Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxyjem A3 koji ne može izaći iz bootloop-a

Najtipičnija pojava ovog problema je da se vaš telefon sam isključi, a kad ga pokušate ponovno uključiti, prikazuje sve uobičajene logotipe i zaslone, a neposredno prije nego što stigne na početni zaslon, isključuje se i ponovno uključuje. i ponovno proći kroz sve te stvari. Ako ga ostavite na miru, nastavit će ih iznova i iznova dok se baterija ne isprazni. Mnogi vlasnici Samsung Galaxy A3 kontaktirali su nas u vezi s ovim problemom, zato smatramo da je potrebno riješiti ga.

Možda se čini vrlo ozbiljnim problemom, ali nije. Zapravo možete prekinuti petlju i učiniti da se telefon ponovno normalno pokreće radeći neke osnovne postupke za rješavanje problema, na što ćemo ukazati u ovom postu. No prije toga pokušat ćemo utvrditi u čemu je zapravo problem kako bismo mogli formulirati rješenje koje bi moglo zauvijek riješiti problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči isti problem, nastavite čitati ovaj post jer ćemo vam možda moći pomoći.

Prije nego što prijeđemo na naš vodič za rješavanje problema, čak i ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći problem sličan vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i vašu ćemo zabrinutost uključiti u naše sljedeće postove.

Rješavanje problema s Galaxyjem A3 koji ne može izaći iz bootloop-a

Kao što sam ranije rekao, ovaj problem zapravo nije toliko složen, pogotovo ako se pokrenuo sam od sebe, bez obzira je li bilo ažuriranja ili nije. Međutim, ako ste pokušali iskoristiti svoj telefon ili instalirali prilagođeni ROM, a zatim je ovaj problem započeo, onda je jasno da je problem proizašao iz takve modifikacije i jedino što bi ga moglo riješiti je kada instalirate firmware dionice. Ali to je druga priča.

U ovom vodiču za rješavanje problema pretpostavit ćemo da firmware nije modificiran na jedan ili drugi način, a uz sve to, evo što vam predlažem ako imate ovakvu vrstu problema s telefonom:

1. korak: Pokušajte ponovno prisiliti telefon da osvježi memoriju

Postupak prisilnog ponovnog pokretanja je poput izvlačenja baterije iz telefona kako biste je prisilili na isključivanje. Takav će postupak "šokirati" telefon i osvježiti mu memoriju. To je vrlo učinkovita metoda za rješavanje gotovo svih manjih problema s firmverom i hardverom. U ovom trenutku, budući da sa sigurnošću ne znamo u čemu je problem, najbolje je pretpostaviti da je to samo nekakva greška.

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Ako je problem uzrokovan greškom, uređaj bi se trebao normalno pokrenuti i možete ga nastaviti koristiti. Ako je i dalje zaglavljeno u bootloop-u, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti svoj Galaxy A3 u sigurnom načinu

Postoji vjerojatnost da vam je telefon zapeo tijekom pokretanja zbog nekih aplikacija koje ste instalirali. Dakle, kada se vaš telefon nije mogao normalno pokrenuti nakon prisilnog ponovnog pokretanja, pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu u kojem su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Ako jedna od tih aplikacija uzrokuje problem, vaš bi se telefon trebao moći pokrenuti u ovom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da se vaš telefon uspješno pokrenuo u ovom načinu, sljedeće što biste trebali je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se telefon također ne može nastaviti s podizanjem sustava u sigurnom načinu, tada morate napraviti sljedeći korak.

Korak 3: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

Nakon koraka 1 i 2, a vaš se telefon još uvijek ne može uspješno pokrenuti, problem je možda u firmwareu. Sljedeće što morate učiniti je natjerati telefon da se pokrene s izbornika za oporavak Android sustava u kojem možete učiniti nekoliko stvari koje bi mogle zauvijek riješiti problem, a to su: brisanje particije predmemorije i glavno resetiranje.

Dakle, pod pretpostavkom da se možete uspješno pokrenuti u ovom načinu, pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije jer je to sigurno za vaše datoteke i podatke. Evo kako pokrećete telefon u načinu oporavka i brišete particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako je vaš telefon i dalje zaglavljen u bootloop-u nakon brisanja particije predmemorije, tada morate izvršiti glavno resetiranje. Međutim, imajte na umu da će se sve vaše datoteke i podaci izbrisati i možda ih nećete moći oporaviti nakon resetiranja, ali u ovom trenutku nemate drugog izbora nego to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem nastavi nakon resetiranja, trebali biste odnijeti telefon u trgovinu jer će firmver možda trebati ručno ponovo instalirati.

Objave o Galaxy A3 koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) koji je zapeo u bootloop-u [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti sa Samsung Galaxy A3 (2017) koji je počeo raditi sporo [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se nastavlja samostalno [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako je zaslon vašeg Samsung Galaxy A3 (2017) počeo treperiti [Vodič za rješavanje problema]

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.