Sadržaj
- Galaxy Note 7 više se ne može spojiti na kućni Wi-Fi
- Galaxy Note 7 prikazuje "stjecanje IP adrese", a zatim sprema mrežu
- Galaxy Note 7 povezan je s Wi-Fi mrežom, ali mora imati internetsku vezu
- Wi-Fi slučajno prekida vezu i mobilne podatkovne veze
Povezivanje s Internetom putem Wi-Fi mreže trebalo bi biti lako za #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7). Ali što biste učinili ako se vaš novi telefon više ne poveže s Wi-Fi mrežom s kojom se nekad povezivao?
Galaxy Note 7 više se ne može spojiti na kućni Wi-Fi
Ovo je vrlo često pitanje u kojem telefon jednostavno prestaje povezivati se s poznatim Wi-Fi mrežama. Još je frustrirajuće kada se vaš uređaj više ne može povezati s vašom kućnom mrežom, čak i ako niste promijenili nijednu postavku. Za ovo izdanje evo što trebate:
- Ponovo pokrenite mrežnu opremu - to uključuje usmjerivač i modem. Ovim će se postupkom osvježiti vaša kućna mreža i isključiti mogućnost da je problem nastao zbog mrežne opreme koja se iz nekog razloga smrzla.
- Ponovo pokrenite telefon - postoji mogućnost da je problem uzrokovana jednom od usluga koja se srušila na vašem telefonu. Ponovno podizanje sustava trebalo bi ga moći lako popraviti jer će se zadane usluge također ponovno pokrenuti.
- Zaboravite mrežu i ponovno se povežite - ovo je najbolji način za osvježavanje veze između vašeg telefona i kućne mrežne opreme. Ono što trebate je izbrisati ili "zaboraviti" svoj kućni Wi-Fi, a zatim dopustiti telefonu da ga traži i ponovno poveže kako bi ponovno uspostavio vezu. To je jednostavan postupak, ali vrlo učinkovit u rješavanju ovakvih problema.
- Izbrišite predmemoriju sustava - učinite to ako je vaš telefon nedavno ažurirao svoj firmware. Ovim će se postupkom izbrisati sve predmemorije stvorene u prethodnom sustavu, koje su možda oštećene tijekom postupka ažuriranja. Slijedite upute u nastavku ...
- Izvršite glavno resetiranje - stvarno ne mogu zamisliti frustraciju i gnjavažu koju imate ako se vaš telefon neće ili ne može spojiti na vaš kućni Wi-Fi. Dakle, ako sve drugo zakaže, nemate druge nego resetirati uređaj. Slijedite upute u nastavku ...
Kako izbrisati predmemoriju sustava na Galaxy Note 7
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘obriši particiju predmemorije’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Potpuno brisanje particije predmemorije može potrajati nekoliko sekundi, pa pričekajte malo.
- Po završetku mora se istaknuti opcija ‘Ponovo pokreni sustav sada’, pa pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
- Note 7 tada će se normalno pokrenuti.
Kako Master resetirati Galaxy Note 7
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka spremljenih u internoj memoriji telefona.
- Uklonite svoj Google račun da biste deaktivirali funkciju zaštite od krađe telefona.
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću gumba za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste istaknuli "Da - izbriši sve korisničke podatke", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno resetiranje može potrajati nekoliko sekundi, pa pričekajte.
- Po završetku mora se istaknuti opcija ‘Ponovo pokreni sustav sada’, pa pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
- Note 7 tada će se normalno pokrenuti.
Galaxy Note 7 prikazuje "stjecanje IP adrese", a zatim sprema mrežu
Ako ste godinama korisnici pametnih telefona, možda ste se već susreli s problemom u kojem će telefon pokušati steći IP adresu dok se pokušava povezati s Wi-Fi mrežom, ali umjesto da prikazuje "Connected", prikazuje se "Saved ”I ostavite telefon bez veze. Još je frustrirajuće kada ste se prije spajali na mrežu.
Najčešći uzrok ovog problema je što vaše vjerodajnice za prijavu više ne rade za navedenu mrežu. Drugim riječima, administrator je možda već promijenio lozinku. Dakle, trebate zatražiti novu koja bi vam trebala omogućiti pristup mreži. Iako se to može dogoditi na bilo kojem uređaju, češće se događa na telefonima koji su već spremili mrežu.
S druge strane, ako administrator nije promijenio lozinku, moguće je da vezu između vašeg uređaja i mreže treba ponovo uspostaviti. To je reklo: "Zaboravite" mrežu s telefona i dopustite joj da otkrije i ponovo se poveže s istom mrežom. Od vas će se tražiti da unesete lozinku, pa je imajte kod sebe.
Galaxy Note 7 povezan je s Wi-Fi mrežom, ali mora imati internetsku vezu
Još jedan problem na koji možete naići je sporo ili uopće nema povezivanja, čak i ako je uređaj pravilno povezan s Wi-Fi mrežom. Ovaj se problem može očitovati različitim problemima, primjerice kada aplikacije ne mogu izvlačiti nadogradnje kada telefon ne radi. Nekima koji koriste Wi-Fi pozive pozivi će se prekinuti kad se zaslon tijekom poziva isključi. To se može činiti ozbiljnim problemom, ali zapravo je samo pitanje telefona namjestiti da ostane povezan, čak i ako miruje. Postavke možete pronaći u izborniku Wi-Fi Napredne postavke.
Drugi se također mogu žaliti da ne mogu preuzimati aplikacije čak i ako su povezani s mrežom. Najbolji način da to riješite je provjeriti imate li stvarno vezu ili je problem samo u Trgovini Play ili bilo kojim tržišnim aplikacijama koje upotrebljavate. Da biste to učinili, pokušajte otvoriti internetsku aplikaciju ili web preglednik. Ako možete pregledavati bez problema, onda je problem u Trgovini Play, pa pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije i provjerite funkcionira li to:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Google Play trgovinu.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Međutim, ako također ne možete pregledavati, to je problem s vezom. Možete ponovno pokrenuti telefon i mrežnu opremu kako biste saznali hoće li se problem riješiti time. Ako ne, pokušajte zaboraviti mrežu, a zatim se ponovno povežite.
Također bi se preporučilo riješiti problem u sigurnom načinu kako biste isključili mogućnost da vaše aplikacije nezavisnih proizvođača imaju neke veze s tim.
- Isključite svoj Galaxy Note 7.
- Pritisnite tipku za uključivanje i držite je pokraj zaslona koji prikazuje naziv modela uređaja.
- Kad se pojavi logotip Samsung, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće sve dok se uređaj uspješno ne pokrene.
- Kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite “Sigurni način rada”, otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
Ako se problem i dalje događa u sigurnom načinu, napravite sigurnosnu kopiju podataka i resetirajte telefon.
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka spremljenih u internoj memoriji telefona.
- Uklonite svoj Google račun da biste deaktivirali funkciju zaštite od krađe telefona.
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Postavke.
- Idite na Cloud i račune.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
- Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka, a zatim Resetiraj uređaj.
- Ako ste uključili zaključavanje zaslona, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Wi-Fi slučajno prekida vezu i mobilne podatkovne veze
Otkad je Samsung svojim značajnim uređajima dodao značajku pametne mrežne sklopke, primili smo puno pritužbi nakon što je Wi-Fi nasumce prekinuo vezu i pokrenuo mobilne podatke koji će se koristiti kao medij za povezivanje s internetom i obrnuto.
Značajka pametne mrežne sklopke čini telefon pametnijim i uvijek povezanim, ali čini se da uzrokuje puno problema nego što je pomoć. Dakle, predlažem da onemogućite Smart Network Switch i omogućite Wi-Fi-ju ili mobilnim podacima da se stalno povezuju s mrežom. Česta prekid veze s jednom mrežom i veza s drugom zbog fluktuacije signala može uzrokovati problem povezivanja; umjesto da ima pričuvnu vezu, vaš telefon gubi oboje. Stoga vaš telefon postaje gluplji nego pametniji, zar ne?
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.