Sadržaj
Kada vaš telefon ne može dovršiti postupak pokretanja i ponovno se pokrene neposredno prije nego što stigne na početni zaslon samo da bi iznova i iznova radio isto, to zovete petlja pokretanja. Vaš će uređaj to raditi sve dok se baterija ne isprazni. Imamo čitatelje koji posjeduju novi Samsung Galaxy A3 koji se žale na ovaj problem.
Stoga ću se u ovom postu pozabaviti tim pitanjem i učiniti ovaj telefon predmetom našeg rješavanja problema. Možda smo se već bavili sličnim problemima u prošlosti, ali oni su za različite uređaje. Zbog toga ćemo pokušati isključiti jednu za drugom sve dok ne budemo lako utvrdili razlog zašto vaš telefon to radi i formulirali rješenje koje bi to moglo popraviti zauvijek. Dakle, čitajte dalje.
Prije nego što prijeđemo na naš vodič za rješavanje problema, čak i ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešće prijavljenih problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći problem sličan vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i vašu ćemo zabrinutost uključiti u naše sljedeće postove.
Kako riješiti problem Galaxy A3 koji je zapeo u petlji pokretanja
Zaglavljivanje u bootloop-u, iako je očito problem s firmverom, malo je važno. Znači, to možemo lako popraviti i učiniti da se telefon uspješno pokrene. Međutim, ako ste pokušali izmijeniti firmware svog telefona, a onda se dogodio ovaj problem, možda vam nećemo moći pomoći s tim jer svi znamo da su modovi često nestabilni i imaju problema. Ali ako vam se ovaj problem dogodio bez očitog razloga, evo što trebate učiniti ...
Korak 1: Isključite telefon i izvršite prisilno ponovno pokretanje
To bi mogao biti samo kvar, barem je to ono što za sada moramo pretpostaviti, pa moramo napraviti postupak koji će se pobrinuti za to. Obično će ovaj problem riješiti povlačenje baterije, ali budući da vaš A3 nema izmjenjivu bateriju, to ne možete učiniti. Isključivanje baterije možemo simulirati samo pritiskom i držanjem tipki za smanjivanje glasnoće i napajanje istovremeno 10 sekundi. Ovo može uspješno ponovno pokrenuti telefon, a ako bude uspješno, ne morate raditi ostale dolje opisane postupke za rješavanje problema. Međutim, to se može ponoviti u budućnosti, ali barem znate što učiniti da to zaobiđete.
S druge strane, ako je telefon još uvijek zaglavljen u petlji pokretanja nakon prisilnog ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeću
Korak 2: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu
Moguće je da problem pokreće jedna od aplikacija koju ste instalirali iz Trgovine Play, ali budući da nemamo pojma koja je od aplikacija krivac, tada moramo pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom će okruženju sve aplikacije trećih strana biti privremeno onemogućene, tako da je logično, ako jedna od njih uzrokuje problem, vaš Galaxy A3 trebao bi se pokrenuti bez ikakvih problema.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Pod pretpostavkom da je uspješan, pokušajte ažurirati aplikaciju koju treba ažurirati jer to može biti problem s kompatibilnošću.
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Ako imate neke aplikacije za koje sumnjate da uzrokuju ovaj problem, pokušajte očistiti njihove predmemorije i podatke ili ih čak deinstalirati da biste pokušali riješiti taj problem. Svaki put kad to učinite, pokušajte ponovno pokrenuti telefon u normalnom načinu rada kako biste znali je li problem riješen i ponovo pokrenite uređaj u sigurnom načinu ako telefon zakaže.
Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy A3
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A3
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Korak 3: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije
Pod pretpostavkom da se vaš Galaxy A3 ne može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu ili da i dalje može zaglaviti u bootloop-u kad se digne u normalnom načinu nakon izvršavanja postupaka u koraku 2, pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka.
Oporavak Android sustava još je jedno okruženje koje će vam omogućiti neke postupke za rješavanje problema koji imaju velik utjecaj na sam firmware. Čak i ako vaš telefon pati od ozbiljnog problema s firmverom, možda će se i dalje moći pokrenuti u ovom načinu jer je siguran za Android. Ako uspije, sljedeće što želim je obrisati particiju predmemorije tako da će sve sistemske predmemorije biti zamijenjene novima.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nakon pokretanja vašeg telefona možda će trebati malo više vremena, jer će obnoviti predmemorije, pa mu dajte nekoliko minuta, a ako i dalje zapne u bootloop-u, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći.
Korak 4: Izvršite glavni reset na vašem Galaxy A3
To možete učiniti samo ako telefon možete pokrenuti u načinu oporavka. Nažalost, ipak nećete moći napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a ovaj će ih način sve izbrisati. Ali što se tiče rješavanja ove vrste problema, to je najučinkovitije. Dolazi samo kao krajnje sredstvo jer ćete izgubiti sve svoje važne datoteke i podatke, zbog čega pokušavamo riješiti problem u svim gore navedenim koracima. Međutim, čini se da sada nemate puno izbora, pa evo kako resetirati svoj A3:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da smo vam mogli pomoći da riješite problem s telefonom.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
