Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy J5 treperenjem zaslona

#Samsung Galaxy # J5 jedan je od uređaja srednje klase s prilično pristojnim tehničkim specifikacijama i dobio je pozitivne kritike od svojih vlasnika. Iako izdanje Galaxy J5 2017 tek treba izaći, izdanja za 2015. i 2016. već su dobila ažuriranja i većina njih sada ima Android 6 Marshmallow.

Rješavanje problema s Galaxy J5 treperenjem zaslona

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo koji je stvarni problem s vašim telefonom, što ga uzrokuje i što treba poduzeti da biste ga riješili. Iako uvijek želimo pomoći čitateljima u rješavanju njihovih problema, postoje problemi koje ne možemo riješiti, posebno oni koji su uzrokovani hardverskim problemima. No, neka vas to ne spriječi u rješavanju problema, ali prije nego što prijeđemo na naš postupak, evo jedne od poruka koju smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje ovaj problem:

Problem: Bok ljudi. Imam Galaxy J5 telefon i iako sve u njemu radi u redu, čini se da zaslon ima nekakvu statiku i ponekad postoje promjene svjetline i boje. Upravo se počelo događati prije otprilike tjedan dana i nemam pojma što je to uzrokovalo. Ako mi možete riješiti ovaj problem, to bi bilo sjajno. Hvala.

Rješavanje problema: Prođite kroz korake u nastavku da biste pokušali riješiti problem treperenja zaslona s vašim Galaxy J5 i iako predlažemo postupke koji potencijalno ne mogu naštetiti vašem telefonu, stvari se i dalje mogu dogoditi pa nastavite na vlastiti rizik.

Korak 1: Izvršite postupak izvlačenja baterije kako biste meko resetirali telefon

Razumijem da vaš telefon i dalje savršeno funkcionira, osim što zaslon treperi. Moramo utvrditi je li ovaj problem manji ili znak da sama ploča zaslona otkazuje i prva stvar koju biste trebali učiniti je soft soft reset. Ova vrsta resetiranja zapravo samo osvježava memoriju vašeg telefona, ali niti jedna datoteka i podaci neće biti izbrisani. Da biste to učinili, jednostavno izvadite ili izvucite bateriju iz telefona dok je još uvijek uključen.

Pritom će se telefon prirodno isključiti jer je glavni izvor napajanja isključen, ali također odvodi uskladištenu električnu energiju. I dok je telefon isključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu kako biste potpuno ispraznili električnu energiju iz kondenzatora i čipova. Nakon toga, zamijenite bateriju i učvrstite je stražnjim poklopcem, a zatim ponovo uključite telefon. Promatrajte telefon da li ima znakova treperenja zaslona i ako je ostao, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: saznajte je li problem uzrokovana aplikacijom treće strane

Postoje aplikacije koje mogu prouzročiti ovakvu vrstu problema pa moramo prije isključiti tu mogućnost prije nego što nastavimo s rješavanjem problema. Sljedeći postupak zapravo će nam reći je li problem zbog neke od vaših preuzetih aplikacija, jer ako je to slučaj, tada moramo pronaći krivce i deinstalirati ih jednog po jednog dok problem ne bude riješen. Da bismo to učinili, trebamo samo pokrenuti telefon u sigurnom načinu i evo kako to radite:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Samsung, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite pritisnutu tipku za stišavanje.
4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnutu tipku za stišavanje; može potrajati nekoliko sekundi da se završi.
5. Kada telefon dosegne početni zaslon i u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Možete i učiniti ove korake ako ne želite isključiti telefon samo za ponovno pokretanje:

1. Pritisnite tipku za uključivanje da biste na zaslonu prikazali opcije napajanja.
2. Dodirnite i držite opciju "Isključivanje" dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
3. Dodirnite Restart.
4. Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, sigurni način rada pojavljuje se u donjem lijevom dijelu otključavanja / početnog zaslona.

Ovaj postupak neće riješiti problem, ali će vam dati ideju imaju li aplikacije treće strane veze s treperenjem. Dakle, kad je telefon u ovom stanju, pažljivo promatrajte ima li znakova treperenja zaslona i ako se to i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći korak. U suprotnom, pronađite aplikacije koje možda imaju neke veze i deinstalirajte ih jednu po jednu. Evo kako deinstalirate aplikacije na Galaxy J5:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite dotičnu aplikaciju.
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava jer su ažuriranja firmvera možda oštetila neka od njih

Bilo je ažuriranja firmvera koja su uvedena od J5 2015 i moguće je da je jedno od tih ažuriranja oštetilo neke od sistemskih predmemorija i dovelo do ovog problema i bilo kojeg drugog koji tek treba otkriti. Moramo isključiti ovu mogućnost brisanjem svih sistemskih predmemorija odjednom, tako da će biti zamijenjene novima. Da biste to učinili, evo što trebate učiniti:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
10. Trebat će malo više vremena da se telefon ponovno pokrene nakon ovog postupka, ali pričekajte dok ne dosegne početni zaslon prije nego što ga upotrijebite.

Ako treperenje i dalje ostane nakon ovoga, onda nemate druge nego resetirati telefon.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte Galaxy J5

Nakon što napravite prva tri koraka i problem s treperenjem zaslona nije riješen, morate isključiti mogućnost da se radi o problemu s firmverom, a to možete učiniti resetiranjem telefona. Naravno, sve vaše datoteke i podaci bit će izgubljeni kada to učinite, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju svega što ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite značajku zaštite od krađe na telefonu slijedeći ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Nakon toga slijedite ove korake za glavni reset:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ili možete jednostavno resetirati telefon putem izbornika postavki:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
5. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
7. Dodirnite Poništi uređaj.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
9. Dodirnite Nastavi.
10. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, a telefon ne možete povremeno treptati, a zatim ga morate poslati na pregled i popravak jer to može biti problem s hardverom.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.