Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy J7 koji se stalno smrzava / zaostaje

Vremenom kada na svom telefonu prikupite puno podataka, počet će se usporavati, a zatim se zamrzavati ili zaostajati. Takav je slučaj nekih naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J7, uređaj srednje klase s prilično pristojnim specifikacijama.

Rješavanje problema s Galaxy J7 koji se stalno smrzava / zaostaje

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo što je stvarni problem kako bismo mogli nešto poduzeti. Iako želimo pomoći čitateljima, postoje problemi koje ni mi ne možemo riješiti, a posebno da ne možemo provoditi testove na uređaju. Ali neka vas to ne spriječi da učinite nešto što bi moglo riješiti problem. Prije nego što nastavimo, evo jednog od problema koje su poslali naši čitatelji samo da biste znali kako se taj problem događa ...

“Pozdrav droidu. Pratim vaš blog otkako sam si 2013. godine nabavio Galaxy S3. Sada koristim Galaxy J7. Prati me od 2016. godine i prilično sam zadovoljan njegovom izvedbom sve donedavno kada me počeo zamrzavati. Postoje i trenuci kada to postane jako, jako sporo. Samo želim da mi telefon ponovo savršeno radi, pa ako mi možete pomoći u ovome, to bi bilo sjajno. Hvala unaprijed.”

Sad kad znamo kako se pojavljuje ovaj problem, vrijeme je da riješimo probleme i predlažem vam sljedeće:

1. korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste znali da li se i dalje smrzava

Pokretanje telefona u sigurnom načinu privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana i ako jedna od njih uzrokuje problem, u tom bi stanju trebao zaostajati ili se zamrzavati. U tom slučaju sve što trebate jest pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem kako bi ga riješila.

1. Isključite svoj Galaxy J7. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pronaći krivca jednostavno je, ali ako imate puno aplikacija, postaje zaista izazovno. Započnite pretragu s aplikacijama koje ste instalirali blizu trenutka kada je problem započeo. Jednom pronađeni, možete pokušati prvo očistiti njegovu predmemoriju i podatke, ali ako to ne uspije, onda ga morate deinstalirati. Napominjemo da brisanjem predmemorije i podataka mogu se izbrisati vaše postavke za tu aplikaciju, kao i podaci koje ste akumulirali.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite sumnjivu aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste pronašli problem, pa budite strpljivi.

Korak 2: Obrišite particiju predmemorije kako bi se predmemorije zamijenile

Predmemorije sustava koje su oštećene ili zastarjele mogu također uzrokovati ovu vrstu problema ili bilo koje druge probleme s izvedbom. Preporučuje se da ih s vremena na vrijeme izbrišete kako bi ih zamijenili novima, ali budući da stvarno nemate pristup pojedinačnim predmemorijama, jednostavno ih morate izbrisati odjednom, a to možete učiniti podizanjem uređaja u načinu oporavka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Jednom kada telefon postane aktivan i spreman, pokušajte ga promatrati ako su zamrzavanja i zaostajanja još uvijek prisutna i ako je tako, onda nemate drugog izbora nego resetiranje uređaja.

Korak 3: Izvršite glavno resetiranje na vašem Galaxy J7

Zamrzavanja i zaostajanja mogu biti samo neki manji problemi, ali mogu biti i znakovi za ozbiljniji problem. Dakle, ako prva dva koraka nisu uspjela riješiti problem, morate resetirati telefon da biste ga vratili na tvornički zadane postavke. Međutim, možete izgubiti sve datoteke i podatke, uključujući sliku, videozapise i kontakte ako niste napravili sigurnosnu kopiju.

Prije resetiranja onemogućite Factory Reset Protection (FRP) ili značajku zaštite od krađe na vašem uređaju kako ga ne biste zaključali nakon resetiranja. Evo kako…

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Nakon ovoga vrijeme je da resetirate uređaj i predlažemo da resetirate kroz način oporavka jer formatira i predmemoriju i particije podataka. Evo kako to radite:

1. Isključite svoj Galaxy J7.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Možete i pokušati resetirati telefon putem izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, pokušajte provjeriti je li pretrpio tekućinu ili fizičku štetu, ali čak i ako nije, svejedno morate prepustiti tehnologiji da to provjeri umjesto vas.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.