Sadržaj

• Rješavanje problema, napomena 8 s problemom crnog zaslona

AŽURIRANJE:Objavili smo još jedan post koji se bavi crnim ekranom smrti, ali ovaj put znamo što djeluje, a što ne. PosjetitiPopravljanje Samsung Galaxy Note 8 s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci) za rješenje ovog problema.

Crni zaslon smrti (BSoD) jedan je od najstrašnijih problema među vlasnicima Samsunga i čini se da se i mnogi vlasnici Galaxy Note 8 susreću s tim problemom. Neki su se čitatelji obratili u vezi s ovim problemom, zato ga moramo riješiti u korist čitatelja.

Na temelju našeg iskustva, ovaj se problem može kretati od vrlo sitnih kvarova ili padova firmvera do složenijih hardverskih problema. Najbolje što u vezi s tim možemo učiniti je isključiti mogućnost da se ovaj problem odnosi samo na firmware. Ako jest, zapravo imamo priliku popraviti ga, ali ako je problem u hardveru, tada imamo tehničare koji mogu provjeriti vaš telefon i popraviti ga. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i prisluškujete isti problem, nastavite čitati jer vam ovaj post može pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naš vodič, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Napomenom 8 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Rješavanje problema, napomena 8 s problemom crnog zaslona

Naš prioritet ovdje je znati u čemu je problem kako bismo mogli pokušati formulirati rješenje koje bi ga moglo popraviti. Pružit ću vam neke stvari koje možete učiniti da biste isključili svaku mogućnost, a ako na kraju našeg rješavanja problema problem još uvijek nije riješen, to bi bio znak ozbiljnijeg problema i možda ćete trebati potražiti savjet tehničara da. Evo što predlažem da učinite u vezi s tim ...

Prisilno ponovno pokrenite Galaxy Note 8

Mnogo problema s kojima smo se prije susretali i koji su rezultirali crnim zaslonom koji nije reagirao uzrokovani su padom sustava. Kada se to dogodi, telefon može prestati reagirati i neće reagirati bez obzira na to što radite.

Obično ćemo za telefone s izmjenjivom baterijom izvući bateriju i oni će raditi kad ih sljedeći put pokušate uključiti. Nota 8, međutim, nema izmjenjivu bateriju pa ne možemo učiniti takav postupak. Međutim, i dalje možemo simulirati iskopčavanje baterije izvođenjem postupka prisilnog ponovnog pokretanja koji u osnovi ima isti učinak na telefon.

• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajući je, držite tipku za uključivanje / isključivanje. Držite pritisnute obje tipke 7 do 10 sekundi ili dok zaslon ne zasvijetli.

Ako se vaš uređaj uključi nakon što je to učinio, problem je mogao biti samo manja greška u sustavu ili pad. To je rješenje, ali ne postoji jamstvo da se problem više neće pojavljivati ​​u budućnosti.

Pokušajte napuniti svoj Galaxy Note 8

Ako postupak prisilnog ponovnog pokretanja nije riješio problem, sljedeće što trebate učiniti je provjeriti ima li dovoljno baterije za napajanje telefona. Punjač priključite na ispravnu zidnu utičnicu i povežite telefon s drugim krajem kabela. Bez obzira prikazuje li uobičajene znakove punjenja ili ne, pustite ga da se puni barem deset minuta samo kako bi bili sigurni da je baterija i malo napunjena.

Nakon što date bateriji neko vrijeme da se napuni, pokušajte uključiti telefon da biste vidjeli hoće li se. Ili još bolje, ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja, ali ovaj put dok je uređaj priključen. Ako se telefon uključi i uspješno pokrene, možete biti sigurni da s vašim uređajem nema ozbiljnih problema, osim ispražnjene baterije. Međutim, ako se i dalje ne želi uključiti, morate isprobati druge metode.

Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu

Postoji mogućnost da problem uzrokuje aplikacija ili dvije, a češće su to aplikacije treće strane koje imaju tendenciju izazivanja sukoba u sustavu. Moramo isključiti ovu mogućnost, a da biste to učinili, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom su okruženju sve aplikacije i usluge treće strane privremeno onemogućene, pa proizlazi da ako ovaj problem uzrokuje jedan od njih, vaš bi se telefon trebao pokrenuti u ovaj način. To morate učiniti samo ako ste već pokušali napuniti telefon i pokušali prisilno ponovno pokretanje bezuspješno. Da biste pokušali pokrenuti Note 8 u sigurnom načinu, slijedite ove korake ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da je vaš telefon uključen u ovaj način, pokušajte ga ponovno pokrenuti kako biste vidjeli hoće li se ovaj put pokrenuti u normalnom načinu. Ako ne, tada se morate ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada, potražiti aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirati ih jednu po jednu:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako uređaj i dalje odbija odgovoriti, prijeđite na sljedeći korak.

Pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka

Ono što mi ovdje radimo je pokušavanje pokretanja telefona u svakom načinu rada kako bismo provjerili je li još uvijek sposoban uključiti se u jedno od važnih okruženja, jer ako se to dogodi, sada možete biti sigurni da je hardver vašeg uređaja u redu.

Pod pretpostavkom da je problem u ugrađenom softveru, postoji vjerojatnost da će se pokrenuti u načinu oporavka u kojem možete učiniti nekoliko stvari koje stvarno imaju velik utjecaj na performanse vašeg telefona. Ako je uspješno, prvo što biste trebali izbrisati particiju predmemorije da biste izbrisali i zamijenili sve sistemske predmemorije. Ako to ne uspije, pokušajte izvršiti glavni reset, koji će vratiti telefon na tvorničke postavke.

Kako pokrenuti Note8 u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije

1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
6. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako izvršiti glavni reset na bilješci 8 putem načina oporavka

Imajte na umu da će se sve vaše datoteke i osobni podaci izbrisati i možda ih nećete moći oporaviti nakon resetiranja. Ali sada nemate drugog izbora nego napraviti ovaj postupak:

1. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
4. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
5. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
7. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ti postupci ne pomažu ili ako se vaš telefon ne može pokrenuti u načinu oporavka, morate ga odnijeti u trgovinu da ga tehničar pogleda.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Samsung Galaxy Note8 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
• Ispravite Galaxy Note8 koji zapne na Samsungovom logotipu [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se ne može spojiti na Wi-Fi [Vodič za rješavanje problema]
• Mobilni podaci Galaxy Note 8 neprestano se prekidaju, wifi pada iznova i iznova, drugi problemi
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji stalno prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]