Sadržaj

• Što sprečava vaš Galaxy J3 da ima pristup Wi-Fi internetu?
• Potencijalna rješenja za Wi-Fi probleme na vašem Galaxy J3

Problemi s Wi-Fi mrežom na mobilnim uređajima mogu se pripisati mnogim različitim čimbenicima. To dakle znači da je potrebno više vremena za rješavanje problema ukoliko osnovni uzrok nije unaprijed određen. Ovdje sam u ovom postu mapirao standardne postupke koji potencijalno mogu riješiti probleme bežične povezanosti koji se pojavljuju na pametnom telefonu Samsung Galaxy J3. Slobodno se obratite ovom uputstvu kad god vam zatreba pomoć u rješavanju relevantnih problema na istom uređaju.

Za vlasnike koji traže rješenje za drugi problem, navratite u naš vodič za rješavanje problema Galaxy J3 jer smo već riješili mnoge probleme koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite "Pošalji" da biste nas kontaktirali.

Što sprečava vaš Galaxy J3 da ima pristup Wi-Fi internetu?

Prije rješavanja problema, važno je da barem pokušate shvatiti što je pošlo po zlu i kako se vaš Galaxy J3 nije uspio povezati s Wi-Fi mrežom. To će vam pomoći povećati šanse za brzo rješavanje. Kako bih vam dao neke ulaze, izložio sam najčešće faktore koji se mogu smatrati krivcima i kako svaki od njih može utjecati na Wi-Fi funkcije vašeg telefona.

• Problemi s računom - Pristup internetu može biti privremeno zabranjen ako na svojim računima imate neriješenih problema. Obratite se svojem mobilnom operateru da biste provjerili je li vaš račun u dobrom stanju i jesu li sve vaše usluge aktivne.
• Problemi s osnovnim tornjem - planirano održavanje ili neočekivani tehnički problemi na osnovnim tornjevima vaše mreže također su glavni razlog zašto Internet nije dostupan na vašem mjestu. Prekidi rada mreže mogu se dogoditi u bilo kojem trenutku, pa su mrežni problemi neizbježni.
• Pogreška mrežne opreme - firmver usmjerivača ili modema nije savršen i stoga se može srušiti u bilo kojem trenutku. Kada se to dogodi, vaša mrežna oprema neće moći primati i prenositi bežične signale na sve vaše uređaje.
• Pogrešne mrežne postavke - pogrešne mrežne postavke možete smatrati okidačem ako se problem pojavi samo na vašem Galaxy J3 nakon što promijenite mrežne postavke. Ako ste se mogli točno sjetiti što se promijenilo, vratite ih natrag na prethodne postavke kad se vaš uređaj još uvijek mogao povezati s Wi-Fi mrežom. U suprotnom, razmislite o poništavanju mrežnih postavki.
• Loše aplikacije - bilo je puno problema s bežičnom povezivanjem na mobilnim uređajima, u čemu su krive nevaljale aplikacije. To se događa kada se bilo koja odgovarajuća aplikacija, poput vašeg preglednika, ošteti i sruši. Kao rezultat toga, ne možete pregledavati Internet pomoću aplikacije preglednika na uređaju.
• Neispravna ažuriranja - uobičajeno je da ažuriranja firmvera nanose probleme na uređaju koji prima kada se implementiraju. Zapravo su glavna Androidova ažuriranja na mnogim uređajima uzrokovala razne probleme ili probleme nakon ažuriranja.
• Kvarovi sustava - kada telefonski sustav kvari, to će vjerojatno utjecati na druge funkcije vašeg telefona, uključujući Wi-Fi. Često nepravilnosti u sustavu pokreću nevaljale aplikacije, programske pogreške ili zlonamjerni softver instaliran na telefonu.
• Oštećenje hardvera - fizička ili tekuća šteta vjerojatno će biti kriva ako se ništa nije promijenilo u bilo kojoj postavci vašeg telefona i ako je na uređaju ranije bilo ispada ili izlaganja tekućini. Wi-Fi antena možda je oštećena i stoga više ne može služiti svojoj svrsi.

Za probleme s Wi-Fi-jem koji se odnose na hardver, usluga je obično konačno rješenje. No ipak možete odlučiti pokušati riješiti problem na svom kraju. Ako ništa ne uspije, to je vrijeme kada odredite datum posjeta servisnom centru i tada vam tehničar dijagnosticira telefon.

Potencijalna rješenja za Wi-Fi probleme na vašem Galaxy J3

U nastavku su istaknuta generička rješenja i korisna zaobilazna rješenja koja možete pokušati riješiti i popraviti Wi-Fi funkcije na vašem Galaxy J3. Ovim će se metodama vjerojatno riješiti problem s obzirom da nema oštećenja na bilo kojoj hardverskoj komponenti vašeg telefona. Nakon izvođenja svake metode, ne zaboravite testirati Wi-Fi Internet na uređaju i provjeriti imate li već pristup. Ako ne, prijeđite na sljedeću metodu.

Prvo rješenje: napajajte usmjerivač / modem.

Isključivanje usmjerivača ili modema na nekoliko sekundi često ispravlja problem, posebno ako se radi o firmwareu usmjerivača ili modema. Ovaj se postupak naziva ciklus napajanja usmjerivača / modema, a evo kako se to radi:

1. Isključite bežični usmjerivač ili modem.
2. Odspojite mrežni adapter usmjerivača ili modema iz izvora napajanja.
3. Pričekajte oko 30 sekundi do 1 minute.
4. Zatim ponovno uključite usmjerivač ili modem u napajanje.
5. Pritisnite gumb napajanja za uključivanje.
6. Pričekajte dok svi LED indikatori ne postanu stabilni.

Kad se usmjerivač ili modem ponovo pokrenu i pokrenu, pokušajte provjeriti možete li se sada bežično povezati s Internetom.

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite telefon (soft reset).

Jednostavno ponovno pokretanje na telefonu može biti ključ za ispravljanje manjih softverskih pogrešaka i kvarova koji su omeli vaš uređaj u pristupu Internetu putem Wi-Fi mreže. Ako se na vašem telefonu iznenada dogodi da izgubi internetsku vezu, ponovno pokrenite sustav da osvježi Wi-Fi funkcije.

Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku Vlast tipku nekoliko sekundi. Odaberi Isključivanje iz izbornika, a zatim dodirnite OK. Vaš se telefon isključuje. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Vlast ponovno pritisnite dok se uređaj ne uključi.

Provjerite možete li se sada povezati s Wi-Fi Internetom na telefonu.

Treće rješenje: isključite i ponovno uključite Wi-Fi.

Isključivanje i uključivanje Wi-Fi veze također može pomoći osvježiti Wi-Fi vezu na vašem uređaju. Pokušajte i pogledajte što će se dogoditi.

Da biste to učinili, idite na Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi, zatim dodirnite Wi-Fi prekidač da biste isključili Wi-Fi na nekoliko sekundi, a zatim dodirnite da biste ponovno omogućili Wi-Fi.

Ponovo pokrenite telefon, a zatim pokušajte provjeriti možete li ponovo pristupiti Internetu bežično.

Četvrto rješenje: Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu.

Ovaj jednostavan stari trik već je učinio čuda mnogim ljudima koji su se susreli s različitim problemima povezivanja na mobilnim uređajima. Iako nema određenog objašnjenja zašto i kako prebacivanje načina rada u zrakoplovu rješava problem, to donosi pozitivan ishod. Pa biste mogli razmisliti o tome da probate i vidite što će se tada dogoditi.

Da biste to učinili, idite na Aplikacije-> Postavke-> Način rada u zrakoplovu, zatim dodirnite prekidač načina rada u zrakoplovu da biste ga uključili. Nakon 30 sekundi ili 1 minute prebacite prekidač za okretanje Zrakoplovni način opet off.

Ponovo pokrenite svoj Galaxy J3, a zatim se povežite na Internet putem Wi-Fi mreže i provjerite radi li već.

Peto rješenje: Zaboravite svoju bežičnu mrežu.

Oštećene bežične mreže spremljene na vašoj, uključujući onu koju trenutno upotrebljavate, također mogu biti osnovni uzrok. U tom će slučaju uklanjanje ili zaborav na spremljene bežične mreže s uređaja vjerojatno riješiti problem.

Da biste zaboravili bežičnu mrežu na vašem Galaxy J3, idite na Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi. Dodirnite za prikaz svih spremljenih bežičnih mreža, a zatim dodirnite bežičnu mrežu koju želite zaboraviti ili ukloniti. Dodirnite Zaboraviti za potvrdu akcije.

Također možete ukloniti sve bežične mreže sa svog uređaja kako biste bili sigurni da više ništa ne uzrokuje sukob.

Nakon uklanjanja bežičnih mreža, ponovno pokrenite telefon, a zatim dodajte svoju Wi-Fi mrežu da biste se na njega povezali. Samo se vrati Aplikacije-> Postavke-> Wi-Fi zatim dodirnite Wi-Fi prekidač da biste omogućili Wi-Fi. Odaberite svoju bežičnu mrežu, a zatim dodirnite Spojiti.

Ako na popisu ne vidite svoju bežičnu mrežu, trebate je dodati ručno. Evo kako:

1. Dodirnite Ikona izbornika (tri točke) smještene na gornjoj desnoj strani Wi-Fi zaslona.
2. Zatim dodirnite Dodaj mrežu.
3. Unesite naziv mreže, lozinku i ostale potrebne podatke i postavke.
4. Kada završite s postavljanjem bežične mreže, taknite Uštedjeti.

Ponovo pokrenite uređaj, a zatim se povežite s nedavno dodanom bežičnom mrežom. Pregledajte Internet i provjerite prolazi li to sada.

Šesto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem Galaxy J3.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki moglo bi biti potrebno ako je vaš telefon izgubio Wi-Fi internetsku vezu nakon što je promijenio neke postavke na vašem uređaju, a vi se ne možete prisjetiti koje su se postavke ili opcije promijenile i pokrenule problem. To će međutim izbrisati podatke o vašoj bežičnoj mreži, uključujući detalje o poslužitelju i lozinke. Usprkos tome, uzmite na znanje ove podatke prije nego što započnete resetiranje.

Da biste resetirali mrežne postavke na telefonu, idite na Aplikacije-> Postavke-> Sigurnosna kopija i resetiranje-> Odaberi Resetirajte mrežne postavke, a zatim tapnite Poništi postavke dva puta za potvrdu. Unesite lozinku uređaja ako se to zatraži.

Kad je resetiranje završeno, ponovno pokrenite telefon, a zatim se povežite s bežičnom mrežom.

Posljednja opcija: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke na vašem Galaxy J3.

Vraćanje na tvorničke postavke ili glavno resetiranje može se smatrati krajnjim sredstvom ako se problem nastavi nakon izvršavanja svih prethodnih metoda. To bi mogao biti zamršen problem s telefonskim sustavom koji zahtijeva potpuno resetiranje sustava kao popravak. Imajte na umu da će svi vaši podaci i osobni podaci pohranjeni na vašem telefonu biti izbrisani u procesu. Ako želite okušati sreću i nastaviti s glavnim resetiranjem, napravite sigurnosnu kopiju podataka i slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati i Dom tipke istovremeno nekoliko sekundi ili dok se ne pojavi Samsung logotip.
3. Koristiti Gumb za pojačavanje / smanjivanje glasnoće odabrati Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke opcija s izbornika.
4. Zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
5. pritisni Tipka za pojačavanje / smanjivanje glasnoćen opet za isticanje Da a zatim pritisnite Gumb za napajanje potvrditi.
6. Pričekajte dok se telefon ne resetira i kad završite, trebali biste vidjeti Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta.
7. pritisni Gumb za napajanje da biste ponovno pokrenuli telefon i nastavili s početnim podešavanjem aktivacije.

Dodajte i postavite svoju bežičnu mrežu, a zatim testirajte možete li se sada bežično povezati s Internetom.

Ostali prijedlozi

• Ažurirajte svoj uređaj. Provjerite dostupna ažuriranja softvera na telefonu i ako postoje, napravite sigurnosnu kopiju podataka, a zatim nastavite s preuzimanjem i instalacijom ažuriranja. Ažuriranje softvera može biti ključ za rješavanje problema, posebno ako je to zbog sukoba sustava ili zastarjelog firmvera na vašem uređaju. Ažuriranja također sadrže ispravke programskih pogrešaka, pa stoga mogu na isti način riješiti Wi-Fi pogreške koje su pokrenule neke programske pogreške u vašem telefonskom sustavu.
• Obratite se proizvođaču usmjerivača. Ako sumnjate da je problem u vašem bežičnom usmjerivaču ili modemu, razmislite o tome da potražite pomoć kod proizvođača opreme. Baš kao i drugi elektronički uređaji, bežični usmjerivači i modemi također su osjetljivi na pad softvera, pogotovo kad su zastarjeli. Ključni pokazatelj da je problem u mrežnoj opremi je crveno svjetlo na njoj. Također ako svi vaši drugi uređaji nemaju pristup Internetu na istoj bežičnoj mreži.
• Nazovite Samsung podršku. Ako se problem pokrene nakon instaliranja novog ažuriranja firmvera (Android) na vaš Galaxy J3 i ako se i dalje nastavi, eskaliranje problema na Samsung podršku bila bi vaša sljedeća opcija. Možda će vam moći dati neke druge mogućnosti.
• Servis / popravak. Spomenuta zaobilazna rješenja trebala bi biti u stanju riješiti problem s vašim Wi-Fi Internetom ako je osnovni uzrok povezan sa softverom. Ali ako ste do ovog trenutka došli s istim problemom, savjet vam je da potražite pomoć tehničara. Neispravan hardver može biti kriv.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J3 koji se neće pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera [Vodič za rješavanje problema i moguća rješenja]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy J3 koji se zaglavio na logotipu
• Samsung Galaxy J3 podiže se na logotip Samsung, a zatim isključuje probleme i druge srodne probleme
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017) koji neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, Google App je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]
• Stvari koje trebate učiniti ako je vaš Samsung Galaxy J3 pao u vodu i nakon toga se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]