Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy A5 s pogreškom "Kamera nije uspjela"

Pogreška "Kamera nije uspjela" koja prisluškuje neke vlasnike Samsung Galaxy A5 samo je jedan od problema s kamerom s kojim se s vremena na vrijeme možete susresti. Iako vam u osnovi govori da se kamera nije uspjela normalno pokrenuti, to bi mogao biti znak ozbiljnog hardverskog problema koji se tiče samog senzora.

Najbolje što trenutno možemo učiniti je isključiti mogućnost da ta pogreška jednostavno znači da aplikacija ili firmware imaju problem. Nakon što obavite neke postupke, a problem se i dalje javlja, tada vam treba pomoć tehničara koji može obaviti daljnja ispitivanja na vašem telefonu. Nastavite čitati kako biste saznali više što morate učiniti sami kako biste pokušali riješiti ovaj problem.

No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.

Rješavanje problema s Galaxy A5 s pogreškom "Kamera nije uspjela"

Najčešći razlog zašto se ovaj problem javlja jest aplikacija koja se neprestano ruši i to je ono što prvo moramo saznati. Tada postoji mogućnost da firmware ima nekih kvarova, to je ono što trebamo sljedeće isključiti.

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera

Morat ćemo krenuti za aplikacijom koja je posebno spomenuta u poruci pogreške, jer možda upravo tu leži problem. Čišćenjem predmemorije i podataka zapravo je vraćamo na zadane postavke. Ako je problem ograničen samo na aplikaciju, to bi trebalo biti dovoljno za rješavanje problema. Sljedeći put kada otvorite kameru, ova vas pogreška možda više neće dočekati:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite Kamera.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim Izbriši.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon što se ova metoda i pogreška i dalje pojave, pokušajte provjeriti imaju li aplikacije nezavisnih proizvođača nešto s tim.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada se preuzete aplikacije ruše i uzrokuju pad sustava predinstaliranih aplikacija, zato je nužno pokretanje telefona u sigurnom načinu. U ovom su okruženju sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, pa ako jedna od njih uzrokuje problem, pogreška se neće prikazati kada se koristi kamera.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da je problem riješen, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava jer su neke možda oštećene

Vidjeli smo slučajeve u kojima su oštećene predmemorije sustava uzrokovale pad sustava. To je također mogućnost u ovom problemu i mi to moramo isključiti. Brisanjem svih sistemskih predmemorija zapravo zapovijedate telefonu da ih zamijeni. Jednostavno morate pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Nakon brisanja particije predmemorije i pogreška se i dalje prikazuje, nemate drugog izbora nego resetirati telefon. To će isključiti mogućnost da je ovaj problem posljedica ozbiljnih problema s firmverom. Međutim, sve će se datoteke i podaci izbrisati, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju svih. Nakon sigurnosne kopije onemogućite zaštitu od vraćanja na tvorničke postavke kako ne biste izgubili pristup uređaju ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte ako je postavljeno više računa. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu s 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Zatim slijedite ove korake za glavno resetiranje na vašem Galaxy A5 ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

To je poprilično to. Ako se problem i dalje javlja nakon ovoga, možemo reći da je problem u hardveru i da trebate odnijeti telefon u trgovinu i prepustiti tehnologiji da to riješi umjesto vas.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.