moju SIM karticu, stavio sam drugu SIM karticu i uspjela je. Tada sam svoju SIM karticu stavio u drugi mobitel i to je također uspjelo! Dakle, moja pitanja su: U čemu je problem? Kako ga mogu popraviti? A kad će opet raditi? Hvala!
Riješenje: Vaša SIM kartica možda ima prljavštinu u kontaktima. Pokušajte ga očistiti gumicom dok s njegovih zlatnih kontakata ne nestanu tamne mrlje. Pokušajte provjeriti i držač SIM kartice u svom telefonu ima li nečistoće i pokušajte ga očistiti ako je prisutan.
Uzrok ovom problemu može biti i pogrešno pozicioniranje SIM kartice. Pokušajte osigurati je li SIM pravilno umetnut u uređaj tako da se njegovi kontakti stvarno povežu s kontaktnim točkama vašeg telefona.
Posljednje što treba razmotriti je je li uređaj zaključan na određenu mrežu. Obavezno koristite SIM mrežu koju vaš uređaj može prepoznati.
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti centa za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti pravodoban odgovor.
